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Publicidad Institucional 
y Campañas de Bien público
Objetivo: 
• Conocer y diferenciar las publicidades de 
bien público y la publicidad institucional. 
• Conocer los objetivos y los efectos 
deseados de las publicidades institucional y 
de bien público. 
• Identificar y diferenciar una campaña de 
publicidad de un spot publicitario.
¿Qué es una publicidad institucional? 
Son acciones de comunicación realizadas en 
espacios pagos en medios masivos de 
comunicación, que emplean recursos 
publicitarios, en las que el receptor identifica 
claramente que el emisor del mensaje está 
hablando de sí mismo, y cuyo objetivo es 
distinto a la venta de productos y servicios.
Diferencia entre prensa y publicidad 
institucional 
La decisión de emprender una campaña de 
comunicación depende de la empresa, 
mientras que la aparición de la empresa en la 
prensa depende de la noticiabilidad de los 
hechos en lo que esté involucrada.
En la publicidad es el emisor quién decide 
como qué comunicar, dónde, cuándo y cómo 
comunicarlo, mientras que en otras 
comunicaciones como las financieras o las 
comunicaciones internas son exigidas por 
cuestiones legales u operativas.
El discurso publicitario permite incorporar 
imágenes y frases atractivas, que apuntan a un 
efecto inmediato en el receptor, es decir, se 
trata de un discurso orientado a convencer al 
receptor.
Ventajas 
• Espacios pagos en medios masivos de 
comunicación (autonomía, inmediatez, apariciones 
controladas). 
• Utiliza recursos publicitarios (modelo AIDA: 
atención, interés, decisión y adquisición). 
• Es el emisor que habla de sí mismo (elige que 
decir). 
• Objetivo distinto a la venta de bienes y servicios 
(coherencia global, llegada simultánea a varios 
públicos).
Desventajas 
• Altos costos de producción y dependen de las 
características del medio por la cual se transmite el 
mensaje. 
• Qué el mensaje sea artificial, exagerado, breve o 
mala elección del tono o lenguaje para el público. 
• Que el mensaje sea obvio, poco creíble o que trate 
de apuntalar hechos dudosos o no comprobables. 
• Los resultados no son inmediatos
¿Cómo se diferencia de la publicidad de los 
productos? 
Ver la publicidad de Car One 
https://www.youtube.com/watch?v=nhEd6e5OI 
Jo
Después de ver la publicidad de Car One, que 
les parece que es, ¿una publicidad institucional 
o de un producto?
Existen diferentes tipo de publicidad 
institucional: solicitadas, publinotas, eventos 
deportivos, eventos comunitarios, como 
sponsors… 
¿Conocen alguna más?
Ver publicidad institucional, 150 años de 
Bagley 
https://www.youtube.com/watch?v=UGl062O1e 
UQ
¿Qué es una campaña radial? 
Una campaña es un conjunto de cápsulas de 
duración variable cuyo objetivo general es 
provocar el cambio de hábito, invitar a la 
reflexión, mejorar la imagen o incitar a la 
compra de una mercancía o solicitud de un 
servicio, basándose en una estructura de 
frecuencia y secuencia, apoyados por un 
lenguaje retórico y publicitario e incluyendo 
el elemento imprescindible: el slogan.
Tipos de Campañas publicitarias: 
Campañas Sociales o de Bien Público: 
Se caracterizan por ser un servicio de 
información. Son orientadoras de diversas 
costumbres, hábitos, motivan a cambios de 
conducta.
Tipos de Campañas publicitarias: 
Campañas promocionales y propaganda: 
Se utilizan para dar a conocer un programa, 
un paquete de programas, una institución, una 
doctrina, un candidato, un personaje público.
Tipos de Campañas publicitarias: 
Campañas comerciales o de productos: 
Son utilizadas para presentar un producto o 
lanzar un nuevo producto al mercado, reforzar 
la imagen o mover al auditorio a que compre 
determinada mercadería o solicite determinado 
servicio. 
Se utilizan también para mantener la imagen 
de un producto, para que lo compres siempre, 
para que lo tengas en mente.
¿Cómo se crea una campaña publicitaria? 
Etapa 1: Investigación: 
Sirve para conocer en detalle el producto o el 
servicio. De esta investigación puede surgir el 
slogan. 
