Материал дает представление об информационных источниках, которые необходимы для проведения исследовательской работы в области менеджмента. Также даны рекомендации по проведению критического обзора литературы

1. Поиск
источников
и
анализ
литературы
для
исследовательской
работы
к.э.н.,
доцент
В.С.
Старостин

2. Вопросы:
Что
с
этим
делать?
Как
искать
Где
искать
Что
искать
(c)
В.С.
Старостин
2

3. What
kind
of
informaTon
is
relevant
for
your
project?
Какую
инфо
искать?
“Академическая”
Данные
исследований
Методическая
Что
исследовано
и
изучено
в
данной
области
к
этому
моменту?
Где
взять
реальные
практические
данные
и
от
кого?
Как
собрать
и
проанализировать
собранные
данные
для
ответа
на
вопросы
исследования?
(c)
В.С.
Старостин
3

4. Что
можно
решить,
делая
обзор
литературы?
• Окончательно
определить
Вопросы
своего
исследования
• Понять,
почему
важна
Проблема
исследования
• Выяснить,
что
другие
уже
сделали
по
этой
теме
(c)
В.С.
Старостин
4

5. Как
связаны
RQ
и
RP
Ваш
Проект
Академическая
инфо
Практическая
инфо
(данные)
Методы
исследования
Тема
исследования
Сбор
первичных
данных
(c)
В.С.
Старостин
5

6. Академические
источники
Газеты
Научные
журналы
Монографии
и
учебники
Диссертации
и
авторефераты
Популярные
журналы
Отчеты
Сайты
Блоги
и
колонки
Бизнес-­‐
журналы
Популярные
бизнес-­‐книги
Эмпирические
источники
(c)
В.С.
Старостин
6

7. (c)
В.С.
Старостин
7

8. Где
искать?
• Внутри
отдельной
дисциплины:
финансы,
маркетинг,
менеджмент,
HRM
и
тд
• В
смежных
областях
менеджмента,
если
исследование
затрагивает
сразу
несколько
сфер
(HR
и
теория
управления;
digital-­‐
маркетинг
и
стратегический
маркетинг)
• В
других
дисциплинах:
психология,
социология,
статистика
(c)
В.С.
Старостин
8

9. Что
мы
ищем
в
литературе?
• Аргументы
авторов
• Какие
концепции
используют
другие
исследователи
• Какие
модели
применяются?
• Какие
методы
используют
авторы
для
сбора
первичных
данных
• Какие
основные
выводы
делаются?
• Какие
еще
темы
связаны
с
выводами
по
данной
проблеме?
(c)
В.С.
Старостин
9

10. Snowball
Search
(References)
(c)
В.С.
Старостин
10

11. Как
делать
конспект?
1. Цитаты
2. Цель
исследования
3. Теоретическая
база
4. Выборка
и
метод
исследования
5. Какие
данные
собраны
6. Результаты
и
выводы
(c)
В.С.
Старостин
11

12. Кейс
1
(c)
В.С.
Старостин
12

13. Кейс
2
(c)
В.С.
Старостин
13

14. Обзор
литературы
• CriTcal
literature
review
–
критический
анализ
• Показывает,
что
автор
разбирается
в
теме
и
готов
систематизировать
и
оценивать
прошлый
опыт
других
исследователей
• ПЕРЕСКАЗ
АНАЛИЗ
(c)
В.С.
Старостин
14

15. Что
значит
Критический
обзор
литературы?
(Как
из
изложения
сделать
сочинение?)
• In
literature
review,
you
must
do
more
than
show
that
you
have
read
what
has
been
published
about
your
research
topic,
including
the
arguments
and
evidence
that
other
authors
have
presented
• IdenTfy
the
strengths
and
weaknesses
of
exisTng
research
and
any
gaps
that
your
research
might
fill
(c)
В.С.
Старостин
15

16. Аналитический
конструктор
“Сделай
сам”
• Данный
вопрос
изучался
в
ряде
исследований
таких
как
• Это
вызывает
дискуссию
относительно
• Существует
также
противоположный
взгляд
на
• В
дополнение
к
этому
существует
• Предложенный
подход
имеет,
тем
не
менее,
ряд
ограничений
• Дальнейшее
исследование
необходимо
в
сфере
(c)
В.С.
Старостин
16

17. Как
организовать
темы
внутри
обзора
литературы
Делайте
секцию
текста
на
каждый
элемент
темы
исследования.
Пр.
Работа
с
жалобами
клиентов
их
влияние
на
формирование
лояльности
1. Секция
про
обслуживание
2. Секция
про
организацию
работы
с
жалобами
3. Секция
про
вопросы
лояльности
4. Итоговая
секция
про
взаимосвязь
(c)
В.С.
Старостин
17

18. Как
организовать
темы
внутри
обзора
литературы
(2)
Пример
2
Как
программа
продвижения
варьируется
в
ATL,
BTL
и
мобильных
каналах?
1. Секция
про
МК
и
продвижение
2. Секция
про
ATL,
BTL
3. Секция
про
мобильные
4. Секция
сравнения
и
выводов
(c)
В.С.
Старостин
18

19. Цитаты
и
ссылки
• Гарвардская
система
(фамилия,
год)
–
(Азоев,
2014)
• Ванкуверсая
система
(номер
по
списку,
страницы)
–
[12,
c.
144
]
• Народная
система
(сноски)
(c)
В.С.
Старостин
19

20. Что
в
итоге
обзора?
1. Продемонстрировать,
что
автор
в
курсе
проблемы
исследования
2. Определить
основные
работы,
относящиеся
к
теме
3. Выявить
различие
в
точках
зрения
4. Сделать
вывод
на
основе
прошлых
исследований
5. Окончательно
сформулировать
RQ
6. По
возможности
предложить
метод
своего
исследования
(c)
В.С.
Старостин
20