2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
1
KAJIAN KES TERHADAP PENGAWALAN DI BANGKEL PPN 2
______________________________________________________________________________
1.0 PENGENALAN BENGKEL PENGURUSAN PERNIAGAAN 2
Sekolah Menengah Teknik dimulakan pada tahun 1972, pada masa itu juga
bengkel pengurusan perniagaan 2 ini ditubuhkan di bawah kawalan Unit Pengurusan
Perniagaan serta diteruskan apabila nama Sekolah Menegah Teknik ditukar kepada Kolej
Vokasional Sibu pada tahun 2012.
Bagaimanapun, sehingga kini bengkel Pengurusan Perniagaan 2 mempunyai
kelengkapan komputer untuk kegunaan pelajar dan pensyarah. Bengkel Pengurusan
Perniagaan 2 juga dilengkapi dengan kelengkapan kerja yang melebihi 90% daripada
peralatan dalam bengkel ini adalah sama seperti kegunaan dalam pejabat.
Malah, Unit Pengurusan Perniagaan juga dikendalikan oleh seorang Ketua Unit
Perniagaan. Pada tahun 2019 ini, unit pengurusan perniagaan dikendalikan serta diketuai
oleh Cik Grace Philip, serta beberapa orang penyarah sebagai sokongan dalam
memastikan organisasi ini dapat berjalan dengan lancar serta sistematik.
Semakin hari, sistem Unit Pengurusan Perniagaan semakin dinaiktaraf dan
berbeza dari segi pengurusan serta peralatan teknologi yang digunakan berbanding
dengan sebelumnya. Selain daripada sistem pengurusan, sistem pembelajaran dan
teknologi, kawalan di Bengkel PPN 2 telah diperbaharui serta dibangunkan oleh Unit
Pengurusan Perniagaan sebagai langkah pengawalan yang lebih teratur dan lancar.
Menurut rujukan lisan bersama Cik Grace Philip, majoriti semua pengawalan
dalam makmal PPN 2 telah diselidik dan dibincangkan sebelum dilancarkan dan
ditetapkan. Ketua Unit Perniagaan juga mengatakan bahawa makmal PPN 2 merupakan
salah satu makmal yang penuh dengan sistem pengawalan berasaskan kriteria tertentu.

2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
2
2.0 OBJEKTIF KAJIAN KES
2.1 Mengalpasti pengawalan dalam bengkel pengurusan perniagaan 2
2.2 Mengenalpasti organisasi dalam bengkel pengurusan perniagaan 2
2.3 Mengenalpasti bidang tugas ahli organisasi
2.4 Mengenalpasti prosedur pengawalan dalam bengkel pengurusan perniagaan 2
3.0 PELAKSANAAN TINDAKAN
3.1 Langkah pertama, kami membuat pemerhatian terhadap pengwalan dalam
bengkel pengurusan perniagaan 2
3.2 Langkah kedua, membuat pemerhatian terhadap organisasi
3.3 Langkah ketiga, kami membuat pemerhatian terhadap bidang tugas ahli organisasi
3.4 Langkah ke-empat, kami menyenaraikan prosedur pengawalan yang digunakan
______________________________________________________________________________
4.0 METODOLOGI
4.1 TEKNIK MENGUMPUL DATA
Terdapat beberapa teknik pengumpulan data yang digunakan untuk menghasilkan
data deskriptif agar gambaran yang lebih menyeluruh tentang pengawalan dalam
bengkel pengurusan perniagaan 2. Untuk tujuan tersebut, satu teknik utama yang
biasa digunakan dalam penyelidikan tindakan kami gunakan iaitu menyelidik
maklumat melalui lisan serta menganalisis data. Data yang kami perolehi
terutamanya pengawalan yang digunakan. Kami analisis berdasarkan carta yang
disediakan berdasarkan penyelidikan serta mengabungkan maklumat yang
didapati melalui pertanyaan lisan yang memberitahu serba sedikit tentang
pengawalan yang digunakan dalam bengkel pengurusan perniagaan 2.

