Riset dan audit

1. RISETRISET DAN AUDITDAN AUDIT SDMSDM

7. Kerangka Pemikiran TeoritisKerangka Pemikiran Teoritis

8. Pemeriksaan Sumber Daya ManusiaPemeriksaan Sumber Daya Manusia
(Human Resource Audit)(Human Resource Audit)
Audit MSDM Adalah pemeriksaan terhadap kebijakan-kebijakan dan
pelaksanaan kegiatan dalam suatu departemen, atau perusahaan. Adapun
kegunaannya audit MSDM antara lain :
1) Mengidentifikasi kontribusi departemen SDM terhadap organisasi
2) Meningkatkan kesan profesional terhadap departemen SDM
3) Mendorong tanggung jawab dan profesionalisme lebih besar diantara
karyawan departemen SDM
4) Memperjelas tugas-tugas dan tanggung jawab departemen SDM
5) Menemukan masalah-masalah SDM yang kritis
6) Menjamin ketaatan prosedur dan pelaksanaan MSDM terhadap hukum
yang lebih efektif
7) Mengurangi biaya-biaya SDM melalui pelaksanaan prosedur MSDM
yang lebih efektif
8) Meningkatkan kesediaan untuk menghadapi dan menerima perubahan-
perubahan yang diperlukan
9) Memberikan tinjauan terhadap sistem informasi sumberdaya manusia

9. Ruang Lingkup dan Tujuan SDMRuang Lingkup dan Tujuan SDM
Dimaksudkan untuk mengevaluasi prosedur, kebijakan dan
pelaksanaan kegiatan MSDM dengan tujuan :
1) Menilai kualitas prosedur dan kebijakan SDM
2) Menilai efektivitas pelaksanaan kegiatan SDM
3) Menemukan aspek-aspek yang masih dapat diperbaiki
4) Menunjukkan kemungkinan perbaikan dan membuat rekomendasi
pelaksanaan perbaikan-perbaikan tersebut
5) Menemukan apakah sistem MSDM cukup fleksibel dalam
menghadapi perubahan-perubahan yang terus terjadi baik
berkaitan dengan harapan-harapan dari SDM dalam perusahaan
maupun dari luar organisasi.

10. Audit Fungsi MSDMAudit Fungsi MSDM
Audit secara logis dimulai dari mengkaji ulang (review) kerja
departemen SDM. Kegiatan audit menyentuh semua aspek dan
pelaksanaan kegiatan SDM baik tingkat bagian maupun perusahaan.
Tim audit hendaknya melakukan kegiatan :
1) Mengidentifikasi siapa yang bertanggung jawab untuk setiap
kegiatan
2) Menemukan sasaran yang akan dicapai oleh setiap kegiatan
3) Mengkaji ulang prosedur dan kebijakan yang digunakan untuk
mencapai tujuan/sasaran tersebut
4) Menentukan besarnya sampel (contoh) informasi atau catatan-
catatan dalam sistem informasi SDM untuk mempelajari apakah
kebijakan dan prosedur telah dilaksanakan dengan benar
5) Mengembangkan rencana tindakan koreksi terhadap kesalahan-
kesalahan dalam prosedur, kebijakan dan tujuan /sasaran
6) Melaksanakan tindak lanjut untuk menjadim apakah masalah yang
ditemukan oleh tim audit telag dipecahkan

11. Faktor-faktor Yang DiauditFaktor-faktor Yang Diaudit
Audit hendaknya mencakup semua aspek MSDM, sebab audit pada
bagian tertentu saja tidak banyak bermanfaat bagi peningkatan
efektivitas pelaksanaan MSDM. Adapun faktor-faktor yang dapat
diaudit antara lain :
Faktor Ukuran (Sumber Masalah)
1. Organisasi
- MSDM sebagai keunggulan
kompetitif
- Gaya manajemen
- Komunikasi internal
- Para manajer diukur
berdasarkan “penggunaan”
SDM
- Efektivitas delegasi,
“kepercayaan” partisipasi,
inovasi
- Formal-informal, 2 arah/1
arah

