Innovatie? Niet noodzakelijk wereldschokkend - Wel essentieel (2010)
1. Innovatie?
Niet noodzakelijk wereldschokkend
Wel essentieel
Eddy Hagen, VIGC
29/09/2010
22/09/2010 1
2. VIGC
• Vlaams Innovatiecentrum voor Grafische
Communicatie vzw
• Missie VIGC:
– “De competitiviteit van bedrijven versterken door hen
te steunen bij innovatie”
– Zowel proces- als productinnovatie
• Hoe vertalen we dat concreet?
– Collectieve diensten
– Individuele diensten
22/09/2010 2
5. Hoe gaat „t met u?
• Belangrijke vraag…
22/09/2010 5
6. Hoe gaat „t met u?
• Wat zeggen de cijfers? (NBB)
22/09/2010 6
7. Hoe gaat „t met u?
• Wat zeggen de cijfers? (NBB)
22/09/2010 7
8. Hoe gaat „t met u?
• Wat zeggen de cijfers? (NBB)
22/09/2010 8
9. Hoe gaat „t met u?
• Conclusie ivm cijfers NBB?
– Kijken naar het gemiddelde van de sector geeft een
vertekend beeld… en is dus gevaarlijk
– Er zijn bedrijven die het zeer goed doen
– Maar ook (te) veel bedrijven die het niet goed doen
– Vergelijking met de rest van de verwerkende industrie
• Onze „goede‟ (top 25%) doen het beter
• Onze „minst goede‟ (laatste 25%) doen het slechter
– Verschil tussen top 25% en laatste 25% is groot en
wordt elk jaar groter…
22/09/2010 9
10. Hoe gaat „t met u?
• Waar zit het verschil?
• Innovatie…
22/09/2010 10
12. Wat is innovatie?
• Een vernieuwing…
• Niet noodzakelijk wereldschokkend…
• Doorbraak vs incrementeel
– Doorbraak: iets compleet nieuws, haalt dikwijls de
(gespecialiseerde) media, maar komt minder voor
• Bv. ePaper
– Incrementeel: een klein stapje vooruit, haalt nooit het
nieuws, maar iedereen doet „t, elke dag…
• Bv. optimalisering van processen
22/09/2010 12
13. Is het moeilijk?
• Niet noodzakelijk…
• Wel: ogen goed openhouden!
– Welke mogelijkheden zijn er, bv. door het gebruik van
nieuwe technologie, door in te spelen op
veranderende wensen van klanten
– Maar opletten voor hypes…
• En: het „goede huisvader‟-principe
– Verbeteren waar mogelijk
• Bv. papierafval aanpakken
22/09/2010 13
14. Is het moeilijk?
• Maar opletten voor hypes…
– VIGC-studie ivm digitaal drukken: helft wel tevreden,
andere helft niet tevreden
• Het onderscheid: de reden waarom men geïnvesteerd had
– Technologie moet passen in het ganse plaatje!
– Gartner Hype Cycle!
• Na de hype volgt de desillusie…
– Timing is essentieel…
22/09/2010 14
16. Enkele voorbeelden
• Ken de noden van de klant, de
mogelijkheden van uw apparatuur en
wees creatief!
22/09/2010 16
17. Enkele voorbeelden
• Ken de noden van de klant, de
mogelijkheden van uw apparatuur en
wees creatief!
22/09/2010 17
18. Enkele voorbeelden
• Ken de noden van de klant, de
mogelijkheden van uw apparatuur en
wees creatief!
22/09/2010 18
19. Enkele voorbeelden
• VIGC case study: drukkerij Moderna
– „Lean manufacturing‟ ism consultant
• Alle onnodige handelingen uitschakelen
• Soms door eenvoudige tips
– Standaardisatie drukpersen ism VIGC: „ISO 12647‟
• Controle van drukpers, papier, inkt
• Optimale afstemming van alle parameters
• Interne opleiding werknemers
• Resultaat: kwaliteit is veel beter voorspelbaar, minder
inschiet/sneller opstarten pers, minder klachten van klanten
• ROI: kostprijs begeleiding is waarschijnlijk goedkoper dan
één herdruk
22/09/2010 19
20. Enkele voorbeelden
• VIGC case study: Address System
– Eerste contacten 2006: “Kunnen jullie ons helpen?”
– Specifieke workflow waarin duizenden tekeningen
moesten gedigitaliseerd worden
• Redelijk arbeidsintensief, matige kwaliteit
• Maar: meerdere klanten vroegen naar dergelijk product…
– Onderzoek, met IWT-subsidies (80%!)
• Snellere verwerking
• Significant betere kwaliteit
• Beperkte investeringen…
22/09/2010 20
21. Enkele voorbeelden
• VIGC case study: Address System
– 2006 – 2010: regelmatige „klant‟
• Iedereen heeft VIGC-seminaries gevolgd: “M‟n medewerkers
komen altijd met nieuwe ideeën terug.”
• Korte vragen rond nieuwe technologie
• Een keer samenzitten om mening VIGC te kennen over
nieuwe producten, als klankbord
22/09/2010 21
23. Stel u voor dat…
• Uw klanten al bij bestelling betalen…
• Zij al het voorbereidend werk doen…
• U geld kan verdienen met eenvoudig
drukwerk, zonder allerlei speciale eisen
die extra zorgen met zich meebrengen…
• Een utopie?
22/09/2010 23
24. Stel u voor dat…
• Vistaprint.com deed het, dankzij innovatie
– Doorgedreven automatisering
• Eerste manuele handeling: drukker die belichte platen neemt
– Doorgedreven standaardisatie
• Waarom is het formaat van hun naamkaartjes iets anders?
– Daardoor: naamkaartjes drukken in offset, op een
70x100 pers …
– Gemiddelde ordergrootte: 30 à 35 US$
– Maar wel meer dan 50.000 van zo‟n orders, per dag!
22/09/2010 24
25. Stel u voor dat…
• En ze maken winst… al jaren… ook in
crisistijden…
(fiscaal jaar eindigt bij hen op 30/06)
22/09/2010 25
27. U staat er niet alleen voor!
• Vlaamse Overheid geeft subsidies!
– KMO-portefeuille: opleiding (50%), advies (50%),
technologieverkenningen (75%), …
– IWT
• KMO haalbaarheidsstudie (50%, max. 25.000 € steun)
• KMO innovatieprojecten (35%, max. 200.000 € steun)
• O&O bedrijfsprojecten (15% of 40% , max. 5.000.000 €
steun)
• Soms extra steunpercentage mogelijk
• KMO: Europese definitie! Oa < 250 werknemers.
22/09/2010 27
28. U staat er niet alleen voor!
• VIGC: uw klankbord, onafhankelijk advies
– Eigen adviseurs
• Expertisegebieden: kleur, PDF, JDF, ISO 12647, packaging
& labels, …
– En het ganse netwerk achter het VIGC!
• Andere innovatiecentra in Vlaanderen
• Andere grafische onderzoekscentra in de wereld
• Experts uit de ganse wereld
22/09/2010 28
30. Conclusies?
• Het gaat goed in de sector! Tenminste met
de topbedrijven…
• Innovatie maakt het verschil
• De Vlaamse Overheid helpt u financieel
• Het VIGC helpt u als klankbord, met
onafhankelijk advies, …
• Meer info: bezoek ons op stand A009!
22/09/2010 30