EBooking + Facebook + Line

2. 不是POS系統
（點菜功能）
不是訂位系統
（第三方平台訂位網頁）

3. 在網路的世界裡掌握會員數是錢脈
在實體的通路裡掌握消費者是錢脈
線上（Online）線下（Offline）握有精準VIP是
大數據掏金的開啟
它是一套給予餐飲實體店家E化的客戶管理工具
最被忽略的細節往往是最重要的，而細節也造就成功模式
大企業成功因素，現在起中小企業一樣能複製成功

4. 整合
FB社群平台＋Line@行動社群官方網站＋現場電話訂位
讓餐廳服務隨時都能掌握。消費者也能隨時了解餐廳資訊。
「線上（Online）線下（Offline）掌握消費者動態」

10. ebooking 雲端訂位客戶管理系統提供
清楚數據讓管理、行銷面整體提升，創造品牌績效

11. 問：與EZTable有什麼差異？
答：eBooking主要是以店家服務角度做訂位服務，在客戶 資料上都是屬於店家所有，可建立VIP客戶名單及做 廣告推播。並且可以統計分析餐廳訂位報表供在行銷 時的參考數據。
問：在官網、FB上可以嵌入做及時串接嗎？
答：可以的，系統並且可以顯示是現場電話訂位的資訊還 是透過網路做訂位的消費者，且在後台報表分析上也 可以歸納出現場與網路訂位的報表資訊。
問：我們不是大型餐廳、連鎖餐廳需要嗎？
答：eBooking設計上是以20~120個座位數為基礎的產品， 讓小規模的餐廳也可以有飯店級的系統服務，數位化 是趨勢也是人力、績效的提升。消費者動態與餐廳本 身狀態都可以透過系統讓餐廳更清楚掌握每一步。
問：廚師、外場服務員操作有難度？
答：系統UI/UX設計聘請了餐廳藝術總監顧問執行設計， 清楚餐飲業所需條件與流程，並且實際導入餐廳營運 測試，讓60歲廚師至18歲年輕服務生都能輕易操作。
問：我們沒有ipad硬體可以使用系統嗎？
答：目前系統也可藉由電腦執行，操作流程與APP一樣輕 易上手。
問：是否與POS機結合？
答：目前因應多數餐廳現有Pos為封閉式軟體，目前尚無 做結合。明年下半年將推出
問：餐廳資訊後台是否有權限區分？
答：後台可以做權限管理，設定不同使用角色的功能權限。
問：購買系統可以幾台機器做使用？
答：系統可以多台做使用不另計費，店家購買產品會給予 帳號密碼可以再多台iPad上做使用，讓主管或老闆可 以在外頭也人清楚知道餐廳每日定位狀況及幫朋友做 訂位服務。
問：可否匯入之前客戶名單資料？
答：餐廳客戶提供ebooking訂定Excel檔規則，ebooking 可以協助匯入系統，讓您可以快速擁有客戶名單做進 一步服務。
餐｜廳｜疑｜問
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12. Thanks!
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經理：蕭先生 / huber@3wcreative.com.tw / 0919-075-448