SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  45
Télécharger pour lire hors ligne
e
                                     e capir e e
                                ltare re: com
                           Asco i agi         le
                           pr ima d onitorare
                                 hé m oni online
                            perc sazi
                                   r
                            conve             Mush
                                                   in
                                            –




                                                Febbraio 2011

venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
Nessuno può insegnarti nulla.
              Una guida non può fare il
                         viaggio per te.


                                  (CC-BY) http://www.flickr.com/photos/wonderlane/2967970411/

venerdì 25 febbraio 2011
Shoshin




 (CC - BY) http://www.flickr.com/photos/upsand/212940169

venerdì 25 febbraio 2011
“       Perché monitorare le
            conversazioni
            online?
                           ”
venerdì 25 febbraio 2011
Luogo/Insieme di
                           Media   pratiche finalizzato
                                   alla comunicazione




venerdì 25 febbraio 2011
Luogo/Insieme di
               Social Media   pratiche finalizzato
                              alla conversazione




venerdì 25 febbraio 2011
Relazione
           Conversazione   consapevole e
                           bidirezionale




venerdì 25 febbraio 2011
Relazione consapevole
               Transazione   e bidirezionale di
               Economica     natura economica




venerdì 25 febbraio 2011
Luogo/Insieme di
                                     pratiche finalizzato
                           Mercato
                                     alle transazioni
                                     economiche




venerdì 25 febbraio 2011
Social Media     Mercato




venerdì 25 febbraio 2011
+ Marketing




          Social Media      Mercato




venerdì 25 febbraio 2011
+ Marketing




          Social Media
                           =    Mercato




venerdì 25 febbraio 2011
“    I Mercati sono Conversazioni




venerdì 25 febbraio 2011
                           – The Cluetrain Manifesto
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
“ Controllare il mercato significa
   controllare le conversazioni




venerdì 25 febbraio 2011
“       Come monitorare le
            conversazioni
            online?
                           ”
venerdì 25 febbraio 2011
Inviami un bonifico
          e ci penso io.




venerdì 25 febbraio 2011
No, eh?




venerdì 25 febbraio 2011
Il Processo di Analisi


    1 Crawling/Indexing

    2 Data Mining                     }   Ascoltare


    3 Interpretazione

    4 Strategia                       }   Capire


    5 Azione                              Agire


venerdì 25 febbraio 2011
Crawling




venerdì 25 febbraio 2011
www.rowfeeder.com




venerdì 25 febbraio 2011
www.looxii.com




venerdì 25 febbraio 2011
Altre 240+ piattaforme




                            www.webstrategist.it/social-media-analytics


venerdì 25 febbraio 2011
Data Mining




venerdì 25 febbraio 2011
www.metricly.com




venerdì 25 febbraio 2011
www.pipes.yahoo.com




venerdì 25 febbraio 2011
www.google.com/reader + www.labs.postrank.com/gr




venerdì 25 febbraio 2011
www.ifttt.com




venerdì 25 febbraio 2011
Interpretazione




venerdì 25 febbraio 2011
Analisi Netnografica




                              www.etnografiadigitale.it




venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
Limiti
     • Semantica
     • Sentiment
     • Scalabilità (lingua, piattaforma, tempo)
     • Ampiezza della base dati




venerdì 25 febbraio 2011
Trends




venerdì 25 febbraio 2011
Nowcasting




venerdì 25 febbraio 2011
www.google.com/finance/domestic_trends



venerdì 25 febbraio 2011
Data Marketing




venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
venerdì 25 febbraio 2011
o n:
                 s ale
           is on
   h in t
 us gist.i
M ate
          r
  web s t
                            ur
              t
        hin.i
  mu s
                 er  yo
         e-o rd
       Pr        to d  ay:
       M   hin tter)
         us (twi              m ail)
                     t. it (e
                        _
                 s h in          teg is
            @m u          b s tra      ype)
                     n@we            k
            m u sh i         t er (s
                       .webs
             mu  s h in
venerdì 25 febbraio 2011

Contenu connexe

Plus de Young Digital Lab

Plus de Young Digital Lab (20)

