proyecto de invercion para un centro de belleza

1. 1. Filosofía Organizacional
1.1. Misión
Resaltar la belleza de cada mujer a través de un equipo de profesionales con
vocación de servicio altamente capacitado.
1.2. Visión
Ser líder en el mercado en el diseño de imagen, maquillaje y peinados y
ofrecerles a nuestras clientelas un mejor tiempo de espera con nuestro bar Louge.
1.3.Valores
•
•
•
•
•
Calidad
Servicio
Capacitación constante
Seriedad
Comprometido con los intereses del cliente
1.4. Análisis FODA
Fortalezas
 Innovación en el mercado con la inclusión de un bar como valor agregado a
la estética.
 Brindaremos un servicio personalizado y con altos estándares de calidad.
 Excelencia en el servicio y compromiso con los futuros clientes.
 Fusión estratégica con un centro estético y bar incluido.
 Proporcionaremos soluciones totales y completas a mejorar la imagen del
cliente en un solo lugar.
1

2.  Staff altamente especializado capaz de responder con profesionalismo
cualquier inconveniente y brindando el mejor servicio.
 Ubicación estratégica del local.
Oportunidades
 No existe un centro de belleza similar en la ciudad de Santiago.
 Posibilidad de expandirnos nacionalmente.
 Necesidad de los dueños y empleados de estar constantemente
actualizados en lo que se refiere a nuevas técnicas y tecnologías.
 Creación de nuevos empleos.
 Nuestro sector de negocios está en expansión, con muchas oportunidades
futuras de éxito.
 Interés por el cuidado de la imagen se va incrementando. Hombres y
mujeres se ven obligados a mantenerse sanos y verse bien debido a la
competencia laboral que existe.
Debilidades
 Falta de experiencia por ser una empresa nueva en el mercado.
 Falta de Recursos Financieros para llevar a cabo el proyecto.
 Alto nivel de endeudamiento.
Amenazas
 Presencia de proyectos similares.
 Ingreso de competidores con estructura de costos menores.
Presciencias de otros competidores en el área
2

3. 1.5. Organigrama
Administradora
Contable
Bartenders
Estilistas
Accesor de Imagen
Recepcionista
Encargadas de lavar
cabezas
Encargada de
mantenimiento
1.6. Servicio a clientes
Poder satisfacer todas las expectativas de nuestras clientas con personal
altamente capacitado con la vocación de servicio y actualizarnos frecuentemente
para poder ofrecer lo último en tendencias y diseños.
1.7. Planteamiento del problema
Existen numerosos centro de belleza de Santiago pero ningunos tienen dentro de
sus instalaciones un bar incluido, Nuestro proyecto Centro de Belleza y bar
Lounge Afrodita vendría a suplir una necesidad inherente esta idea aparte de
ser innovadora resultaría muy rentable, ya que las clientas no tendrán que salir de
nuestro local a comprar un trago o coctel mientras esperan sino que aquí
encontraran todo lo que buscan.
3

4. 1.8. Justificación
Hay que señalar que el negocio de este milenio es la industria del bienestar, pues
la gente quiere sentirse y verse bien. Hoy en día la gente dedica tiempo a
cuidarse, a tomar vacaciones, al entretenimiento, al conocimiento a través de la
lectura o la música, Destaca el surgimiento de gimnasios, spas, y múltiples centro
de belleza, faciales, capilares, pero ninguno de ellos le ofrecen a las clienta la
opción
de degustar un trago para aquellos que así lo deseen.
pero en nuestro local pueden suplir dicha necesidad, aparte de ser una idea
innovadora resultaría muy rentable su puesta en marcha, dicho centro le ofrecería
la oportunidad a las clientas de mimarse con un rico y delicado cóctel o trago
mientras esperaran ser atendida haciendo más placenteros su visita.
1.9. Objetivos del tema
1.10. Objetivo general
Ser un centro de belleza que supla todas las necesidades de nuestra clientas,
convirtiéndonos en la empresa líder en tener un bar dentro de sus instalaciones
para mimar a sus visitantes.
1.11. Objetivo especifico
•
Complacer a nuestras clientelas nunca alejándonos de los estándares de
calidad e higiene de nuestras instalaciones.
•
Posicionarnos en el gusto de las consumidoras de los centros de belleza de
Santiago.
•
Ofrecer un excelente servicio a nuestras clientas para que se sientan
consentidas en todo momento.
•
Lograr la fidelidad de nuestra clientas a través de nuestro Servicio.
4

