2. Nació en Ellington (Missouri), Estados Unidos, estudió en la Universidad de Oregón y se doctoró
en psicología en Harvard (1944), bajo la dirección de Talcott Parsons.
Una de las aportaciones más importantes de Bales es la de haber integrado y relacionado varias
disciplinas de las ciencias sociales para explicar las relaciones sociales.
Trabajó como profesor adjunto de Sociología, más tarde como Profesor de Sociología, después
como profesor asociado de relaciones sociales y en 1957 fue nombrado profesor de Relaciones
Sociales. Desempeño el cargo de Director del Laboratorio de Relaciones Sociales desde 1960
a 1967.
Bales fue pionero en el desarrollo de los métodos sistemáticos de grupos de observación y
medición de los procesos de interacción. Su obra refleja su concepción de la psicología social
como estudio científico de la interacción social, en la que el grupo y su actividad son las
principales unidades de análisis.
En su último libro “Los sistemas de interacción social Teoría y Medición” (1999), desarrollo una
“teoría de la personalidad y la dinámica de grupo integrado con una serie de métodos prácticos
para medir y cambiar el comportamiento y los valores de manera democrática”
El concepto de interacción aparece pronto en los pioneros de la psicología social y se define la
interacción como «...la fuerza interna de la acción colectiva vista desde la perspectiva de los
que participan».
3. OBJETIVOS DE LOS MODELOS DE
INVESTIGACION DE BALES
El trabajo de Bales y sus modelos están destinados a conocer las relaciones en el interior del grupo y a mejorar las
pautas de comportamiento del conjunto. La comunicación dentro del grupo revela las características y la naturaleza
del mismo, los puntos de liderazgo y las relaciones con el entorno. Además, aumenta la cohesión de los miembros
del grupo y permite reducir las tensiones internas.
Todo grupo, por estar compuesto por una pluralidad de personas que interactúan entre sí, y que reacciona ante una
situación externa, tiene dos características fundamentales.
En primer lugar sus integrantes tienen problemas comunes de tarea, que hacen en relación a la obtención de metas.
En segundo lugar tienen problemas de relaciones sociales y emocionales que surgen del contacto mutuo.
(Adicional) Cada acto de cada persona puede ser analizado en relación con su impacto o efecto sobre estos
problemas.
De esta forma actor y situación constituyen los dos polos de una dicotomía conceptual, el actor es el polo subjetivo y
la situación el polo adjetivo. Esto se diferencia en dos focos.
El foco interno.- Yo y los otros (endogrupo)
El foco externo.- Exogrupo y todo lo demás
Por lo cual se considera al actor separado de la acción.
Análisis de los actos manifiestos y observables.
4. APORTACIONES DE BALES
Las principales aportaciones de R.F. Bales (1950) es su Interaction
Process Analysis (IPA) y el SIMLOG.
EL IPA
Principalmente, su propósito era obtener una clasificación normativa
de los procesos de interacción, mediante la observación de las
relaciones en diversos tipos de situaciones y de grupos. La hipótesis
general es que la discusión en un grupo que pretende resolver un
problema, genera patrones similares de conductas comunicativas.
Bales utiliza una situación experimental en la que los grupos, en los que
no se ha designado ningún líder, tienen que resolver verbalmente un
problema colectivo y llegar a una decisión.
Su atención se centraba en la observación y anotación sistemática de
los procesos de interacción, más que de los contenidos temáticos de la
discusión propiamente dicha, para establecer finalmente sus 12
categorías de interacción.
6. Análisis de los actos manifiestos y observables.
Tres pilares fundamentales: Diacrónico y longitudinal.- Hace la división en la conducta expresiva e instrumental. La
expresiva.- Como aquello que se orienta hacia el pasado, determinada por una emoción, no prevé los resultados que se
derivan de ella. La instrumental.- Se orienta tanto al pasado como al futuro, anticipa las consecuencias.
Complejidad interna, sincrónico: En un momento temporal dado un acto consta de tres elementos del proceso de acción
social.
a) Cognitivo.- Memoria –recuerdos
b) Afectivos.- Reacciones emocionales y expresivas (aprobación, agrado)
c) Conativo.- Decisiones e intentos instrumentales dirigidas a la consecución de metas.
Carácter compartido del proceso grupal
Todo acto individual va inserto dentro de un contexto social, por lo cual el proceso de acción es compartido por todo los
integrantes.
Tomando estos tres factores resulta que Bales afirma que el proceso de acción del grupo consta de tres partes principales
a) la inicial (Algo anda mal, tención sentida) b) Media (Acto que responde a la acción inicial, la acción en marcha) c)
Terminal (Lo que indica si el acto medial a resultado)
La secuencia para resolver un problema se considera un sistema de interacción distribuido entre los integrantes y el
tiempo, la tendencia indica que se aleja del problema inicial hasta un estado final en el que problema se resuelve.
De lo anterior se empieza a vislumbrar la mayor aportación de Bales al estudio de los grupos y esto es que todos los actos
son observables, él menciona que si contamos con un sistema de observación y unos observadores en la interacción sería
posible codificar todos los actos que ocurren en la interacción.
7. La interacción del grupo provoca, a la larga, una diferenciación:
a) acceso diferencial a los recursos (bienes desigualmente distribuidos)
b) grado diferencial de control sobre las personas
c) grado diferencial de estatus
d) grado diferencia de solidaridad en el grupo
El método de observación de Bales por sus siglas MOB
Es un método de observación metodológico que consta de tres elementos:
I) Forma de nombrar a los integrantes (Un símbolo representa a cada integrante)
II) Forma de determinar el destinatario de un acto concreto ¿A quién se dirige la persona que protagoniza un acto grupal?
III) Unidad de observación, el acto entendido como la comunicación que puede ser entendida por otro miembro con una
oración simple.
La labor del observador consiste en clasificar la calidad o tipo de acto, quien lo comete y quien es el destinatario, esto es
propiamente el Análisis del Proceso de Interacción, lo que estas categorías clasifican es la forma en cómo se comunican
las personas y quién hace qué.
El mayor problema consiste en saber encajar cada acto concreto de cada uno de los integrantes en una de las doce
categorías.
Existen varias formas de clasificar las categorías, pero en general se consideran como una secuencia de resolución de
problemas.
8. CONCLUSIONES
El trabajo de Bales y sus modelos están destinados
a conocer las relaciones en el interior del grupo y a
mejorar las pautas de comportamiento del conjunto.
La comunicación dentro del grupo revela las
características y la naturaleza del mismo, los puntos
de liderazgo y las relaciones con el entorno.
Además, aumenta la cohesión de los miembros del
grupo y permite reducir las tensiones internas
Parsons, Talcot, Roberto Bales y Edward Shis., Apuntes sobre la teoría de la acción, Ed. Amorrortu, Buenos Aires, 1953 págs. 104-183.