1. UNIVERSIDAD FERMÍNTORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Integrantes :
•Ana Claribel Zambrano Guerrero
•Francisco Rutilo Alzuru Arjona
•Wilmer José Rojas Pinto
•Xiomara Deyanira Castrillo Carrasquel
ESTABLECIMIENTO DE LAS ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS
Publicidad y Mercadeo
SAIA-Grupo 3
Prof. Ing. Olga Soteldo
2. Especialistas en el área de mercadeo, publicidad y comunicaciones
Respuestas Efectivas
3. Las estrategias publicitarias persigue el
objetivo de diseñar una campaña que permita
lograr una respuesta concreta en el público
objetivo. Esta es la clave del funcionamiento
de una campaña en el mundo de la
publicidad.
4. Caso Nº 2
Empresa: BETA
Lugar: SanCarlos . Edo
Cojedes
Tipo de servicio o
producto: Materiales de
construcción
Total sucursales: 2
N° de trabajadores: 120
Nota: tienen 6 meses para
entrenar a todo el personal
involucrado en la campaña
5. Producto: Le podemos ofrecer todos los productos necesarios tanto para los
pequeños proyectos de construcción como para las pequeñas reformas y mejoras
domésticas. Le ofrecemos unos materiales y un servicio de gran calidad con
precios muy competitivos. Disponemos de una amplia exposición en azulejos,
cerámicas, tacos, lajas, pavés, pavimentos, muebles de baño, sanitarios,
mamparas de baño, grifería y accesorios, hidromasaje, forjados, cubiertas,
impermeabilizaciones, herramientas, puertas, ventanas y jardinería.
Marca: Es una empresa 100%Venezolana dedicada a la comercialización de
distintos materiales de construcción desde hace 15 años, principalmente en el
estado Cojedes; contando también con entregas al mayor en el resto de la
República Bolivariana deVenezuela.
Objetivo publicitario:Tiene una publicidad muy pobre y queremos que la
campaña sea muy creativa y fresca para el público online.
Público objetivo: Nos queremos dirigir a microempresas dedicadas a la
construcción.
Competencia:Todas las ferreterías y empresas de ventas de materiales de
construcción del Estado Cojedes.
6. En la empresa Materiales de Construcción Beta C.A., la
promoción publicitaria es muy pobre, débil y poco impactante.
Por recomendación de otras organizaciones deciden contratar a
la empresa AnCar Consultores, para que le asesore y diseñe una
campaña publicitaria innovadora, creativa, sobre todo fresca y
actualizada.
Así queda contratada la empresa AnCar Consultores para
encargar se de la publicidad de la empresa Materiales de
Construcción Beta, C.A.
Respuestas Efectivas
7. Paso 1: Revisar los Objetivos
Hay que revisar los objetivos de promoción para estar seguro de entender que se pretende
conseguir. Se debe tener muy claro a quién va dirigida la promoción y los resultados
medibles que se esperan.
Paso 2: Revisar los Problemas y Oportunidades.
La revisión de los problemas y las oportunidades aporta ideas para saber qué debe
perseguirse al desarrollar el Plan de Promoción.
Paso 3: Formular el Plan
El Plan de Promoción debe incorporar los factores ya mencionados: tipo de promoción, el
incentivo de la promoción, si se empleará una promoción abierta o cerrada y el criterio de
recompensa
Paso 4: Desarrollar Alternativas de Ejecución.
El siguiente paso es desarrollar varias alternativas de ejecución del Plan de Promoción. Hay
muchas formas de poner en marcha el plan elegido, y debemos seleccionar la más
conveniente
Paso 5: Calcular el Costo y el Potencial de la Promoción.
Hay que prever los gastos de cada promoción en el Plan de Marketing. Deben incluirse
todos los costos asociados con la entrega del regalo al cliente, los gastos en información.
8. Los objetivos específicos serán
Diseñar una campaña creativa y fresca online dirigido especialmente a
microempresas dedicadas a la construcción.
Dar a conocer los principales beneficios y atributos de la empresa
Materiales de Construcción Beta C.A.