5. 2- Aspecto Legales
2.1. Constituir una empresa
2.2. Pasos para constituir una empresa
•
Registrar el Nombre Comercial en la Oficina Nacional de Propiedad
Industrial (ONAPI).
Requisitos
•
Comunicación solicitando el Nombre Comercial o llenar el formulario en la
Oficina Nacional de la Propiedad Industrial ONAPI.
Copia de cedula del dueño y/o del solicitante.
•
Pago correspondiente (confirmar el costo en ONAPI)
•
Pagar impuesto por Constitución de Compañía en la Dirección General de
Impuestos Internos (DGII).
•
Registrar los Documentos Legales en la Cámara de Comercio y Producción
de Santo Domingo, cuyo costo depende del Capital Social Autorizado..
•
Requisitos
•
Depositar los documentos legales originales y una copia.
Llenar formulario de solicitud de Registro Mercantil correspondiente.
•
Copia de las cédulas y/o pasaportes de los accionistas de la compañía.
•
Copia del registro de Nombre Comercial.
•
En caso de las Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada (EIRL).
•
anexar la certificación de Depósito Aportes Sociedad en Formación, emitida
por un banco del sistema financiero.
•
Copia del recibo de pago de impuesto por Constitución de Compañía.
•
5

6. •
Solicitar el Registro Nacional del Contribuyente (RNC), a la Dirección
General de Impuesto Internos (DGII), este servicio es gratis.
Requisitos
•
Copia Formulario (RC-02) de Registro Nacional de Contribuyente (RNC).
Copia de registro del Nombre Comercial.
•
Copia del Registro Mercantil.
•
Inscripción de Empleados en la Seguridad Social (TSS)
2.3. Reforma Fiscal Ley 253-12
Se modifica el artículo 343 del Código Tributario sobre los Bienes Exentos.
Se modifica el artículo 344 del Código Tributario. Estarán exentos del Impuesto
sobre las
Transferencias de Bienes Industrializados y
Servicios:
1) Servicios financieros, incluyendo seguros;
2) Servicios de planes de pensiones y jubilaciones;
3) Servicios de transporte terrestre de personas y de carga;
4) Servicios de electricidad, agua y recogida de basura;
5) Servicios de alquiler de viviendas;
6) Servicios de salud;
7) Servicios educativos;
8) Servicios funerarios; y,
6

7. 9) Servicios de salones de belleza y barberos.
Por lo tanto, se elimina la exención a los servicios de cuidado personal y los
servicios culturales (teatro, ballet, opera, danza, grupos folklóricos, orquesta
sinfónica y de cámara) El tratamiento para la compensación o deducciones para
contribuyentes que reflejen créditos por impuesto adelantado en bienes y servicios
solo beneficiará a los exportadores, excluyendo a los productores de bienes
exentos del ITBIS.
3. Análisis del Mercado
3.1. Análisis de la demanda
3.2.Definición del servicio
Ofrecer servicio de tratamientos de belleza y Estética que incluya Asesoría
Profesional constante a los clientes durante su visita, recomendando los
tratamientos que sean de más beneficio para ellos. Este servicio tendrá una
retroalimentación en cada visita que el cliente tenga y no tendrá ningún costo
adicional. Es importante indicar que este servicio de Asesoría Profesional
conjuntamente con el Bar Lounge es un valor agregado que el Salón de Belleza
otorgará a todos sus clientes.
3.3. Descripción del servicio
Desde que el cliente ingresa al Centro de Belleza y Bar Lounge Afrodita, será
atendido por un Asesores Profesional, quien le preguntará a la clienta sobre el
servicio-tratamiento que desea realizarse. Inmediatamente después que el clienta
haya expresado su propósito del servicio, el Asesor habrá evaluado las
características del cliente tales como; color de piel, color de cabello, forma de su
rostro, color de ojos, etc.
7

8. Ante ésta evaluación el asesor le indicará a la clienta el tratamiento; corte, color,
maquillaje, etc., que más le beneficie. De esta manera al cliente se le dará
asesoría en toda la duración de su visita.
El Asesor también ofrecerá como parte del servicio los siguientes paquetes de
Servicios-Tratamientos:
 Paquete de cosmetología facial
1. Limpieza.
2. Exfoliación.
3. Masaje.
4. Maquillaje.
 Paquete de tratamientos de cabello
1. Corte de cabello y ampolla.
2. Tinte.
3. Mechas.
4. Alisado permanente.
5. Lavado y planchado.
6. Shampo y cepillado.
7. Peinado.
 Paquete de SPA
1. Masaje relajante.
2. Masaje reductor.
3. Reflexología.
4. Acupuntura.
5. Hidroterapia.
6. Aromaterapia.
7. Sauna
 Paquete de servicios
1. Manicure
8

