Оформление трудовых отношений: общие правила и специфика приема отдельных кат...
Как выявить мотиваторы и существенные личностные характеристики кандидата
1. 10 июля 2013 г.
вебинар
Как выявить мотиваторы и
существенные личностные
характеристики кандидата
www.HR-director.ru
2. Вебинар ведет:
Марианна ТАТАРНИКОВА
Директор по персоналу World Gym Russia
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
www.HR-director.ru
3. Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
www.HR-director.ru
• 15-летний опыт тренерской работы
• 9-летний опыт в HR.
• Директор по персоналу World Gym Russia (международная сеть фитнес-
клубов)
• Управляющий партнер «Искусство тренинга»
• Премия «Лучший HR-специалист фитнес-индустрии 2007 г.»
• Автор и преподаватель программы МВА-intensive в Государственном
Университете Управления
• Руководитель программы повышения квалификации для HR «Кадровый
менеджмент» в Искусство тренинга
• Автор и тренер программы повышения квалификации «Тренинг тренеров» в
Искусство тренинга
• Открыла 6 фитнес-клубов с «о» в Москве, Иркутске, Ярославле, Мурманске,
Барнауле, Воронеже
• Более 30 консалтинговых проектов в области постановки отделов продаж,
кадровых и антикризисных решений
4. Программа вебинара
• Внутренние мотивы, побуждающие человека работать эффективно
• Проективное интервью как удобный и быстрый механизм выявления
индивидуальных мотиваторов сотрудников
• Почему этот инструмент работает. Суть «проекции»
• Использование шкалы лжи и выявление ценностных ориентиров
• Как понять уровень конфликтности и клиентоориентированности
кандидата?
• Практический кейс: как выявить личные качества и ценностные
установки кандидата
www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
5. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
• Ответственен ли он?
• Честный и не ворует….а вдруг нет??
• Конфликтный?
• И вообще…что его заставит работать лучше??
6. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
def. от лат. projectio – выбрасывание
- наделение собственными мотивами, потребностями, чувствами
других людей, и соответственно понимание их поступков.
7. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Проективный вопрос
1) Что стимулирует людей работать наиболее эффективно?
2) Что нравиться людям в работе?
3) Почему человек выбирает ту или иную профессию?
4) Что может побудить человека уволиться?
8. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Что стимулирует людей
работать наиболее
эффективно?
Что нравиться людям в
работе?
Что может побудить
человека уволиться?
Конкуренция, после учебы
появляется кураж – новая
информация. Когда все хорошо ,
тогда и настроение хорошее
Интерес, ведь для меня работа –
хобби, чтобы она в удовольствие
была. Человек должен любить
свою профессию
Личные обстоятельства,
конфликтные ситуации на работе
9. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Что стимулирует людей
работать наиболее
эффективно?
Что нравиться людям в
работе?
Почему человек выбирает
ту или иную профессию?
Что может побудить
человека уволиться?
Любовь к работе, деньги
Пришла с некрасивым ногтями – а ушла с красивыми.
Результат
Я – из-за денег
И вообще понравилось: результат, красиво, хлеб на всю
жизнь
Минус в том, что работаем на %, а плюс, в том, что
могу заработать не дожидаясь зп
Отношение к человеку со стороны коллектива.
Большие деньги: там, где проще и больше заработать
деньги
10. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Что стимулирует людей
работать наиболее
эффективно?
Что нравиться людям в
работе?
Внутренний климат, командообразование и
оплата труда
Если человеку комфортно работать в климате,
то иногда люди готовы получать меньше из-за
внутренних взаимоотношений; идея важна,
люди готовы за идею работать, иногда это
бывает важнее
Чтобы у них была возможность свою работу
хорошо делать, видеть результаты работы.
Мотивация и в оплате должна быть. Идея –
если человек начинает с идеи от разработки и
до реализации – это важно, чтобы человек мог
себя выразить. Это важно у творческих людей
особенно. Потенциал есть у каждого человека –
важно увидеть его, дать возможность
развиваться. Карьерный рост – это лучшая
мотивация, хотя есть исполнители и карьеристы
– поэтому это индивидуально. Приходит
человек на одну должность, но у него есть
качества, которые можно использовать в другой
деятельности.
11. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Что стимулирует
людей работать
наиболее
эффективно?
Что может побудить
человека уволиться?
У разных по-разному: деньги, у кого-
то общение. Для меня – деньги. Первое
для всех – деньги, второе – общение. У
некоторых мотивация – заниматься в
фитнес-клубе бесплатно.
Испортились отношения в коллективе
– на меня это повлияло бы. Сократили
зп. Косвенные обстоятельства,
например, переезд . Может человек –
перерос. Нет интереса. Сменился
интерес.
13. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
«Не знаю, сама не задавалась целью»
«Заложен где-то в генах – люди должны
двигаться, они не могут сидеть на месте. Они
должны двигаться или в карьере, или в работе, и
эти люди не смогут делать рутину каждый день и
много лет»
«Деньги, самоутверждение»
14. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Опишите самый типичный конфликт в коллективе. В чем
его причины?
Из-за чего чаще всего случаются конфликты с клиентом?
Какой клиент является наиболее проблемным для
компании?
15. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
- понятие, характеризующее свойство
личности приписывать свои успехи или неудачи
внутренним, либо внешним факторам.
17. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
В каких ситуациях оправдана ложь?
Как Вы думаете, почему люди возвращают взятый в
банке кредит?
Почему при одном и том же уровне доходов в одних
компаниях люди воруют, а в других – нет?
18. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
В каких ситуациях
оправдана ложь?
Почему при одном и том
же уровне доходов в
одних компаниях люди
воруют, а в других – нет?
В каких ситуациях
оправдана ложь?
Во спасении, главное чтобы от
этой лжи никто не пострадал. Если
надо соврать, чтобы всем было
хорошо, то надо соврать.
Это из-за людей, все люди разные,
у каждого человека своя планка,
своя «правильность» в жизни. Для
кого-то это допустимо, а для кого-
то нет. Люди подбираются, когда
общаются друг с другом
У меня не было такой ситуации
19. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
В каких ситуациях
оправдана ложь?
Почему при одном и том же
уровне доходов в одних
компаниях люди воруют, а в
других – нет?
Ложь во имя спасения….но здесь
трудно….трудно сказать, сложно ложь
оправдать в любой ситуации. Лично для меня –
ложь убивает, я могу все понять, простить, если
это будет правда. Фальш всегда чувствуется. И
уже отношение к этому человеку складывается
неблагоприятное. Пусть правда будет горькая –
в этой ситуации можно просить и понять, а
ложь - нет
Можно что-то не договорить – это не ложь, т.к.
иногда о чем-то не надо говорить
Я брала кредит – я не знаю, как можно не
возращать!!! Я не могу предположить из-за
свой обязательств. Может люди знают схемы и
поэтому берут, и знают что за это не будет. Мне
это не понятно. Это махинация. Может
жизненные обстоятельства – не может человек
вернуть….но это, наверное, редкие случаи. А
чаще – заведомо идут и берут, зная, что не
отдадут. Но это не мой случай
20. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Что может побудить человека уволиться?
Сотрудник отработал в компании испытательный
срок, он полностью устраивает руководство, но при
этом подает заявление об уходе. С чем это может
быть связано?
21. www.HR-director.ru
Как выявить мотиваторы и существенные личностные
характеристики кандидата
от журнала
Наш сайт: www.arttrening.ru
Конт.тел.: (495)363-59-21, (495)608-45-98
