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INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA
MATERIA:
Comportamiento
organizacional
DOCENTE:
Maria patricia torres
magaña
ALUMNA:
Vanessa alfaro magaña
CARRERA:
Licenciatura en
administracion
ORGANIZACIONAL
VALOR
01
ORGANIZACIONAL
VALOR
CONCEPTO
01
ORGANIZACIONAL
VALOR
CONCEPTO
Son las cualidades y principios que son
usados por un grupo laboral que les
permite funcionar en armonia cordialidad
y productividad
PERSONAL
VALOR
02
PERSONAL
VALOR
02
CONCEPTO
PERSONAL
VALOR
CONCEPTO
reflejan las necesidades internas de cada quien
sus deseos y qué consideran importante.
Forman parte de los parámetros de conducta
que tienen los individuos y que consideran
correctas.
1. Mapa mental de los valores organizacionales
y personal
VALORES ORGANIZACIONALES
Y
VALORES PERSONALES
Los valores
organizacional
Escribe aquí la
información Escribe
aquí la información
valores
personales
• alta moral
• confianza
• colaboración
• Productividad
• Éxito y Realizacion.
Los valores organizacionales
son las cualidades y principios
que son usados por un grupo
laboral, que les permite
funcionar en armonía,
cordialidad y productividad
• Bondad
• Sinceridad
• Paciencia
• Solidaridad
son una convicción profunda del ser
humano que determina su manera
de ser y por lo tanto, su conducta
• Necesidades fisiológicas
• Necesidades de seguridad
• Necesidades de afiliación
• Reconocimiento
• Autorrealización
Compromiso con el logro de la calidad y
satisfacción del cliente, Sentido de pertenencia y
responsabilidad en sus acciones, Saben que su
opinión es escuchada; y Observan una conexión
directa entre su trabajo y los objetivos
2. Elaborar un caso practico
una decisión es una opción entre dos o más alternativas, dicha decisión es parte importante
del comportamiento de la organización, al igual que cada uno de nosotros lo hacemos, la
calidad de sus elecciones finales se ven influidas por o en gran medida por su percepciones, la
toma de decisiones ocurre una reacción a un problema que existe en un estado actual que
requiere de consideración alternativa de una acción, cada decisión requiere de una
interpretación y evaluación de los datos recibidos de múltiples fuentes y necesitan ser
filtrados para proceder a ser filtrados e interpretados
CARACTERÍSTICAS DE LA PERCEPCIÓN
Es subjetiva, ya que las reacciones a un mismo estimulo varían de un individuo a otro.
Ante un estímulo visual, se derivan distintas respuestas. Esta figura representará para unos individuos un queso, para otros
una torta de coco, o un gráfico de sectores, dependiendo de sus necesidades en ese momento o de sus experiencias.
- La condición de selectiva en la percepción es consecuencia de la naturaleza subjetiva de la persona que no puede percibir
todo al mismo tiempo y selecciona su campo perceptual en función de lo que desea percibir.
- Es temporal, ya que es un fenómeno a corto plazo. La forma en que los individuos llevan a cabo el proceso de percepción
evoluciona a medida que se enriquecen las experiencias, o varían las necesidades y motivaciones de los mismos
3. EL IMPACTO DE LAS ACCIONES DE LA ORGANIZACION
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un compromiso voluntario que asume una empresa con la
sociedad, y aplica tanto a nivel interno como externo de la empresa. A nivel interno la empresa tiene la
responsabilidad de asegurar el bienestar del personal y del ambiente laboral.
Aquí se incluye el manejo del recurso humano, condiciones laborales de los empleados, beneficios que reciben
dentro de la empresa, consideración de la salud física y mental de los empleados, asegurar un ambiente/espacio
de trabajo con las medidas de seguridad adecuadas y que sea agradable para los trabajadores, salarios
adecuados, políticas ambientales internas, entre otros.
se entiende que la empresa es una forma particular de organización, quizás la forma de organización más
extendida en la actualidad. No abogamos simplemente por una responsabilidad social de las empresas (RSE), sino
por una responsabilidad social de las organizaciones. Así, se busca extender el campo de esta problemática más
allá de los límites de la empresa. No obstante, y en abordar un breve recorrido teórico e histórico de la
responsabilidad social, nos referiremos específicamente a la RSE en este apartado. Las empresas se encuentran en
el núcleo del sistema económico y social contemporáneo.
