Molte donne nei posti di lavoro si lamentano,giustamente,che spesso vengono messe all'angolo,le loro proposte sono scippate dal furbo o dalla furba di turno che hanno più faccia di bronzo o hanno imparato l'arte di fare molto fumo e poco arrosto, 'leccare' e ungere le ruote giuste.

1. Donne al lavoro: 10 dritte per farsi valere
Molte donne nei posti di lavoro si lamentano,giustamente,che spesso vengono messe
all'angolo,le loro proposte sono scippate dal furbo o dalla furba di turno che hanno più
faccia di bronzo o hanno imparato l'arte di fare molto fumo e poco arrosto, 'leccare' e
ungere le ruote giuste.

2. Le donne fanno fatica a farsi valere
non perché siano incompetenti o
meno intelligenti.E' tutta una
questione di educazione che
abbiamo ricevuto,di esempi e
regole accumulati nella nostra
biblioteca mentale,di inviti a'volar
basso',svalutazioni più o meno
velate,battute sessiste...
Star buone al proprio posto

3. Sul posto di lavoro i 3 ostacoli principali
nei quali inciampano molte donne sono.
♦la scarsa autostima
♦un senso di autoefficacia in rosso
cioè una bassa fiducia riguardo alle
proprie capacità di organizzare e agire
per raggiungere un obiettivo.
Chi ha un senso di autoefficacia basso
tende a 'volare basso',non osare e non
rischiare,a scegliere obiettivi
limitati e impegnarsi poco.Meglio stare
nella proria zona comfort
♦ una assertività poco sviluppata cioè
infiniti dubbi su come farsi valere senza
passare per le solite stronze o isteriche
(come chiedere,farsi sentire,proporre
un progetto? come fare critiche? )
3 ostacoli

4. Per costruirsi il proprio spazio e
una solida credibilità è
necessario cambiare ottica.
Per prima cosa fai attenzione al
tuo linguaggio non verbale.
Ognuno di noi parla in prima
istanza con il proprio corpo
attraverso i gesti,lo sguardo, la
postura,la voce….
Solamente il 7% di tutte le
informazioni di un discorso passa
attraverso le parole; il restante è
comunicazione non verbale.
Per cominciare dall'ABC ecco 10
regole pratiche da applicare
subito per migliorare il tuo 'body
language'

5. 1 usa lo sguardo business
Al lavoro per avere credibilità,non essere fraintesa ed
essere presa sul serio devi imparare a usare lo
sguardo giusto che ti dà autorevolezza e non è fonte
di ambigue interpretazioni.
Il modo di guardare non è sempre lo stesso.
Quando sei con persone amiche certo non fai il check
up dello sguardo ma al lavoro meglio dare il
messaggio giusto
Come devi guardare?
Creando un immaginario triangolo sul viso del tuo
interlocutore
La base sono i suoi occhi e il vertice su un punto della
sua fronte.Questo tipo di sgardo è definito 'sguardo
business'.
Se inverti il triangolo e punti la tua attenzione
sull'area fra gli occhi e la bocca potrebbero nascere
equivoci e fraintendimenti che è meglio evitare.
perché questo tipo di sguardo è più adatto a incontri
e contesti sociali extra lavoro.
E' quello che usi in genere quando sei con persone
amiche

6. 2 controlla la testa
Inclinare troppo la testa o annuire più del
necessario è una abitudine tipicamente
femminile.
Certo quando ascolti per far capire che
stai seguendo e che l'argomento ti
interessa è ok segnalarlo ma farlo troppo
spesso manda un messaggio di
sottomissione fra le righe.
Usa questi movimenti per dimostrare la
tua attenzione,per incoraggiare qualcuno
a continuare ma quando vuoi dare
l'immagine di una donna sicura di sé o
vuoi che la tua opinione,la tua idea sia
presa sul serio tieni la testa dritta e ferma
in posizione neutra

7. 3 evita l'effetto gomitolo
le donne spesso si auto-rimpiccioliscono come se avessero
timore di rubare spazio.
Si tengono le braccia incollate al corpo,accavallano le gambe,si
incurvano come ricci,tengono il loro materiale in poco spazio e
alle riunioni cercano di mimetizzarsi come i camaleonti
Hai mai notato quanto spazio occupano le persone che
contano?Si espandono,allargano le braccia in ampi gesti.
Molte donne al lavoro,alle riunioni,nelle situazioni di business
hanno soggezione dello spazio di potere e quindi tendono a
occupare poco spazio quasi volessero scusarsi per la loro
presenza.
Si restringono nelle spalle,si raggomitolano
L'autorevolezza di una persona a livello non verbale si nota
dallo spazio che occupa e dalla sua postura eretta.Tieni le spalle
all'indietro e la testa eretta e alla prossima riunione invece di
tenere il tuo armamentario ammucchiato in uno spazio
minuscolo allargati e reclama la tua area d influenza..Prendi
come esempio il pavone che mostra con orgoglio le sue piume.
Questo comunicherà assertività e fiducia in se stesse e nelle
idee che si propongono.

