1. Project Management Institute
Daniel Augusto | daniel.augustod@gmail.com
Núbia Monteiro | nubiammfarias@gmail.com
Wladimir Farias | fariaswladimir@gmail.com
Grupo de Estudos – 2017.1
Capítulo 5
Gerenciamento do Escopo do Projeto
2. Escopo da Apresentação
• Escopo positivo
Descrever 6 processos da Área de Conhecimento
de Gerenciamento do Escopo do Projeto
presente no PMBOK - 5ª Edição;
Capítulo 5 - Gerenciamento do Escopo do Livro
Preparatório para o exame de PMP da Rita
Mulcahy
• Escopo negativo
Não apresentará todas as entradas, ferramentas e
técnicas, e saídas dos 6 processos contidos na
área de conhecimento de Gerenciamento de
Escopo do Projeto;
Não conterá questões resolvidas;
3. • Escopo do produto
Características e funções que descrevem um
produto, serviço ou resultado.
Sua conclusão é medida em relação aos requisitos
• Escopo do projeto
É o trabalho executado para entregar um produto,
serviço ou resultado com características
especificadas.
Sua conclusão é medida em relação ao Plano de
Gerenciamento do Projeto
Conceitos Centrais
4. 5.1 - Planejar o Gerenciamento do Escopo
5.2 - Coletar os requisitos
5.3 - Definir o Escopo
5.4 - Criar a EAP
5.5 - Validar o Escopo
5.6 - Controlar o Escopo
Processos da Área de Conhecimento do
Gerenciamento do Escopo do Projeto
5. O que é?
● Processo de criar um plano de Gerenciamento do Escopo
do Projeto que documenta como o escopo será definido,
validado e controlado.
Principal Benefício?
1. Fornecer orientação e instrução sobre como o escopo será
gerenciado ao longo de todo o projeto
5.1 - Planejar o Gerenciamento do
Escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
O Plano de Gerenciamento do Escopo pode ser formal ou informal, detalhado ou não
O Plano de Gerenciamento do Escopo ajuda a reduzir o “Scope Creep” (Desvios do Projeto)
6. 5.1 - Planejar o Gerenciamento do
Escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
7. Entradas:
● Plano de Gerenciamento do Projeto
○ Contém os planos auxiliares aprovados
● Termo de Abertura do Projeto
○ Fornece o contexto do projeto
● Fatores Ambientais da Empresa
○ Cultura Organizacional
○ Infraestrutura
○ Administração do Pessoal
○ Condições de Mercado
● Ativos dos Processos Organizacionais
○ Políticas
○ Procedimentos
○ Informações Históricas
○ Lições Aprendidas
5.1 - Planejar o Gerenciamento do
Escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
8. Saídas:
● Plano de Gerenciamento do Escopo
○ Descreve como o escopo será:
■ Definido;
■ Desenvolvido;
■ Monitorado;
■ Controlado; e
■ Verificado
● Plano de Gerenciamento de Requisitos
○ Descreve como os requisitos serão:
■ Analisados;
■ Documentados; e
■ Gerenciados
5.1 - Planejar o Gerenciamento do
Escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
9. O que é?
● Processo de Determinar, Documentar e Gerenciar as
necessidades e Requisitos das partes interessadas.
○ Para atender aos objetivos do projeto
Principal Benefício?