Para que una organización sea considerada como socialmente responsable debe de poner en práctica una serie
acciones que le permitan optimizar los recursos, contribuir a la sociedad, preservar el medio ambiente y
responsabilizarse de las consecuencias negativas que su acción deje en el entorno en el que se desempeñe. Hoy
en día cada vez más personas son conscientes del deterioro ambiental y llevan a cabo prácticas que puedan
revertirlo por lo que buscan consumir productos y servicios que contribuyan a la preservación y cuidado del
medio ambiente.
Para poner en marcha una exitosa estrategia de Responsabilidad Social dentro de tu organización debes contar
con un experto en este ámbito lo que te pondrá en ventaja competitiva dentro del mercado, generará mayor
lealtad de clientes y contribuirás a la preservación del medio ambiente y a tener un entorno sano.
Conclusion:
Como se pudo notar la responsabilidad social permite que aumente el rendimiento en el trabajo, que disminuya
la rotación de personal y por los costos del proceso de selección disminuyan con un beneficio en la calidad y con
ella la satisfacción de clientes. Además, el mejoramiento del nombre y posicionamiento de la empresa contribuye
a mantener los clientes y el acceso a nuevos mercados, se incrementa el apoyo de las partes interesadas, lo cual
facilita el flujo de procedimientos y la seguridad. El aprovechamiento de los recursos, permitiéndose el ahorro de
grandes sumas de dinero, la recuperación de inversiones y la optimización de recursos, La actividad económica es
a su vez producto del desarrollo humana y es instrumento de transformación de la sociedad.
Es así como podemos decir que uno de lo objetivos que se busca mediante la implementación de empresas
socialmente responsables es que se pueda generar un sentimiento de preservación de las áreas naturales del
planeta con el fin de que las generaciones futuras puedan disfrutar de tantas cosas que ofrece nuestro mundo.
La situación en materia ambiental es consecuencia de una economía más preocupada por el crecimiento que por
el desarrollo sustentable y de una sociedad caracterizada por el consumismo la empresa esta obligada a asumir la
responsabilidad que le compete por el mal uso de los recursos no renovables, la contaminación y los hábitos de
consumo. - Existen distintas perspectivas respecto de qué grado de compromiso debe asumir la empresa en
materia ambiental.
4 CONCEPTO DE ESTRES
Se considera estrés al mecanismo que se pone en marcha cuando una persona se ve envuelta por un exceso de
situaciones que superan sus recursos. Por lo tanto, se ven superados para tratar de cumplir con las demandas
que se le exigen para superarlas. En estos casos, el individuo experimenta una sobrecarga que puede influir en
el bienestar tanto físico como psicológico y personal.
Las causas que pueden ocasionar el estrés son muchas, pero el estrés no tiene por qué ser malo, también
hay estrés positivo. En estas circunstancias el estrés actúa como un proceso general de adaptación de los
individuos al medio.
1.Factores económicos. El dinero es necesario para vivir, así que si no se tienen suficientes ingresos, puede ser
un gran quebradero de cabeza.
2. Sobrecarga de trabajo. Ante estas situaciones, lo mejor es hablar con tu superior. Y si eres el jefe, aprender a
delegar.
3. Falta de satisfacción laboral. Sentirse cómodo en el trabajo y tener la oportunidad de hacer lo que te gusta es
algo que cada vez menos empleados pueden hacer, por desgracia.
4. Relaciones personales. Todos necesitamos sociabilizar, y cuando las cosas no salen bien con las personas de
nuestro alrededor, es normal que nos afecte.