Se buscan datos, cifras, estadísticas que sea 
aprovechable para resumir en un spot y dejar 
totalmente satisfecho al cliente y al público. 
Se realiza a través de entrevistas, encuestas, 
estudios de mercado, etc.
¿Cómo se crea una campaña publicitaria? 
Etapa 1: Investigación 
Es importante conocer el público al cuál se 
desea dirigir la campaña. 
Luego de la investigación, se realiza una 
jerarquización de aquella información y se 
selecciona aquella información que es más 
relevante.
Etapa 2: Producción 
Se define el slogan: una frase breve de carácter 
retórico cuyo único objetivo es convencer. Lleva las 
características principales, intrínsecas de nuestro 
producto a promover, es lo que lo hace verse bonito, 
es lo que lo hace resaltar y grabarse en la mente de 
quién escucha, dice todo nuestro mensaje. 
El objetivo es que esa frase o palabra quede en la 
mente de público, que perdure y, por supuesto, que 
lo haga actuar.
Etapa 2: Producción 
Se define su duración que depende de la 
intensionalidad y del presupuesto. 
Se definen las voces, la música, los sonidos, si será 
dialogado, escenificado o a través de testimonios. 
Se detalla en el Guión. 
La cantidad de spot depende de la cantidad de 
información que se desee transmitir, la frecuencia 
con la que se desee transmitir y la variedad que 
podamos darle a cada spot dentro de la campaña.
Etapa 2: Producción 
La etapa de producción se cierra con la propia 
realización de la campaña en el estudio.
Etapa 3: Lanzamiento. 
Requiere del conocimiento de las emisoras, de los 
programas, de los horarios y de los target. 
La campaña tiene un momento de lanzamiento 
donde se busca conocer la respuesta o no a la 
campaña, luego un segundo momento de mayor 
información, la campaña ya se dio a conocer, es 
tiempo de dar más información, establecer 
lineamientos y luego, cuando el público ya conoce 
nuestro producto o la intensión, solamente se 
mantienen la imagen o se agradece la respuesta del 
público.
Ejemplo de etapas: 
Periodo 1: 
Spot de 10 segundos para hacer un llamado 
preventivo para el pago de impuestos: 
"En marzo es la etapa de contribuir... preparáte 
y evita sanciones. Recuerda que pagar, es 
beneficiar a tu ciudad... la Oficina de 
Hacienda... te sirve.
Ejemplo de etapas: 
Periodo 2: 
Spot de 20 segundos informar cómo se lleva 
adelante el pago de impuestos, lugares, horarios y 
fecha límite. 
"Marzo es el mes del contribuyente... acude a tu 
oficina fiscal más cercana, infórmate y cumple tu 
compromiso... estamos para ayudarte... el plazo 
vence el 31.... evítate sanciones... recuerda que 
pagar, es beneficiar a tu ciudad... la oficina de 
Hacienda... te espera."
Ejemplo de etapas: 
Periodo 3: 
Spot de 20 segundos agradecemos al 
contribuyente su participación. Y además le 
informamos lo que hicimos o vamos hacer con 
el dinero que pago. 
"En marzo... ¡Tú cumpliste! Mil gracias... ahora 
nuestra ciudad podrá gozar de más 
seguridad... más servicios... y todo... en bien 
de todos... gracias por recordar que pagar es 
beneficiar a tu ciudad... la oficina de 
Hacienda... te sirve."
Más ejemplos de Campañas de Buen Público: 
- “Todo consumo de drogas tiene riesgos” 
http://www.infodrogas.gub.uy/index.php?option=com_content&view=arti 
cle&id=1543&catid=46 
- Porque nadie es perfecto 
http://www.nukleoblog.com/campana-de-maniquies-con-discapacidad/ 
- Campaña de Perú 
http://tn.com.ar/programas/la-mejor-publicidad/una-creativa-campana-de- 
bien-publico_402854 
- Campaña de reciclado: 
https://www.youtube.com/watch?v=KvP_TWFmyPk
Más info: 
La publicidad de bien público “Pensar en el otro” - 
campañas de bien público 
Consejo Publicitario Argentino 
Publicidad de bien público aliada de las empresas, 
El Cronista 
http://www.infodrogas.gub.uy/ 
http://www.infodrogas.gub.uy/images/stories/pdf/jnd_ 
estrategia.pdf
Bibliografía: 
Perez, Mario Alberto "Campañas Radiofónicas" 
en Prácticas Radiofónicas. Manual del 
productor. Editorial Porrúa, México, 1996. 
Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) 
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Publicidad institucional y campañas de bien público

  • 1. Publicidad Institucional y Campañas de Bien público
  • 2. Objetivo: • Conocer y diferenciar las publicidades de bien público y la publicidad institucional. • Conocer los objetivos y los efectos deseados de las publicidades institucional y de bien público. • Identificar y diferenciar una campaña de publicidad de un spot publicitario.
  • 3. ¿Qué es una publicidad institucional? Son acciones de comunicación realizadas en espacios pagos en medios masivos de comunicación, que emplean recursos publicitarios, en las que el receptor identifica claramente que el emisor del mensaje está hablando de sí mismo, y cuyo objetivo es distinto a la venta de productos y servicios.
  • 4. Diferencia entre prensa y publicidad institucional La decisión de emprender una campaña de comunicación depende de la empresa, mientras que la aparición de la empresa en la prensa depende de la noticiabilidad de los hechos en lo que esté involucrada.
  • 5. En la publicidad es el emisor quién decide como qué comunicar, dónde, cuándo y cómo comunicarlo, mientras que en otras comunicaciones como las financieras o las comunicaciones internas son exigidas por cuestiones legales u operativas.
  • 6. El discurso publicitario permite incorporar imágenes y frases atractivas, que apuntan a un efecto inmediato en el receptor, es decir, se trata de un discurso orientado a convencer al receptor.
  • 7. Ventajas • Espacios pagos en medios masivos de comunicación (autonomía, inmediatez, apariciones controladas). • Utiliza recursos publicitarios (modelo AIDA: atención, interés, decisión y adquisición). • Es el emisor que habla de sí mismo (elige que decir). • Objetivo distinto a la venta de bienes y servicios (coherencia global, llegada simultánea a varios públicos).
  • 8. Desventajas • Altos costos de producción y dependen de las características del medio por la cual se transmite el mensaje. • Qué el mensaje sea artificial, exagerado, breve o mala elección del tono o lenguaje para el público. • Que el mensaje sea obvio, poco creíble o que trate de apuntalar hechos dudosos o no comprobables. • Los resultados no son inmediatos
  • 9. ¿Cómo se diferencia de la publicidad de los productos? Ver la publicidad de Car One https://www.youtube.com/watch?v=nhEd6e5OI Jo
  • 10. Después de ver la publicidad de Car One, que les parece que es, ¿una publicidad institucional o de un producto?
  • 11. Existen diferentes tipo de publicidad institucional: solicitadas, publinotas, eventos deportivos, eventos comunitarios, como sponsors… ¿Conocen alguna más?
  • 12. Ver publicidad institucional, 150 años de Bagley https://www.youtube.com/watch?v=UGl062O1e UQ
  • 13. ¿Qué es una campaña radial? Una campaña es un conjunto de cápsulas de duración variable cuyo objetivo general es provocar el cambio de hábito, invitar a la reflexión, mejorar la imagen o incitar a la compra de una mercancía o solicitud de un servicio, basándose en una estructura de frecuencia y secuencia, apoyados por un lenguaje retórico y publicitario e incluyendo el elemento imprescindible: el slogan.
  • 14. Tipos de Campañas publicitarias: Campañas Sociales o de Bien Público: Se caracterizan por ser un servicio de información. Son orientadoras de diversas costumbres, hábitos, motivan a cambios de conducta.
  • 15. Tipos de Campañas publicitarias: Campañas promocionales y propaganda: Se utilizan para dar a conocer un programa, un paquete de programas, una institución, una doctrina, un candidato, un personaje público.
  • 16. Tipos de Campañas publicitarias: Campañas comerciales o de productos: Son utilizadas para presentar un producto o lanzar un nuevo producto al mercado, reforzar la imagen o mover al auditorio a que compre determinada mercadería o solicite determinado servicio. Se utilizan también para mantener la imagen de un producto, para que lo compres siempre, para que lo tengas en mente.
