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[SdM2018] Des outils pour la nouvelle posture du manager

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  5. 5. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 1 - tour 1 EN BINÔME A B A parle de ses intentions, pour ses prochaines vacances ou congés. B écoute et creuse pour avoir davantage d’informations. B commence toutes ses phrases par “Oui, mais…” 2 min
  6. 6. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 1 - tour 2 EN BINÔME A B A parle de ses intentions, pour ses prochaines vacances ou congés. B écoute et creuse pour avoir davantage d’informations. B commence toutes ses phrases par “Oui et...” 2 min
  7. 7. Cabinet de conseil IT et Agilité DEBRIEF OUI, MAIS V OUI ET
  8. 8. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 2 - tour 1 EN BINÔME A B B discute d’une de ses activités quotidiennes et de la manière dont elle s’y prend. A écoute et s’enquiert de détails. A commence toutes ses phrases par “Pourquoi...” 2 min
  9. 9. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 2 - tour 2 EN BINÔME A B B discute d’une de ses activités quotidiennes et de la manière dont elle s’y prend. A écoute et s’enquiert de détails. A commence toutes ses phrases par “Comment...” 2 min
  10. 10. Cabinet de conseil IT et Agilité DEBRIEF POURQUOI V COMMENT
  11. 11. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 3 : Atelier Georges A décrit les moments pro/perso, de satisfaction personnelle, même insignifiant selon vous, durant le mois écoulé. B pose la question Puis on échange les rôles (2x2 min) EN BINÔME A B 8 min A et B écrivent chacun en silence (2 min) sur un papier au vu des moments décrits de son interlocuteur 2- 3 qualités, compétences, capacités. A et B s’échangent ensuite les papiers. what else ?
  12. 12. Cabinet de conseil IT et Agilité DEBRIEF WHAT ELSE ?
  13. 13. Cabinet de conseil IT et Agilité orienté ORDRE orienté INTENTION CHANGER SON JEU DE LANGAGE
  14. 14. Cabinet de conseil IT et Agilité 7. Que fais-tu en ce moment ? 6. Qu’as-tu fait (ACTION) ? 5. Qu’as-tu l’INTENTION de faire ? 4. Qu’AIMERAIS-tu faire ? 3. Que RECOMMANDES-tu ? 2. Que PENSES-tu ? 1. Je te DIS quoi faire 7. Ces derniers temps, je FAIS... 6. J’ai FAIT... 5. J’ai l’INTENTION de... 4. J’AIMERAIS... 3. Je RECOMMANDE... 2. Je PENSE... 1. DIS-moi quoi faire MANAGER COLLABORATEUR L’échelle du Leadership
  15. 15. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 3 - l’échelle du leadership EN TRINÔME A 3 rôles : - Un observateur - Un manager - Un collaborateur C est observateur. A et B s’engagent dans une discussion en respectant le scénario, leurs rôles et le niveau de leadership associé. B C 2 min
  16. 16. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 3 - Tour 1 SCÉNARIO Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises-à-jour sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui développe l’application mobile. DIRECTEUR Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise-à-jour hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous n’avez pas consulté. TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’ équipe a une charge de travail déjà conséquente. Passez-vous à des mises-à-jour hebdomadaires ou non ? 1. Je te DIS quoi faire 4. J’AIMERAIS
  17. 17. Cabinet de conseil IT et Agilité APPROCHES POUR AIDER QUELQU’UN À MONTER D’UN CRAN SUR L’ÉCHELLE CHANGEMENT DE PERSPECTIVE Mettez-les à votre place FAST-FORWARD Imaginez que l’on soit dans un futur proche PETIT CHANGEMENT Parlez d’un élément de la décision 3
  18. 18. Cabinet de conseil IT et Agilité Exercice 3 - Tour 1 SCÉNARIO Vous travaillez dans une banque qui a une application mobile. Les mises-à-jour sont mensuelles jusqu’à présent. Un concurrent fait désormais des mises à jour hebdomadaires. Faire de même ajouterai 30% de charge à l’équipe X qui développe l’application mobile. DIRECTEUR Cela fait un certain temps que vous réfléchissez à passer sur une mise-à-jour hebdomadaire, et vous ne connaissez pas la situation de l’équipe X, que vous n’avez pas consulté. TEAM LEADER DE L’ÉQUIPE X Vous avez la réputation de prendre soin de votre équipe, et vous savez que l’ équipe a une charge de travail déjà conséquente. Passez-vous à des mises-à-jour hebdomadaires ou non ? 5. Qu’as-tu l’INTENTION de faire ? 1. DIS-moi quoi faire
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