5. Atención a la familia. El primer núcleo con el que tenemos contacto en nuestra vida, normalmente suele
acompañarnos hasta el final. Es normal querer atenderles como es debido. Sobre todo cuando los abuelos o
padres se hacen mayores y quieres recompensarles por todo lo que han hecho por ti.
6. Presión en vacaciones. Las vacaciones supuestamente son para disfrutar, pero mucha gente no se lo toma así.
Es más, hay personas que sienten estrés por no estar trabajando. Otras simplemente se ponen nerviosas por
salir de su “zona de confort”.
7. No decir nunca “no”. Grave error que puede traerte consecuencias. Aprender a decir “no” es mucho más
importante de lo que algunos creen.
TÉCNICAS SALUDABLES PARA MANEJAR EL ESTRÉS
Reconozca las cosas que no puede cambiar. Aceptar que no puede cambiar ciertas cosas le permite dejarlas ir y no alterarse. Por ejemplo,
no puede cambiar el hecho de que debe conducir durante la hora pico
Evite las situaciones estresantes. Siempre que le sea posible, aléjese de la fuente del estrés. Por ejemplo, si su familia discute en los días
festivos, dese un descanso y salga a caminar o a dar una vuelta en el auto.
Haga ejercicio. Realizar actividades físicas todos los días es la mejor y más fácil manera de lidiar con el estrés. Al hacer ejercicio, su cerebro
libera químicos que lo hacen sentir bien. También puede ayudarle con su energía reprimida o su frustración.
Cambie su perspectiva. Intente desarrollar una actitud más positiva ante los desafíos. Puede hacerlo reemplazando los pensamientos
negativos con pensamientos más positivos. Por ejemplo, en lugar de pensar, "¿por qué siempre todo sale mal?", cambie esa idea por,
"puedo encontrar una manera de superar esto".
Haga algo que disfrute. Cuando el estrés lo tenga decaído, haga algo que disfrute para ayudar a ponerlo de pie de nuevo. Puede ser algo tan
simple como leer un buen libro, escuchar música, ver su película favorita o salir a cenar con un amigo.
Aprenda nuevas maneras para relajarse. La práctica de técnicas de relajación es una gran manera de lidiar con el estrés del día a día.
Las técnicas de relajación le ayudan a disminuir el ritmo cardíaco y reducir la presión sanguínea.

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  • 1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA MATERIA: Comportamiento organizacional DOCENTE: Maria patricia torres magaña ALUMNA: Vanessa alfaro magaña CARRERA: Licenciatura en administracion
  • 4. ORGANIZACIONAL VALOR CONCEPTO Son las cualidades y principios que son usados por un grupo laboral que les permite funcionar en armonia cordialidad y productividad
  • 7. PERSONAL VALOR CONCEPTO reflejan las necesidades internas de cada quien sus deseos y qué consideran importante. Forman parte de los parámetros de conducta que tienen los individuos y que consideran correctas.
  • 8. 1. Mapa mental de los valores organizacionales y personal
  • 9. VALORES ORGANIZACIONALES Y VALORES PERSONALES Los valores organizacional Escribe aquí la información Escribe aquí la información valores personales • alta moral • confianza • colaboración • Productividad • Éxito y Realizacion. Los valores organizacionales son las cualidades y principios que son usados por un grupo laboral, que les permite funcionar en armonía, cordialidad y productividad • Bondad • Sinceridad • Paciencia • Solidaridad son una convicción profunda del ser humano que determina su manera de ser y por lo tanto, su conducta • Necesidades fisiológicas • Necesidades de seguridad • Necesidades de afiliación • Reconocimiento • Autorrealización Compromiso con el logro de la calidad y satisfacción del cliente, Sentido de pertenencia y responsabilidad en sus acciones, Saben que su opinión es escuchada; y Observan una conexión directa entre su trabajo y los objetivos
  • 10. 2. Elaborar un caso practico
  • 11. una decisión es una opción entre dos o más alternativas, dicha decisión es parte importante del comportamiento de la organización, al igual que cada uno de nosotros lo hacemos, la calidad de sus elecciones finales se ven influidas por o en gran medida por su percepciones, la toma de decisiones ocurre una reacción a un problema que existe en un estado actual que requiere de consideración alternativa de una acción, cada decisión requiere de una interpretación y evaluación de los datos recibidos de múltiples fuentes y necesitan ser filtrados para proceder a ser filtrados e interpretados
