O documento discute o impacto das tecnologias digitais nos modelos de negócios e marketing de mobilidade e transporte urbano. Apresenta como aplicativos como Google Maps, Waze e apps de táxi melhoraram a mobilidade, e discute estratégias futuras como uso de APIs, big data, veículos autônomos e participação em redes sociais.

1. Mobilidade &
Transporte
Urbano
Impacto das tecnologias digitais nos
modelos de negócios e marketing

2. Como era antigamente?
Motoristas circulando pelas ruas sem
conhecerem o caminho correto, pois iam por
indicação e uso de guias desatualizados,
gastando assim mais combustível e aumentando
o trânsito com tráfego desnecessário.
Usuários de transporte público sem saber
quando seu ônibus irá chegar.
Conseguir um táxi era uma tarefa quase
impossível em lugares novos.

3. Guias e Mapas
Quem não se lembra
do Mapa de Ruas e o
Guia 4 Rodas?

4. Táxi
Linhas telefônicas ocupadas, táxis
demorados e taxistas que não
conhecem o caminho.
Quem nunca passou por isso?

5. Transporte público
Por que o metrô está demorando ou a
linha vermelha está ruim agora?
Em quanto tempo meu ônibus irá chegar?

6. Como é Hoje?
O trânsito nas grandes cidades está cada vez
mais caótico, e com isso as empresas e
startups tem focado cada vez mais sua
atenção em como facilitar a mobilidade
urbana e a vida do motorista.

7. Google Maps
O Google Maps foi criado em 8 de fevereiro de 2005, alguém se lembra de como era sua vida
sem o Google Maps?
Logo quando foi criado, as pessoas imprimiam suas rotas e levavam no carro. Suas grandes
vantagens eram ter mapas atualizados e geração de rotas rápidas.
Suas grandes atualizações foram: a inclusão de rotas com transporte público, aplicativo móvel
com navegabilidade de GPS e otimização da rota em tempo-real levando em consideração os
dados do trânsito (CET e outras fontes).

8. Waze é uma empresa israelense criada em 2008. O aplicativo Waze usa dados dos celulares
inteligentes de seus usuários para gerar mapas e dados de tráfego de veículos. As informações são
compartilhadas com outros membros do serviço, oferecendo dados de condições de
congestionamento em tempo real.
Em junho de 2013, a empresa foi comprada pelo Google por aproximadamente US$ 1,3 bilhão.
Waze

9. Aplicativos de Táxi
99 Taxis, Easy Taxi e Taxi Beat, são os maiores players do Brasil de solicitação de Táxi
por aplicativo móvel.
Pedir um táxi nunca foi tão fácil! Com qualquer um dos aplicativos, você pode pedir um
carro em diversas cidades, saber quem é o taxista que irá lhe buscar e acompanhar em
tempo real se o carro já está próximo. E tudo isso apenas com o seu celular.

10. Aplicativos Móveis de Serviços
Outros exemplos de aplicativos na mesma linha, são os programas para contratar
motoboys, caminhoneiros, encontrar estabelecimentos comerciais e pedir comida em
casa. Em comum, todos foram feitos para o cliente encontrar serviços nas redondezas
com o melhor preço disponível, mais rápido e otimizando o tráfego urbano.

11. Moovit
Moovit é aplicativo mais famoso de transporte urbano, por
unificar todas as informações do transporte público.
Tornando o uso do transporte público mais inteligente. Com
ele, você pode escolher sempre as melhores rotas, baseado
em informações coletadas em tempo real. Confira horários,
tempos de chegada e receba alertas sobre os serviços de
ônibus, trem, metrô e barcas.

12. Aplicativos de transporte público
Diversos aplicativos móveis e web estão
sendo desenvolvidos por prefeituras,
empresas de transporte público e privado.
Podemos citar cases como Metrô de SP,
Metrô RIO, Busão EMTU, Cadê o Ônibus e
Olho Vivo da SPTrans.

13. Redes Sociais
Hoje as empresas de transporte
público estão atuando cada vez mais
nas redes sociais.
Um case é o Metrô de SP que atua
nas redes Twitter e Facebook.

14. Core Business
Mobilidade urbana é a condição em que se realizam os deslocamentos
de pessoas e cargas no espaço urbano de um Município.
Assim, a mobilidade urbana adequada é obtida por meio de políticas
de transporte e circulação que visam a melhoria da acessibilidade e
mobilidade das pessoas e cargas no espaço urbano, através da
priorização dos modos de transporte coletivo e não motorizados de
maneira efetiva, socialmente inclusiva e ecologicamente sustentável.

15. Política Nacional de Mobilidade
No Brasil, a lei federal nº 12.587, de 2012 estabeleceu as seguintes diretrizes da Política
Nacional de Mobilidade Urbana:
Dentre os princípios que embasam a Política Nacional de Mobilidade Urbana, destacam-
se: a acessibilidade universal; o desenvolvimento sustentável das cidades; a equidade
no acesso dos cidadãos ao transporte público coletivo; eficiência, eficácia e efetividade
na prestação dos serviços de transporte urbano e na circulação urbana, dentre outros.