Posicionar a Materiales de Construcción Beta C.A. como la única
empresa que dispone de todos los materiales de construcción en el
estado Cojedes
Incrementar en un 15% la participación en el mercado del ramo de la
construcción
Aumentar el monto de facturación mensual de la empresa Materiales de
Construcción Beta C.A. en un 15% durante los 6 meses de campaña
Objetivo General
Lograr el posicionamiento de Materiales de Construcción Beta C.A como la empresa regional
que tiene disponibilidad de todos los productos de construcción para los microempresarios del
ramo de la construcción
9. FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS
1. Buena ubicación en la ciudad de San
Carlos, Tinaquillo y Apartadero.
2. Edificio propio tanto la sede como
las sucursales.
3. Posee suficiente y variada cantidad
de productos para todo tipo de
proyecto de construcción.
4. Goza de impecable solvencia
económica.
5. Impecable relación entre los Socios.
6. Excelente imagen corporativa tanto
local, regional, nacional e
internacional.
7. Servicio de transporte propio.
8. Servicio de primeros auxilios para el
personal.
9. Póliza de HCM para todo el
personal.
10. Excelentes mostradores para
atender eficaz y eficientemente a los
clientes.
11. Servicio de monta cargas.
12. Servicio de estacionamiento para
los clientes.
13. Salón VIP para el cliente mientras
espera su pedido.
1. Cojedes es un estado central, de
mucha producción agrícola y pecuaria,
gran oportunidad para el consumo.
2. Hay empresas grandes y
microempresas dedicadas a la
construcción de obras civiles.
3. Muy buenas vías de acceso.
4. Cojedes es un estado central por lo
tanto por el mismo transitan
conductores que van para todas partes
del país y son un público potencial
para el consumo.
5. Región llanera completamente
agrícola y pecuaria, abundan muchas
haciendas, agricultores y todos
adquieren materiales de construcción
para sus fincas y casas de habitación.
6. Con la ubicación de la sede principal
en la ciudad de San Carlos, Tinaquillo
y Apartadero se está cubriendo todo el
estado Cojedes parte de Portuguesa y
Carabobo.
7. Existen muchas entidades bancarias.
8. Existen muchos medios de
comunicación social.
9. Por ser un estado de geografía plana
la Internet fluye fácilmente.
1. Marcada competencia.
2. La publicidad le falta agresividad.
3. Debe cambiarse el tipo de
publicidad, hasta el momento no existe
publicidad online.
4. Los gerentes deben actualizarse en
el campo de la publicidad.
5. El tener que aceptar diariamente
el incremento de precios de los
materiales.
6. La impotencia ante el fenómeno de
la inseguridad,
7. El mal estado de algunas carreteras
lo cual retarda la llegada a tiempo de
los materiales.
8. La inevitable retirada y de repente
de la energía eléctrica lo cual paraliza
muchas de las máquinas y la atención
de los clientes en los mostradores.
9. Algunos camiones están fuera de
servicio o bien por falta de
cauchos, piezas mecánicas o batería.
10 Empleados que faltan porque
deben buscar sus alimentos realizando
las llamadas colas.
1. Constantemente se va la energía
eléctrica.
2. La inflación económica.
3. El tema de la inseguridad, han
atracado a varios conductores para
despojarlos de la mercancía.
4. La desleal competencia.
5. La fuga de talentos que se van a otra
empresa porque le ofertan mejor
salario.
6. Últimamente existe la escasez de
muchos productos que ya no se
elaboran como antes.
7. La disminución de las ventas.
8. El constante incremento del precio
de los materiales.
9. La constante solicitud de permisos
de los empleados para buscar sus
alimentos.
10. El constante apagado de las
bombas de agua.
11. El incremento de los secuestros en
las zonas del llano.
10. Para el caso de la empresa Materiales Construcción Beta C.A. se
plantea la:
Estrategias de Posicionamiento.
El objetivo es dar a la empresa un lugar en la mente del
consumidor, frente a la posición de la competencia, a través de
asociarle a una serie de valores o significaciones afines a los
destinatarios, o si es posible apoyándonos en una razón del
producto o de la empresa, que tenga valor e importancia para el
consumidor
11. En el caso de Materiales Construcción Beta C.A. se
dirigirá el mensaje al publico meta, es decir, a las
microempresas dedicadas a la construcción,
mostrando que el servicio de la empresa y sus
productos generara beneficios deseados en calidad,
economía y valor.