2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
3
5.0 DEFINISI PENGAWALAN
Pengawalan ialah tindakan memastikan aktiviti organisasi dilaksanakan
mengikutperancangan yang telah dibuat pada peringkat awal.Perancangan dibuat oleh tiga
peringkatpengurusan atasan,pengurus pertengahan dan pengurusan bawahan.
6.0 PENGAWALAN YANG TERLIBAT
6.1 CARTA ORGANISASI
PENGETUA
MUSTAPA BIN HJ.
SEPAWI
PENSYARAH
YUSRINA BINTI YUSOP
PENSYARAH
CHONG CHUI LAN
PENSYARAH
MARINA BINTI NOOR
PENSYARAH
IZATUL ANIS BT MD
RODI
PENSYARAH
MOHD NOR REXZUAN
BIN IBRAHIM
PENSYARAH
ROSIDAH BT.DRAHMAN
KETUA JABATAN
NORIZAM BIN
MOHAMED
KRTUA PENGARAH
SOKONGAN
AKADEMIK
BOLHAN BIN HAJI ALEH
TIMBALAN
PENGARAH
AKADEMIK
HALIM BIN HAJI
PUNGUT
KETUA UNIT
PENGURUSAN
PERNIAGAAN
GRACE PHILIP

2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
4
6.2 BIDANG TUGAS
6.2.1 PENGARAH
 Meluluskan sesuatu permohonan
 Sebagai ketua organisasi
 Menguruskan pengesahan gaji
6.2.2 TIMBALAN PENGARAH AKEDEMIK
 Membantu menyemak sesuatu permohonan
 Memantau organisasi
 Memantau sistem pembelajaran dan pelajaran
6.2.3 TIMBALAN PENGARAH SOKONGAN AKEDEMIK
 Membantu menyemak sesuatu permohonan
 Memantau organisasi
 Membantu memantau sistem pembelajaran dan pelajaran
6.2.4 KETUA JABATAN
 Ketua bagi sesuatu unit atau jabatan
 Menyampaikan arahan pihak atasan
 Memastikan sistem yang digunakan adalah sistematik
 Melaporkan pergerakan organisasi atau unit
6.2.5 KETUA UNIT PENGURUSAN PERNIAGAAN
 Memastikan peralatan dalam organisasi mencukupi
 Menjalankan arahan yang telah diberi
 Memantau sistem pembelajaran dan pelajaran digunakan
 Mengenalpasti keberkesanan struktur yang digunakan
6.2.6 PENSYARAH

2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
5
 Melaksanakan tugas yang diberi dan diarahkan
 Memantau sikap dan adap pelajar
6.3 PENGURUSAN BARANG
6.3.1 PROSEDUR PEMBELIAN BARANG
a) Mengenalpasti barang yang bekurangan
b) Menyediakan nota minta
c) Menghantar nota minta kepada ketua jabatan untuk pengesahan
d) Hantar kepada pegawai stok untuk memohon barang yang diperlukan
e) Menerima barang
6.3.2 PROSEDUR MEREKOD BARANG BARU
a) Terima barang
b) Memastikan barang tersebut boleh digunakan dan selamat
c) Menandatangi borang penerimaan barang
d) Simpan barang di tempat yang betul
e) Merekodkan barang dalam buku rekod barang baru
f) Menghantar borang tersebut kepada Ketua jabatan untuk pengesahan
6.3.3 PROSEDUR MENDAFTAR BARANG ROSAK
a) Mengenalpasti barang rosak
b) Pensyarah mengisi borang laporan kerosakan barang
c) Menghantar borang tersebut kepada Ketua Unit Pengurusan Perniagaan(KUPP)
d) Ketua Unit pengurusan Perniagaan (KUPP) mengesahkan borang tersebut
e) Ketua Unit Pengurusan Perniagaan (KUPP) juga perlu menghantar laporan
tersebut kepada Ketua Jabatan
f) Setelah disahkan oleh Ketua Jabatan, barang tersebut dihantar ke stop
penyimpanan barang rosak
g) Jika barang tersebut memerlukan untuk dilupuskan, tindakan perlu diambil
dengan segera.

2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
6
6.4 PROSEDUR MENGGUNKAN PERALATAN KECEMASAN
6.4.1 PETI KECEMASAN
a)
6.4.2 PEMADAM KEBAKARAN
6.5 PROSEDUR MENGGUNAKAN KOMPUTER
6.5.1 SEBELUM
A. Pastikan tempat kerja dan peralatan bersih
B. Pencahayaan dan penyudaraan mencukupi.
C. Periksa keadaan luaran serta fizikal mesin secara manual.
D. Pastikan tiada sebarang kecacatan atau kerosakkan fizikal.
E. Maklumkan kepada pegawai petugas keadaan terkini ser computer.
6.5.2 SEMASA
A. “ON” suis pada soket alir keluar 13 Ampair.
B. Tekan suis “START” pada monitor dan CPU.
C. Pilih aplikasi yang sesuai dengan tugas yang akan dilakukan.
D. Lakukan penyimpanan “SAVE” hasil kerja dalam DISK individu.
E.“SHUTDOWN” computer mengikut langkah yang betul.
F. Jika berlaku sebarang kerosakkan laorkan kepada pegawai bertugas.
6.5.3 SELEPAS
A. “OFF” suis pad soket alir keluar 13 Ampair
B. Tanggalkan sebarang DISK individu yang disambung melalui USB.
C. Rekod penggunaan pada buku penggunaan komputer.
D. Bersihkan komputer sebelum meninggalkan tempat kerja.