16. A Era da Busca
Praticamente não existem mais pessoas que procuram mapas e enciclopédias
físicas para procurar uma informação ou rota para um destino, principalmente
pela demora e desatualização. No mundo digital, a resposta é instantânea e a
atualização é em tempo real; Sem esquecer da ilimitada quantidade de dados.

17. Google Maps
A busca é algo tão rotineiro no momento atual, que Google virou sinônimo de
“sabe-tudo” na verdade desde 2006 a palavra Google se tornou um verbo na
linguá inglesa. Com o Google Maps, é possível de qualquer lugar, solicitar uma
ou mais rotas, sabendo tempo para chegada, opções de caminhos,
comparação em diferentes opções de transporte e mais funcionalidades que
permitem qualquer usuários de internet obter em muito poucos cliques,
qualquer direção..

18. Google Street View
Com o Google Street View
Milhões de usuários podem
estudar um caminho,
visualizando ele de qualquer
lugar, percorrendo através de
fotografias continuas qualquer
rota desejada. Quer encontrar
uma pizzaria? Basta procurar
no Google Maps. Quer observar
a pizzaria? Basta procurar no
Google Street View

19. Impacto da Mobilidade
Com a revolução digital, os principais impactos na
mobilidade são:
● Melhor mapeamento das condições de transporte
● Mais informação para maior fluidez
● Encurtamento de rotas

20. Melhor mapeamento das condições
de transporte
Através dos meios digitais é possível a consolidação de
dados em tempo real da condição de tráfego e o
mapeamento com maior qualidade de informações, através
dos órgãos responsáveis e a utilização de softwares e
apps colaborativos, onde os próprios usuários informam as
condições do tráfego.

21. Mais informação para maior fluidez
Com exemplo do App Waze, as
infomações sobre engarrafamento,
polícia, acidente, perigos e outras
realizadas pelos seus próprios
usuários garantem aos outros
usuários realizarem outras rotas e
possibilitar as melhores rotas

22. Encurtamento de rota
Com o avanço tecnológico o
encurtamento de rota já é uma
realidade, está realidade só é
possível por os softwares
utilizarem informações de seus
clientes, deixando de modo
colaborativo.

23. Gestão
Cada vez mais os órgãos públicos de
fiscalização de trânsito, como a CET deve se
utilizar dessas informações para prestar um
melhor serviço e otimização do tráfego urbano.

24. Gestão - Marketing
Os profissionais de marketing devem estar antenados a essa
tendência. Atualmente você pode comprar mídia segmentada no Waze
e no Google Maps (via Google Adwords).
Com isso, você consegue otimizar a compra por impulso e
necessidade, pois o visitante estará próximo do seu estabelecimento.

25. Estratégias para o Futuro
Cada vez mais veremos uma corrente mais forte nas seguintes frentes:
● API's Colaborativas
● Big Data
● Redes Sociais
● CrowdSourcing
● Carros Autônomos e inteligentes

26. API's
Uso de API's cada vez mais integradas tanto da parte dos transportes
públicos como dos órgãos públicos, para assim facilitar o trabalho de
aplicativos e sites na integração com esses dados.

27. Big Data
Uso de sensores em todo o trânsito, para geração de dados, modelos
estatísticos e inteligência artificial. Com isso o tráfego da cidade será
otimizado em tempo-real com análises preditivas, além de alimentar
com essas informações os semáforos inteligentes da cidade.

28. Participação nas redes sociais
Uso intensivo nas redes sociais para informar o
cidadão das melhorias e problemas no
transporte. Além de monitoramento de
possíveis problemas no transporte público e
trânsito.

29. CrowdSourcing
Todos poderão ajudar no ecossistema do
trânsito, com informações sobre acidentes,
obras, e qualidade do trânsito, usando as redes
sociais, apps colaborativos, GPS e computador
de bordo.

30. Carros autônomos e inteligentes
O principal fator no combate ao trânsito nas cidades será, por mais estranho que pareça,
o próprio carro. Empresas como Google, Microsoft, Ford e Volvo já desenvolvem carros
com sistemas inteligentes capazes de mapear regiões de entorno e até trocar
informações entre si.
A Mercedes-Benz, por exemplo, tem o sistema BAS Plus com Cross-Traffic Assist, ou
assistente de tráfego em cruzamento. Este sistema mapeia a área à frente e aos lados,
o que permite que o Mercedes saiba se existe ou não algum veículo em um cruzamento
ou em uma situação parecida, reduzindo o risco de colisões. Ao amenizar os acidentes,
o trânsito consequentemente também é reduzido.

31. Grupo
● Andre Rascovschi
● Thiago Merli
● Victor Muraro
● Vinicius Viana