10. Die Produktivitätsstatistiken sind streitbar.
Doch fragen Sie sich selbst:
ArbeitenIhreLeute
mehroderweniger?
Wie oft verbringen sie die
Mittagspause am Computer?
Wie oft pro Stunde schauen
wir auf unsere Smartphones?
Gehören Ihre Abende und
Wochenenden wirklich Ihnen?
Das haben wir uns gedacht.
15. Mehr und mehr Unternehmen und
Regierungen werden sich schmerzlich
der Tatsache bewusst:
Mit neuen Technologien lösen sich
unsere Probleme nicht mehr einfach
von selbst.
Die Erträge sind rückläufig.
Wir sollten unseren Fokus auf die Art
und Weise richten, wie wir arbeiten.
16. Die großen Gewinne
kommen nie
ausschließlich aus
dem Einsatz neuer
Technologien.
Sie stammen immer
aus dem intelligenten
Zusammenspiel von
Menschen, Prozessen
und Technik.
Aus dem genauen
Blick darauf, wie Arbeit
tatsächlich arbeitet.
Aus Entscheidungen,
die das Ganze
verbessern.
Und aus der Planung
von maßgeschnei-
derten Prozessen.
19. Das ist die Herausforderung, der sich
jede Abteilung in jeder Firma auf der
ganzen Welt stellen muss.
UnsereArbeitsweise
sozuverändern,
dasswirmitihrdie
Ergebnisseerzielen,
diewirschätzen.
21. Aber, so wichtig es auch ist: Mit dem Entwurf
und der Planung besserer Arbeitsabläufe ist
nur die halbe Schlacht geschlagen.
Jemand muss die Veränderung
auch antreiben.
Die neue Arbeitsweise umsetzen.
Das mag zwar wie der leichtere Teil
erscheinen, ist aber in Wirklichkeit
der schwerere.
23. In jeder Organisation gibt es Leute,
die das machen können.
Die Unterstützer zusammentrommeln können.
Truppen aufstellen.
Interessenvertreter in eine Linie bringen.
Über Hürden springen.
Und die Brötchen verdienen.
(Wir feiern diese besonderen Menschen in der SlideShare
“Auf die Sturköpfe” - Es könnte Ihnen gefallen.)
25. Wir arbeiten mit diesen
Menschen jeden Tag.
In großen Unternehmen, in
wachsenden Druckereien, in
riesigen Gesundheitssystemen,
im Straßenverkehrsamt, in
global agierenden
Personalabteilungen und in
städtischen Krankenhäusern.
Und für sie gehen wir jeden
Tag zur Arbeit – und nehmen
dabei manchmal zwei Stufen
auf einmal.
26. Wegen dieser Menschen –
und für diese Menschen –
verfolgen wir mit unserem
ganzen Unternehmen die Idee:
Die Arbeit kann besser laufen.
Und prüfen diese Idee
dann in der Praxis.
27. Wir wissen, dass dies stimmt.
Das Gesundheitswesen läuft besser.
Das Verkehrswesen läuft besser.
Das Personalmanagement läuft besser.
Der Kommunikationsbereich läuft besser.
Der Kundenservice läuft besser.
Back-Office-Systeme laufen besser.
Die Arbeit läuft besser.
30. Weiterlesen
Geben Sie Ihrer Arbeit „Flow“. Lesen Sie
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erfahren Sie, wie Sie die bremsende
Kraft von Reibung, Rauschen und
Ballast erkennen und bekämpfen.
Reibung
BallastRauschen
Reibung
BallastRauschen
Drei
Flow-Killer
Die Kräfte, die das Geschäft
behindern, Prozesse blockieren
und Wachstum hemmen
Herunterladen
32. Literaturangaben
Why have productivity gains become so terribly elusive? Financial Review. Juni 2015.
John Fernald und Bing Wang: The Recent Rise and Fall of Rapid Productivity Growth,
Federal Reserve Bank of San Francisco.
Technology Isn’t Working. Economist Special Report. Oktober 2014.
Robert J Gordon: Does the “New Economy” Measure up to the Great Inventions of the Past? 2000.
John Kotter : Accelerate! Harvard Business Review. 2012.