материал для лекции

1. Актуальные
проблемы
современного
маркетинга
к.э.н.,
доц.
В.С.
Старостин

2. • Маркетинг
-­‐
экспериментальная
область
знаний.
2

3. • Маркетинг
–
мультидисциплинарная
область
Экономика
Менеджмент
Статистика
и
математика
Психология
Компьютерные
науки
Биология
и
медицина?
3

4. Маркетинг
гораздо
больше,
чем
кажется
Аналитика
Разработка
и
управление
продуктом
Ценообразование
Продвижение
и
коммуникации
Система
дистрибьюции
РЕКЛАМА???
Управление
продажами
4

5. Карта
маркетинговых
инструментов
Product
Price
Promo^on
Place
Process
Personnel
Physical
evidence
Package
Segmenta^on
Targe^ng
Posi^oning
Internal
analysis
External
Analysis
Trend
watching
Consumer
behavior
SWOT
Analy^cal
frameworks
Маркетинговая
аналитика
Стратегический
маркетинг
Тактический
маркетинг
5

6. Marke^ng
vs
Sales
• Вместе
или
раздельно?
• Как
быть
с
оргструктурой
• Область
задач
• Специалисты
• Рутина?
6

7. Modern
Disciplines
Adver^sing
and
Brand
Posi^oning
CRM/Loyalty
Data
Analy^cs
Digital
Market
Research
Product
development
Programma^c
SMM
Targe^ng
Segmenta^on
Design
and
Branding
Data
Science
in
Marke^ng
Content
Marke^ng
7

8. • Аналоговая
эра:
Mass
Marke^ng
• Digital
эра:
One2One
Marke^ng
8

9. IoT
• Сбор
данных
как
сервис
• Сбор
данных
как
цель
• Wearbles,
Drones,
Machine
Learning
(ML)
9

10. • Быстрое
развитие
технологий
• Низкие
барьеры
или
их
нет
вообще
• Огромные
потоки
данных
• Интерактив,
omnichannel,
mul^screening
• Технологии
RTB,
Look
alike,
AI,
AR,
VR
etc
10

11. Online
vs
Offline
World
• Naviga^on
• Music
• Shopping
• Movie
• Transport
• Taxi
• Shopping
11

12. 12

13. Customer
management
Acquiring
vs
Reten^on
• Что
дороже?
• Привлекать
новых
потребителей
или
удерживать
старых?
13

14. 14

15. Конкуренция
на
уровне
новых
бизнес-­‐
моделей
(проблемы
и
решения)
Polaroid
Kodak
Книгоиздательство
Газеты
Музыка
Видео
Ритейл
Образование
Туризм
15