SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  27
Fraude & Veiligheid In webshops Jeroen Wolfs
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Webservices.nl ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Wat is een webservice? ,[object Object],[object Object]
Centraal Referentie bestand Call  Center Mailing EPOS Finance Service/support HR Marketing Delivery Webshop Online Data validatie Database validatie verrijking
Een voorbeeld
Bestellen sneller & foutloos Automatische verrijking van adres
Evolutie van data: Manier van communiceren verandert
Manier van kopen
$ € £ Meer omzet
Minder risico
Maar… het gaat niet altijd goed! Merchant wil geen risico Consument wil makkelijk kunnen bestellen Conversie Risico
Fraude in alle verschijningsvormen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Fraude bij transporteur ,[object Object],[object Object],[object Object]
Identiteitsfraude ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De praktijk Navigatie Productinformatie Registratie  & Checkout Betaalwijzen Logistiek Verzending  & Logistiek Verwerking Transacties Customer Support Boekhouding Algemene Informatie Imago & marketing Risico-analyse Optimaliseren
Verzending  & Logistiek Verwerking Transacties Customer Support Boekhouding Registratie  & Checkout Betaalwijzen Logistiek ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],We gaan dit optimaliseren…
… om hier op te focussen Verdienen
Risico-analyse
Bouw extra controles in bij risicovolle gevallen
Wat te doen? ,[object Object],[object Object]
RiskCheck als controle bij BtoC
BtoB segment
KvK check: geïntegreerd in bestelprocedure
Bedrijfsgegevens automatisch ingeladen Velden die niet ingevuld hoeven te worden
En wat ziet Central Point? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Samenvatting datakwaliteit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Contenu connexe

Similaire à Fraude & veiligheid in webshops jeroen wolfs

Presentatie conversie verhogen in webshops
Presentatie conversie verhogen in webshops Presentatie conversie verhogen in webshops
Presentatie conversie verhogen in webshops Harold1978
 
Presentatie webshops conversie verhogen
Presentatie webshops conversie verhogenPresentatie webshops conversie verhogen
Presentatie webshops conversie verhogenWebservices.nl
 
Pluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nl
Pluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nlPluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nl
Pluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nlCopernica BV
 
Webservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteitWebservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteitCopernica BV
 
Webshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 AprilWebshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 AprilIngeborg_Brandsma
 
Webshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 AprilWebshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 AprilTimo_Bunt
 
Fraude & veiligheid seminar ogone
Fraude & veiligheid seminar ogoneFraude & veiligheid seminar ogone
Fraude & veiligheid seminar ogoneWebservices.nl
 
Cashcollector
CashcollectorCashcollector
Cashcollectormsmetryns
 
Starten met e-commerce: denk aan alle facetten
Starten met e-commerce: denk aan alle facetten Starten met e-commerce: denk aan alle facetten
Starten met e-commerce: denk aan alle facetten eshopexpo
 
eFactureren en credit management: een gouden koppel?!
eFactureren en credit management: een gouden koppel?!eFactureren en credit management: een gouden koppel?!
eFactureren en credit management: een gouden koppel?!Friso de Jong
 
DDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case Achmea
DDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case AchmeaDDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case Achmea
DDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case AchmeaDDMA
 
PostNL Fraudecheck 14012016
PostNL Fraudecheck 14012016PostNL Fraudecheck 14012016
PostNL Fraudecheck 14012016Ella Reizevoort
 
MultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank Rengenhart
MultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank RengenhartMultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank Rengenhart
MultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank Rengenhartwebwinkelvakdag
 
Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011
Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011
Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011Vicus eBusiness Solutions bv
 
Presentatie Billington
Presentatie BillingtonPresentatie Billington
Presentatie BillingtonFriso de Jong
 
Betere klantenservice lagere kost 1 0
Betere klantenservice lagere kost   1 0Betere klantenservice lagere kost   1 0
Betere klantenservice lagere kost 1 0koenprikken
 
ClearBIZZ presentation 2010
ClearBIZZ presentation 2010ClearBIZZ presentation 2010
ClearBIZZ presentation 2010clearbizz
 
000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii Rcongres
000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii Rcongres000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii Rcongres
000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii RcongresMichael Klazema
 
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!valantic NL
 
Geen Relatie Zonder Juiste Klantgegevens
Geen Relatie Zonder Juiste KlantgegevensGeen Relatie Zonder Juiste Klantgegevens
Geen Relatie Zonder Juiste KlantgegevensDataValueTalk
 

Similaire à Fraude & veiligheid in webshops jeroen wolfs (20)

Presentatie conversie verhogen in webshops
Presentatie conversie verhogen in webshops Presentatie conversie verhogen in webshops
Presentatie conversie verhogen in webshops
 
Presentatie webshops conversie verhogen
Presentatie webshops conversie verhogenPresentatie webshops conversie verhogen
Presentatie webshops conversie verhogen
 
Pluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nl
Pluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nlPluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nl
Pluk de vruchten van goede datakwaliteit - Jeroen Wolfs, Webservices.nl
 
Webservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteitWebservices: Webshops & data kwaliteit
Webservices: Webshops & data kwaliteit
 
Webshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 AprilWebshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 April
 
Webshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 AprilWebshops & Data Kwaliteit 15 April
Webshops & Data Kwaliteit 15 April
 
Fraude & veiligheid seminar ogone
Fraude & veiligheid seminar ogoneFraude & veiligheid seminar ogone
Fraude & veiligheid seminar ogone
 
Cashcollector
CashcollectorCashcollector
Cashcollector
 
Starten met e-commerce: denk aan alle facetten
Starten met e-commerce: denk aan alle facetten Starten met e-commerce: denk aan alle facetten
Starten met e-commerce: denk aan alle facetten
 
eFactureren en credit management: een gouden koppel?!
eFactureren en credit management: een gouden koppel?!eFactureren en credit management: een gouden koppel?!
eFactureren en credit management: een gouden koppel?!
 
DDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case Achmea
DDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case AchmeaDDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case Achmea
DDMA 3 maart 2009 Datakwaliteit-case Achmea
 
PostNL Fraudecheck 14012016
PostNL Fraudecheck 14012016PostNL Fraudecheck 14012016
PostNL Fraudecheck 14012016
 
MultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank Rengenhart
MultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank RengenhartMultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank Rengenhart
MultiSafepay: Michiel van Werkhoven & Frank Rengenhart
 
Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011
Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011
Presentatie vTigerCRM functies en mogelijkheden 15 november 2011
 
Presentatie Billington
Presentatie BillingtonPresentatie Billington
Presentatie Billington
 
Betere klantenservice lagere kost 1 0
Betere klantenservice lagere kost   1 0Betere klantenservice lagere kost   1 0
Betere klantenservice lagere kost 1 0
 
ClearBIZZ presentation 2010
ClearBIZZ presentation 2010ClearBIZZ presentation 2010
ClearBIZZ presentation 2010
 
000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii Rcongres
000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii Rcongres000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii Rcongres
000325 Pre E Commerce Ro Iimprovement Ii Rcongres
 
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
Verhoog je e-Commerce omzet door een hogere conversie!
 
Geen Relatie Zonder Juiste Klantgegevens
Geen Relatie Zonder Juiste KlantgegevensGeen Relatie Zonder Juiste Klantgegevens
Geen Relatie Zonder Juiste Klantgegevens
 

Fraude & veiligheid in webshops jeroen wolfs