II Open Day SmmUS. Sonia Contero

1. II Open Day SmmUS
De mayor quiero ser Community
Manager
26 de Febrero de 2013

2. Sonia Contero
Periodista, consultora especializada en
comunicación empresarial, gestión de
comunidades y analista web.
Máster en Comunicación corporativa,
Máster en Marketing online e
Innovación en la Empresa y Consultora
Certificada de Google Analytics.
Ardilleando en Walnuters… ;)
@soniconp

3. Las 6 W’s del
Community
Manager

4. El Community Manager
Fuente:http://madridnyc.com

5. El Community Manager
¿Qué?
Fuente:http://madridnyc.com

6. El Community Manager
nidades
Creación de
de Comu Contenidos
Gestión
Curación de Monitorización marca
Contenidos
Evangelización
Medic
i ón y
Anális
is
Gestión de Crisis
Com
unic
inte ació
rna n
y ex
tern
Fuente:http://madridnyc.com
a

7. El Community Manager
¿Quién?
Fuente:http://madridnyc.com

8. El Community Manager
icolo gía
Paciencia
Ps
oc i o nal
enci a Em
I n telig Creatividad
Comunicación
Resol
ución
Motivación
izac ión
Empatía
Iniciativa
O rgan
Sentido Común
Flexibilidad
Fuente:http://madridnyc.com

9. El Community Manager
¿Cómo?

10. El Community Manager
Fuente:http://madridnyc.com

11. El Community Manager
¿Dónde?

12. Fuente: http://www.pisitoenmadrid.com

13. El Community Manager
¡Formación!
(¿Por qué?)

15. DIVERSIDAD ENFOQUE COMPETENCIAS
DIVERSIDAD
DISCIPLINAS HOLÍSTICO E DIGITALES
REQUISITOS
BÁSICAS
ACADÉMICAS
INTEGRADOR

16. El Community Manager
¿Cuándo?

17. ¿Qué tal el 4 de abril?

19. A vuestra disposición:
@soniconp
http://es.linkedin.com/in/soniacontero/
http://gplus.to/soniacontero
https://about.me/soniconp
sonia@bysoniconp.com

20. ¡Muchas Gracias!
Fuente: http://atenea9.blogspot.com.es