El portal para un análisis estadístico rápido

OnStat On-Line Statistics
El portal para un
un análisis estadístico rápido, fiable y de fácil acceso

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Copyright © 2013 Zeta Research Srl
08/10/2013 2
El Sitio OnStat ofrece al Cliente un espacio fácil de usar para el análisis estadístico de su propia base de
datos.
El sistema es gestionado de forma remota, haciendo que la interacción directa entre Clientes y
profesionales aparezca obsoleta, permitiendo simultáneamente no sólo acelerar el programa de
trabajo, sino también estandarizar el propio método de recogida y análisis de datos, creando un
servicio ad hoc en función de sus propias necesidades.
El sitio guía al Cliente en el proceso, de forma gradual y de manera transparente y precisa,
garantizando la independencia en la gestión de sus datos y sus pedidos en cualquier momento.
El reporte de los resultados del análisis varía en función de las necesidades del Cliente. Las
posibilidades van desde el informe estadístico básico, con todos los resultados organizados en tablas
con un formato accesible y fácilmente manejable, hasta los servicios más avanzados de informes
científicos, tales como la preparación de resúmenes, artículos científicos, presentaciones en
PowerPoint, carteles, así como cualquier tipo de material congresual.
La estructura de OnStat permite realizar el proceso de compra del servicio seleccionado
completamente en línea, garantizando un apoyo constante a través de una línea dedicada.
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08/10/2013 3
OnStat
Análisis estadístico en REMOTO no en AUTOMÁTICO
Un equipo de profesionales formado por administradores de datos estadísticos, matemáticos,
médicos, biólogos, químicos, nutricionistas está a disposicion de cada cliente con el fin de ofrecer el
mejor análisis posible de sus datos.
Profesionales con décadas de experiencia están comprometidos en evaluar personalmente cada
pregunta clínica y aplicar los métodos más apropiados para ofrecer a nuestros clientes una respuesta
no sólo completa, sino también muy eficaz.
El sistema en línea funciona como una conexión remota entre el Cliente y los profesionales, agilizando
los tiempos de respuesta, reduciendo los costes y permitiendo un servicio ad hoc para cada necesidad.

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OnStat está diseñado con el fin de responder a una amplia gama de necesidades, tanto para la
investigación académica como para el sector privado.
Los médicos o grupos de médicos que cuenten con una base de datos o una colección de datos que
necesitan ser archivados y cuyos intereses de investigación se han desarrollado en varias preguntas
clínicas, pueden encontrar en OnStat la respuesta a sus exigencias. OnStat proporciona el mejor
análisis posible con el fin de resolver la pregunta clínica y devolver respuestas preparadas,
específicamente en el período de tiempo elegido por el Cliente.
Profesionales que operan en el campo de la ciencia, investigadores, agencias de organización de
congresos: OnStat puede ser una solución útil para todos aquellos que deseen actualizar sus servicios
y diversificar la oferta proponiendo nuevas soluciones. El servicio OnStat puede ayudar a lograr estos
objetivos manteniendo fluidez en el flujo de trabajo y permitiendo promocionar los servicios
adicionales sin sobrecargar las actividades de rutina.
OnStat puede satisfacer las necesidades de todos los profesionales, incluso aquellos que no
pertenecen a ninguna de las categorías anteriores, que quieren desarrollar sus propios datos o
convertirlos en una base importante para implementar su propio negocio, para entender cómo elegir
el mejor plan de marketing, para vigilar las tendencias o para decidir sobre la política de
administración o la gestión de los recursos.
A quién va dirigido

