Prezentare sustinuta in cadrul cursurilor Scolii de Activism, organizate de Centrul Public al Fundatiei Soros Romania

2. Social Media
pentru ONG-uri

3. Standardul de facto in monitorizarea
social media din Romania
Monitorizam peste 63.000 de bloguri, peste 50.000 de
conturi de Twitter, 1.200 de surse online, 17.000 de
pagini si grupuri publice de Facebook, cele mai
importante forumuri din online
Iti oferim informatii cantitative si calitative despre
activitatea organizatiei in social media
Iti spunem ce parere au oamenii in online-ul din Romania
despre organizatia ta
Iti punem la dispozitie statistici descriptive, alerte in timp
real cu privire la ultimele posturi-twittere, precum si o
evaluare a impactului acestora in functie de vizibilitatea
sursei
Iti spunem cum te pozitionezi in social media fata de
concurenta
http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

4. Social Media in .ro

5. O biblioteca pe luna
Care e faza cu
social media
in Romania
http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

6. - 64.000 de bloguri – 12.000 de bloguri active care produc
lunar peste 180.000 de articole si peste 200.000 comentarii
- 57.000 de conturi de Twitter – 15.000 de conturi active
care produc lunar aproximativ 1.1 milioane insemnari
Ce inseamna
social media - 1.200 surse online media care produc lunar
aproximativ 400.000 de articole
in .ro?
- 17.000 pagini si grupuri publice de Facebook –
active 10.000 care produc lunar 500.000 de insemnari si
1 milion de comentarii
- cele mai importante 51 de forumuri din Romania
*Informatii valabile la
30 aprilie 2012
http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

8. Prea multa
Informatie?

9. Televiziuni de stiri
Publicatie Numar Facebook Facebook Facebook Twitter Twitter
articole like shares comments trackbacks followers
1 Realitatea 10664 29870 67388 3564 4110 3978225
Stirile
2 PROTV 3747 58622 47876 2560 3311 5655197
3 Antena 3 3735 15349 30967 514 4003 2989504

10. Publicatii Quality
Studiul a fost realizat pentru perioada 22 decembrie 2011 – 22 februarie 2012

11. Propagarea mesajului are loc in mai multe etape, fiind
transmis prin intermediul retelelor sociale
Ascultarea pasiva si masurarea impactului potential al
unui mesaj sunt doua activitati extrem de importante in
cadrul unui ONGde imagine
Social
media
functioneaza Let's blog about this news
ca aplificator
al presei
http://ponturibune.ro/2012/05/22/concurs-castiga-7-zile-de-distractie-maxima-in-vama-veche/

12. In social media este suficient doar numarul de
aparitii?

14. Cum ar fi sa cuantificam impactul unei aparitii?

15. sa aflam date
demografice si
geografice
privind
emitentii

16. sa aflam
cine scrie
cel mai mult
pe blog sau
Twitter
despre
ONG-ul
nostru

17. sa stim
defalcarea
aparitiilor in
functie de
importanta
surselor

18. sa stim ce face concurenta, sa intelegem ce face si cum face

19. sa ne raportam la ea

20. inainte de a incepe o campanie in SM, in timpul campaniei (corija)
si dupa (evaluare)

21. Cum se propaga in Blogosfera, pe Facebook si pe
Twitter un articol si cine il distribuie
* Captura de ecran prezinta viralizarea articolului Romania nu vrea Acta! Semnati aici!
de pe Realitatea

22. Trafic inseamna influenta?

23. Nu neaparat!
O publicatie sau un blogger de nisa
poate fi mult mai influent pentru
domeniul respectiv!

24. Cat de mult posteaza si ce feedback are?

25. Cat de preluat este pe alte
bloguri, Twitter

26. sau Facebook

27. Cine-l linkeaza?

28. Despre ce subiecte vorbeste cel
mai mult pe Twitter si...

29. Cu cine converseaza cel mai
mult

30. Monitorizarea
social media
ajuta ONG-urile

31. Sa gaseasca posibili sponsori sau
voluntari

32. Sa vada ce se vorbeste despre
organizatia lor

33. Sa observe subiectele de
interes din acest domeniu

34. Sa defineasca si sa evalueze
campaniile in mediul online
Monitorizarea este un suport util pentru:
-determinarea situatiei actuale a ONG-ului
-stabilirea strategiei campaniei (ex:selectarea
bloggerilor, a canalelor de comunicare ce vor
fi utilizate, a subiectelor de interes sau a
trendurilor din domeniu)
-evaluarea rezultatelor campaniei

