Ce diaporama a bien été signalé.
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours. ×

Utsira sosiale antenner til servicekonferansen 2012

Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Chargement dans…3
×

Consultez-les par la suite

1 sur 48 Publicité
Publicité

Plus De Contenu Connexe

Similaire à Utsira sosiale antenner til servicekonferansen 2012 (20)

Publicité

Utsira sosiale antenner til servicekonferansen 2012

  1. 1. Utsira – øykommune med sosiale antenner! Servicekonferansen 2012 Rica Nidelven – 25. oktober 2012
  2. 2. Utsira Kommune … i Sosiale Medier
  3. 3. Utsira Kommune … i Sosiale Medier
  4. 4. Utsira Kommune … i Sosiale Medier
  5. 5. Utsira Kommune … i Sosiale Medier
  6. 6. Utsira Kommune … i Sosiale Medier
  7. 7. Utsira Kommune … i Sosiale Medier Ennå mange misforståelser.. Så vi spør HVA ER SOSIALE MEDIER?
  8. 8. Utsira Kommune … i Sosiale Medier Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIER? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK!
  9. 9. Utsira Kommune … i Sosiale Medier Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIER? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK! Enkelt for Utsira- HVORFOR SKAL KOMMUNENE PÅ SOME?
  10. 10. Utsira Kommune … i Sosiale Medier Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIER? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK! Enkelt for Utsira- HVORFOR SKAL KOMMUNENE PÅ SOME? HVORDAN! Gode verktøy i Sosiale Medier.
  11. 11. Utsira Kommune … i Sosiale Medier Ennå mange misforståelser.. Så vi spør: HVA ER SOSIALE MEDIER? Hva er så spesielt med Utsira? @UtsiraKommune – HISTORIKK! Enkelt for Utsira- HVORFOR SKAL KOMMUNENE PÅ SOME? HVORDAN! Gode verktøy i Sosiale Medier. Så litt om: Miljøgevinster i den nye digitale hverdagen Trender i Sosiale Medier TA GREP OM EGEN IDENTITET MED – Difi sin VEILEDER
  12. 12. Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og mas
  13. 13. Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og mas Ikke bare Facebook og Twitter
  14. 14. Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og mas Ikke bare Facebook og Twitter .. Men også MERKEVAREBYGGING
  15. 15. Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og mas Ikke bare Facebook og Twitter .. Men også MERKEVAREBYGGING .. Egen IDENTITET .. Som en hver bedrift ’Være noe’ .. Omdømmebygging
  16. 16. Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og mas Ikke bare Facebook og Twitter .. Men også MERKEVAREBYGGING .. Egen IDENTITET .. Som en hver bedrift ’Være noen .. Omdømmebygging .. KOMMUNIKASJON .. Tjenestetorg …e-dialog
  17. 17. Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og mas Ikke bare Facebook og Twitter .. Men også MERKEVAREBYGGING .. Egen IDENTITET .. Som en hver bedrift ’Være noen’ .. Omdømmebygging .. KOMMUNIKASJON .. Tjenestetorg …e-dialog .. En jungel av Sosiale Medier – Noen av Utsira Kommune sine nettverk
  18. 18. Hva er Sosiale Medier? Ikke bare Fjas, spill og mas Ikke bare Facebook og Twitter .. Men også MERKEVAREBYGGING .. Egen IDENTITET .. Som en hver bedrift ’Være noen’ .. Omdømmebygging .. KOMMUNIKASJON .. Tjenestetorg …e-dialog .. En jungel av Sosiale Medier – Noen av Utsira Kommune sine nettverk Viktigste erkjennelse er at BRUKEREN ER I SENTRUM
  19. 19. Hvordan startet det? Historikk
