Expod Mercadeo Final

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGÓGICO DE CARACAS CÁTEDRA: TECNOLOGÍA Y PRÁCTICA AVANZADA DE MERCADEO Profesor: Chávez, Luis E. Integrantes: Castro, Solange Matos, Yaseli Caracas, agosto 2009

¿Qué es la Distribución? Es poner el producto a disposición del consumidor, lo que pida, cuando lo pida y donde desee adquirirlo.

Canales de Distribución Son el camino seguido por el producto a través de intermediarios, desde que sale de las manos del productor hasta que llega al consumidor final.

Diferencias entre Agente Comercial y Comisionista Agente Comercial Comisionista Actúa de intermediario entre el productor y el minorista Intermediario actúa por cuenta del comprador o vendedor Es un agente de ventas del productor Es como el agente pero de actuación más ocasional Es normal en mercados reducidos, con poco volumen de ventas o ventas estacionales Puede llegar a disponer de la mercancía de la empresa Esta poco o nada integrado en política comercial de la empresa productora Cobra importe de mercancías, deduciendo su participación Cobra una comisión (% del precio de la venta) Fija precio de ventas por encima del productor

Estrategias de Distribución Existen varios tipos de estrategias, como lo son: - Estrategia Intensiva: es aquella donde se busca el mayor numero de minoristas y almacenes para abastecerlos, teniendo como objetivo la máxima cobertura posible en todos los puntos de ventas, adecuando los consumos de poco riesgo y compra frecuente .

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[object Object],Estrategias de Distribución

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Medios de transporte

¿Qué es una Franquicia? ,[object Object]

Ventas personales ,[object Object]

Ventas Domiciliarias ,[object Object]

¿Qué es Merchandising? ,[object Object]

¿Qué es un Punto de Venta? ,[object Object]

Reglas Básicas del Escaparate ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Trucos del Merchandising ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Definición y Alcance ¿De que se trata? No es sólo la aplicación de ciertas ideas y “artes de venta… Es tratar de aumentar la demanda a corto plazo No se trata únicamente de una acción publicitaria Es motivar a los responsables de realizar la venta ¿Para qué es útil? Para apoyar la venta… Para informar sobre la utilidad del producto o servicio… Para mantener contacto con la clientela, para fidelizar Para crear un buen ambiente en la estructura comercial… Para aplicar nuevas ideas, nuevos métodos… Para formar a los que tienen que realizar la venta…. Para informar la utilidad del producto o servicio… Los públicos Fuerza de ventas de la empresa Consumidores o usuarios finales. Compradores. Prescriptores o líderes de opinión Canales de distribución e intermediarios.

Definición y Alcance Objetivos Consumidores o usuarios finales ,[object Object],[object Object],[object Object],Compradores ,[object Object],[object Object],[object Object],Prescriptores ,[object Object],[object Object],Canales de distribución e intermediarios ,[object Object],[object Object],[object Object],Fuerza de ventas de la empresa ,[object Object],[object Object],Formas de promocionar las ventas A consumidores o usuarios finales. ,[object Object],[object Object],[object Object],A compradores ,[object Object],[object Object],[object Object],A prescriptores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],A canales de distribución e intermediarios… ,[object Object],[object Object],[object Object],A la fuerza de ventas … ,[object Object],[object Object]

Elaboración del plan de promoción de ventas Cómo hacer una buena promoción Estudiar bien el incentivo ofrecido… ,[object Object],[object Object],Planificar bien la logística… El consumidor debe recibir el regalo promocional en un plazo no superior a tres semanas. Si no, avisarle. Combinar varios tipos de promoción durante el año… No abusar de un solo tipo. Buscar una idea original… ,[object Object],[object Object],Cosas que nunca deben hacerse en promociones Promocionar artículos con problemas. Al borde de su caducidad o deteriorados. Promociones ilimitadas con existencias limitadas… Apariencias engañosas… Como una foto de un regalo que no se ajusta a la realidad, o “paquetes ahorro” que no significan un ahorro claro. Promocionar en momentos de bajo consumo… Como en fechas del año poco apropiadas para el producto… Exigir un esfuerzo de compra excesivo. Para la obtención de un determinado regalo promocional.

Promoción en el punto de Venta Concepto Funciones Es un soporte publicitario entre la publicidad y la Venta. (Se conoce como publicidad en la Venta “PLV”) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estrategias básicas de promoción ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Comunicación publicitaria Definición y alcance. ¿En qué consiste? Características… Tiene unos fines claros… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Objetivos Informar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Persuadir. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Recordar. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Efectos de la publicidad. Tiene gran capacidad para alcanzar un gran número de receptores. No puede seleccionar con precisión al público objetivo… Complementa y facilita eficacia de actividades comerciales… Es incapaz por sí misma de cerrar la venta…

Comunicación Publicitaria Estrategia de Publicidad Efectos Sociales de la Publicidad Tipos de Estrategias ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Comunicación publicitaria (Estrategia de la publicidad) Tipos de posicionamiento en publicidad Posicionamiento de producto. Tipos de competencia Competencia de deseo. Competencia de producto. Competencia genérica. Estrategia Creativa Estrategia de codificación. Estrategia del contenido. Selección del eje de comunicación. Estructura del mensaje. Forma del mensaje. Estrategia de medios Plan de medios La selección depende de.. Ajustarse al presupuesto… El público objetivo puede condicionar… Cada medio es adecuado en situaciones distintas… Posicionamiento de consumidor. Competencia de deseo. Competencia entre marcas Realización del mensaje.

Comunicación Publicitaria Estrategias de Publicidad Medios de Comunicación Selección de Medios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Comunicación Publicitaria La campaña Publicitaria La Audiencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Comunicación Publicitaria Utilización de medios no convencionales La otra cara de la publicidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Patrocinio Definición Se da en diversos sectores de actividad Patrocinio= mecenazgo + comunicación No es sólo sufragar costes Es un intercambio de imagen Relación comercial ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tipos Según Objetivo Según finalidad Según patrocinador Según dominio Según soporte Notoriedad/imagen Creativo/ de realización Similar o no a actividad Individual y colectivo Deportes, TV, arte…

Imagen e Identidad Corporativa Identidad Corporativa Imagen Corporativa Identidad de Marca ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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