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Despus de la aceptacin formal del cliente, los entregables del proyecto se entregaron a los usuarios finales. Estos usuarios luego identificaron un defecto, por el cual el cliente responsabiliza al gerente del proyecto. Qu podra haber evitado este malentendido? a. Una negociacin con el cliente sobre los trminos y condiciones de la garanta. b. Asegurarse de que el cliente entendiera esto no era parte del requisito original. C. Procedimientos adecuados de transicin del proyecto. d. eliminacin del acceso al proyecto a todos los miembros del equipo despus del cierre.

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