12. Faktor Ukuran (Sumber Masalah)
2. Perencanaan SDM
- Rencana SDM
- Peran manajerial
- Pelaksanaan, perbaikan rutin
- Mengukur efektivitas semua
manajer dalam perencanaan
SDM
3. Job
-Job analysis
-Job description
- Analisis tertulis untuk setiap
pekerjaan diperbaiki secara
teratur jika perlu tiang tahun
- Deskripsi pekerjaan untuk
setiap pekerjaan yang harus
dikaji ulang secara teratur
(tahunan)
4. Pengerjaan (employment)
-Rekuritmen
-Seleksi
-Orientasi
-Pergantian (turnover)
- Sumber-sumber penarikan
- Jumlah lamaran
- Program memanfaatkan
karyawan yang ada untuk
mencari karyawan baru
- Rasio seleksi

13. Faktor Ukuran (Sumber Masalah)
- Validitas tes
- Efektivitas interview
- Daftar periksa orientasi
- Evaluasi orientasi
- Paket orientasi (orientasi kit
- Dokumentasi penyebaran
keluar
- Wawancara keluar (exit
interview)
5. Training & development
- Kebutuhan training
- Training untuk
manajer/supervisor
- Training teknis
- Evaluasi training
- Perencanaan karir
- Adakah program untuk
mengetahui kebutuhan
training
- Adakah program training
teknis menerus (rutin)
- Apakah training berkaitan
langsung dengan
peningkatan hasil /kinerja
karyawan

14. Faktor Ukuran (Sumber Masalah)
- Perubahan pandangan dan
sikap karyawan
- Adakah rencana karir bagi
semua karyawan
- Apakah kebijakan promosi
konsisten (“promosi dari
dalam”)
- Apakah inventory SDM
digunakan untuk perencanaan
karir
6. Kompensasi
-Struktur gaji dan upah
-Evaluasi jabatan
-Keamanan finansial
-Gainsharing/profit
- Berdasarkan pada evaluasi
jabatan dan survai upah
- Apakah evaluasi jabatan
dilakukan secara efektif dan
dipertahankan
- Adakah program jamsostek
dan pensiun
- Adakah tunjangan-tunjangan
bagi karyawan

15. Faktor Ukuran (Sumber Masalah)
- Adakah program insentif yang
sharing mendorong karyawan
untuk meningkatkan
produktivitasnya
7. Hubungan kerja
-Kepuasan kerja
-Konflik /ketidaksetujuan
-Prosedur grievance
-Prosedur disiplin
- Adakah usaha untuk menilai
kepuasan kerja karyawan
- Apakah tingkat absensi dan
keterlambatan digunakan untuk
mengukur kepuasan kerja
- Apakah semua supervisor dan
atau manajer menerma konflik
secara normal (biasa), dan
mempunyai ketrampilan untuk
menghadapinya
- Apakah semua karyawan dapat
menyampaikan keluhannya
secara wajar untuk meninjau
keputusan yang tidak adil

16. Faktor Ukuran (Sumber Masalah)
- Adakah prosedur yang digunakan
oleh manajemen untuk mengurusi
masalah-masalah prestasi
- Prestasi kurang memenuhi standar
tingkat absensi, keterlanbatan,
pelayanan
8. Kesehatan dan keselamatan
kerja
-Pencegahan kecelakaan
-Kesehatan kerja
- Adakah program training untuk
keselamatan kerja
- Adapakah peralatan yang cukup
untuk mencegah dan menaggulangi
kecelakaan kerja
- Adakah program peningkatan
kesehatan kerja
9. Komunikasi
-Publikasi
-Komunikasi ke atas
- Adakah publikasi reguler yang
memberikan informasi kepada
karyawan
- Adakah karyawan punya cara untuk
bertanya, mengajukan usul kepada
pimpinan

17. Tabel 16-1Tabel 16-1
Manfaat-manfaat Audit manajemen Sumber daya ManusiaManfaat-manfaat Audit manajemen Sumber daya Manusia

19. Tabel 16-2Tabel 16-2
Bidang-bidang Utama Yang Dicakup oleh AuditBidang-bidang Utama Yang Dicakup oleh Audit
Fungsi Sumber Daya ManusiaFungsi Sumber Daya Manusia

20. Tabel 16-3Tabel 16-3
Pendekatan-pendekatan Riset Audit Sumber Daya ManusiaPendekatan-pendekatan Riset Audit Sumber Daya Manusia