SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  67
Télécharger pour lire hors ligne
Hvordan blir
fremtidens digitale
marketing mix 

- og hva skal til for å vinne frem i
kampen om oppmerksomheten?
• Status for tradisjonelle medier
• Sosiale medier og digital kommunikasjon
• Hvordan endrer #SoMe samfunnet vårt?
• Fra profesjonell til personlig markedsføring
• Hvordan bli synlig i informasjonsstøyen?
• Hva er en god historie - hvem eier innholdet?
• Hvordan oppnå bra resultat med få midler?
• Hvordan være klar for de neste årene…?
39 5 89
Hvordan har sosiale medier
forandret samfunnet vårt?
• alle gis en stemme
• direkte, personlig
• gjennomsiktighet
• troverdighet og tillit
• endrer samfunnet
• tradisjonell komm. 

uten trad. effekt
• gir nye muligheter
• kostnadseffektivt
• en til en til mange
Gode historier er viktigst
- men hva betyr det?
Mål og målgruppe
Selg meg noe annet enn 

pris og spesifikasjoner
- selg meg en opplevelse, 

en følelse, det lille ekstra
♡
Phillip Koetler sier; 

«En god kundeopplevelse dels med 2-3 

personer og en dårlig med 11».
I 2017 deler vi med uendelig mange flere!
Hva er god og «riktig» kommunikasjon?
Husk hjertet (og magefølelsen)!
1. Fortelle historier
2. Vise frem mennesker
3. Oppfordre til dialog
4. Være tilstede i dialogen
5. Overraske!
6. Visuelle virkemidler
7. Veldig gjerne bruke video!
8. ‘Nye’ kanaler - tenke nytt!
Kort og greit
• langsiktighet - utnytt muligheter, utvikle over tid
• fortell andre historier enn du kanskje er vant til
• engasjement bør “dyrkes”, respons er viktig
• legg til rette for at kundene dine markedsfører deg
• utnytt synergier mellom kanaler og virkemidler
Så - hva er løsningen;
Hvordan ser den optimale marketing mixen ut?
Test, evaluer og
effektiviser
Hvordan skal man være forberedt 

på det man ikke vet kommer…?
Virksomhets-
verdier (eks.)
Mål for hver 

enkelt post
Innovativ Hjelpsom Miljøbevisst
Informativ
Inspirerende
Engasjerende
Produktutv.
podcast om teknologi, kommunikasjon
og livet i mellom
@valenutvik i alle kanaler
@ astridvu
@ valenutvik

Contenu connexe

Similaire à 5. Fremtidens marketing mix v. Astrid Valen-Utvik

Max Marketing Mix: Digitale trender og strategi
Max Marketing Mix: Digitale trender og strategiMax Marketing Mix: Digitale trender og strategi
Max Marketing Mix: Digitale trender og strategiSigurd J. Vik
 
Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016Eirik Berge
 
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierHvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierEirik Berge
 
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015Tora Elisabeth Mellbye
 
Nils M. Apeland @ Young Retailers - OIW
Nils M. Apeland @ Young Retailers - OIWNils M. Apeland @ Young Retailers - OIW
Nils M. Apeland @ Young Retailers - OIWYoungRetailers
 
Når digitaliseringen kommer og tar oss
Når digitaliseringen kommer og tar ossNår digitaliseringen kommer og tar oss
Når digitaliseringen kommer og tar ossTrigger
 
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Erik Eskedal
 
Social media days notater stikkord
Social media days notater stikkordSocial media days notater stikkord
Social media days notater stikkordNils Petter Nordskar
 
The 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with them
The 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with themThe 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with them
The 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with themArild Horsberg/Bring Dialog
 
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...Christian Brosstad
 
CSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusiness
CSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusinessCSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusiness
CSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusinessDinamoPR
 
Social Marketing
Social Marketing Social Marketing
Social Marketing Nikki Schei
 
Digital Destinasjonsutvikling
Digital DestinasjonsutviklingDigital Destinasjonsutvikling
Digital DestinasjonsutviklingKatrine Mosfjeld
 
Sosial kommunikasjon i bank og forsikring
Sosial kommunikasjon i bank og forsikringSosial kommunikasjon i bank og forsikring
Sosial kommunikasjon i bank og forsikringSosialkommunikasjon
 
Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014
Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014
Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014Eirik Berge
 
Hvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaper
Hvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaperHvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaper
Hvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaperErik Eskedal
 

Similaire à 5. Fremtidens marketing mix v. Astrid Valen-Utvik (20)

Max Marketing Mix: Digitale trender og strategi
Max Marketing Mix: Digitale trender og strategiMax Marketing Mix: Digitale trender og strategi
Max Marketing Mix: Digitale trender og strategi
 
Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016Foredrag bymuseet mars 2016
Foredrag bymuseet mars 2016
 
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierHvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
 
LIVE 365
LIVE 365LIVE 365
LIVE 365
 
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
UX og Merkevare - to sider av samme sak? Yggdrasil 2015
 
Nils M. Apeland @ Young Retailers - OIW
Nils M. Apeland @ Young Retailers - OIWNils M. Apeland @ Young Retailers - OIW
Nils M. Apeland @ Young Retailers - OIW
 
Når digitaliseringen kommer og tar oss
Når digitaliseringen kommer og tar ossNår digitaliseringen kommer og tar oss
Når digitaliseringen kommer og tar oss
 
Tromsø 29 april 2014
Tromsø 29 april 2014Tromsø 29 april 2014
Tromsø 29 april 2014
 
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
 
Social media days notater stikkord
Social media days notater stikkordSocial media days notater stikkord
Social media days notater stikkord
 
The 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with them
The 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with themThe 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with them
The 7 most important marketing/CRM trends of 2014 and what to do with them
 
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
 
CSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusiness
CSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusinessCSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusiness
CSRdag hos Dinamo, presentasjon 2: GoodBusiness
 
Social Marketing
Social Marketing Social Marketing
Social Marketing
 
Digital Destinasjonsutvikling
Digital DestinasjonsutviklingDigital Destinasjonsutvikling
Digital Destinasjonsutvikling
 
Sosial kommunikasjon i bank og forsikring
Sosial kommunikasjon i bank og forsikringSosial kommunikasjon i bank og forsikring
Sosial kommunikasjon i bank og forsikring
 
Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014
Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014
Sosiale medier frokostmøte 30. januar 2014
 
So me hvorfor burde jeg bry meg
So me   hvorfor burde jeg bry megSo me   hvorfor burde jeg bry meg
So me hvorfor burde jeg bry meg
 
Hvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaper
Hvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaperHvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaper
Hvorfor og Hvordan Sosiale Medier for B2B selskaper
 
Customer Experience Management
Customer Experience ManagementCustomer Experience Management
Customer Experience Management
 

Plus de Trøndelag Reiseliv

8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen Espelund
8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen Espelund8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen Espelund
8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen EspelundTrøndelag Reiseliv
 
7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn Sakshaug
7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn Sakshaug7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn Sakshaug
7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn SakshaugTrøndelag Reiseliv
 
6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. Jørgensen
6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. Jørgensen6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. Jørgensen
6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. JørgensenTrøndelag Reiseliv
 
4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita Totland
4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita Totland4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita Totland
4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita TotlandTrøndelag Reiseliv
 
3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe Eide
3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe Eide3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe Eide
3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe EideTrøndelag Reiseliv
 
2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove Rolland
2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove Rolland2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove Rolland
2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove RollandTrøndelag Reiseliv
 
1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian Nøst
1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian Nøst1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian Nøst
1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian NøstTrøndelag Reiseliv
 
Ilkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi Finland
Ilkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi FinlandIlkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi Finland
Ilkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi FinlandTrøndelag Reiseliv
 
Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbyggerSteinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbyggerTrøndelag Reiseliv
 
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historieLinn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historieTrøndelag Reiseliv
 
Kristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivet
Kristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivetKristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivet
Kristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivetTrøndelag Reiseliv
 
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføringEirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføringTrøndelag Reiseliv
 
Bodil Sandøy Tveitan - Trøndelag i sosiale medier
Bodil Sandøy Tveitan -  Trøndelag i sosiale medierBodil Sandøy Tveitan -  Trøndelag i sosiale medier
Bodil Sandøy Tveitan - Trøndelag i sosiale medierTrøndelag Reiseliv
 
