O documento discute conceitos-chave sobre trabalho em empresas, incluindo: (1) o que é uma empresa e seu propósito de agregar valor aos clientes; (2) a diferença entre cargo e função; e (3) a importância de padronizar processos e reduzir anomalias para atingir metas e melhorar a empresa.
Capitulo 1: Entenda seu trabalho. livro Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia
1. Cap.1 : Entenda seu trabalho
Wladimir Farias | FIEPE
16/06/2015
2. O que é uma empresa
• Resultado do trabalho
• Sobrevivência dos humanos
• Satisfazer a necessidade das pessoas
• Agregar valor
• Agregar é aumentar o número de
características do produto
13. Reflexão
• Para que clientes a empresa trabalha?
• A empresa é bem padronizada?
• Qual a porcentagem de tempo gastos em
anomalias?
• O que devemos fazer para melhorar a
empresa?
14. Bibliografia
• Campos, Vicente Falconi. Gerenciamento da
rotina do trabalho do dia a dia. 9ª edição.
Nova Lima: FALCONI, 2013