Las organizaciones sociales formales e informales en el siglo xxi
1. Panamá, República de Panamá
Universidad del Istmo
Facultad de Ciencias Administrativas y Finanzas
Lic. En Gestión de Talento Humano
Materia:
Sociología de las Organizaciones
Profesora:
Laura Mc Cullagh
Tema:
Las Organizaciones Sociales Formales e Informales en el Siglo XXI
Elaborado Por:
Diana Degracia 5-716-1004
William Castillo Lamadrid 8-836-81
Rolando Fitzroy 3-720-894
Yarimel Alcazar 8-820-1206
Fecha de Entrega
20 de febrero 2020
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Índice
Introducción..................................................................................................................... 1
Las Organizaciones Sociales Formales e Informales en el Siglo XXI
Las organizaciones sociales formales .................................................................... 5
Componentes de la Organización Social Formal ..................................................... 6
Ventajas y Desventajas de la Organización Social Formal ..................................... 7
Las organizaciones sociales Informales ……………………………………………….8
Componentes de la organización informal………………………………………………9
Conclusión……………………………………………………………………………………10
Bibliografía……………………………………………………………………………………11
Anexos ……………………………………………………………………………………….12
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Introducción:
La especie humana, como la mayor parte de las especies animales, se caracteriza por
su carácter gregario, es decir, por su capacidad para desarrollar pensamiento colectivo,
inteligencia social y prácticas grupales que les permitan responder a los desafíos del
medio ambiente social y cultural en el que se desempeñan. El estudio sociológico de la
organización social puede enfocarse desde perspectivas generales, una lectura macro-
sociológica, se refiere al conjunto de la organización de la sociedad y conduce hacia el
estudio de los movimientos sociales; y la otra, hace una lectura microsociológica y se
refiere al comportamiento, estructura y roles de las organizaciones sociales en relación
con su entorno.
Uno del concepto que nos ayuda a entender el rol y lugar de la organización social en el
mundo, es el de socialización, entendiendo por tal el proceso constante de aprendizaje
que cada individuo desarrolla en el curso de su vida para integrarse en el mundo social
y construir relaciones sociales que le resulten fructíferas. El problema de la definición de
qué es una organización social y un movimiento social es todavía una tarea aún
pendiente de las Ciencias Sociales y de la Sociología en particular. Cada enfoque,
respondiendo a distintas escuelas sociológicas en boga, produce una definición distinta
que pone el acento en un aspecto o dimensión específica del fenómeno social.
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Las Organizaciones Sociales Formales e Informales en el Siglo XXI
Las organizaciones sociales formales
La organización formal es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad
que define la delegación de autoridad y las relaciones entre varios miembros de la
organización. tienden a ser más rígidas, más sólidas y a perdurar en el tiempo, por lo
que se trata de organizaciones más controladas, menos sujetas a las contingencias de
la individualidad de sus integrantes.
La organización formal funciona a través de un conjunto de políticas predefinidas, planes,
procedimientos, programas y cronogramas. Es una estructura diseñada formal, que
contienen reglas, regulaciones, y canales de comunicación.
Característica de una organización formal.
• Estructuras creadas deliberadamente.
• Orientada al empleo.
• Autoridad formal.
• Delegación.
• Coordinación.
• Basada en principios de la teoría clásica organizacional.
Las organizaciones sociales suelen ser, más rígidas, más sólidas, y perduran en el
tiempo, por lo que se trata de organizaciones más, controladas, menos sujetas a las
contingencias de la individualidad de sus integrantes.
En una estructura formal los límites, las atribuciones y las responsabilidades suelen estar
mucho mejor delimitada y ser mucho más controlable y mensurables que en una informal.
Las características y los valores emergentes de las organizaciones sociales son, en gran
medida, conocidos. De hecho, hemos explorado su ADN cultural en reflexiones
anteriores. Lo que no tenemos aún muy claro es cómo construir ese nuevo contrato social
que nos permita coordinar el esfuerzo humano sin sacrificar, para ello, la creatividad y
pasión de las personas.
La organización social formal es aquella capaz de traducir la colaboración masiva en una
ventaja estratégica”. La mayor competitividad de la organización social viene dada por
su adaptabilidad y su capacidad para ser percibida y valorada en el nuevo contexto.
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Una organización formal se vuelve social cuando descubre el poder de la colaboración
masiva en la resolución de sus desafíos empresariales. La búsqueda colectiva de
soluciones a los problemas del día a día no solamente despeja el camino para la
aparición de soluciones más creativas e innovadoras, sino que además acelera
enormemente la adopción de las mejores prácticas por parte de toda la organización.
La Organización Social formal, es un desafío de gestión y liderazgo, y no una mera
cuestión de tecnología o de plataforma. La tecnología, por sí misma, no genera nuevos
comportamientos. Necesitamos un nuevo modelo de gestión centrado en las relaciones
de las personas, con nuevos enfoques de liderazgo capaces de desarrollar la inteligencia
colectiva.