11. naturbasert reiseliv kursserie aktører naturbasert reiseliv
11. naturbasert reiseliv   kursserie aktører naturbasert reiseliv11. naturbasert reiseliv   kursserie aktører naturbasert reiseliv
11. naturbasert reiseliv kursserie aktører naturbasert reiselivTrøndelag Reiseliv
 
10. naturbasert reiseliv oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 3
10. naturbasert reiseliv   oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 310. naturbasert reiseliv   oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 3
10. naturbasert reiseliv oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 3Trøndelag Reiseliv
 
9. naturbasert reiseliv nature travels presentation trondelag 2
9. naturbasert reiseliv   nature travels presentation trondelag 29. naturbasert reiseliv   nature travels presentation trondelag 2
9. naturbasert reiseliv nature travels presentation trondelag 2Trøndelag Reiseliv
 
8. naturbasert reiseliv norway husky adventure - fra hobby til næring 240913
8. naturbasert reiseliv   norway husky adventure - fra hobby til næring 2409138. naturbasert reiseliv   norway husky adventure - fra hobby til næring 240913
8. naturbasert reiseliv norway husky adventure - fra hobby til næring 240913Trøndelag Reiseliv
 
7. naturbasert reiseliv trondheimkajakk final
7. naturbasert reiseliv   trondheimkajakk final7. naturbasert reiseliv   trondheimkajakk final
7. naturbasert reiseliv trondheimkajakk finalTrøndelag Reiseliv
 
6. naturbasert reiseliv ntfk naturbasert reiseliv 24 9 13
6. naturbasert reiseliv   ntfk naturbasert reiseliv 24 9 136. naturbasert reiseliv   ntfk naturbasert reiseliv 24 9 13
6. naturbasert reiseliv ntfk naturbasert reiseliv 24 9 13Trøndelag Reiseliv
 
3. naturbasert reiseliv markedsføring av adventurous trøndelag
3. naturbasert reiseliv   markedsføring av adventurous trøndelag3. naturbasert reiseliv   markedsføring av adventurous trøndelag
3. naturbasert reiseliv markedsføring av adventurous trøndelagTrøndelag Reiseliv
 

Plus de Trøndelag Reiseliv (20)

8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen Espelund
8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen Espelund8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen Espelund
8. Kultur som driver for valg av reisemål v. Karen Espelund
 
7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn Sakshaug
7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn Sakshaug7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn Sakshaug
7. Hva skal til for å lykkes med internasjonalt salg? v. Ingunn Sakshaug
 
6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. Jørgensen
6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. Jørgensen6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. Jørgensen
6. Trøndelag sett fra vest v. Kristian B. Jørgensen
 
4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita Totland
4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita Totland4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita Totland
4. Praktiske erfaringer - kvalitetssystem v. Gunn Anita Totland
 
3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe Eide
3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe Eide3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe Eide
3. Nasjonalt kvalitetssystem v. Dorthe Eide
 
2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove Rolland
2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove Rolland2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove Rolland
2. Visit Norway presentasjon v. Stein Ove Rolland
 
1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian Nøst
1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian Nøst1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian Nøst
1. Reiselivssatsing i Trøndelag fremover v.Trude Marian Nøst
 
Ilkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi Finland
Ilkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi FinlandIlkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi Finland
Ilkka Länkinen - Santa Park, Rovaniemi Finland
 
Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbyggerSteinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
Steinar Sørli, Åmot Operagard - Vertskap som identitetsbygger
 
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historieLinn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
Linn Jeanette Ofstad, Kystmuseet i Nord-Trøndelag - Norveg: En sann historie
 
Kristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivet
Kristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivetKristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivet
Kristin Krohn Devold, NHO Reiseliv, 10 bud for reiselivet
 
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføringEirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
Eirik Harildstad, NSB, markedsarbeid og markedsføring
 
Bodil Sandøy Tveitan - Trøndelag i sosiale medier
Bodil Sandøy Tveitan -  Trøndelag i sosiale medierBodil Sandøy Tveitan -  Trøndelag i sosiale medier
Bodil Sandøy Tveitan - Trøndelag i sosiale medier
 
11. naturbasert reiseliv kursserie aktører naturbasert reiseliv
11. naturbasert reiseliv   kursserie aktører naturbasert reiseliv11. naturbasert reiseliv   kursserie aktører naturbasert reiseliv
11. naturbasert reiseliv kursserie aktører naturbasert reiseliv
 
