3. EMPLOYEE
JOURNEY
rECLUTAMIENTO oNBOARDING dESARROLLO rETENCIÓN oFFBOARDING
Tareas
Entrevista agradable para
el colaborador,
respondiendo a sus
consultas
Reunión y presentación del
equipo con entrega del kit
de bienvenida
Reuniones semanales que
comunique los objetivos y
las capacitaciones.
Realizar el minuto del
aplauso por un logro
obtenido con un vale
trimestral del mejor.
Realizar una correcta
transferencia a tiempo y
una reunión de despedida.
Procesos
Headhunter por redes
sociales
bienvenida a la cultura nuestro college te reconocemos no es un adiós
Sentimientos del
empleado
Confianza, pues las dudas
fueron resueltas.
felicidad por una cálida
bienvenida
orgullo por crecer
profesionalemente en la
organización
lealtad a la organización
que se preocupa por su
colaborador
gratitud de todas las
experiencias del
colaborador
Dificultades
Muchos postulantes y
poco tiempo de selección
Falta de comunicación al
iniciar, por la timidez
Poco tiempo disponible
para capacitarse
continuamente
Puede sentir presión por
lograr los objetivos y
frustrarse
resentimiento si el
colaborador no se alineó
correctamente.
Observaciones
es bueno Tener un
brochure generalizado de
la empresa
se debe tener
presupuestado la compra
de regalos
Constantemente verificar
las alianzas estratégicas
de desarrollo
siempre debe haber
feedback entre el
colaborador y su jefe
invertir en la salida como
al ingresar.