SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  29
•

•
•

2
•

•

3
•
•

•

4
•
•

•

5
•

•

•
•
6
•

7
•
•
•

8
•

9
10
•

•
•

•
•
•
•
•

10.01.2014

11
•
•

12
•
•
•

13
•

•

14
•
•

15
16
•
•

•
•

17
18
19
20
21
22
Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

23
•
•
•
24
25
27
28
Тел.: +7 (926) 818-26-76
Тел.: +7 (495) 933-01-37
t.marshalkina@usabilitylab.net
www.usabilitylab.ru
29

Contenu connexe

En vedette

Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...
Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...
Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...Usabilitylab
 
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...Usabilitylab
 
Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013
Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013
Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013Usabilitylab
 
Как заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центром
Как заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центромКак заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центром
Как заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центромUsabilitylab
 
IBCRussia-2013 Андрей Сикорский
IBCRussia-2013 Андрей СикорскийIBCRussia-2013 Андрей Сикорский
IBCRussia-2013 Андрей СикорскийUsabilitylab
 
Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...
Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...
Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...Usabilitylab
 
Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...
Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...
Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...Usabilitylab
 
Юзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнес
Юзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнесЮзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнес
Юзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнесUsabilitylab
 
Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...
Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...
Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...Usabilitylab
 
Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...
Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...
Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...Usabilitylab
 
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...Usabilitylab
 
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...Usabilitylab
 

En vedette (12)

Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...
Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...
Ключевые юзабилити-проблемы калькуляторов КАСКО. Дмитрий Силаев. Открытый сем...
 
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
Как получить пользу от работы с юзабилити-компанией. Руслан Крючков, «День ин...
 
Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013
Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013
Когда не поздно задуматься о юзабилити? Юлия Суворова, IBCRussia-2013
 
Как заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центром
Как заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центромКак заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центром
Как заработать деньги на сотрудничестве с процессинговым центром
 
IBCRussia-2013 Андрей Сикорский
IBCRussia-2013 Андрей СикорскийIBCRussia-2013 Андрей Сикорский
IBCRussia-2013 Андрей Сикорский
 
Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...
Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...
Customer Journey Map (CJM) - расширяем сознание и горизонт наших услуг. Макси...
 
Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...
Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...
Сравнительное юзабилити-исследование ДБО на примере мобильных. Ольга Алтабаев...
 
Юзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнес
Юзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнесЮзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнес
Юзабилити-кейсы. Страховой и банковский бизнес
 
Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...
Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...
Методология юзабилити-проектирования: альтернативные подходы. Анатолий Костин...
 
Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...
Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...
Внутренние системы. Call-centre. Дмитрий Силаев. Открытый семинар Digital и б...
 
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
Юзабилити-аудит сайта: важная часть интернет-маркетинга. Андрей Столяров, «Де...
 
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
Юзабилити-аудит: важная часть интернет-маркетинга, без которой вам не жить. А...
 

Plus de Usabilitylab

Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015Usabilitylab
 
Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?
Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?
Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?Usabilitylab
 
Сколько игроков в вашей лиге?
Сколько игроков в вашей лиге? Сколько игроков в вашей лиге?
Сколько игроков в вашей лиге? Usabilitylab
 
Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...
Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...
Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...Usabilitylab
 
Повышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилити
Повышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилитиПовышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилити
Повышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилитиUsabilitylab
 
Внутренние системы CRM
Внутренние системы CRMВнутренние системы CRM
Внутренние системы CRMUsabilitylab
 
Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...
Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...
Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...Usabilitylab
 
KPI личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....
KPI  личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....KPI  личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....
KPI личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....Usabilitylab
 
Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...
Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...
Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...Usabilitylab
 
Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013
Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013
Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013Usabilitylab
 
Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...
Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...
Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...Usabilitylab
 
Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...
Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...
Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...Usabilitylab
 
!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровоо
!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровоо!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровоо
!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровооUsabilitylab
 

Plus de Usabilitylab (13)

Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015
Юзабилити-рейтинг интернет-банков 2015
 
Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?
Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?
Офлайн и онлайн-поведение потребителя: в чем разница?
 
Сколько игроков в вашей лиге?
Сколько игроков в вашей лиге? Сколько игроков в вашей лиге?
Сколько игроков в вашей лиге?
 
Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...
Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...
Эффективный поисковый маркетинг. "Ашманов и партнёры". Бизнес-завтрак для бан...
 
Повышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилити
Повышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилитиПовышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилити
Повышаем конверсию: чего можно добиться при помощи юзабилити
 
Внутренние системы CRM
Внутренние системы CRMВнутренние системы CRM
Внутренние системы CRM
 
Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...
Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...
Унификация каналов ДБО. Вячеслав Иванов, конференция "Как мы делаем такие сай...
 
KPI личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....
KPI  личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....KPI  личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....
KPI личного кабинета. Александра Гавдаева, открытый семинар USABILITYLAB 01....
 
Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...
Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...
Стандарт разработки vs стандарт продукта. Мария Пичугина, открытый семинар US...
 
Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013
Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013
Сайт отеля: неочевидные тонкости. Юлия Суворова, travel-Tipz-2013
 
Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...
Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...
Юзабилити и лизинг. Дмитрий Силаев, семинар для лизинговых компаний. Октябрь-...
 
Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...
Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...
Бизнес-завтрак для E-Commerce. Юзабилити против паттернов. Руслан Крючков. 19...
 
!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровоо
!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровоо!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровоо
!как сделать эффективный сайт страховой компании. студия боровоо
 

презентация для бизнес завтрака 23.10.13 v 0.4