2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
7
7.0 PROGRAM EKSA
MAMPU telah mengambil inisiatif untuk menambahbaik pelaksanaan Amalan 5S
yang kini dijenamakan semula kepada Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA).
Langkah ini selaras dengan usaha memperkukuhkan budaya organisasi berprestasi tinggi
dan inovatif dalam kalangan agensi–agensi sektor awam melalui penyediaan persekitaran,
budaya kerja serta nilai yang menjadi amalan seluruh warga agensi sektor awam.
Secara khususnya, penjenamaan semula ini dilaksanakan bertujuan untuk
membolehkan agensi kerajaan ialah memperluas pelaksanaan di agensi-agensi Kerajaan
bagi mewujudkan persekitaran yang kondusif. meningkatkan imej korporat,
menyemarakkan aktiviti kreativiti dan inovasi selaras dengan tuntutan pihak
berkepentingan, menggalakkan aktiviti ke arah mewujudkan persekitaran hijau melalui
pembudayaan Amalan Hijau dan memastikan elemen pengauditan memenuhi keperluan
kepelbagaian agensi Kerajaan.
Kolej Vokasional Sibu salah satu sektor awam yang melaksanakan program
EKSA, secara tak langsung Bengkel Pengurusan Perniagaan 2 mempunyai salah satu ciri
pengamalan EKSA. EKSA juga menjadi landasan untuk mencapai objektif secara tak
langsung kerana program EKSA banyak mendatangkan kebaikan termasuklah melibatkan
sistem pengurusan dan perancangan yang sistematik dan teratur.
Antara ciri-ciri EKSA yang terdapat dalam Bengkel Pengurusan Perniagaan 2
ialah setiap barang dan peralatan telah dilabelkan termasuklah peralatan tersebut masih
berfungsi atau tidak selamat untuk digunakan. Selain itu, setiap sesuatu perkara yang
boleh mendatangkan bahaya di dalam bengkel telah dilabelkan tanda amaran.
Di samping itu, kebersihan juga menjadi keutamaan, maka salah satu tindakan
yang diambil oleh pihak pengurusan adalah membentk sebuah kelompok yang
merlakukan kerja pembersihan pada setiap hari iaitu pelajar.

2019 | KAJIAN KES
BENGKEL PPN 2
8
8.0 KESIMPULAN
Adalah diharapkan hasil kajian ini akan memberi manfaat kepada sesiapa sahaja
yang terlibat dalam kajian mengenai pengawalan dalam bengkel pengurusan perniagaan
2. Walaupun pengawalan telah mejadi teras dalam sesuatu organisasi atau jabatan, namun
tidak semua pengawalan diamalkan dan dipatuhi oleh golongan kini. Oleh itu, kajian kes
ini menjadi salah satu ruang memperkenalkan serba sedikit pengawalan kepada semua
kalangan masyarakat terutamanya golongan kini.
Pengawalan amatlah penting, kerana melalui pengawalan yang sistematik
seseorang atau sekumpulan individu dapat melaksanakan tugas dan kewajipan dengan
baik. Di samping itu, kajian ini juga banyak menerangkan prosedur dalam menggunakan
sesuatu peralatan seperti kompuer, perti kecemasan dan alat pemadam api. Fenomena ini
dapat melatih minda pembaca dalam mengenali prosedur penggunaan sesuatu produk
atau lebih dikenali barangan.
Dengan bebesar hati saya Nelson Ejang Anak Ahieng, inigin mengucapkan ribuan
terima kasih kepada semua ahli kumpulan kerana bekerjasama dalam menyempurnakan
tugasan ini. Tidak lupa juga kepada guru iaitu Cikgu Norizam Bin Mohamed yang
banyak membantu menerangkan serba sedikit maklumat umum kepada kami. Dengan
rasa syukur juga kami amat beterima kasih kepada Tuhan kerana memberi ruang dan
kesihatan kepada kami semasa melaksanakan kajian kes ini. Di samping itu, kami
mengucapkan ribuan terima kasih kepada semua pihak yang memberi sokongan dan
dorongan kepada kami secara langsung mahupun tidak langsung.