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Tipos de servicios: Servicio Base
La flexibilidad del sistema en línea se refleja en la flexibilidad de los servicios ofrecidos al cliente.
Partiendo de la base de datos subida al sitio OnStat y la cuestión clínica específica introducida por el
Cliente, el personal OnStat elegirá el mejor método útil a la explotación de los datos y responderá de
la manera más exhaustiva posible al interrogante de investigación propuesto.
El servicio de base ofrecido, representado por el análisis de los datos, es facilitado en el plazo elegido
por el cliente y, en un tiempo máximo de 5 días laborables, es devuelto en forma de informe
estadístico.
Se les garantiza el análisis más adecuado y preciso de los datos suministrados, independientemente
del plazo elegido, con el objeto de responder a la cuestión clínica planteada con una amplia y
cimentada argumentación.
El informe final proporciona una visión general de los resultados por medio de un conjunto de tablas
indexadas y una breve explicación de los resultados.
Los resultados son presentados en formato word y pdf, con tablas con formato accesible, listas para
utilizar.

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Tipos de servicios: Servicios Adicionales
Producción Científica
Los Clientes tendrán la oportunidad de solicitar servicios adicionales, tales como la preparación de
abstract, presentaciones en PowerPoint, carteles o artículos científicos. La producción científica se divide
en dos ofertas diferentes: estándar y premium.
Servicio Estándar
El servicio estándar consiste en la realización de productos científicos con una explicación completa de
materiales y métodos, y la presentación general de los resultados. Igualmente los resultados serán
presentados por medio de tablas y figuras adicionales en el formato que mejor se adapte a la opción
elegida por el Cliente (abstract, carteles, presentaciones y artículos científicos).
Servicio Premium
El servicio premium ofrece un paquete completo que incluye el análisis de datos, un abstract, un cartel,
una presentación en powerpoint y un artículo científico, completos y listos para su presentación en una
conferencia o sumisión a revista científica.
Preparación de los datos
Los datos recogidos de los Clientes y cargados por el sistema son controlados por un sistema de control
automático. En caso de que el primer control señale la presencia de un alto número de errores, la
corrección, que normalmente es delegada al cliente, puede ser delegada al personal OnStat.

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Vision General de los Servicios
1. Evaluación de los costos del servicio por medio de presupuestación;
2. Registro y creación de su propia cuenta;
3. Definición y preparación del orden (elección del servicio y de los tiempos de entrega);
4. Carga de los archivos de datos;
5. Corrección de los archivos de datos;
6. Inserción de la pregunta clínica;
7. Visualización del resumen del pedido, confirmación y aceptación del presupuesto y del contrato;
8. Entrega de los datos necesarios para la expedición de la factura;
9. Elección del método de pago (PayPal y transferencia bancaria para los trabajadores
independientes y bono de compra para la administración publica).

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1: El presupuestador
El cliente es capaz de tener una visión global y exhaustiva de tiempo y costo del servicio sin la
necesidad de visitar la página web http://www.onstat.it/prices.php.
Se presentan, de hecho, las diferentes posibilidades de elección, tanto en lo que respecta al tipo de
servicio, como a los tiempo de entrega. Además, el sistema interactivo ofrece la posibilidad de
insertar códigos gratuitos para obtener distintos descuentos en el servicio.
En la página de visualización de los precios, el Cliente puede también ver ejemplos de las posibles
elaboraciones conforme al servicio elegido, pudiendo así evaluar claramente las diferencias entre
servicios estándar y premium y ser capaz de elegir con mayor facilidad según sus propias
necesidades.
Con el fin de garantizar la total transparencia y la facilidad de uso, el presupuestador puede ser
utilizado sin necesidad de registrarse.

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2: Inscripción
La inscripción se realiza en la página http://www.onstat.it/register.php y permite que los datos
comunicados por el Cliente sean introducidos en el sistema OnStat.
Una vez registrado, el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación del proceso y es
rápidamente en condiciones de llevar a cabo su orden.
La inscripción, no sólo permite al cliente acceder a un canal preferente de comunicación con el
personal OnStat, sino que, al mismo tiempo hace posible la creación de una página personal en el
sitio, llamada MY OnStat, donde se puede consultar estado y historial de pedidos, los archivos de
datos ya introducidos y las facturas emitidas.
El archivo de datos es, de hecho, mantenido en el sistema OnStat: protegido y visible únicamente por
el Cliente y el personal OnStat, puede ser reutilizado para próximos análisis o para una comparación
entre archivos diferentes.

