От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
UAT не для слабаков
1. Software quality assurance days
19 Международная конференция
по вопросам качества ПО
sqadays.com
Санкт-Петербург. 20–21 мая 2016
Ильченко Максим
Райффайзенбанк. Москва, Россия
UAT не для слабаков
2. UAT не для слабаков
Кто я?
Меня зовут Максим Ильченко, в тестировании больше 10 лет
Кем работаю: Тест менеджер в Райффайзенбанке
Skype: maxim.ilchenko
3. UAT не для слабаков
Цели доклада
Ознакомить с возможными проблемами
Поделиться решениями
5. UAT не для слабаков
Проблемы
Подготовка к UAT
Излишний формализм
Недопонимание
6. UAT не для слабаков
Подготовка к UAT
Обучение инструментам
Объяснение методологий разработки
Пояснение возможных технических нюансов в проекте
7. UAT не для слабаков
Решение
Подготовительные работы для UAT
Не только общее обучении, но и индивидуальный подход
Обсудить и донести ожидания и реальный результат
8. UAT не для слабаков
Избыточный формализм
Процедура UAT
Документы (артефакты)
Последовательность действий
9. UAT не для слабаков
Решение
Универсальность процедуры
Учитывать загруженность бизнес заказчика
Предлагать помощь в оформлении
10. UAT не для слабаков
Недопонимание
Разговор на «разных» языках
Недостаточная экспертиза в продукте
Конфликты и вопросы на встречах
11. UAT не для слабаков
Решение
Погружаться в бизнес задачу
Останавливать дискуссии на встрече уточнять обозначение
терминов
Спрашивать! Узнавать! Общаться!
12. UAT не для слабаков
Вопросы
Спасибо!
Вопросы!
Контакты:
Email: ilchenko.maxim@gmail.com