1. Servir de base para a Definição e Gerenciamento do Escopo
do Projeto
5.2 - Coletar os requisitos
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
10. Requisitos
● Inicia com a análise do
○ Termo de Abertura do Projeto
○ Registro das partes interessadas
○ Plano de Gerenciamento das Partes Interessadas
● Incluem
○ Condições e capacidades que devem ser atendidas pelo
Produto ou Projeto para cumprir um acordo ou
especificação formal
○ Necessidades quantificadas e documentadas
○ Expectativas do Patrocinador, clientes e demais partes
interessadas
5.2 - Coletar os requisitos
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
Os requisitos tornam-se a base para desenvolver a EAP e são essenciais para a estimativa de custos,
desenvolvimento do cronograma e o planejamento da qualidade
11. Requisitos
● Precisam ser obtidos, analisados e registrados
○ Com detalhes suficientes para serem incluídos na linha
de base do escopo
● O planejamento de custo, cronograma, qualidade e
aquisições são construídos com base nestes requisitos
5.2 - Coletar os requisitos
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
12. 5.2 - Coletar os requisitos
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
Categorias comuns de requisitos:
● Requisitos de negócio
● Requisitos das partes interessadas
● Requisitos de solução
○ Requisitos Funcionais
○ Requisitos Não Funcionais
● Requisitos de transição
● Requisitos de projeto
● Requisitos de qualidade
13. 5.2 - Coletar os requisitos
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
14. 5.2 - Coletar os requisitos
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
Saídas:
● Documentação dos requisitos
○ Descreve como os requisitos individuais atendem às
necessidades do negócio para o projeto
● Matriz de rastreabilidade dos requisitos
○ A ideia por trás da Matriz de rastreabilidade é
documentar onde o requisito se originou, documentar
qual requisito será rastreado e então segui-lo até a
entrega ou conclusão.
○ Fornece uma estrutura de gerenciamento das
mudanças do escopo do produto
15. 5.3 Definir o Escopo
O que é?
● Processo de Descrição Detalhada
○ Do Projeto e do Produto
● Seleciona os requisitos finais do projeto
● Este processo pode ser iterativo
Principal Benefício?
1. Descreve os Limites
○ Do Projeto / Produto / Serviço
2. Define quais requisitos serão
○ Incluídos e Excluídos do Escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
16. 5.3 Definir o Escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
17. 5.3 Definir o Escopo
Saídas:
● Atualizações nos documentos do projeto
● Especificação do Escopo do Projeto
● É crítico para o sucesso do projeto
● É baseado nas:
○ Principais entregas;
○ Premissas; e Documentados durante a
○ Restrições iniciação (TAP) do projeto
● Não confundir com o Termo de Abertura do Projeto
(TAP)
○ O TAP possui uma visão em alto nível
○ A Especificação do Escopo do Projeto é bem
detalhado
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
18. 5.3 Definir o Escopo
Saídas:
● Especificação do Escopo do Projeto
● É detalhado a medida que o projeto é conhecido
● Fornece entendimento comum do escopo entre as
partes interessadas
● Em projetos iterativos
○ Escopo detalhado é determinado uma iteração por
vez
○ Planejamento da iteração seguinte é executado
durante entrega atual
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
19. 5.3 Definir o Escopo
Saídas:
● Especificação do Escopo do Projeto
● Contém:
○ Descrição do escopo do produto e do projeto
○ Critérios de aceitação
○ Entregas do projeto
○ Exclusão do produto
○ Restrições do projeto
○ Premissas do projeto
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
Declarar explicitamente o que está fora do escopo ajuda a gerenciar as expectativas das partes interessadas
20. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
O que é?
● Processo de subdividir as entregas e o trabalho do projeto
○ Em partes menores; e
○ Mais fáceis de gerenciar;
● Principal Benefício?
○ Fornecer visão estruturada do que deve ser entregue
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
21. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
● A Estrutura Analítica do Projeto é:
○ Decomposição hierárquica do escopo total do projeto
■ Organiza e define este escopo
■ Apresenta todo o trabalho a ser executado pela
equipe para alcançar os objetivos do projeto e criar
as entregas exigidas
○ Representa o trabalho indicado na Especificação do
Escopo do Projeto aprovado
○ Dividida em pacotes de trabalho
○ É finalizada com a definição das Contas de Controle
■ É uma ferramenta de análise do desempenho do
trabalho em termos de custo, cronograma e escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
A EAP representa todo produto e trabalho do projeto, inclusive o trabalho de gerenciamento do projeto
22. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
23. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
24. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
25. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
26. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Saídas:
● Atualizações nos documentos do projeto
● Linha de Base do Escopo
● É a versão aprovada da:
○ Especificação de Escopo do Projeto;
○ Estrutura Analítica do Projeto;
○ Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto
■ Contém informações detalhadas das entregas,
atividades e agendamento (Premissas e
restrições, marcos do cronograma, estimativa de
custos, ….)
