3. • A informação tem se apresentado nesse
milênio como um recurso indispensável para
as organizações.
• Com a crescente concorrência global as
empresas estão buscando cada vez mais as
informações e inovações como uma fonte
para o sucesso de seus negócios.
4.
5. Com a evolução das organizações, estas
foram obrigadas a implantarem novos
recursos e novos graus de inteligência de
organização, para obter um êxito na nova era
que vem chegando.
Para estas soluções foram apontadas:
6. • Depois de ter seu país e suas industrias
quase totalmente destruídas pela II
Guerra Mundial, para reconstruir sua
economia as empresas japonesas
começaram a praticar um conjunto de
ideias que passaram a revolucionar o modo
de administrar uma empresa. As principais
praticas são:
7. Qualidade Total:
• É representada pela exigência do cliente,
estando ligado a aplicação da melhoria
contínua na organização como um todo
desde a parte pessoal até a cúpula de
envolvimento total
Círculos de Controle de Qualidade (CCQ)
Grupos informais de trabalhadores que
espontaneamente passam a buscar soluções
criativas para os problemas da área ou da
empresa.
8. Método “Ringi” de Decisão: trata-se da
decisão consensual, obtida através do
comprometimento individual com o
resultado ou meta decidida pelo grupo.
Kanban: sistema de programação e controle
de produção que visa “enxugar” atividades
que não agregam valor ao cliente. A
produção é gerenciada por painéis,
permitindo o encadeamento de todas as
atividades do processo, “puxando” a
produção.
9. Melhoria Contínua: Que baseia-se no
controle estatístico de qualidade/probabilidade
que visa a qualidade dos produtos e serviços em
programas de longo prazo para privilegiarem a
melhoria gradual da administração participativa,
e na mudança de conceitos , grupos que aderem
a adaptabilidade de mudança organizacional.
Justin-in-Time: integração da empresa com
seus fornecedores, permitindo a eliminação de
estoques com o surgimento atendido no
momento da utilização dos componentes na
produção.
10. Empresas Americanas
Emprego vitalício Emprego a curto prazo
Avaliação e promoções lentas Avaliação e promoções rápidas
Tomada de decisão coletiva Tomada de decisão individual
Responsabilidade Coletiva Responsabilidade individual
11. Esse sistema é um procedimento
administrativo puramente democrático,
onde todos os integrantes internos de uma
organização tem o direito de opinar sobre
todo e qualquer assunto de interesse dos
colaboradores dentro da empresa.
12. • A administração empreendedora tem como
principal característica a competitividade e
a capacidade de estar sempre
revolucionando e inovando para se sobre
sair cada vez mais sobre o mercado de hoje.
13. • Reengenharia é a implementação de
mudanças radicais que, ao redesenhar os
processos de trabalho, visam melhorar, de
forma drástica a eficácia da empresa, em
todos os seus aspectos tais como custos,
qualidade, serviço e velocidade.
• As razões da Reengenharia: Existem duas
razões primordiais pelas quais as empresas
estão a procurar novas ideias na busca de
alterações de fundo: são os efeitos da
globalização e as exigências dos clientes.
14. Fases da Reengenharia
• Posicionamento para a mudança.
• Identificação dos processos existentes
• Recriação dos processos.
•Transição para o novo sistema.
Identificar
objetivos
Avaliar os
Avaliar processos
Resultados existentes
Implementar Identificar
novos Identificar processos para a
processos o que será Reengenharia
mudado
15. Benchmarking é um processo contínuo de
comparação de produtos, serviços e
práticas empresariais entre os mais
fortes concorrentes ou empresas
reconhecidas como líderes. É um processo
de pesquisa que permite realizar
comparações de processos e práticas
“companhia a companhia” para identificar
o melhor do melhor e alcançar um nível de
superioridade ou vantagem competitiva.
16. Benchmarking é... Benchmarking não é...
Um processo contínuo Um evento isolado.
Uma investigação que fornece informação Uma investigação que fornece respostas
valiosas. simples e “receitas”
Um processo de aprendizado com outros Cópia, imitação
Um trabalho intensivo, consumidor de Rápido e fácil
tempo, quer requer disciplina
Uma ferramenta viável a qualquer Mais um modismo de administração.
organização e aplicável a qualquer
processo.
17. • Esse tipo de administração surgiu em
1954 e tinha como principal meta o
desenvolvimento do trabalho interno da
organização e como eram executadas as
mais variadas tarefas nos diversos setores,
até que o objetivo fosse alcançado.
• Características: Mudanças ambientais,
definição dos objetivos, criação de
oportunidades, autoridade liderança, etc.
18. • Na administração Holística a empresa
não é encarada como uma organização com
vários setores e departamentos com
funções distintas, mas é visto como um
todo sem divisão de tarefas que tem como
objetivo alcançar metas e objetivos
traçados pela empresa.
19. Tem como característica analisar
cuidadosamente todos os setores da
empresa, bem como os diversos fatores ao
seu redor que poderão influenciar no
andamento da organização, dando assim
mais segurança para que a empresa possa
exercer melhor seus procedimentos para
que tenha êxito na busca de seus objetivos.
20. • O que é? É o bom-senso que pode ser
ensinado, praticado para o crescimento
humano e profissional podendo mudar o
ambiente de trabalho.
• Surgiu no Japão no inicio dos anos 1950.
• Na industria, seus principais papéis são:
• Liberar áreas; evitar desperdícios;
melhorar relacionamentos, facilitar as
atividades e localização de recursos
disponíveis.
21. Seiri Senso de Utilização
Senso de
Seiton
Ordenação
Seisou Senso de Limpeza
Seiketsu Senso de Saúde
Senso de
Shitsuke
Autodisciplina
22. • Seu objetivo principal é tornar os
processos da gestão de uma empresa mais
ágeis, claro e objetivos.
23. • Conhecimento é a informação estruturada
que tem muito valor para uma organização
24. • A adoção pelas organizações de novos
modelos gerenciais, bem como de novas
tecnologias de trabalho, está levando a
um modelo organizacional visto
atualmente como a “empresa do futuro”.
25. Características
• Capacidade para entregar, rápida e
globalmente, uma grande variedade de
produtos.
• Envolvimento dos clientes e fornecedores.
• Bancos de dados atualizados.
• Sistemas de informações integradas à rede
de clientes.
26. • Definições
• A terceirização é uma prática que visa a
redução de custo e o aumento da qualidade.
• Prática que permite a empresa abrir mão
da execução de um processo e transferir
para um terceiro.
Esse termo utilizado com muita ênfase
nos anos 90, entrou no século XXI como
sendo uma “solução” para a redução de
custos operacionais.
