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Diseño de Producto
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Fábrica de Clientes
Funcionamiento de
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Crear un nuevo producto para ser
vendido por un negocio a sus clientes.
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"Si tuviera una hora para
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5 minutos pensando en
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"Una startup es una
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diseñada para crear un
nuevo producto o
servicio bajo condiciones
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incertidumbre." Eric Ries
Steve Blank
"Una startup es una
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negocio, NO tu
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producto."
Ash Maurya
El objetivo universal es hacer
clientes felices.
La Metáfora
de la
Fábrica de
Clientes
Ash Maurya
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UX Nights CDMX 03-30 - La Fábrica de Clientes

Notes de l'éditeur

  1. Productos de base tecnológica o que utilizan principalmente software o tecnología para resolver problemas que impactan a mercados muy grandes, lo más grande posibles.
  2. La principal característica de los productos de alto impacto es la incertidumbre, que no es otra cosa más que la existencia de múltiples soluciones para un mismo problema.
  3. El primer error que cometemos al diseñar un producto es enamorarnos de la solución. En los productos de alto impacto, tanto el problema como la solución se desconocen. ¿Qué tan importante es el problema?
  4. El problema es muy importante.
  5. Estos 5 pasos son las famosas métricas piratas, que se llaman así por sus iniciales en inglés AARRR. La única palabra que no coincide en español es ingReso. No es que esté mal escrita, puse la letra R en mayúscula para hacer referencia a la palabra Revenue en inglés.
  6. Entender el Problema Definir la Solución Generar la Oferta
  7. Adquisición de los primeros usuarios en adoptar la solución. Optimizar el círculo virtuoso de activación y retención. Hasta lograr un ingreso por ventas.
  8. Alcanzar la mayor cantidad de clientes.
  9. Seguir afinando la fábrica Encontrar nuevas formas de ingreso Responder a los cambios tecnológicos y Evitar la salida del mercado por la entrada de nuevos competidores