12. PERIÓDICOS
POR SER EL CANAL MÁS
ACCESIBLEY ECONÓMICO SE
ELIJARÁN LOS PERIÓDICOS LAS
NOTICIAS DECOJEDESY LA
OPINIÓN DE COJEDES
REDES SOCIALES
PARA IMPULSAR LA ESTRATEGIA DE
POSICIONAMIENTOSETRABAJARACON
LAS REDES SOCIALES,COMO SON:
FACEBOOK,TWITTER, INSTAGRAM,
BBM,WHATSAPP; E- MAIL. EN DONDE
SE MOSTRARÁ LAS BONDADES DE LA
EMPRESA
13. REVISTA DIGITALY PÁGINAWEB
SE PROPONE LA REALIZACIÓN DE
UNA REVISA DIGITALY PAGINA
WEB QUE CONTENGATODOS LOS
PRODUCTOSY SERVICIOS DE LA
EMPRESA
BANNER
SE INCLUIRÁ UNA PIEZA
PUBLICITARIA DENTRO DE UNA
PÁGINA WEB. PRÁCTICAMENTE EN
LATOTALIDAD DE LOS CASOS, SU
OBJETIVO ES ATRAERTRÁFICO
HACIA EL SITIOWEB DEL
ANUNCIANTE QUE PAGA POR SU
INCLUSIÓN
14. TELEVISIÓN
SETIENE LA IDEA DE IMPLEMENTAR
BREVES ESPACIOS DE SEGUNDOS EN
LASTELEVISORAS DE SEÑAL ABIERTAY
RESTRINGIDA DONDEAPAREZCA LA
IMAGEN DE LA EMPRESA PARA
POSICIONARLA EN LA MENTE DEL
CONSUMIDOR
RADIO
ANUNCIO PUBLICITARIO DE LA
EMPRESAY OTROS PRODUCTOS DE LA
MARCA, DE DURACIÓN DE 15
SEGUNDOS,ATRANSMITIRSE EN 2
PROGRAMAS RADIALES
PERTENECIENTESA DOS EMISORAS
LOCALES, CON DURACIÓN DE 1 MES.
15. VALLAS, PENDONESY FOLLETOS
QUE SERÁN COLOCADOY
DISTRIBUIDOS EN SITIOS
ESTRATÉGICOS QUE PERMITIRÁ
LOS CLIENTES CONOCER, LAS
CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOSY
SERVICIOS DE LA EMPRESA
PARTICIPACIÓN DE EVENTOS
EN DONDE SE ENCUENTREN
PRESENTE O PARTICIPEN
MICROEMPRESAS DEDICADAS A LA
CONSTRUCCIÓN
16. Obsequios
Entrega de tasa, lapiceros calendarios
con detalles navideños a los clientes
de microempresas de construcción
17. Ventas Anuales 13.723.945,06 Bs
Mensuales (12meses)
aproximadamente
1.143.662,08 Bs
0.8% Mensuales 91.492,96 Bs
Total de gastos de Publicidad 548.957,80
18. Medio de
Comunicación
Número de veces
que se utilizara
Meses Monto por 6
meses de
publicidad
Periódicos
(La Noticia de Cojedes
y La Opinión de
Cojedes)
31 Diciembre a mayo 93.843,oo Bs
Revista digital y página
web
Diciembre a mayo 85.000,oo Bs
Redes Sociales Diciembre a Mayo 20.000,oo Bs
Anuncios en la deTV 4 Diciembre y enero
febrero y marzo
100.000,oo Bs
Banner Diciembre a mayo 23.311,80 Bs
Radio: 10 Diciembre a enero 65.000.oo Bs
Vallas 4 Enero y febrero
Pendones 10 Diciembre a febrero
folletos 10.000 Diciembre 75.000.oo Bs
Obsequios Diciembre a enero
Eventos 1 stand en eventos Diciembre 102.000,oo Bs
Total 548.957,80
19. Estrategia Publicitaria Nº de personal
asignado
Recursos tecnológicos
Periódico 1 Imágenes digitalizadas
de anuncio
Pagina web y revista
digital
2 3computadoras con
conexiona internet
Encartes 1 Imágenes digitalizadas
de anuncio
Anuncios en la TV
Banner 1
Vallas 3
Folletos 1 Imágenes digitalizadas
de anuncio
Obsequios 2
Eventos 12