Antonio Nuño habla de "La Fabrica de Clientes", una metáfora que sirve para diseñar productos a muy alto nivel, la idea es generar tracción de usuarios para atraer nuevos clientes.
49. Vol. XXX Diseño de Producto
La Fábrica de
Clientes
Antonio Nuño
@anunos
¡GRACIAS!
👏😄
Notes de l'éditeur
Productos de base tecnológica o que utilizan principalmente software o tecnología para resolver problemas que impactan a mercados muy grandes, lo más grande posibles.
La principal característica de los productos de alto impacto es la incertidumbre, que no es otra cosa más que la existencia de múltiples soluciones para un mismo problema.
El primer error que cometemos al diseñar un producto es enamorarnos de la solución. En los productos de alto impacto, tanto el problema como la solución se desconocen. ¿Qué tan importante es el problema?
El problema es muy importante.
Estos 5 pasos son las famosas métricas piratas, que se llaman así por sus iniciales en inglés AARRR. La única palabra que no coincide en español es ingReso. No es que esté mal escrita, puse la letra R en mayúscula para hacer referencia a la palabra Revenue en inglés.
Entender el Problema
Definir la Solución
Generar la Oferta
Adquisición de los primeros usuarios en adoptar la solución.
Optimizar el círculo virtuoso de activación y retención.
Hasta lograr un ingreso por ventas.
Alcanzar la mayor cantidad de clientes.
Seguir afinando la fábrica
Encontrar nuevas formas de ingreso
Responder a los cambios tecnológicos y
Evitar la salida del mercado por la entrada de nuevos competidores