  • 12. CARACTERÍSTICAS DE LA PERCEPCIÓN Es subjetiva, ya que las reacciones a un mismo estimulo varían de un individuo a otro. Ante un estímulo visual, se derivan distintas respuestas. Esta figura representará para unos individuos un queso, para otros una torta de coco, o un gráfico de sectores, dependiendo de sus necesidades en ese momento o de sus experiencias. - La condición de selectiva en la percepción es consecuencia de la naturaleza subjetiva de la persona que no puede percibir todo al mismo tiempo y selecciona su campo perceptual en función de lo que desea percibir. - Es temporal, ya que es un fenómeno a corto plazo. La forma en que los individuos llevan a cabo el proceso de percepción evoluciona a medida que se enriquecen las experiencias, o varían las necesidades y motivaciones de los mismos
  • 13. 3. EL IMPACTO DE LAS ACCIONES DE LA ORGANIZACION
  • 14. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un compromiso voluntario que asume una empresa con la sociedad, y aplica tanto a nivel interno como externo de la empresa. A nivel interno la empresa tiene la responsabilidad de asegurar el bienestar del personal y del ambiente laboral. Aquí se incluye el manejo del recurso humano, condiciones laborales de los empleados, beneficios que reciben dentro de la empresa, consideración de la salud física y mental de los empleados, asegurar un ambiente/espacio de trabajo con las medidas de seguridad adecuadas y que sea agradable para los trabajadores, salarios adecuados, políticas ambientales internas, entre otros. se entiende que la empresa es una forma particular de organización, quizás la forma de organización más extendida en la actualidad. No abogamos simplemente por una responsabilidad social de las empresas (RSE), sino por una responsabilidad social de las organizaciones. Así, se busca extender el campo de esta problemática más allá de los límites de la empresa. No obstante, y en abordar un breve recorrido teórico e histórico de la responsabilidad social, nos referiremos específicamente a la RSE en este apartado. Las empresas se encuentran en el núcleo del sistema económico y social contemporáneo. Para que una organización sea considerada como socialmente responsable debe de poner en práctica una serie acciones que le permitan optimizar los recursos, contribuir a la sociedad, preservar el medio ambiente y responsabilizarse de las consecuencias negativas que su acción deje en el entorno en el que se desempeñe. Hoy en día cada vez más personas son conscientes del deterioro ambiental y llevan a cabo prácticas que puedan revertirlo por lo que buscan consumir productos y servicios que contribuyan a la preservación y cuidado del medio ambiente. Para poner en marcha una exitosa estrategia de Responsabilidad Social dentro de tu organización debes contar con un experto en este ámbito lo que te pondrá en ventaja competitiva dentro del mercado, generará mayor lealtad de clientes y contribuirás a la preservación del medio ambiente y a tener un entorno sano.
  • 15. Conclusion: Como se pudo notar la responsabilidad social permite que aumente el rendimiento en el trabajo, que disminuya la rotación de personal y por los costos del proceso de selección disminuyan con un beneficio en la calidad y con ella la satisfacción de clientes. Además, el mejoramiento del nombre y posicionamiento de la empresa contribuye a mantener los clientes y el acceso a nuevos mercados, se incrementa el apoyo de las partes interesadas, lo cual facilita el flujo de procedimientos y la seguridad. El aprovechamiento de los recursos, permitiéndose el ahorro de grandes sumas de dinero, la recuperación de inversiones y la optimización de recursos, La actividad económica es a su vez producto del desarrollo humana y es instrumento de transformación de la sociedad. Es así como podemos decir que uno de lo objetivos que se busca mediante la implementación de empresas socialmente responsables es que se pueda generar un sentimiento de preservación de las áreas naturales del planeta con el fin de que las generaciones futuras puedan disfrutar de tantas cosas que ofrece nuestro mundo. La situación en materia ambiental es consecuencia de una economía más preocupada por el crecimiento que por el desarrollo sustentable y de una sociedad caracterizada por el consumismo la empresa esta obligada a asumir la responsabilidad que le compete por el mal uso de los recursos no renovables, la contaminación y los hábitos de consumo. - Existen distintas perspectivas respecto de qué grado de compromiso debe asumir la empresa en materia ambiental.
