Social media pentru afacerea ta. Tu stii ce se discuta despre tine, firma ta online?

1. SOCIAL MEDIA PENTRU AFACERI
22 decembrie 2009
SEO WORLD COFFEE
Orange Concept Store

2. Despre ce discutam
1. Audienta.
2. Managementul reputatiei online.
3. Promotii si prospectarea pietei.
4. Beneficii SEO.

3. Ce este social media?
DEFINITII:
Danah Boyd (Knowledge Tree 2007, 13, May):
„Retelele sociale virtuale sunt ultima generatie de „spatiu
public mediat”
Susan Rice-Lincoln:
„ ... îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii, inţelegerea a ce
vor şi ce nu vor, a ce le place şi ce nu le place la
produsele tale.”

4. Social Media
copyright
Brian Solis - C onversation Prism
(I
ma
ge
sou
rce
:
Bri
an
Sol
is
an
d
Jes
se
Th
om
a
http://www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism.html

5. 1.Audienta
Stii ce se discuta online despre
- Compania dvs ?
- Domeniul dvs de activitate ?
- Despre dvs ?

6. 1.Audienta
FACEBOOK TWITTER
Romania:Decembrie 2009 Romania
500.000 utilizatori 4272 conturi
Conform
1,93% din populaţia tarii pe Facebook TwitterCounter.com

7. 1.Audienta
Facebook
- Grupuri
- Prezentari pentru companie/produse/servicii
- Publica evenimente
- Updateaza-ti statusul
- Campanii PPC
Foloseste Facebook Lexicon facebook.com/lexicon !

8. 1.Audienta
Facebook
Dicţionar Facebook
- numără de câte ori apar în timp anumite
cuvinte şi expresii pe Perete.
Facebook Lexicon
http://www.facebook.com/help/

9. 1.Audienta
Facebook

10. 1.Audienta
Twitter
Ce utilizam pentru a monitoriza discutiile si trendurile din Twitter?
Twittermap.ro Romania
Search.Twitter.com
TweetDeck.com
Trendistic.com

11. 2. Managementul reputatiei online

Urmareste discutiile,

Monitorizeaza concurenta!
Monitorizezi cu:

SocialMention.com

Google Alerts

12. Urmareste ce se
vorbeste despre tine

13. 4. Beneficii SEO

Creeaza continut pe care sa il distribui audientei tale

Incurajeaza procesul de mashup

Imbunatateste sansele ca siteul tau sa fie amintit prin linkuri

Planifica ce scrii, optimizeaza textele, utilizeaza cuvintele cheie

14. Inainte de a creea un cont pe Twitter sau Facebook
Primul pas este conturarea strategiei
Construieste un SWOT social
Alege obiectivele
Alege instrumentele care se potrivesc obiectivului tau
Instrumente de masurare a rezultatelor
Masoara rezultatele!

15. Multumesc!
Adriana C eausescu
www.adriana.ro
22.12.2009
SARBAT ORI FERIC IT E!