9. 2. Pedicure
3. Depilación.
Centro de Belleza y
bar Lounge Afrodita será un centro de belleza
especializado en el bienestar y confort de los clientes se brindará en los distintos
servicios.
Se establecerá un centro de belleza con principios y ética que ofrecerá imagen y
bienestar
con
opciones
innovadoras
en
un
ambiente
cordial.
3.4. Área de mercado
El área de mercado elegida para instalar el proyecto es en la Avenida Texas De
Los Jardines Metropolitano por ser una zona que presenta un desarrollo
sostenido, por su dinamismo económico, por las facilidades para la instalación de
negocios.
3.5. Descripción y cuantificación de la demanda actual y potencial
La demanda actual serán las mujeres de entre 20 y 50 años edad, y profesionales
de y trabajadoras que estén deseosa de obtener un servicio de calidad.
3.6. Demanda dirigida al proyecto
La demanda que se espera satisfacer, la obtenemos como un porcentaje de la
demanda proyectada.
El proyecto en estudio tiene como meta cubrir inicialmente el 10 % de la demanda,
posteriormente se espera incrementar este porcentaje.
9

10. 3.7. Perfil del cliente:
Los clientes del presente proyecto tendrán las siguientes características:
* Mujeres Jóvenes y adultas (de 20 a 60 años).
*Técnicas y Profesionales.
*Solteras y casadas.
*Domicilio: Zonas de los Jardines Metropolitanos, Gurabo villa Olga, Reparto Oket,
Reparto Kokete, Cerro Alto, entre otros.
* Necesidades de tratamientos de belleza y servicios de masajes corporales.
*Los clientes serán en mayor parte mujeres jóvenes y adultas que tengan
preferencia por la belleza y necesiten un lugar donde relajarse después de un
arduo trabajo.
*Mujeres exigentes que necesiten lucir bellas, quieran mejorar su apariencia física
y sentirse radiante.
3.8 La Oferta
3.9.Principales competidores
 Icone Peluquería Nails Spa, Ubicados en la Ave. Metropolitana 8 esq.
Calle 5, Los Jardines Metropolitanos, Santiago, Republica Dominicana.
 Salón Edus , Localizado en la Av. Estrella Sadhalá #7, Plaza Alejo 2do.
Nivel, Santiago, República Dominicana.
 ICONE, Av. Metropolitana Calle 8 Esq. 5.
 Carokis, Calle Benito Juárez 4B #6 Villa Olga.
 Centro de Belleza Cibao, Calle 3 Jardines Metropolitanos.
 Eder Look - Centro de Belleza, Calle 27 De Febrero, Edificio
Metropolitano, Los Jardines.
 Gyro's New Makeup & Studio Ave. Texas.
3.10 La comercialización
3.10.1 La mezcla de Marketing (Servicio, precio, promoción y publicidad)
10

11. - Los servicios serán ofrecidos en los locales de la empresa y consistirá en un
ambiente decorado, amoblado, agradable, atendido por personal femenino
debidamente entrenado y capacitado.
- Se ofrecerá como características principales una buena atención a las clientas
tanto en la separación de turnos o citas, recepción y atención.
- Los insumos o materiales a utilizar serán debidamente examinados y con las
respectivas autorizaciones sanitarias.
- Se ofrecerá una garantía o satisfacción total al cliente o su devolución del dinero
cobrado.
- Los precios, variaran entre 250 a 10,000 pesos dependiendo del tipo de servicio.
- La publicidad será a través del internet y por medio de tarjetas y volantes
entregados a los posibles clientes, se ofrecerán descuentos y promociones en el
primer mes de apertura del local.
- La distribución por ser un servicio lo ofertado se efectuara en el local del negocio,
para lo cual se tendrá un horario de atención apropiado para los clientes (8:00am9:00Pm).
4.-specto Financiero.-
4.1. Maquinarias.Como hemos ido viendo en el plan de trabajo nuestro, nuestra empresa por la
variedad de servicios que ofrece vamos a tener gran numero de maquinarias
distribuida en cada una de las actividades en que nos basaremos.
4.2. Equipos de Salón.•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Mesas de Uñas
Unidad Pedicure (Sillón y Banco)
Exhibidores
Silla para secado
Sillones para cortar pelo
Juegos de tijeras
Lavador de cabeza
Cama de Belleza
Juego De Muebles (Espera)
Secador
Teléfono para la recepción
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12. •
•
•
•
•
•
•
•
•
Toallas varias
Secadora de mano, cepillos, peines
Planchas laceadoras
Espejos 70x40 Cms
Capas
Copas para Tragos
Cocteleras
Servilletas
Lámparas ,cuadros, cojines y plantas decorativas
4.3. Costos unitarios de los elementos de la obra
Descripción
Alquile del Local
Remodelación
Compra de insumos, equipos,
mobiliario y materiales
Costo total
17,000.0
80,000.00
325,000.00
4.4. Costos totales de las obras
Descripción
Total por el Local
Total por equipo
Costo total
Costo total
97,000.00
325,000.00
422,000.00
12