10. naturbasert reiseliv oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 3
10. naturbasert reiseliv   oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 310. naturbasert reiseliv   oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 3
10. naturbasert reiseliv oppleveselsesdesign og gåsehudopplevelser versjon 3
 
9. naturbasert reiseliv nature travels presentation trondelag 2
9. naturbasert reiseliv   nature travels presentation trondelag 29. naturbasert reiseliv   nature travels presentation trondelag 2
9. naturbasert reiseliv nature travels presentation trondelag 2
 
8. naturbasert reiseliv norway husky adventure - fra hobby til næring 240913
8. naturbasert reiseliv   norway husky adventure - fra hobby til næring 2409138. naturbasert reiseliv   norway husky adventure - fra hobby til næring 240913
8. naturbasert reiseliv norway husky adventure - fra hobby til næring 240913
 
7. naturbasert reiseliv trondheimkajakk final
7. naturbasert reiseliv   trondheimkajakk final7. naturbasert reiseliv   trondheimkajakk final
7. naturbasert reiseliv trondheimkajakk final
 
6. naturbasert reiseliv ntfk naturbasert reiseliv 24 9 13
6. naturbasert reiseliv   ntfk naturbasert reiseliv 24 9 136. naturbasert reiseliv   ntfk naturbasert reiseliv 24 9 13
6. naturbasert reiseliv ntfk naturbasert reiseliv 24 9 13
 
3. naturbasert reiseliv markedsføring av adventurous trøndelag
3. naturbasert reiseliv   markedsføring av adventurous trøndelag3. naturbasert reiseliv   markedsføring av adventurous trøndelag
3. naturbasert reiseliv markedsføring av adventurous trøndelag
 

5. Fremtidens marketing mix v. Astrid Valen-Utvik

  • 1. Hvordan blir fremtidens digitale marketing mix 
 - og hva skal til for å vinne frem i kampen om oppmerksomheten?
  • 2. • Status for tradisjonelle medier • Sosiale medier og digital kommunikasjon • Hvordan endrer #SoMe samfunnet vårt? • Fra profesjonell til personlig markedsføring • Hvordan bli synlig i informasjonsstøyen? • Hva er en god historie - hvem eier innholdet? • Hvordan oppnå bra resultat med få midler? • Hvordan være klar for de neste årene…?
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. Hvordan har sosiale medier forandret samfunnet vårt?
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. • alle gis en stemme • direkte, personlig • gjennomsiktighet • troverdighet og tillit • endrer samfunnet • tradisjonell komm. 
 uten trad. effekt • gir nye muligheter • kostnadseffektivt • en til en til mange
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Gode historier er viktigst - men hva betyr det?
  • 32. Selg meg noe annet enn 
 pris og spesifikasjoner - selg meg en opplevelse, 
 en følelse, det lille ekstra ♡
  • 33.
  • 34. Phillip Koetler sier; 
 «En god kundeopplevelse dels med 2-3 
 personer og en dårlig med 11». I 2017 deler vi med uendelig mange flere!
  • 35. Hva er god og «riktig» kommunikasjon?
  • 36. Husk hjertet (og magefølelsen)!
  • 37.
  • 38. 1. Fortelle historier 2. Vise frem mennesker 3. Oppfordre til dialog 4. Være tilstede i dialogen 5. Overraske! 6. Visuelle virkemidler 7. Veldig gjerne bruke video! 8. ‘Nye’ kanaler - tenke nytt!
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47. Kort og greit • langsiktighet - utnytt muligheter, utvikle over tid • fortell andre historier enn du kanskje er vant til • engasjement bør “dyrkes”, respons er viktig • legg til rette for at kundene dine markedsfører deg • utnytt synergier mellom kanaler og virkemidler
  • 48. Så - hva er løsningen; Hvordan ser den optimale marketing mixen ut?
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 59. Hvordan skal man være forberedt 
 på det man ikke vet kommer…?
  • 60.
  • 61.
  • 62. Virksomhets- verdier (eks.) Mål for hver 
 enkelt post Innovativ Hjelpsom Miljøbevisst Informativ Inspirerende Engasjerende Produktutv.
  • 63.
  • 64.
  • 65. podcast om teknologi, kommunikasjon og livet i mellom