Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Корпоративный портал МТС банк

668 vues

Publié le

Презентация реализации возможностей системы WebTutor на примере корпоративного учебного портала - МТС Банк

Реализовано множество полезных компонентов.

Создан интересный и красивый дизайн портала.

Основная цель - информативность, простота, функциональность.

Publié dans : Business
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Корпоративный портал МТС банк

  1. 1. Учебный Портал МТС Банка История развития 2007-2015 гг.
  2. 2. 2 Эволюция портала 2007-2015 от смены бренда до смены дизайна 2007 2011 Портал получил новое название, а также новый раздел «Внешнее обучение» с календарями внешних провайдеров и с формой электронной заявки 2012 Добавился новый раздел «Очное обучение» Добавился новый раздел «Оценка персонала» 2013 Портал дистанционного обучения. В среднем около 60 сотрудников проходили обучение в течение месяца 2014 Добавился новый раздел «Вебинары». Автоматизированы процессы «Сертификация» и «Адаптация» Более 200 сотрудников в день посещают портал и совершают более 12000 кликов 2015 Сегодня Учебный Портал МТС Банка обладает всеми характеристиками юзабилити
  3. 3. 3 Главная страница портала Быстрый переход в каталог курсов и расписание мероприятий с возможностью присоединиться или подать заявку «Знай своих тренеров» фото с кратким резюме сотрудников Учебного Центра «Найди себя» Интерактивное слайд-шоу фото с прошедших мероприятий Быстрый переход для согласования и получения необходимой информации
  4. 4. Быстрой доступ к полезным ресурсам Всегда получать актуальную информацию и быть в курсе продуктовых новинок МТС Банка Вся необходимая информация для нового сотрудника и его руководителя Возможность личностного роста Удобные ссылки на Главной странице
  5. 5. 5 Автоматизация процессов: Сертификация Руководитель контролирует статистику прохождения программы сертификации. Программы сертификации разработаны для фрон- подразделений по следующим типовым должностям: 1. Специалист по обслуживанию физических лиц, 2. Специалист по обслуживанию юридических лиц, 3. Кассовый работник 4. Руководитель ДО Сотрудник видит свой профессиональный рост по уровням от Специалиста до Эксперта-наставника.
  6. 6. 6 Автоматизация процессов: Адаптация Инструменты адаптации, реализованные на портале:  Приветственное письмо  Назначение обязательных курсов и тестов  Включение в программу сертификации (для фронт-подразделений)  Составление плана задач на испытательный срок  Отчет о прохождении испытательного срока Составление плана задач на испытательный срок с возможностью редактировать его в течение всего срока и печать плана/отчета о прохождении испытательного срока в личное дело Отслеживание руководителем прохождения программы адаптации
  7. 7. 7 В Банке на постоянной основе проводятся 2 процедуры оценки: 1. Промежуточная полугодовая оценка. Основные задачи:  Сформировать список кадрового резерва,  Сформировать ИПР,  Осуществить сбор потребностей на внешнее обучение. 2. Оценка эффективности деятельности за год. Основные задачи:  Оценка КПЭ,  Оценка компетенций,  Корректировка ИПР. Автоматизация процессов: Оценка персонала
  8. 8. 8 Раздел Вебинары Возможность присоединиться к интересующей, «животрепещущей» теме из любой точки страны и задать свои вопросы эксперту Тематическая страница о проводимых вебинарах с возможностью присоединиться или записаться на мероприятие.
  9. 9. 9 Календари мероприятий На портале в нескольких разделах размещены календари мероприятий в зависимости от проектов:  Кадровый резерв  Обучение фронт-персонала  Вебинары  Открытые группы Возможность посмотреть подробную программу и подать сразу заявку на участие в мероприятии или направить своего сотрудника
  10. 10. 10 У каждого филиала есть своя страничка с их графиком обучения и своей лентой новостей. Социальная лента позволяет:  Оперативно решать вопросы путем привлечения модераторами групп - экспертов из бизнеса и функциональных специалистов из ГО,  Получать всю необходимой информации об обновлениях в одном месте,  Повышать лояльность и качество обслуживания за счет поддержания соревновательного духа;))) Социальная лента Возможность делиться своими лучшими идеями, эмоциями и результатами работы с коллегами из других офисов и получать обратную связь
  11. 11. 11 Планы на будущее  Активное внедрение модуля «Геймификация»  Дальнейшая автоматизация HR-процессов, таких как «Наставничество»  Создание программ сертификации для других типовых должностей и многое другое….
  12. 12. 12 Команда Учебного центра МТС Банка Благодарим за внимание!

×