8. Nel libro ‘ La dimensione nascosta ‘ Edward T. Hall parla della‘Prossemica’ , una
disciplina che studia che cosa siano lo spazio personale e sociale e come la persona li
percepisce ,le relazioni di vicinanza nella comunicazione interpersonale.
Lo spazio personale non è uguale per tutti.Ci sono delle differenze tra il genere
maschile e femminile nell’uso dello spazio personale
La gestione del proprio spazio ‘bolla’ presenta problematiche diverse per le donne per
vari fattori soggettivi e oggettivi ( modelli culturali,familiari…)
intima personale sociale

9. 4 evita l'effetto femminuccia
Ogni persona quando è sotto stress usa dei
gesti per scaricare la tensione: si sfrega le
mani,si prende il braccio o si tocca il collo.
Le donne spesso hanno de gesti
caratteristici:si toccano i capelli,si
arrotolano una ciocca,giocano con
braccialetti e collane..
Tieni le mani in grembo o sul tavolo se sei a
una riunione o durante un colloquio

10. 5 la tua voce è un'arma
Imitare la voce di Marilyn Monroe o di Kim
Kardashian va bene al cinema.
Al lavoro la vocetta da ragazzina
indebolisce la tua credibilità e il tuo
potere.Certo otterrai l'effetto di non
intimidire chi ti sta intorno ma darai
l'impressione di una persona
inaffidabile,poco sicura di sé che chiede
il permesso di fare e dire invece di
affermare la sua presenza e la sua
personalità..
Molte volte sembrare più vulnerabili è un
modo per evitare il confronto con
l'aggressivo di turno o con qualcuno più
assertivo che non ha la minima voglia di
farsi mettere i piedi in testa.
Si indietreggia,ci si difende...anche con la
voce.

11. Molte donne quando parlano alzano il tono
di voce alla fine di una frase come se
fosse una domanda,una richiesta di
approvazione e non una affermazione
netta di quel che stan dicendo.
Sembra che aspettino un ipotetico
semaforo verde da qualcuno ( sto dicendo
qualcosa di sbagliato,una cretinata, per
caso?).
Quando vuoi fare una proposta o esporre
una tua idea segui questo schema vocale:
inizia con un tono fermo poi alza via via il
tono di voce mentre esponi e chiudi il
discorso diminuendo il tono.

12. Per imparare ad usare la tua 'voce assertiva' occorre
far pratica.Parla per uno o due minuti e concentrati
sulla tua voce.Il tono basso è associato con
l'assertività e l'autorevolezza.Ora rifai l'esercizio e
concentrati sul volume della tua voce.
check up
1 tono
1Hai paura di parlare a voce alta?
ti dicono spesso di alzare la voce,di ripetere
perché parli a voce bassa?
una donna non perde la propria femminilità se
parla ad alta voce e scandendo chiaramente le
parole.
E' una donna assertiva.
2 dinamicità
quando parli vari spesso il ritmo e il tono della tua
voce?
3 qualità della voce
quando sei in ansia,non si che pesci pigliare,vuoi
ottenere qualcosa... la tua voce diventa
manipolativa (lamentosa,infantile,mielosa...)
Prova a registrare la tua voce
in varie situazioni(al lavoro,in
famiglia,con gli amici,con
qualcuno che non sopporti...) e
riascoltala per capire come gli
altri la sentono.
che impressione ti fa
riascoltare la tua voce?

13. 6 sorridere troppo
sapere quando usare un sorriso non è sempre facile da
capire.Usarlo come una tattica ruffiana per
ottenere favori rischia di attirarti le ire e le antipatie di
colleghi e colleghe.Un sorriso al momento sbagliato
indebolisce il tuo messaggio e la tua credibilità.Chi ti
prenderà sul serio?
Sorridere troppo spesso può dare un segnale di 'voglio
piacere a tutti'.Il rischio è l'effetto zerbino cioè persone
che sapendo il tuo punto debole approfitteranno di te
chiedendoti per favore di fare,magari,anche il loro
lavoro
Se devi fare una critica a qualcuno evita di arricchirla
con quel sorrisetto da compatimento che non fa che
urtare la sensibilità di chi ti sta di fronte.
Ecco 11 modi di sorridere non ok
Se vuoi fare una buona impressione,per esempio a un
colloquio,usa lo slow smile (il sorriso lento)
Secondo alcuni ricercatori il timing di un sorriso fa la
differenza.Un sorriso spontaneo non è mai rapido.
Se la zona sorriso è solo nell'area bocca (foto 1) è un
sorriso finto,che manca di sincerità perché in un sorriso
naturale anche gli occhi danno il loro contributo(foto2)