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3: Elección de servicio
En caso de que el Cliente no haya tomado la decisión a través del presupuestador, una vez registrado
existe la posibilidad de seleccionar el servicio deseado en la página
http://www.onstat.it/prices.php?buy.
Esto representa el primer paso de adquisición del servicio, a través del el cual el cliente está en
condiciones de comunicar:
i. El número de preguntas de investigación que quiere someter (si son más de 2-3 preguntas, se pide
al Cliente ponerse en contacto con el personal OnStat a la dirección de correo electrónico
info@onstat.it con el fin de obtener una oferta personalizada para el servicio solicitado).
ii. El idioma de output del servicio (el idioma por defecto es inglés) con la posibilida de elección de
otros idiomas como el italiano y el español. Si el Cliente desea idiomas adicionales, diferentes a los
anteriores, es invitado a ponerse en contacto con el personal OnStat.
iii. El plazo deseado para el servicio básico, el análisis de datos. Va desde un máximo de 5 días hasta
un servicio de entrega rápida en 24 horas.
iv. La elección de otros servicios, tales como la elaboración de material científico estándar o
premium.
v. El código de descuento en su posesion para obtener un descuento inmediato en el servicio
solicitado.

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4: Upload del archivo de datos
Una vez elegido el tipo de servicio, y procediendo con el pedido, el Cliente es conducido a la segunda
etapa: la carga de su propio archivo de datos.
Con el fin de estandarizar de la mejor manera posible el trabajo y permitir una fácil lectura de los datos,
también para el personal que trabaja en remoto, se dan instrucciones precisas sobre cómo llenar una
hoja de datos de la forma más adecuada. En la página http://www.onstat.it/database-drafting.php hay
sencillas instrucciones para la preparación de archivos, también teniendo en cuenta de casos
específicos tales como collecciónes de datos longitudinales o con características especiales.
El archivo cargado puede
estar en formato .xls,
.xlsx, .csv y .ods.
El sistema acepta base de
datos de cualquier
complejidad, hasta un
tamaño máximo de 100
MB.

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5: Corrección del archivo de datos
Terminado el upload y seleccionada la opción para comprobar los datos, el sistema evalúa
automáticamente la calidad de los datos insertados. De esta manera es posible para el cliente corregir
cualquier error presente en la base de datos, tales como errores de mecanografía o superposiciones
entre elementos numéricos y elementos de texto.
Asimismo, en esta fase hay una primera conversación real entre Cliente y personal Onstat. Una vez
cargado el archivo, en la pantalla aparece una máscara que presenta todas las variables incluidas en la
base de datos (situadas en la primera fila de la hoja de cálculo) y permite al Cliente seleccionar el tipo
de variable (comunicando por consiguiente al personal OnStat, si estos datos deben considerarse como
texto o número o porcentaje, etc) y proveer una breve descripción de la variable, específicamente
entre las variables esenciales para la respuesta al interrogante de búsqueda.
Esta máscara interactiva está diseñada para asegurar al Cliente la máxima facilidad en la compilación de
la hoja de cálculo, y por lo tanto, no se requiere un cambio en la definición de las variables, que pueden
ser representadas por siglas o acrónimos, pero garantizando máxima claridad incluso trabajando de
forma remota.

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5: Corrección del archivo de datos (2)
En resumen, una vez seleccionadas las
diferentes opciones ....
...el sistema responde dando visión del total de
los casos, de las diferentes modalidades
registradas para cada variable, del número de
los campos ausentes (cuyo modo de
presentación es indicado específicamente por el
cliente), de los máximos y mínimos en el caso de
variables numéricas, de las diferentes
modalidades en caso de variables de texto.
En caso de que el sistema encuentre errores, los
mismos se comunicarán al Cliente, al cual se
pide que los corrija o que encargue al personal
OnStat la tarea.