13. Centro de Belleza y Bar Lounge Afrodita
Estado de ingresos y Gastos
Del 1 al 31 Diciembre 2013
Ingresos:
Ingresos Por Servicio
Total de ingresos:
Gastos:
Gasto de sueldo
50,000.00
Gasto de alquiler
17,000.00
Gasto de electricidad 9,500.00
Gasto de Teléfono
2,235.00
Total de Gasto
Ganancia Neta
535,000.00
535,000.00
78,735.00
456,265.00
Centro de Belleza y Bar Lounge Afrodita
Estado de capital
Del 1 al 31 Diciembre 2013
Inversión Inicial
Ganancia neta
Retiro
Capital neto
Capital actual
200,000.00
456,265.00
100,000.00
356,265.00
556,265.00
13

14. Centro de Belleza y Bar Lounge Afrodita
Balance General
Del 1 al 31 Diciembre 2013
Activos
Efectivo
306,265.00
Mobiliario y Equipo 325,000.00
Suministro
60,000.00
Total activo
691,265.00
Pasivos
Cuenta por pagar
Capital
Total pasivo
135,000.00
556,265.00
691,265.00
Anexos
14

15. 15

16. TARIFA DEL REGISTRO MERCANTIL
Emisión.................................................RD$ 2,000.00
Renovación............................................RD$ 1,300.00
Modificaciones........................................RD$ 600.00
Registro de documentos
Documentos originales.............................RD$ 200.00
Copias de documentos.............................RD$ 200.00
Copias certificadas...................................RD$ 500.00
Certificaciones.........................................RD$ 400.00
Copias de documentos..............................RD$ 2.00 por hoja
Expedientes y listados:
RD$ 1.00 por registro
RD$ 200.00 CD
RD$ 100.00 Correo Electrónico
16

17. Cámara de Comercio y Producción de Santiago, Inc.
Av. Las Carreras 7, Edificio Empresarial, Santiago, República Dominicana /
Tel. (809)582-2856 Fax (809)241-4546 / e mail secretaria@
camarasantiago.org, www.camarasantiago.org.do
SOLICITUD DE REGISTRO MERCANTIL
PERSONAS FISICAS
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18. Registro Nuevo
Modificación al Registro Original 

Renovación Registro 
Nombres y Apellidos
RNC
Cédula de Identidad y Electoral
Nacionalidad
 Soltero(a)
Estado Civil
 Casado(a)
DIA _____ MES ______ Año ______
Fecha Emisión
Pasaporte
Profesión
DIA _______ MES ______ Año _______
Fecha Vencimiento
Dirección de la Residencia
Teléfono1
Teléfono2
Apartado Postal
Web
Site
E-mail
Nombre del establecimiento
Actividad :  Exportación
Fax
 Comercio  Importación
 Mayorista
 Industria
 Servicio
 Detallista
 Otros
(especifique)
Administradores y/o persona(s)
autorizada(s) a firmar en su
nombre
Dirección
Cédula
/Pasaporte
Nacionalidad
Estado
Profesión
Civil
Capital General (Patrimonio) RD$
Bienes Raíces RD$
Fecha de Inicio de Operaciones
DIA ____ MES ____ Año ______
Referencias Bancarias
Número de Empleados
Registros
Masculinos
Referencias Comerciales
Sucursales y Agencias/ Detalle
Femeninos
Descripción Registro
Número
Nombre Comercial
Marca de Fábrica
Nota: para información adicional sobre
sucursales, productos o servicios, insumos, etc.,
incluir hoja en anexo._
18
_____________________________

