Programa Formativo en Calidad Turística. Junta de Castilla y León
Los hechos hablan.
1. RESUMEN DE HECHOS
REALES Y LOGROS
ALCANZADOS PARA
USTED
PRESIDENTE ALBERTO ROMERO
2008 -2009
2. PROMOCIONES TURÍSTICAS
2008 – 2009
:
• Campaña Promocional Municipio de la Costa Hasta Mar
de Ajó
• Expo Delicatessen y Vinos – Córdoba
• Reñaca y Valparaíso ( junto a Sectur)
• Braztoa – San Pablo (Marzo)
• Acav – Córdoba (Abril)
• Arav – Rosario (Abril)
• Aseavyt – Paraná (Abril)
3.
4.
5. Promociones 2008
• Promoción en Shopping Alto Las Condes – Santiago ( con
Secretaría de Turismo)
• Fiesta de la Nieve
• ETI (Expo Turismo de Invierno)
• Expo Esquí
• Río Cuarto
• FITAL –Talca
• FTA Ganadería – 73 Exposición
6. Promociones 2008
•ABAV – Río de Janeiro (Octubre)
•Vinos y Bodegas – Buenos Aires
•Expo Eventos – Buenos Aires
•Montevideo – Uruguay
•Semana de Mendoza en San Pablo
•BRAZTOA – Sao Pablo
7. Promociones 2008
•“Festival Do Turismo de Gramado” – Brasil
•FIT – Buenos Aires
•Feria Agrícola Artesanal – Quillota, Chile
•“World Travel Market” - Londres
•“Mendoza para Mendocinos” (Programa
turismo interno)
8.
9.
10. 2009:
•DAKAR (apoyo al evento)
•FITUR - España (envío de material)
•Semana ARGENTINA EN SAN PABLO
•Expoagro (envío de material)
•FITAL -Talca
11.
12.
13. Promociones 2009
• ACAV – Córdoba, (Abril)
• ARAV - Rosario , (Abril)
• ASEAVYT - Paraná , (Abril)
• Semana de Mendoza en San Pablo
• Semana de Argentina en San Pablo
• Exponieve – Buenos Aires
• ”ITB” - Berlín (envío folletería)
14.
15. Promociones 2009
•FITAL - Talca
•Semana Mendoza En Casa de Mendoza
•“Caravana Promocional” - Rio cuarto-Córdoba-
Rosario-Paraná-Santa Fe
16. Promociones 2009
•Campaña Patio Olmos (tv-radio-vía pública-
shopping)
•Shopping Nueva Córdoba
•BTM Santiago Chile
•La Rural – Feria Ganadera, Agrícola e Industrial
17.
18.
19. Promociones 2009
• Expoeventos - Costa Salguero
• Caminos y Sabores - La Rural
• Acuerdo Promocional con Municipio de La Paz - Arco desaguadero
• Hotelga ( Torneo Nacional de Chefs Clasificaron por cuyo el equipo
del Hotel Tower & Suites de San Rafael y del Hotel Solaz de Los
Andes.
• Conferencia sobre Termalismo
• Caravana Promocional en Santiago, Valparaíso y Viña del Mar ( junto
con la Secretaría de Turismo)
• Caravana Promocional en Chile
20. Promociones 2009
• Hotelga
• Braztoa – San Pablo
• ABAV – Río de Janeiro
• Expo Quillota – Chile
• Shopping Adrogué – Buenos Aires
21.
22.
23. Promociones 2009
• Semana de Mendoza en San Pablo – Envío folletería
• Fiesta “Guatón Loyola” - Los Andes
• Arav - Rosario, Noviembre
• Acav – Córdoba, Noviembre
• Fit – Buenos Aires
• Acuerdo Promocional FEHGRA Aerolíneas Argentinas
• Acuerdo Promocional Maratón Internacional Mendoza
• Acuerdo Promocional Congreso Niñez y Maltrato infantil
26. Capacitación 2008
CAPACITACIÓN
• Curso de “Inglés para Servicio de Mesa” 40 hrs.