14. 7 impara ad interrompere
Madeleine Albright prima donna con l'incarico di
Segretario di Stato degli Stati Uniti ( secondo mandato
presidenziale di Bill Clinton) suggerisce di imparare a
interrompere più spesso.
In genere gli uomini quando prendono il pallino a una
riunione,in una trattativa o quando devono esporre idee
e osservazioni tengono stretto il controllo
Nel suo libro 'Facciamoci avanti'(che consiglio
vivamente) Sheryl Sandberg top manager di Facebook
illustra con la sua biografia e quel che ha imparato sul
campo come farsi avanti.
Spesso,dice,sono le donne stesse che non osano e non
mettono in campo tutte le loro potenzialità
QUELLO CHE MI ALLARMA NON È SOLO CHE NOI DONNE
CONTINUIAMO A NON METTERCI IN PRIMO PIANO, MA ANCHE
CHE NON NOTIAMO QUESTO DIVARIO E NON CERCHIAMO DI
COLMARLO. QUEL "NOI", NATURALMENTE, COMPRENDE ANCHE
ME. (Sheryl Sandberg, Facciamoci Avanti)
la pagina su facebook
anche su twitter
ascolta il suo intervento
su TED
(sottotitoli in italiano)

15. 8 l'atteggiamento seduttivo
non è professionale
Molte donne pensano di guadagnare punti-
consenso e charme usando con furbizia le
armi della seduzione
(accarezzare i capelli, fare risatine fuori
luogo,muoversi in avanti,sguardo da
cerbiatta,piccoli e semplici gesti
involontari che possono andare benissimo
se l'obiettivo è avere un appuntamento
extra ufficio.
In campo professionale il risultato sicuro è
perdere la credibilità professionale ed
essere viste come poco competenti.
Il rischio è di ricevere proposte indecenti
o essere infastidite da commenti sessisti
che spesso si sentono vagare fra le mura
degli uffici.

16. 9 essere troppo emotiva è no-no
Molto diffuso è lo stereotipo che le donne
sono emotive,piangono più
facilmente,mostrano in maggior misura,a
differenza degli uomini,le loro emozioni.
Esprimere le emozioni non è necessariamente
una cosa negativa.
Negli anni 90 Goleman coniò il termine
intelligenza emotiva e questo tipo di
intelligenza è cruciale nei rapporti di lavoro.
Il punto dolens della maggior parte delle
donne è di esprimere la loro rabbia per paura
di essere etichettate come isteriche o
stronze.Spesso la rabbia repressa viene
espressa con le lacrime e si sentono
imbarazzate
Sulla rabbia leggi sul mio blog
cosa è la rabbia e come esprimerla

17. 1se qualcuno ti insulta in ufficio e
senti che stai per piangere
allontanati con una scusa.
Se hai più coraggio affronta la
persona :'quello che mi hai detto mi
irrita.Mi spieghi il motivo di quello
che mi hai detto? le accuse che mi
stai facendo?
2 immagina una paletta con scritto STOP
le emozioni tendono a 'prendere in ostaggio' la nostra
parte razionale annebbiando il nostro giudizio quindi è
facile lasciarsi prendere la mano e reagire più del dovuto
tranne poi pentirsi dopo di avere detto una parola di
troppo.La prima cosa saggia da fare,dunque,è non fare
nulla e fermarsi,allontanarsi,lasciar sbollire la rabbia e poi
affrontare la persona o la situazione con più lucidità.In
questa maniera quello che dirai verrà preso più sul serio
3 respira e conta
fai 10 respiri profondi e mettiti a contare
qualsiasi cosa: dagli oggetti sulla scrivania
alle piastrelle del pavimento.Se dopo circa
3 minuti sei ancora su di giri prenditi una
breve pausa e,magari,prova a salire e
scendere le scale,andare su e giù con
l'ascensore fino a quando ti sarai calamta e
avrai ripreso il controllo
cosa fare?

18. 10 impara la stretta di mano ok
La stretta di mano delle donne è sempre timida,debole e questo è indice di poca
fiducia in se stesse
Esercitati a stringere la mano.
sguardo: Guarda dritto negli occhi l'altra
persona e sorridi( sguardo business)
postura: spalle dritte,corpo eretto
mano: il palmo della tua mano deve sovrapporsi
interamente a quello dell'altra persona
leggi
La formula della perfetta stretta di
mano
Come Capire Immediatamente Una
Persona Dalla Stretta Di Mano.

19. SAI PROMUOVERTI COME PROFESSIONISTA DONNA?
professional@counselingsolutions.it
MODULO ASSERTIVITA’
SPECIALS