Se describen algunos de los elementos necesarios para la evaluación de los servicios de salud.

1. Universidad Virtual del Estado de Michoacán
Maestría en Salud Pública
Asignatura: Planeación de los servicios de salud
Unidad 4. Evaluación dentro de la planeación de los servicios de salud
Actividad 2. Identifica los aspectos que componen la evaluación de los
servicios de salud
Tutor: Mstra. Lourdes Adriana Hernández Caire
Presenta: Yadhira Martínez García
Correo institucional: al201240@univim.edu.mx
24 de septiembre del 2021

2. Uno de los procesos más comunes de la administración es la evaluación, ya que
ofrece las oportunidad de mejorar las actividades o acciones que se van realizando
con la finalidad de obtener los resultados esperados. La evaluación de los servicios
de salud se enfoca principalmente a tomar en cuenta la opinión de los usuarios y el
impacto en su salud, por lo que permite tomar decisiones. A continuación veremos
algunos de los elementos que nos permiten evaluar los servicios de salud.

3. La evaluación forma parte de un proceso que
permite contar con información importante, la cual
es analizada para dar un valor a los servicios de
salud que se ofrece a la población.
Los servicios de salud tienen que se evaluados de
forma continua y de manera planificada con el
objetivo de mejorar la calidad de las acciones
preventivas y de atención médica.

4. 01
¿Para qué
evaluar?
03
¿Cuándo
evaluar?
02
¿Qué evaluar?
04
¿Quiénes
evalúan?
05
¿Cómo
evaluar?
Home

5. 01 Para verificar que se hayan
conseguido los objetivos en salud
planteados en un inicio.
02 Para los servicios de salud se
fortalezcan y se aprenda del proceso
03 Para analizar y mejorar los servicios
de salud
Home

6. 01
Entre lo que se puede evaluar
encontramos los servicios que se
brindan, la aplicación de politicas en
salud, la capacidad de recursos, el
desarrollo de las actividades de la
atención y la capacidad del
personal.
02
El proceso de formación y
consolidación de los servicios de
salud, ya sea en instituciones o
programas.
Home

7. 01
Debe ser un proceso permanente:
02 Evaluación continua: Nos permite
valorar el progreso de ciertas
actividades en los servicios de salud
Home
Evaluación inicial: Es un diagnóstico que
nos permite valorar las habilidades,
recursos y todo aquello con lo que se
cuenta para alcanzar los objetivos
planteados.
03
Evaluación final: Analizar si los
objetivos de los servicios de salud se
han alcanzado.

8. 01
02 Pueden ser comités externos
conformado por personas con enfoques
multidisciplinarios ya sea en salud,
administración, etc.
Debe evaluarse por gente
capacitada e informada sobre el
proceso de los servicios de salud

9. 01
02
Cada evaluación esta planificada
de acuerdo a los servicios de salud
a valorar, además esta enfocada a
las caracteristicas y objetivos de
esta.
Con instrumentos, metodologías y
procedimientos adecuados a los
programas de salud.

10. La evaluación en salud es un proceso continuo, integral, cuantitativo y
cualitativo
01
¿Para qué
evaluar?
02 03
¿Cuándo
evaluar?
04
Home
05
¿Cómo
evaluar?

11. La evaluación de los servicios
de salud comprende un ciclo,
el cual tiene como referencia
el análisis de los elementos
que conforman un sistema
que es la: estructura, proceso
y resultado.
Se evalúa el propósito de la
organización, los recursos
físicos, humanos, financieros,
los cuales describen el agente
de la atención de salud.
Ejemplo: objetivos, cantidad y
calidad de personal, número
de camas, etc.
Estructura

12. Proceso Resultados
Se analizan las actividades que
se desempeñan, ya sea entre el
personal y con los pacientes.
Ejemplo: actividades del personal
para aplicar procedimientos
evaluados por procedimientos de
auditoría médica
Home
Cambio en el estado actual y
futuro de la salud del paciente,
relacionado a la atención
médica.
Ejemplo: Tasas de mortalidad,
morbilidad, infecciones, indice
de cobertura de servicios,
satisfacción, etc.

13. Comprendemos que la evaluación de los
servicios de salud debe estar orientada a que
las personas reciban atención digna y que se
vea reflejada en la salud de los mismos, en una
mejor calidad de vida y oportunidades. Por lo
que la evaluación es un proceso que debe de
llevarse de forma continua durante toda la
aplicación de los programas de salud y no solo
al final, ya que la evaluación nos permite como
herramienta encontrar áreas de oportunidad
para mejorar y corregir aquello que permita
alcanzar los objetivos orientados a la salud de
todos.
Hoe

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BIBLIOGRAFÍA