• Curso de “Inglés para Recepción” 40 hrs (premio mejores promedios: dos
medias becas)
• Curso “Servicio de Mesa” – Malargüe
• Curso “Competitividad en Hotelería sin Incrementar Precios”
• Curso “Calidad de Servicios Hoteleros y Gastronómicos” – San Rafael
• Curso “Spa y Termalismo” – Malargüe y Mendoza
• Curso “Servicio de Pisos” – General Alvear
27. Capacitación 2008
• Curso de “Costos en Hotelería” – Ciudad
• Apoyo al Curso “Actualización del Sector Hotelero” ( Centro de
Capacitación)
• Curso de “Costos en Gastronomía” – G. Cruz
• Curso de “Marketing en Hotelería” - AFA
• Curso de “Manipulación de Alimentos” - AFA
• Instalación de WIFI ( Optimización del desarrollo de cursos y servicio al
Asociado)
• Convenio con Instituto “ La Intercultural” : Descuento Especial para
Asociados y promoción
28.
29. Capacitación 2009
2009:
• Curso de “Recepción y Conserjería” – San Rafael y Malargüe
• Curso de “Mucama” – Mendoza y San Carlos
• Curso de “Costos en Establecimientos Gastronómicos” – San
Rafael
• VI Coloquio Tributario Hotelero Gastronómico - FEHGRA
• “Organización y Control de Gestión Hotelera” – FEHGRA
• Participación evento Godoy Cruz cocina junto con el IGA
(Instituto Gastronómico Argentino)
33. Capacitación 2009
• Curso de “Marketing y Estrategias de Ventas Empresarias Hotelero y
Gastronómicas”.
• Curso de “Mozo, nivel avanzado” – San Rafael y Malargüe
• Curso de “Gestión de Alimentos y Bebidas por Procesos” - Godoy Cruz
• Curso de “Ceremonial y Protocolo” – San Rafael y General Alvear
• Curso de “Mucama” – San Carlos
• Curso de “Cocina Regional” – San Rafael.
• Curso de “Costos en Establecimientos Hoteleros” – Mendoza
• Hotelga – Concurso de Chefs en Mendoza – Solaz de Los Andes
• Curso “Servicio de Vino y Maridaje” – AFA, San Rafael
36. Capacitación 2009
• Curso Formador de Formadores – FEHGRA
• Curso Escuela de Dirigentes – FEHGRA
• Curso de “Inglés, 2º Nivel” (45hs.)
• Foro de “Termalismo” – Paraná
• Foro de “Seguridad Turística” - Mendoza
37. Legislación 2008
LEGISLACIÓN
• Ley 7863 y Decreto Reglamentario PAT
• Exposición en HOTELGA sobre “PAT”
• Propuesta al Proyecto Modificación de La Ley de Migraciones
Nacional
• Primeras Clausuras de Edificios
• Proyecto de Modificación de la Ley de Casinos
• Disminución de Tasas Municipales en Apart Hoteles
• Apoyo Decreto Reglamentario “Ley transporte Turístico”
41. Legislación 2008
• Publicación en Diario sobre la Ley PAT
• Proyecto de Ley Nº 3.013 “Vino Recomendado”
• Comunicación a Diputados y Senadores Nacionales sobre tema:
“Campo y Perjuicio al Sector Turístico”
• Tratamiento a la Ley nº 7086 sobre la Disminución del Impuesto
Inmobiliario: se sustituye la palabra “beneficio” por “forma definitiva
de cálculo”
• Proyecto de Ley “Categorización Gastronómica” (En Curso)
42. Legislación 2009
2009:
• Intervención ante la Modificación de la ley 8040/09 - Ley de Formación de
Casinos.
• Decreto Ley Transporte Turístico. Observaciones
• Ente Cuyo: Creación dentro de FEHGRA de la “Fundación Cuyo Turismo”.
