2. Wie is Black Box?
Een betrouwbare provider.
Black Box Corporation (NASDAQ Global Select: BBOX) is een provider van voice en data
communicatie en infrastructuur oplossingen.
Een reseller en channel partner met meerwaarde van platformen en applicaties van
top producenten in combinatie met onze eigen lijn van producten en services.
Toegewijd om u bij te staan.
We zijn een organisatie van top technical professionals die zijn toegewijd om u
gepersonaliseerde ondersteuning te bieden en u bij te staan in de keuze van
technologische opties en produkten om uw objectieven te kunnen verwezelijken.
3. Tijdslijn
1976 2012
Expandor, Inc. Black Box Worldwide
de telt nu al 4500 leden;
“little black boxes” aanwezig in
1998 140 landen en
1977 Black Box biedt $ 1 miljard omzet
De eerste
on-site services 2003
BLACK BOX®
1994 Black Box Worldwide
Catalogus Black Box gaat online telt 3000 werknemers
wordt gedrukt
1982 1992 2000
De firmanaam wordt Black Box Belgium
Black Box trekt naar
Black Box neemt
de beurs
Indacom (LAN) en
1986 Ascor (cabling) over
Black Box Belgium
wordt opgericht
4. Waar ligt Black Box?
Zaventem – Ikaroslaan 69
Centrale ligging
Magazijn + Cash & Carry
Iedereen in 1 kantoor
Ruime showroom voor:
Demonstraties
Opleidingen
Workshops
Zie uitnodiging achteraan
5. Welke produkten bieden we aan en installeren we?
•Kabels
•Gestructureerde bekabeling Alle componenten om uw data- en voice
•Datakasten en racks netwerk op te bouwen
•Stroom
•Office Networking
•Industrial Networking Produkten en oplossingen
•First – Last Mile voor uw netwerk
•Connectiviteit
•Beveiliging
•KVM Produkten en volledige applicaties
•Multi Media binnenin uw netwerk
•Voice
7. Installatie
Installatie en onderhoud
In Regie Service Contract All-in
Onderhoud
BASIS Support en onderhoud
Herstelling Cabling: On-site interventies op
FREE Tech Support
Levenslange Garantie aanvraag
Preventief Onderhoud
All-in Service Contract
Advanced Hardware replacement
Binnen 48 uur Binnen 24 uur Binnen 3 uur + reistijd
OH Formules
Binnen kantooruren:
24/7 : OH 3/24 Op maat gemaakt
OH 3/8
8. Wat bedoelen we met Project Coördinatie?
• Studie, calculatie en uitwerking van de plannen,
schema’s en benodigde specificaties
• Site Supervision – project meetings on-site
• Coördinatie subcontractors
• SPOC (Single Point of Contact)
• In bedrijfstelling installatie
• Training personeel
• Aanmaak As-Build file
• Etc…
9. Onze Projectaanpak
What? How? PID (project initiation document)
Core information (SoW, …)
Global Project Planning
Approval « action plan »
Preparation Follow-up
Customer visit
Quotation Quotation
Follow-up
Down Payment
Internal Kick-Off
LEAD
Meeting
Quotation
Purchase
Payment
Preparation External Kick-off
Site Preliminary Start
Order
Down
Component list + meeting at
Survey date installation
labour estimate Customer site
communicated to
customer
Are we on track? Additions? Changes? Is project finished?
Follow-up
Additions & Changes that influence total project cost payment invoice
Briefing Project
END
Supervisor to AM
customer is
Installation
Installation
agreement
Follow-up
satisfied
Wrap-up meeting
Invoice
Signed
work in progress
Invoice
Start
paid
End
at Customer site
Stage 1 Stage 2 ... Stage n
Responsibility of Account Manager Responsibility of Project Supervisor
15. Actief Netwerkmateriaal: Extreme Networks
• Volledig gamma
– Core
– Aggregation
– Edge
• Wireless
• NAC
• 1 OS voor ALLES
• Platinum Partner
16. Datakasten en Racks
• Vele keuzemogelijkheden
• Eigen label of 3rd party
• Aangepast aan uw vraag
• Dataracks
• Serverracks
• Open Frame
• Wall Mount
17. Draadloze verbindingen
• Vrije band
– Airmux (IP + TDM)
– Lancom
• Private band
– Ceragon
• Afstand
• Back-up
• Steeds site-survey!
18. Draadloze verbindingen
• LaserLink Technology
– Lange afstand
– Hoge bandbreedte
– Geen licenties nodig
• Mogelijk met:
– Heating/Cooling
– Management
– Autofocus
– Radio back-up
• Steeds site-survey!
19. Telefonie: Unified Communications
• Hoogwaardige VoIP
• Integratie met Outlook
• Modulair op te bouwen
• Ontwikkeld voor KMO
• One-box oplossing
• Breed gamma aan
toestellen
20. Digital Signage
• Eenvoudig te installeren
• Multi-media (film, foto, tekst,
TV, RSS, web, ...)
• Modulair opbouwbaar
• Vrije resolutiekeuze
• Templates
• Tech Support & Software
updates ingebrepen
• In de Cloud of in eigen
beheer
21. Extenders & KVM: Keuzes afhankelijk van applicatie
• Resolutie
• Afstand
• Analoog of digitaal
• Aantal beeldschermen
• Aantal bronnen
• Gebruikersinterface
• Type bekabeling
• ...