19. ACTO AUTÉNTICO CONSTITUTIVO DE EMPRESA INDIVIDUAL
DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (E.I.R.L.)
ACTO NUMERO ______ ( ).- En la ciudad de Santo Domingo, Distrito Nacional, Capital de la
República Dominicana, a los _________ días del mes de __________ del año _____, por ante mí
________________________, dominicano(a), mayor de edad, __________, Abogado(a), Notario
Público de los del número para el Distrito Nacional, matriculado(a) en el Colegio Dominicano de
Notarios con el número __________, portador(a) de la Cédula de Identidad y Electoral No.
__________; encontrándome en mi estudio profesional sito en la Calle
_________________________, Número _______, Sector _____________, de esta ciudad de
Santo
Domingo, compareció libre y voluntariamente el/la señor(a) ___________________________,
dominicano(a), mayor de edad, __________, portador(a) de la Cédula de Identidad y Electoral
No._______________, con domicilio en la Calle ________________________, No. ______, Sector
________________________, de esta ciudad de Santo Domingo; bajo la fe del juramento, me ha
declarado lo siguiente: PRIMERO: Que el propósito de su comparecencia es constituir una
Empresa
Individual de Responsabilidad Limitada, de conformidad con las disposiciones de la Ley No. 479-08
Sobre Sociedades Comerciales y Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada y sus
modificaciones; SEGUNDO: Que la denominación de la empresa en formación es
___________________________, E.I.R.L, la cual tendrá como objeto o actividad principal
__________________________________________________; TERCERO: Que la Empresa tendrá
una duración ilimitada, iniciando sus actividades a partir de la fecha del depósito del presente acto
en el
Registro Mercantil; CUARTO: Que el domicilio de la Empresa se fija en la Calle
__________________, No. _________, Sector __________, de esta ciudad de Santo Domingo,
pudiendo establecer sucursales o agencias dentro o fuera del territorio nacional; QUINTO: Que es
el
único Propietario de la Empresa en formación, la cual se constituye con un Capital de
____________________Pesos Dominicanos con 00/100 (RD$ ____________.00), el cual ha sido
aportado en numerario por el Propietario, según consta en el comprobante de depósito en la
cuenta
19

20. bancaria No. ______________________a nombre de ___________________________; SEXTO:
Que
la
administración
de
la
empresa
en
formación
será
ejercida
por_______________________________,
Actuando como Gerente del negocio, por un período de ________ años y asumiendo todas las
Responsabilidades consignadas en las Leyes que rigen la materia.
HECHO Y PASADO EN MI ESTUDIO el día, mes y año antes indicados, acto que he leído
Íntegramente al compareciente, firmado y rubricado, junto conmigo y ante mí, Notario Público
Infrascrito, de todo lo cual, CERTIFICO Y DOY FE.----------------------------------------------------------___________________________________________
SR(A).______________________
Compareciente
___________________________________________
Notario Público
Conclusión
Al concluir el desarrollo de este proyecto quedan muchas cosas positivas mas allá
de los números, este trabajo nos saca de los libros y nos lleva al campo a poner a
prueba nuestros conocimientos a la investigación en la vida real saber identificar a
la competencia ponernos desde el punto de vista del consumidor y saber qué es lo
que él quiere para poder satisfacer sus necesidades.
El propósito principal del análisis de escenarios es ayudar a visualizar los mismos
y a tomar decisiones estratégicas sobre el futuro del negocio en aquellos temas
sobre los cuales existe incertidumbre.
El análisis e investigación de la implementación del proyecto nos permite
contrastar los objetivos y las estrategias propuestas con las principales
incertidumbres que presenta el centro de estética y Bar Louge.
Centro de Belleza y Bar Lounge Afrodita es una empresa dirigida
exclusivamente para clientes que buscan servicio que satisfaga las necesidades
de relajación que cada vez son mayores debido al estrés ocasionado por las
abundantes obligaciones y responsabilidades laborales.
20

21. Bibliografía
RODRIGUEZ Castillo, Dr. Príamo, Para Emprender, 1ra. Edición, 2011.
CASSINI, R (2008). Definición de modelo de gestión - Qué es, Significado y
Concepto. [Documento en línea de modelo-de-gestión. España]. Disponible en
http://www.google.co.ve/search/definicion+de+modelo+de+gestion.pdf
HAZLER, T (2007). Guía de Conocimientos de la Administración de
Proyectos (PMI). [Documento en línea de WillyDev]. España. Disponible en
http://www.willydev.net/InsiteCreation/v1.0/descargas/willydev_pmbok.pdf
www.Wikipedia.com
21

22. www.monografias.com
www.scrib.com
www.slideshare.com
22