35. Sa evite o criza de imagine
Monitorizarea ajuta ONG-urile sa isi protejeze
reputatia prin:
-descoperirea celor mai “vocali” sustinatori si/sau
opozanti ai organizatiei
-descoperirea in faza incipienta a subiectelor
negative care pot genera crize de imagine
-observarea evolutiei crizei de imagine
-posibilitatea de a interveni in timp real si a oferi
raspusuri concrete la problemele existente

36. 1) Nu utilizam o denumire de brand/eveniment
generica
2) Utilizam expresii complexe
Cum
Logan Ford – toti termenii
imbunatatim Logan “Ford Fiesta” - toti termenii
rezultatele Logan OR Clio OR “Mitsubishi Colt”
“Let's do it” OR “Lets do it”
monitorizarii?
3) Utilizam expresii de excludere
Logan Ford !Fiesta – toti termenii, exclude rezultatele
care contin Fiesta
4) Eliminam sursele irelevante pentru campania
noastra

37. Top 10 cele mai vizibile ONG-uri in
social media in anul 2010
Top 10 cele
mai vizibile
ONG-uri in
social media
in anul 2010
In cadrul realizarii acestui top a fost luata in considerare lista premiantilor la Romanian PR Award 2010 (“Sectiunea
societatea civila”si “Buget-/Creativitate+”, lista ONG-urilor castigatoare la Gala Societatii Civile 2010, precum si
recomandarile colegilor de la CENTRAS

38. Let's Do It, Romania!
Studiu de caz
1 mai 2011 – 30 aprilie 2012

39. Numarul de aparitii defalcat pe
canale de comunicare
Numarul
de aparitii
si impactul
acestora

40. Impactul aparitiilor
Numarul
de aparitii
si impactul
acestora

41. Date
demografice si
geografice
despre emitenti

42. Perioada cu cele mai multe aparitii
Date
demografice si
geografice
despre emitenti

43. Cine a scris despre “Let's Do It,
Romania!” pe bloguri

44. Cine a scris despre “Let's Do It,
Romania!” pe Twitter

45. Top 3 cele mai importante aparitii
1. Scutece, capace de wc si multe sticle. Ce au gasit
voluntarii "Let's do it, Romania" la cota 2000
Presa Online 2. Cel mai mare teambuilding din Romania
3. Astazi este ziua curateniei. Peste 80.000 de voluntari
s-au inrolat in proiectul Let's do it Romania

46. Top 3 cele mai importante aparitii
1. 52 zone, 1 echipa, 1 zi: LDIR Brasov!
2. Cartare la Iasi, numaratoarea inversa: 28 aprilie,
Bloguri 21 aprilie...
3. Intalnirea cu Primariile, Institutiile Publice
si Companiile de Salubrizare

47. Top 3 cele mai importante aparitii
1. M-am intors in Bucuresti pentru concertul de
la Baneasa din aceasta seara, iar maine curatam
cu totii Romania de gunoaie, ca in fiecare an...
Let's do it Romania !!
2. Adrian crede ca „daca te vei invata inca de acum sa sortezi
Facebook gunoiul si sa duci sticla, PET-urile si hartia la containerele
speciale care au inceput sa apara, in cele din urma reciclarea
va deveni rentabila si in Romania si aplicabila la scara larga”.
Daca sunteti de acord cu el, votati-l. (articolul este inclus in
campania „Imi place Romania curata”)
3. Let's do it Romania sustine Legea Apei pentru o lume mai
curata. Voteaza si tu pe www.legea-apei.ro!

48. Top 3 cele mai importante aparitii
1. @oanasandu Da, nu-i asa? A ramas de la Let's do it
Romania pe care ii sustin in continuare.
Twitter 2.RT @mihaisturzu: Astazi am fost speaker la GreenBizForum,
am vorbit despre Let's Do It Romania. We'll do it in 2011,
too ! :)
3. Let's Bike It a luat premiu de recunoastere de la Let's Do It
Romania http://t.co/YpLolxuM via @DreamTeamRo

49. Zelist Monitor sustine ONG-urile prin
servicii de monitorizare gratuite si prin
promovarea anumitor initiative si
proiecte ale organizatiilor

50. Noi
sustinem:

51. Pentru intrebari si pentru conturi de
test gratuite
Zelist Monitor
Va
multumesc! ma puteti contacta la:
Roxana Baesu
PR & social media executive
TreeWorks
roxana.baesu@tree.ro