  20. 20. Hvordan startet det? Bakgrunnsfotoet er Utsira Kommune sin første Sosiale Media aktivitet i november 2007. Da med profilen ’Utsira Folkebibliotek’ på verdens største Fotonettverk ’Flickr’
  21. 21. Hvordan startet det? MEN .. Egentlig har vi vært på sosiale webtjenester siden nettet kom ut til Utsira i 1995. Først ti år senere i 2005 fikk vi besøk av bloggeren, fremtidstenkeren og siravenn EIRIK NEWTH @astronewth i Kunstnerboligen vår. Lenge før web 2.0 og Bit Torrent fikk vi et blikk inn i krystallkula til Eirik Lenge før google street view i 2005
  22. 22. Hvordan startet det? Fokus på egen identitet GODE SØK på Utsira ….Hvem skriver hva om Utsira? ….Hvem leser hva om Utsira? Hvilke nyheter er det som gir treff? Sveio – kjøring i tablettrus Utsira – Rogalands vakreste sted
  23. 23. Hvordan startet det? I 2007 -2008 fikk vi en oppblomstring av mikro-blogg tjenester, embed-code tjenester, Bit Torrent opplastning og vi forstod at Nyhetsformidling aldri blir det samme.. Utfordringen var å lære opp våre lesere om dette paradimeskifte. Nå gjaldt det å sikre seg våre domener / identiteter Første tweet 12.12.08 Domene-trøbbel
  24. 24. Hvordan startet det? … Så gikk det slag i slag med Facebook side og Beta-Blogg, med fokus på Utsira, miljø-kamp, fornybar energi, Haugalandet og Kommune-label
  25. 25. Hvordan startet det? Her er vi nå på www.utsira.kommune.no
  26. 26. Hvordan startet det? Her er vi nå på www.utsira.kommune.no
  27. 27. Hvordan startet det? Her er vi nå på www.utsira.kommune.no
  28. 28. Hvordan startet det? Her er vi nå på www.utsira.kommune.no
  29. 29. Hvordan startet det? Her er vi nå på www.utsira.kommune.no
  30. 30. Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier?
  31. 31. Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Vi må være der folket er Siste tall fra Halogen http://www.halogen.no/ Aug. 2010 Sept. 2012
  32. 32. Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Nå ut med informasjon Facbook gir flere lesere inn på hjemmesiden Viktig FB mobil twitter
  33. 33. Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Egen identitet - synlighet
  34. 34. Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Kommunen som lagspiller Befolkning Festivaler Og kulturliv Grunneiere Næringsliv Gjester
  35. 35. Hvorfor skal kommunene være på Sosiale Medier? Tilgang til førstehåndsinformasjon Betinger at du følger de rette folka! Regjering,no har vært med siden tidenes morgen på Twitter, og er på Facebook med fleste dept i 2012 @NRKBeta har løftet hele Nasjonen og NRK’s unge lekekasse for Sosiale Medier er verd å følge Eksempel Kommune og Alf Tore Meling Kommunale folk bør du lete etter under beta-bloggerne i Trondheim, Bærum, Oslo, Kongsvinger og Utsira. Vi følger beta-bloggene i vår Beta-Blogg
  36. 36. Hvordan? Sosial verktøykasse
  37. 37. Hvordan? Sosial verktøykasse @ # DM Alle nettsamfunn har sitt språk og sine kutymer Vi ser nærmere på Facebook og Twitter Noen fellestrekk: • Vær ydmyk besvar henvendelser, likes og dislikes • Følg de rette folka • Vær noe – gjør deg interessant , fortell din historie, vær beste tilbyder på ditt domene • Lytt til andre – framsnakk andre
  38. 38. Hvordan? Sosial verktøykasse Gjenspeile hele organisasjonen – vær venn med likesinnede Regjering/nabokommuner/lokalt næringsliv/kjernesaker Åpen eller lukket vegg? I 2012 blir du arrestert med lukket vegg! Du mister også dialogen med dine innbyggere med lukket vegg. Feeds: Kjør nyhetssaker fra kommunal hjemmeside først! Få trafikk tilbake til egen hjemmeside. Få tak i flere kommunale administratorer. Flere øyne gir en bedre side og raske svar på henvendelser. Husk å tilbakelenke til kommunen sin egen web.