  • 16. 4 CONCEPTO DE ESTRES
  • 17. Se considera estrés al mecanismo que se pone en marcha cuando una persona se ve envuelta por un exceso de situaciones que superan sus recursos. Por lo tanto, se ven superados para tratar de cumplir con las demandas que se le exigen para superarlas. En estos casos, el individuo experimenta una sobrecarga que puede influir en el bienestar tanto físico como psicológico y personal. Las causas que pueden ocasionar el estrés son muchas, pero el estrés no tiene por qué ser malo, también hay estrés positivo. En estas circunstancias el estrés actúa como un proceso general de adaptación de los individuos al medio. 1.Factores económicos. El dinero es necesario para vivir, así que si no se tienen suficientes ingresos, puede ser un gran quebradero de cabeza. 2. Sobrecarga de trabajo. Ante estas situaciones, lo mejor es hablar con tu superior. Y si eres el jefe, aprender a delegar. 3. Falta de satisfacción laboral. Sentirse cómodo en el trabajo y tener la oportunidad de hacer lo que te gusta es algo que cada vez menos empleados pueden hacer, por desgracia. 4. Relaciones personales. Todos necesitamos sociabilizar, y cuando las cosas no salen bien con las personas de nuestro alrededor, es normal que nos afecte. 5. Atención a la familia. El primer núcleo con el que tenemos contacto en nuestra vida, normalmente suele acompañarnos hasta el final. Es normal querer atenderles como es debido. Sobre todo cuando los abuelos o padres se hacen mayores y quieres recompensarles por todo lo que han hecho por ti. 6. Presión en vacaciones. Las vacaciones supuestamente son para disfrutar, pero mucha gente no se lo toma así. Es más, hay personas que sienten estrés por no estar trabajando. Otras simplemente se ponen nerviosas por salir de su “zona de confort”. 7. No decir nunca “no”. Grave error que puede traerte consecuencias. Aprender a decir “no” es mucho más importante de lo que algunos creen.
  • 18. TÉCNICAS SALUDABLES PARA MANEJAR EL ESTRÉS Reconozca las cosas que no puede cambiar. Aceptar que no puede cambiar ciertas cosas le permite dejarlas ir y no alterarse. Por ejemplo, no puede cambiar el hecho de que debe conducir durante la hora pico Evite las situaciones estresantes. Siempre que le sea posible, aléjese de la fuente del estrés. Por ejemplo, si su familia discute en los días festivos, dese un descanso y salga a caminar o a dar una vuelta en el auto. Haga ejercicio. Realizar actividades físicas todos los días es la mejor y más fácil manera de lidiar con el estrés. Al hacer ejercicio, su cerebro libera químicos que lo hacen sentir bien. También puede ayudarle con su energía reprimida o su frustración. Cambie su perspectiva. Intente desarrollar una actitud más positiva ante los desafíos. Puede hacerlo reemplazando los pensamientos negativos con pensamientos más positivos. Por ejemplo, en lugar de pensar, "¿por qué siempre todo sale mal?", cambie esa idea por, "puedo encontrar una manera de superar esto". Haga algo que disfrute. Cuando el estrés lo tenga decaído, haga algo que disfrute para ayudar a ponerlo de pie de nuevo. Puede ser algo tan simple como leer un buen libro, escuchar música, ver su película favorita o salir a cenar con un amigo. Aprenda nuevas maneras para relajarse. La práctica de técnicas de relajación es una gran manera de lidiar con el estrés del día a día. Las técnicas de relajación le ayudan a disminuir el ritmo cardíaco y reducir la presión sanguínea.