Gessica Bicego – La comunicazione su Facebook ai tempi della decadenza
Gessica Bicego – La comunicazione su Facebook ai tempi della decadenzaGessica Bicego – La comunicazione su Facebook ai tempi della decadenza
Gessica Bicego – La comunicazione su Facebook ai tempi della decadenza
 
Guido Ghedin – Discorso commemorativo
Guido Ghedin – Discorso commemorativoGuido Ghedin – Discorso commemorativo
Guido Ghedin – Discorso commemorativo
 
Guido Ghedin – The new wave from the Far East
Guido Ghedin – The new wave from the Far EastGuido Ghedin – The new wave from the Far East
Guido Ghedin – The new wave from the Far East
 
Andrea Lejeune – I meme al potere
Andrea Lejeune – I meme al potereAndrea Lejeune – I meme al potere
Andrea Lejeune – I meme al potere
 
Alessandro Rigato - Social media for the masses
Alessandro Rigato - Social media for the massesAlessandro Rigato - Social media for the masses
Alessandro Rigato - Social media for the masses
 
Michele Polico – Appunti di ritorno dal fronte
Michele Polico – Appunti di ritorno dal fronteMichele Polico – Appunti di ritorno dal fronte
Michele Polico – Appunti di ritorno dal fronte
 
Alessandro Rigato – Listening
Alessandro Rigato – ListeningAlessandro Rigato – Listening
Alessandro Rigato – Listening
 
Guido Ghedin – Un mondo senza Facebook
Guido Ghedin – Un mondo senza FacebookGuido Ghedin – Un mondo senza Facebook
Guido Ghedin – Un mondo senza Facebook
 
Gessica Bicego – Facebook Ads
Gessica Bicego – Facebook AdsGessica Bicego – Facebook Ads
Gessica Bicego – Facebook Ads
 
Andrea Lejeune & Gessica Bicego – Facebook Art & Copy
Andrea Lejeune & Gessica Bicego – Facebook Art & CopyAndrea Lejeune & Gessica Bicego – Facebook Art & Copy
Andrea Lejeune & Gessica Bicego – Facebook Art & Copy
 
Alessandro Rigato – Facebook analytics
Alessandro Rigato – Facebook analyticsAlessandro Rigato – Facebook analytics
Alessandro Rigato – Facebook analytics
 
Alessia Morichi – Crisis Management
Alessia Morichi – Crisis ManagementAlessia Morichi – Crisis Management
Alessia Morichi – Crisis Management
 
Federico Mancin – Community Management & Online Marketing Trends
Federico Mancin – Community Management & Online Marketing Trends Federico Mancin – Community Management & Online Marketing Trends
Federico Mancin – Community Management & Online Marketing Trends
 
Daniele Ghidoli – Graph Search
Daniele Ghidoli – Graph SearchDaniele Ghidoli – Graph Search
Daniele Ghidoli – Graph Search
 
Guido Ghedin – Il mondo di Facebook
Guido Ghedin – Il mondo di FacebookGuido Ghedin – Il mondo di Facebook
Guido Ghedin – Il mondo di Facebook
 
Giuliuano Ambrosio & Gessica Bicego – Visual Marketing
Giuliuano Ambrosio & Gessica Bicego – Visual MarketingGiuliuano Ambrosio & Gessica Bicego – Visual Marketing
Giuliuano Ambrosio & Gessica Bicego – Visual Marketing
 
Giuliano Ambrosio – Social Media Integration
Giuliano Ambrosio – Social Media IntegrationGiuliano Ambrosio – Social Media Integration
Giuliano Ambrosio – Social Media Integration
 
Edoardo Scognamiglio – Video marketing
Edoardo Scognamiglio – Video marketingEdoardo Scognamiglio – Video marketing
Edoardo Scognamiglio – Video marketing
 
Stefano Besana – Gamification
Stefano Besana – GamificationStefano Besana – Gamification
Stefano Besana – Gamification
 
Riccardo Scarascia – Real Time Marketing
Riccardo Scarascia – Real Time MarketingRiccardo Scarascia – Real Time Marketing
Riccardo Scarascia – Real Time Marketing
 

Ascoltare e capire prima di agire: come e perché monitorare le conversazioni online – Simone Tornabene