■ Dá suporte à EAP
● Só pode ser alterada, após procedimento de controle
formal
● É usada como base de comparação nos processos
Validar o Escopo e Controlar o Escopo
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
27. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do
Projeto (EAP)
Grupo de Processo:
Planejamento
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
Resumo:
● É uma imagem gráfica da hierarquia do projeto
● Identifica todas as entregas do projeto
● É muito importante
● É a base sobre a qual o projeto é construído
● Deve existir para todos os projetos
● Obriga a análise de todos os aspectos do projeto
● NÃO mostra dependências
● A EAP deve ser criada pela equipe
● Deve incluir apenas entregas necessárias
28. Monitoramento e Controle
Grupo de Processo:
Monitoramento e Controle
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
Principais objetivos
1. Medir o desempenho em relação a linha de base
2. Analisar e avaliar o desempenho
3. Solicitar mudanças
4. Aprovar ou rejeitar solicitações de mudanças
5. Realizar o controle integrado de mudanças;
6. Obter aceite do cliente das entregas
7. Gerenciar configurações
Lembrete:
Nenhuma mudança pode ocorrer sem uma solicitação de
mudança aprovada
29. 5.5 Validar o Escopo
Grupo de Processo:
Monitoramento e Controle
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
O que é?
● Processo de formalização da aceitação das entregas
concluídas;
Para que serve?
● Obter Validação de que o escopo terminado do trabalho é
aceitável para o cliente
Para que não serve
● Para confirmar e validar a conveniência do escopo durante
o planejamento
Principal Benefício?
● Proporciona objetividade ao processo de aceitação e
aumenta a probabilidade da aceitação final do produto,
serviço ou resultado, através da validação de cada entrega
30. Resumo
● Aceitação das entregas provisórias
○ Entregas finais é com “Encerrar Processo ou fase”
● É a Verificação por parte do cliente
○ a Verificação por parte da equipe do projeto é feita com
“Controlar a qualidade”
Principal saída
● Entregas aceitas
○ As entregas que estão de acordo com os critérios de
aceitação são formalmente assinadas e aprovadas pelo
cliente ou patrocinador.
Não realizar Gold Plating - Que é adicionar a entrega de funcionalidades ou
atributos não solicitados pelas partes interessadas;
O Projeto deve apenas fazer o que é aprovado pelo patrocinador nem a mais e
nem a menos.
5.5 Validar o Escopo
Grupo de Processo:
Monitoramento e Controle
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
31. 5.6 Controlar o Escopo
O que é?
● Controlar o Escopo é o processo de monitoramento do
progresso do escopo do projeto e do escopo do produto e
gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do
escopo
Para que serve?
● Medir o desempenho do escopo e fazer os ajustes conforme
necessário
Principal Benefício?
1. O principal benefício deste processo é permitir que a linha
de base do escopo seja mantida ao longo de todo o projeto.
Grupo de Processo:
Monitoramento e Controle
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo
32. 5.6 Controlar o Escopo
Resumo
● O controle do escopo do projeto assegura que todas as
mudanças solicitadas e ações corretivas ou preventivas
recomendadas sejam processadas através do processo
“Realizar o controle integrado de mudanças”;
Principais saídas
● Solicitação de Mudança
○ A Mudança é aprovada pelo Comitê de Controle de
Mudanças (CCM) no processo “Realizar controle
integrado de mudanças”
● Informações sobre o desempenho do trabalho
○ As informações geradas sobre o desempenho do
trabalho incluem informações correlacionadas e
contextualizadas sobre o desempenho do escopo do
projeto em comparação à linha de base do escopo
Grupo de Processo:
Monitoramento e Controle
Área de Conhecimento:
Gerenciamento do Escopo