Las aplicaciones ya no son el medio de experiencia. Es el turno de que servicios inmediatos y accesibles como el SMS creen nuevas experiencias basadas en una interface conversacional con el usuario.

1. CHATBOT
Conversaciones inteligentes

2. LASAPLICACIONESYANOSONELMEDIODE
EXPERIENCIA,LESTOCAALOSSERVICIOS
INMEDIATOSYACCESIBLESCOMOELSMS
CREARNUEVASEXPERIENCIASBASADASEN
UNAINTERFAZCONVERSACIONALCONEL
USUARIO

3. ChatBot es un servicio de simulación
conversacional que genera respuestas
automáticas a las preguntas que realiza el
usuario.
El sistema tiene en cuenta las palabras del
usuario, y le contesta con frases
preparadas de antemano, pero en un
lenguaje totalmente humano y natural,
por lo que la conversación se desarrolla de
manera lógica.
QUÉESCHATBOT

4. CÓMOFUNCIONACHATBOT
Mediante SMS, el usuario puede
interactuar con ChatBot y mantener
una conversación inteligente
Dispone, además, de un sistema de
aprendizaje automático, por lo que
el sistema aprende de cada
conversación y aumenta su
capacidad de respuesta
El asistente de Procesamiento del
Lenguaje Natural construye interfaces
de conversación, que permite la
capacidad de responder
inteligentemente a la intención de un
usuario

5. COMO
RECORDATORIO
DE CITA
Con un SMS de
recordatorio de cita, se le
proporciona al paciente
con la posibilidad de
confirmar, cancelar o
cambiar su cita, sin
necesidad de intervención
humana.
POSIBILIDADESDECHATBOT
ENELSECTORSANITARIO
PARA CONOCER
OPINIONES
COMO CANAL DE
INFORMACIÓN
ChatBot le enviará a los
pacientes un SMS
invitándoles a responder
a una pregunta y
establecer un dialogo que
puede cambiar la opinión
negativa de algunos
pacientes.
A través de ChatBot, los
pacientes podrían
consultar información
sobre pruebas médicas,
requisitos para sus
citas...

6. SOLUCIÓNPLUGANDPLAY
ChatBot ofrece una solución de rápido
despliegue, basada en un modelo
predefinido en un dominio cerrado.
Permite así la rápida puesta en
marcha a un bajo coste y la
posibilidad de seguir entrenando el
robot.
Es una solución de 160World basada
en desarrollo propio, aportando un
servicio de mensajes entrantes MO
que permite asignar numeración
exclusiva para cada proyecto,
asegurando alto nivel de servicio en
recepción y procesado de mensajes.

7. ¡PRUÉBAME!
"Para iniciar una conversación
envíe un SMS, por ejemplo para
confirmar una cita y
comenzamos a hablar, recuerde
que esto es un ejemplo y que mi
principal función como bot es
ayudarle a confirmar,
reprogramar o cancelar citas y
ofrecer información de nuestras
pruebas de radiodiagnóstico.
Aun soy muy joven y puede que
cometa algún error, pero
prometo aprender rápido."

8. SIQUIERESSABERMÁS...
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