El origen de la organización formal es el diseño creado por los propietarios y
administradores que buscan definir estrategias para alcanzar de manera exitosa sus
objetivos. Existen al menos tres elementos claves que definen la organización formal:
• División del trabajo: consiste en dividir un trabajo en varias actividades
elementales de modo que los trabajadores puedan especializarse y así ser más
productivos.
• Departamentalización: consiste en crear diferentes departamentos en la misma
organización de modo que cada uno de ellos se haga responsable de una
determinada actividad u objetivo. Así, por ejemplo: departamento de marketing o
departamento de relaciones públicas. A medida que la organización crece, los
departamentos se vuelven más complejos y se suelen crear sud-departamentos o
sub-divisiones.
• Control: consiste en crear mecanismos para controlar y medir el desarrollo de
las actividades de la organización.
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Ejemplos:
• El cuerpo burocrático de un Ministerio. Aunque a veces no lo parezca, los
Ministerios y departamentos estatales están organizados de manera formal, ya
que obedecen a una departamentalización y especificación del trabajo conforme
a una repartición establecida en su reglamento interno.
• El gobierno de una Universidad. Las universidades autónomas poseen órganos
de cogobierno elegidos por voto de la comunidad universitaria y cuyo
funcionamiento se rige por documentos constitutivos que jerarquizan y estructuran
los Rectorados y Vicerrectorado y así sucesivamente hasta el más simple Centro
de Estudiantes.
• El gobierno de un país. Sea cual sea el régimen de gobierno y su marco
legislativo específico, los gobiernos de los países son ejemplos de organizaciones
formales: se eligen de acuerdo a métodos específicos (algunos no se eligen,
claro), se dan cargos y jerarquías que van desde el monopolio de la violencia por
parte del Estado (las fuerzas militares), hasta las leyes de tránsito que regulan la
manera en que nos moveremos en la ciudad. Todo ello es contenido en leyes,
códigos y la Constitución de la República.
Componentes de la organización formal:
- Un conjunto de reglas y procedimientos bien definidos: que son diseñados
previamente con el fin de obtener alguna meta u objetivo.
- Objetivos y estrategias: en la organización formal se definen las metas a corto
y largo plazo junto con las estrategias para alcanzarlas.
- Status simbólico: la estructura de la organización formal entrega un determinado
estatus a los miembros de acuerdo a su posición y poder relativo.
- Actividades definidas: la organización define las actividades propias de cada
miembro de la organización. se establecen obligaciones y límites.
- Canales de comunicación: existen canales de comunicación definidos que
deben estar acorde con la jerarquía y procedimientos propios de la organización.
- Procedimientos de coordinación: se definen procedimientos y mecanismo para
la coordinación de actividades de los distintos miembros de la organización.
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Ventajas y desventajas de la organización formal:
• Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de
responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización.
• Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales.
• La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos
individuos de dos departamentos diferentes.
• La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por la claridad de
objetivos, política, estrategias.
La organización formal tiene límites como:
• Perdida de iniciativa de la gente.
• Necesidades sociales insatisfechas.
En el siglo XXI las organizaciones sociales formales ejercen un control sobre la sociedad
y sus integrantes ya que las empresas como organizaciones grandes o los grupos
pequeños de convivencia marcan quién eres como individuo. Como dice el dicho DIME
CON QUIEN ANDAS Y TE DIRE QUIEN ERES. Las personas que nos rodean sus ideas,
metas, conceptos, manera de pensar y actuar afectan directamente en nuestras vidas.
Y a nivel de empresas de igual manera nos vemos influenciados en nuestra manera de
manejarnos, los ideales, economía, metas, valores entre otras que se ven sobre todo en
una organización formal ya que forman parte de tu día a día y se convierten en habito
cambiando o modificándonos ya que somos seres cambiantes.
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Las organizaciones sociales Informales
La organización informal se considera aquella que surge de manera espontánea entre
los miembros de una organización al compartir espacios y tareas comunes. no se
especifica en ningún tipo de documento o memorandum y se forma a partir de las
relaciones de amistad, competencia o antagonismo entre los miembros de la
organización que surgen de manera dinámica a través del trabajo en equipo y la
interacción social entre las personas de distintos niveles jerárquicos. Esta no satisface
con los principios de la organización social formal.
Tienen como base normas, conductas o valores que se han ido transmitiendo de
generación en generación, y modificándose para conseguir un ajuste a la situación real
en la que se encuentra la sociedad. Cada época tenía sus propias características, la
evolución es quién va modificándolas.
Adicionalmente, desde esta perspectiva se es consciente de la necesidad de la
puesta en común de los intereses del individuo y la organización cuando sugiere
que se deben dar las condiciones para que los empelados estén satisfechos y a gusto.