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6: Pregunta de investigación
Con base de datos aprobada (o eligiendo delegar la limpieza de datos al personal OnStat), el Cliente,
tendrá que insertar la pregunta de investigación.
Siendo esta la fase central de la solicitud, es esencial que la pregunta se haga en la forma más clara y
completa, a fin de consentir al personal OnStat de elegir el método de análisis más apropiado.
Para proporcionar la máxima facilidad de uso, el Cliente puede recurrir a la página
http://www.onstat.it/question-drafting.php, donde se presentan varios ejemplos de preguntas de
investigación y un resumen de los elementos esenciales para su formulación.
A este punto, al Cliente sólo se requiere poner la pregunta en la forma más directa posible, sin la
necesidad de especificar hipótesis de análisis estadístico o de otros parámetros. Una pregunta
formulada de esta manera resulta ser exhaustiva y suficiente.
In the management of atopic dermatitis, newly developed device XX is more effective in VAS pain
reduction than the commonly used topic gel?”

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7: Resumen del orden
El Cliente es llevado paso a paso en el proceso de inserción de su hoja de cálculo, en la corrección de la
misma si necesario, y en la interacción, siempre de forma remota, con el personal OnStat con el fin de
evidenciar las variables de interés y proponer una pregunta de investigación para satisfacer sus
necesidades.
En cualquier momento, el Cliente tiene la posibilidad de modificar su orden y variar el calendario de
entrega. El sistema, de hecho, tiene la misma transparencia a lo largo de todo el trayecto de orden,
garantizando la máxima flexibilidad también con respecto a la orden.
El contrato no se considera válido hasta que se reciba la confirmación de compra por parte del Cliente,
lo que favorece la protección efectiva de sus datos, que siempre siguen siendo propiedad exclusiva y
única del Cliente.

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8: Factura
El sistema OnStat funge como proveedor de servicios y, en este sentido, está obligado a proporcionar al
Cliente una factura de pago.
Antes de hacer el pago, se pide al Cliente que introduzca los datos de facturación, que variarán
dependiendo si es un particular o una empresa, pública o privada, que requiere el servicio.
La factura se emite automáticamente y se envía por correo electrónico a la dirección especificada por el
Cliente.
Todas las facturas emitidas a los Clientes, siempre se conservan y están disponibles para su descarga en
el área personal de cada Cliente (http://www.onstat.it/profile.index.php).

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9: Métodos de pago
Para mantener la velocidad y facilidad de uso que caracteriza OnStat, tres diferentes métodos de pago
han sido escogidos. El plazo de entrega del servicio comienza a ser efectivo desde el momento de pago
del mismo.
i. PayPal (o tarjeta de crédito PayPal).
ii. Transferencia bancaria (es suficiente enviar por correo electrónico y por fax el resguardo de la
transferencia bancaria).
iii. Bono de compra (para uso exclusivo de las instituciones públicas).
Una vez finalizado el pago, la orden es efectiva y el Cliente debe esperar la entrega del servicio
solicitado, la cual se realizará a través del correo electrónico a la dirección indicada en el momento de
la inscripción.
En caso de inconvenientes, el personal OnStat dispone de los datos de contacto del Cliente, ingresados
al registrarse, teniendo así la oportunidad de resolver problemas o guiar el Cliente hacia una mejor
formulación de la pregunta de investigación insertada.

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Ejemplos de output: Informe
Informe estadístico del análisis de datos

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Ejemplos de output: Poster
Estándar: presentación extensa
de materiales, métodos y
resultados
Premium: listo para imprimir

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Premium: listos para sumisión a
revista científica
Ejemplos de output: Artículo científico
Estándar: presentación extensa de
materiales, métodos y resultados

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tel 800 58 77 18 - fax 040 9771050
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