O documento discute a supervisão de enfermagem como um instrumento gerencial para avaliar se a equipe está cumprindo suas atividades corretamente, priorizar tarefas diante da alta demanda, e melhorar processos e desenvolver a equipe de forma a garantir a qualidade da assistência prestada. A supervisão utiliza técnicas como observação, análise de registros e reuniões para orientar a equipe de forma a promover os cuidados livres de danos aos usuários.

1. Ferramentas gerenciais
SUPERVISÃO DE ENFERMAGEM

2. O enfermeiro é responsável por:
Avaliar se a equipe está cumprindo corretamente suas atividades
Elencar atividades prioritárias diante da grande demanda de trabalho no serviço de emergência.
Para conseguir estes objetivos utiliza a supervisão:
Instrumento do processo de trabalho gerencial do enfermeiro em emergência com base no acompanhamento do cotidiano do trabalho.
Geralmente lembrada pelos enfermeiros apenas na sua dimensão de controle.

3. Atividades de supervisão
Integram um importante eixo do gerenciamento do cuidado;
Grande quantidade de atividades desenvolvidas sob coordenação dos enfermeiros.

4. Processo de supervisão
Instrumento para a prática gerencial do enfermeiro
Visa uma assistência de enfermagem livre de danos, riscos e agravos aos usuários;
Melhoria dos processos;
Desenvolvimento da equipe.
Papel de orientador e facilitador, co-responsável pela manutenção de um serviço de qualidade.

5. Características da supervisão

6. Características da supervisão

7. Características da supervisão

8. Técnicas de supervisão:
•Observação direta; análise de registros; entrevistas; reunião e discussão em grupo; demonstração; orientação; estudo de caso.
Técnicas
•Prontuário do paciente; prescrição de enfermagem; plano de supervisão (constam objetivos e atividades de supervisão), cronograma (constam a relação de atividades e os dias ou períodos em que serão executados), roteiro; manual do Serviço de Enfermagem com normas, procedimentos e rotinas.
Instrumentos utilizados

9. O supervisor
Referência para a equipe
Não basta competência técnica
firmeza e sensibilidade (usadas na quantidade e momento certo)
Reciprocidade, pois trata-se de uma relação que depende da capacidade de interação e de mútua influência.

10. Supervisão de enfermagem
Processo de trabalho
Diferentes agentes
Prática diária

11. Papéis do supervisor/gerente
Análise permanente do contexoorganizacional
Articulação com politicas de saúde
Intervenções e resultados
Aprimoramento e qualificação dos agentes
Articulação política
garantir a qualidade da assistência prestada.

12. Para saber mais
•Para aprofundar seus conhecimentos sobre o assunto consulte os seguintes materiais:
•Finalidade das estratégias de supervisão utilizadas em ensino clínico de enfermagem. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-07072007000400003
•LiberaliJ, Dall’AgnolCM. Supervisão de enfermagem: um instrumento de gestão. RevGaúcha Enferm., Porto Alegre, v. 29, n. 2, p.276-82, jun. 2008. Disponível em: http://www.seer.ufrgs.br/index.php/RevistaGauchadeEnfermagem/article/viewFile/55 92/3202
•Scarparo AF, Ferraz CA. Auditoria em enfermagem: identificando sua concepção e métodos. RevBrasEnferm, v. 61, n. 3, 302-5, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/reben/v61n3/a04v61n3.pdf

13. Referências
•HAUSMANN, M.; PEDUZZI, M. Articulação entre as dimensões gerencial e assistencial do processo de trabalho do enfermeiro. Texto e Contexto Enfermagem, Florianópolis, v. 18, n. 2, p. 258-265, 2009.
•DAL SASSO, G. T. M.; DARLI, M. C. B. C., LUCIELI DIAS PEDRESCHI.; et al.Cursode EspecializaçãoemLinhasde CuidadoemEnfermagem: MóduloV -Classificaçãode riscoe acolhimentoFlorianópilis-SC: UniversidadeFederal de Santa Catarina-UFSCProgramade Pósgraduaçãoemenfermagem, 2013.
•SANTOS, J. L. G. A dimensão gerencial do trabalho do enfermeiro em um serviço hospitalar de emergência. 2010, 135p. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) –Escola de Enfermagem da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2010.
•LIBERALI J, DALL’AGNOL CM. Supervisão de enfermagem: um instrumento de gestão. RevGaúcha Enferm., Porto Alegre, v. 29, n. 2, p. 276-82, jun./ 2008.
•SILVA, E. M.. Supervisão em enfermagem: análise crítica das publicações no Brasil dos anos 30 à década de 80. Ribeirão Preto, 1991. 158p. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) -Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo.
•CUNHA, K.C. Supervisão em enfermagem. In: KURCGANT, P. (coord.). Administração em enfermagem. São Paulo, EPU, 1991, cap. 10, p.117-32.