1. Dinamiche di gruppo e
leadership
Il catechista conosce i suo ragazzi
Proposta per i catechisti del biennio diocesano
12/03/2016 – Veronica Gallo
1
2. Oggi insieme
• Veronica:
– Anni (35)
– Mamma (3)
– Catechista (22)
– Psicoterapeuta
• Precedente incontro, 5 Marzo: La relazione educativa
– Con chi e Per chi
– Spazi e strumenti, modalità
– Finalità
– Rischi
• Oggi: Dinamiche di Gruppo e Leadership
– Caratteristiche, formazione e difese di un gruppo
– Fenomeni e modalità
– Leadership: 6 stili
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 2
3. Definizione
“ Il gruppo è qualcosa di più e di diverso
dalla somma dei suoi membri:
ha una struttura propria,
fini peculiari e
relazioni particolari
con gli altri gruppi.”
Levin 1948
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 3
4. Caratteristiche
• Interdipendenza degli appartenenti
• Ampiezza, organizzazione e coesione interna
• Caratteristiche della struttura
– Persone
– Regole
– Relazioni di status
– Livelli di affettività
– Evoluzione, ...
• Fini: obiettivi e modalità per raggiungerli
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 4
5. Formazione di un gruppo
• Ragioni funzionali: obiettivo comune
• Simpatia tra i membri
(Di solito una cosa porta all’altra.)
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 5
6. Fasi di formazione
• Forming: tutto da costruire, dipendenza da leader
• Storming: conflitto, ribellione verso leader, resistenze
• Norming: circolarità delle informazioni, definizione di
norme interne
• Performing: focus sul compito, leadership circolante
• Adjourning: completamento del compito, disimpegno
emozionaleVeronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 6
7. Alcune difese
• Accoppiamento
• Fughe: nel passato/ all’esterno/ in avanti
• Provocazione protettiva
• Confusione di ruolo
• Formazione di sottogruppi
• Personalizzazione del conflitto
7Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership
8. Possibili episodi di gruppo
• Silenzi
• Condensazioni
• Risonanze
• Regressioni
• Transfert
• Leadership fissa
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 8
9. Fenomeni di gruppo
• “Sala degli specchi” (conformismo)
• Socializzazione del linguaggio ( “noi”)
• Catena di associazioni
• Interdipendenza
• Feedback
• Mantenimento di equilibri
• Capri espiatori
• Leadership circolante
• Accettazione delle differenze e del margine (teoria
dell’identificazione sociale)
• Effetti di polarizzazione nelle decisioni di gruppo
• Teoria dello scambio di informazioni
• Teoria della diffusione di responsabilità
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 9
10. Conformità
«Accetto il comportamento del gruppo
come comportamento corretto»
Pressione reale o presunta esercitata da un gruppo
•Influenza sociale normativa
•Influenza sociale informativa
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 10
11. Contagio
«Colgo nel gruppo il comportamento che vorrei adottare
e mi allineo»
Esistenza di motivazioni interne influenti.
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 11
12. • Coercizione (punizioni)
• Ricompensa (rinforzi positivi)
• Legittimazione (ho un ruolo o un incarico riconosciuto)
• Esperienza (acquisizione di competenze)
• Esemplarità (acquisizione di ammirazione altrui)
5 modalità
di esercitare il potere sugli altri
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 12
13. Leadership
Funzione e attività di guida
Nell’ambito dei processi di socializzazione secondaria,
designa il potere di influenza riconosciuto al membro di
un gruppo, capace di condizionare le decisioni degli
appartenenti.
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 13
14. Grandezza di una leadership
Capacità di fare leva sulle emozioni dei diversi membri.
•L’entusiasmo del leader porta a efficacia nella
motivazione.
•L’ansia o il rancore portano al disorientamento dei
membri del gruppo
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 14
15. Essere Leader
La nostra stabilità emotiva dipende dalle relazioni con gli altri
Caratteristiche necessarie:
•Interne
– Consapevolezza di sè,
– Capacità di gestione di sè,
– Capacità di empatia.
•Di relazione:
– Capacità di persuasione,
– Capacità di gestione dei conflitti,
– Capacità di costruire e mantenere uno spirito collaborativo.
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 15
16. I sei stili della leadership
(Goleman, E. Boyatzis, McKee 2002)
• Visionario
• Coach
• Affiliativo
• Democratico
• “Battistrada”
• Autoritario
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 16
17. Visionario
«ecco quello che faremo»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 17
Crea
risonanza
spinge le persone verso un ideale comune
Impatto sul
clima
Fortemente e altamente positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
quando i cambiamenti in corso richiedono una
nuova prospettiva o quando è necessario un
indirizzo chiaro e definito.
18. Coach:
«l’arte del faccia a faccia»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 18
Crea
risonanza
stabilendo un collegamento tra le aspirazioni
del singolo e gli obiettivi dell’organizzazione
Impatto sul
clima
altamente positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
per aiutare un membro a migliorarsi
costruendo competenze durature
19. Affiliativo:
«il costruttore di relazioni»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 19
Crea
risonanza
creando armonia e favorendo le relazioni
interpersonali
Impatto sul
clima
positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
per saldare le fratture in un gruppo, creare
motivazione in momenti di forte tensione o
rafforzare legami tra le persone
20. Democratico:
«su, decidiamo insieme»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 20
Crea
risonanza
valorizza l’apporto dei singoli e crea
coinvolgimento attraverso la partecipazione.
Impatto sul
clima
positivo
Quando è
opportuno
adottarlo
per costruire feedback o consenso o per
ottenere spunti preziosi dai membri del gruppo
21. Battistrada
«corri forte, e avanti tutta»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 21
Crea
risonanza
ottenendo obiettivi stimolanti ed entusiasmanti
Impatto sul
clima
poichè troppo spesso applicato in modo
maldestro, sovente negativo
Quando è
opportuno
adottarlo
per ottenere risultati di qualità da un gruppo
motivato e competente
22. Autoritario
«si fa così perchè lo dico io!»
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 22
Crea
risonanza
dando direttive chiare in situazioni di
emergenza e placando così eventuali timori
Impatto sul
clima
poichè molto spesso usato a sproposito,
altamente negativo
Quando è
opportuno
adottarlo
in una crisi, per dare il via ad una svolta o
affrontare membri che creano problema al
perseguimento dell’obbiettivo
23. Conclusione
• Leader non si nasce, si diventa.
• Scegliere lo stile giusto al momento giusto.
• I progetti devono essere fattibili.
• Rallentare per poter accelerare.
• Restituire la competenza al gruppo per una circolarità
della leadership garantisce la prosecuzione del gruppo
• Ogni gruppo è capace di consapevolezza,
autoregolazione: far emergere e gestire la realtà emotiva
per una ridefinizione di obiettivi
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 23
24. Grazie e buon lavoro !!!
Veronica Gallo
psi.veronica.gallo@gmail.com
Dinamiche di Gruppo e Leadership
12 – Marzo – 2016
www.slideshare.net/VeronicaGallo3/la-relazione-educativa-59419170
La relazione educativa
5 – Marzo – 2016
Veronica Gallo - Marzo 2016 - Dinamiche di gruppo e leadership 24
www.slideshare.net/VeronicaGallo3/dinamiche-di-gruppo-e-leadership