La clave central de esta ponencia será evaluar el rol de las TIC en los procesos de consolidación de las democracias, protección y promoción de los derechos humanos y estímulo al desarrollo sostenible e inclusivo a partir de una perspectiva de construcción de políticas públicas efectivas y eficientes. En este sentido, el contexto macro de las políticas de acceso a la información pública, gestión documental, gobierno abierto, gobierno electrónico, tendrá un lugar destacado en el diálogo propuesto. Como caso para discusión concreta se utilizará el ejemplo de las políticas de TIC para la educación.