• Solicitud subsidios a la Provincia y a la Nación. Por 1ra vez historia se consigue
subsidio para sector ( 22 empresas)
• Solicitud créditos blandos al Fondo de Transformación. Emergencia
• Derogación de la Ley nº 3.013 – Nueva Ley
“Vino Recomendado”.
44. Legislación 2009
• Intervención ante el Ministerio de Salud, por prohibición menores ingreso
a establecimientos.
• Convenio Municipio de Concón - Chile
• Convenio Municipio de La Serena – Chile
• Convenio Municipio Valparaíso – Chile
• Convenio Municipio Godoy Cruz
• Acuerdo Municipio Luján – Fiscalización
• Convenio Municipio Río Ceballos
45. Legislación 2009
• Presentación proyecto de Ley Ente Mixto de
Promoción Turística
• Armado estatuto Bureau de Congresos ciudad
de Mendoza
46. Seguridad 2008
SEGURIDAD Y OTROS
• Acuerdo Social por la Seguridad – Principal Sector Colaborador
• Reunión con Cúpula Policial: Se tomaron medidas especiales
• Miembros de “Consejo Asesor de Turismo”
• Miembros del “Consejo Asesor Municipal”
• Miembros Permanentes del “Consejo Asesor de Seguridad
Pública”
• Red preventiva Solidaria Repsol :Red a través del 911 y WEB que
agiliza la comunicación y el accionar Policial ante un hecho
47. Seguridad 2009
• Acuerdo especial para Servicios de Seguridad e Higiene Laboral para
Asociado de AEHGA, prestados por SCA CONSULTING
• Acuerdo Termas de Cacheuta, descuentos para socios y empleados
hoteleros/gastronómicos.
• Participación en tema Publicidad en el interior de los negocios. Reuniones
con intendentes y gobierno.
• Apertura destacamento Plaza Independencia
• Nota al Juez Acosta (4º Distrito) por Cortes de Rutas en Semana Santa
(Malargüe)
48. Seguridad 2009
• Reunión con el Cuerpo Consular de Mendoza para
tratar en conjunto medidas de seguridad. (Marzo
2009) – Material Impreso
49.
50. Seguridad 2009
• Asistencia a pasajeros , víctimas de delitos en
Mendoza
• Foro de “Seguridad Turística” - Mendoza
• Participación encuentro de la OMT
(organización mundial del turismo) en
Mendoza, entrega de distinciones
51. Publicidad y Otros 2008
PUBLICIDAD
Y
DESTACADOS
• Creación del “Departamento de Termalismo y Turismo Salud” a
cargo del Sr. Pablo Arroyo.
• Presentación en FEHGRA - Seminarios
• Ente Mixto ( en tratamiento)
• Desarrollo página web www.termasruta40.com.ar
• Control del dominio www.termasdeargentina.org.ar
• Control del dominio www.mendozabureau.com.ar
• Visita vicepresidente de la Nación y entrega de reconocimiento por
decisión sobre el campo
52.
53. Publicidad y Otros 2009
2009
• Miembros de ENTE CUYO
• Miembros del Jurado “Great Wine Capitals” en la Sección “Análisis
Técnico de las Propuestas”
• Contratación en Banco HSBC de Servicios PAYROLL y Productos para
comercios “Basic” “Premium” y “Especiales”, destinados a asociados de
AEHGA.
• Convenio con Supercanal y Directv
54.
55.
56. Publicidad y Otros 2009
• Creación de la Nueva Edición de la “Guía de
Hoteles, Restaurantes y Bodegas de la
Provincia de Mendoza “ y del “Mapa de
Restaurantes y Bodegas de Mendoza”
• Digitalización de la “Guía.(CD)
59. Publicidad y Otros 2009
• Ente Mixto presentación ante Senadores y Diputados
• Asamblea Extraordinaria con reunión de todo el sector
turístico por crisis.
• Apoyo Cámara de Turismo de San Rafael – promoción
• Apoyo AMATUR –promoción
• Apoyo evento San Rafael Cocina
• Apoyo recepción Reina FITAL – Talca
• Reunión en San Rafael con todo el sector turístico por crisis.