Ante la necesidad de una sociedad que evoluciona rápidamente, surgen muchas
problemáticas que las instituciones formales no han podido controlar en su totalidad, es
por ello que la sociedad se ha reagrupado organizando instituciones no formales que
conjuntamente con las organizaciones formales puedan alcanzar el objetivo común. En
la actualidad muchas son las organizaciones sociales no formales que en nuestra
comunidad ejercen control social, aportando de manera significativa las diferentes áreas
que requieren de mucha atención como lo son la educación, la seguridad, lo religioso, la
salud.
• Educación: La familia es la 1ra organización no formal que contribuye en gran
manera con la educación, donde un grupo de individuos con parentesco
sanguíneo se transmiten de generación a generación concepciones culturales,
hábitos y costumbres.
• Seguridad: Ante la constante problemática de inseguridad que azota a una
comunidad en nuestra actualidad, surgen grupos de individuos que se han
organizado en los vecindarios para velar por la seguridad territorial de sus
hogares, creando diferentes programas de vigilancia comunitaria que podría
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penalizar por medio de canales judiciales a cualquier individuo que infrinja las
normas de seguridad de la comunidad.
• Religioso: La parte espiritual y de fe es de mucha influencia, pues las leyes y
normas divinas han marcado el modo de vivir de una comunidad, basados en el
temor a la respuesta divina ante alguna transgresión a las leyes de Dios.
• Salud: En nuestra actualidad el alto consumo de drogas, y con ello acompañado
la delincuencia, ha llevado a la creación de organizaciones no gubernamentales,
donde grupos voluntarios de personas trabajan de la mano ofreciendo a individuos
flagelados por las drogas, un cambio de vida (resocialización), esto conlleva un
proceso de desintoxicación, y reeducación. Además de hacer aportes a la salud,
de igual forma contribuyen a la educación y a la seguridad al resocializar y educar
a personas que participaban activamente en la delincuencia.
Componentes de la organización informal
Seguido, describimos algunos componentes de la organización informal:
• Relaciones de amistad o antagonismo: entre los miembros de una organización
surgen de manera espontánea relaciones de amistad o antagonismo. Estas
relaciones se basan en las características de la personalidad de los individuos y
son difícilmente modificables.
• Status: se asigna un cierto status o posición a los individuos de acuerdo al papel
que adquieren en su grupo.
• Colaboración espontánea: las personas que logran afinidad o tienen intereses
comunes colaboran de manera espontánea.
• Patrones repetitivos en relaciones y actitudes: las personas de la organización
informal tienden a asumir y repetir ciertos patrones de comportamiento.
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Conclusiones:
• Se denomina organización social a todos aquellos grupos conformados por un
conjunto de personas que comparten opiniones, valores, visiones de mundo,
intereses e inquietudes, con el fin de planificar estrategias para lograr objetivos y
metas, en beneficio de un grupo de personas o comunidad.
• Se considera la familia, es la organización social fundamental y base de la
sociedad, ya que en ella se identifica a cada ciudadano con
un nombre y apellido forjando en sí misma un orden social, y por otra parte,
porque en el hogar se enseñan valores como: amor, respeto, honestidad,
solidaridad, entre otros, con el fin de ser buenas personas. Acorde a su contexto
social se pueden desarrollar diversas organizaciones sociales.
• Las organizaciones sociales surgen y se adaptan a las necesidades del ser
humano, es por ello que continuamente aparecen, desaparecen o se modifican,
esto con el propósito de dar respuesta o solución a una problemática que afecta
a un grupo determinado de personas.
• Vale destacarse que una agrupación social normalmente surge de las mismas
necesidades o carencias que experimentan diferentes individuos, que en
determinado momento se encuentran, comentan las mismas y se dan cuentan que
las comparten, entonces, ahí surge la necesidad de unir fuerzas para por ejemplo
pelear por un mismo objetivo o por aquello que quieren mejorar o directamente
cambiar.
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Bibliografía:
• Paula Nicole Roldán. (2016). Organización informal. 2016, de ECNOMIPEDIA
Sitio web:
https://economipedia.com/definiciones/organizacion-informal.html
• Enciclopedia de Ejemplos (2019). "Organización Formal e Informal". Recuperado
de: https://www.ejemplos.co/10-ejemplos-de-organizacion-formal-e-informal/
• Jose Cabrera. (2012). The Social Organization: How to Use Social Media .
Cabrera management Consultant, I, 94.
• Manuel Luis Rodríguez U. (2014). ORGANIZACIONES SOCIALES:
FUNDAMENTOS SOCIOLOGICOS . UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
DIPLOMADO DE FORMACION SINDICAL , 1, 7. 2012, De
https://aulasvirtuales.files.wordpress.com/2012/08/organizaciones-sociales-
fundamentos-sociolc3b3gicos.pdf Base de datos.
• Revista educativa Tiposde.com. Equipo de redacción profesional. (2016, 04).
Tipos de organizaciones sociales. Escrito por: Prof. Rossi Rosario. Obtenido en
fecha 02, 2020, desde el sitio
web: https://www.tiposde.com/organizaciones_sociales.html.