  • 17. ¿Cómo se crea una campaña publicitaria? Etapa 1: Investigación: Sirve para conocer en detalle el producto o el servicio. De esta investigación puede surgir el slogan. Se buscan datos, cifras, estadísticas que sea aprovechable para resumir en un spot y dejar totalmente satisfecho al cliente y al público. Se realiza a través de entrevistas, encuestas, estudios de mercado, etc.
  • 18. ¿Cómo se crea una campaña publicitaria? Etapa 1: Investigación Es importante conocer el público al cuál se desea dirigir la campaña. Luego de la investigación, se realiza una jerarquización de aquella información y se selecciona aquella información que es más relevante.
  • 19. Etapa 2: Producción Se define el slogan: una frase breve de carácter retórico cuyo único objetivo es convencer. Lleva las características principales, intrínsecas de nuestro producto a promover, es lo que lo hace verse bonito, es lo que lo hace resaltar y grabarse en la mente de quién escucha, dice todo nuestro mensaje. El objetivo es que esa frase o palabra quede en la mente de público, que perdure y, por supuesto, que lo haga actuar.
  • 20. Etapa 2: Producción Se define su duración que depende de la intensionalidad y del presupuesto. Se definen las voces, la música, los sonidos, si será dialogado, escenificado o a través de testimonios. Se detalla en el Guión. La cantidad de spot depende de la cantidad de información que se desee transmitir, la frecuencia con la que se desee transmitir y la variedad que podamos darle a cada spot dentro de la campaña.
  • 21. Etapa 2: Producción La etapa de producción se cierra con la propia realización de la campaña en el estudio.
  • 22. Etapa 3: Lanzamiento. Requiere del conocimiento de las emisoras, de los programas, de los horarios y de los target. La campaña tiene un momento de lanzamiento donde se busca conocer la respuesta o no a la campaña, luego un segundo momento de mayor información, la campaña ya se dio a conocer, es tiempo de dar más información, establecer lineamientos y luego, cuando el público ya conoce nuestro producto o la intensión, solamente se mantienen la imagen o se agradece la respuesta del público.
  • 23. Ejemplo de etapas: Periodo 1: Spot de 10 segundos para hacer un llamado preventivo para el pago de impuestos: "En marzo es la etapa de contribuir... preparáte y evita sanciones. Recuerda que pagar, es beneficiar a tu ciudad... la Oficina de Hacienda... te sirve.
  • 24. Ejemplo de etapas: Periodo 2: Spot de 20 segundos informar cómo se lleva adelante el pago de impuestos, lugares, horarios y fecha límite. "Marzo es el mes del contribuyente... acude a tu oficina fiscal más cercana, infórmate y cumple tu compromiso... estamos para ayudarte... el plazo vence el 31.... evítate sanciones... recuerda que pagar, es beneficiar a tu ciudad... la oficina de Hacienda... te espera."
  • 25. Ejemplo de etapas: Periodo 3: Spot de 20 segundos agradecemos al contribuyente su participación. Y además le informamos lo que hicimos o vamos hacer con el dinero que pago. "En marzo... ¡Tú cumpliste! Mil gracias... ahora nuestra ciudad podrá gozar de más seguridad... más servicios... y todo... en bien de todos... gracias por recordar que pagar es beneficiar a tu ciudad... la oficina de Hacienda... te sirve."
  • 26. Más ejemplos de Campañas de Buen Público: - “Todo consumo de drogas tiene riesgos” http://www.infodrogas.gub.uy/index.php?option=com_content&view=arti cle&id=1543&catid=46 - Porque nadie es perfecto http://www.nukleoblog.com/campana-de-maniquies-con-discapacidad/ - Campaña de Perú http://tn.com.ar/programas/la-mejor-publicidad/una-creativa-campana-de- bien-publico_402854 - Campaña de reciclado: https://www.youtube.com/watch?v=KvP_TWFmyPk
  • 27. Más info: La publicidad de bien público “Pensar en el otro” - campañas de bien público Consejo Publicitario Argentino Publicidad de bien público aliada de las empresas, El Cronista http://www.infodrogas.gub.uy/ http://www.infodrogas.gub.uy/images/stories/pdf/jnd_ estrategia.pdf
  • 28. Bibliografía: Perez, Mario Alberto "Campañas Radiofónicas" en Prácticas Radiofónicas. Manual del productor. Editorial Porrúa, México, 1996. Adriana Amado Suarez y Carlos Zuñeda (1999) Comunicaciones Públicas