  39. 39. Hvordan? Sosial verktøykasse Gjenspeile hele organisasjonen – vær venn med likesinnede Regjering/nabokommuner/lokalt næringsliv/kjernesaker Skift forsidefoto hyppig: I 2012 er det ingen som blar i bildealbum. Du bør endre forsidefoto (bra fotos) ukentlig for å få jevnlig oppmerksomhet om siden. Facebook utraderer seg selv en dag! De fleste har over 500 venner: Dersom FB skal kunne nyttes i Beredskap og varsling må man få folk til å abonnere på siden, slik at disse får direkte varsel ved endringer. Flere sider? Spisse informasjon ved å gi tilbud om flere kommunale sider
  40. 40. Hvordan? Sosial verktøykasse Litt mer enn en mikrobloggtjenste på 140 tegn Lyttestasjon: Følg de rette folka! Sjekk likesinnede sine lister. Utsira Kommune har en fin komplett liste med feeds fra samtlige kommuner som er på Twitter. Søketjeneste: Sørg for å lagre dine egne søk fra ditt sted ditt domene osv. Samle diskusjonstråder i form av # hashtags; Flere øyne gir en bedre side og raske svar på henvendelser. Husk å tilbakelenke til kommunen sin egen web. Eks, fra dette seminaret #Servicekonferansen En twitter identitet gir deg flere muligheter opp mot den kommende applikasjons verden som skapes i mobilsamfunnet,
  41. 41. Miljøgevinster i den nye digitale hverdagen Coal power at Åsnæsverket Dong Energy Power
  42. 42. Miljøgevinster i den nye digitale hverdagen Papirløse ordninger - sakspapirer til politikere via iPad - e-faktura - sms varsel og varsel via SoMe til mobil/iPad - spart porto og tidsbruk ved utsendelse Direkte energistyring Via iPad og elkomponeneter styrer de fleste husholdninger strømforbruk (kan justeres fra enhver smart-telefon også når du er bortreist på hytta/i syden) Trygghetsalarm Styrt via samme tjenester med direkte varsel til 110-sentral
  43. 43. Miljøgevinster i den nye digitale hverdagen Webinar – Mindre reiser gir sparte miljø- og samfunnskostnader (kommunale kostnader) Streaming og hjelpemanualer via scream’ere Opplæring av egne ansatte og kanaler for læring Overvåking av domener gir oppdaterte medarbeidere Mindre behov for oppdatering via kostnadskrevende kurs
  44. 44. trender Nå kommer kommune og stats appene – Utsira kommune på G+ i april Vi anbefaler MiljøStatus-appen på lanseringsdagen i september.
  45. 45. trender De vanskelige steds-tjenestene kommer til å bli samlet i en kul app/tjeneste? Vi har hatt mange kule stedstjenester (BrightKite og Gowalla) som kunne tatt over hele weben. Nyttig for kommunal profilering dersom noen lykkes! ’Facebook Steder’ er en vits Foursquare.com har vært lenge i markedet og suverene på mobil. Nå også på pc. Nøkkelen ligger muligens i google maps og Panoramio.com ?
  46. 46. trender • Årshjul for informasjon – strategier for publisering av nyhetsstoff vil bli framtredene i kommunene. • Arbeidstakerne vil bli mer synlige i Sosiale Medier og profilere egen status #in (treff på personlig/offentlig side?)
  47. 47. Beste sted å starte sitt arbeide med Sosiale Medier er på: Klikk på veileder Lag retningslinjer HUSK!!! @atgrims Atle Grimsby Utsira Kommune
  48. 48. Vi snakkes på skype: Takk for oppmerksometen @atgrims Atle Grimsby Utsira Kommune

×