Beitrag von Michael Kausch (www.vibrio.eu) auf den Social Media Economy Days Hamburg 2012 zur Tipps & Tools Session

1. www.vibrio.eu
Die Lieblingstools der Social Media Profis: Michael Kausch
Monitoring: Umsonst ist nicht umsonst!

2. Kurze Vorstellung
www.vibrio.eu
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3. Meine wichtigsten Tools
www.vibrio.eu
• Siehe:
Web Recherche
http://www.vibrio.eu/blog/?p=2960
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4. Exkurs: Integriertes Social Media Marketing
am Beispiel vibrio
www.vibrio.eu Communities
Monitoring
Hootsuite
Multichannel
Redaktions-
system
Profil
Videos
Präsentationen
Broschüren
News
Fotos
Newsletter
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5. Die wichtigsten Tools
www.vibrio.eu • Issue Monitoring
• Netvibes
• Google Keyword
• Google Alerts
• Topsy
•
Issue
Issue •
Twingly
XING
Monitoring
Monitoring
Stakeholder • Stakeholder Monitoring
Stakeholder • Netvibes
Monitoring
Monitoring • RSS (Blog, YouTube, Slideshare, Google+, Facebook,
Twitter, LinkedIn, XING)
• SocialBro
• Klout
• Peerindex
• ffir, fanpagekarma, Allmy+, CircleCount
Brand
Brand • Brand Monitoring
Monitoring
Monitoring • vibrio monitor (by NETBREEZE)
• AGNITAS SMM
• Communication Cockpit
• HootSuite
5

6. Issue Monitoring – Themenanalyse: Das netvibes
Dashboard
www.vibrio.eu
http://www.netvibes.com
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7. Issue Monitoring – Themenanalyse: Das netvibes
Dashboard
www.vibrio.eu
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8. Issue Monitoring – Themenanalyse: Das netvibes
Dashboard
www.vibrio.eu
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9. Issue Monitoring – Themenanalyse: Das netvibes
Dashboard
www.vibrio.eu
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10. Issue Monitoring - Themenanalyse
www.vibrio.eu
1. Definition relevanter Suchbegriffe
mit Google Keyword
2. Suchen über Google Alerts,
Topsy (Twitter) und Twingly
(Blogs)
3. Auswertung öffentlicher
XING-Gruppen über RSS
4. Auswertung nicht-öffentlicher
XING-Gruppen über Mail-RSS-
Konverter
5. Integration aller Resultate aus
Themen- und Partneranalyse
über RSS und Widgets in ein
netvibes Dashboard
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11. Issue Monitoring - Themenanalyse
www.vibrio.eu
• Eine Anleitung zum Aufbau
eines Monitoring Dashboards
unter netvibes:
• http://www.vibrio.eu/blog/?p=3706
•
11

12. Stakeholder Monitoring –
Identifikation der Key Twitteratis mit SocialBro
www.vibrio.eu
• Bewertung der Twitterati durch
individuellen Rank per SocialBro
• Aus ca. 2.500 Followern kondensiert
SocialBro z.B. 36 Opinion Leaders:
• PeerIndex 50+
• Follower 500+
• Friends < 9.000
• Follower-Friends-Ratio > 0,8
• Tweets per day > 2
http://www.socialbro.com/
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13. Relevanzanalyse von Google+ Pages
www.vibrio.eu
• Kostenlos
http://www.allmyplus.com
• Leistungen (Profile und Pages)
• Content-Überblick
• Photos
• Posting-Verhalten in Timeline
• Top-virale Posts
• Komplettliste Posts
• Reshared people
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14. Relevanzanalyse von Google+ Pages
www.vibrio.eu
• Kostenlos
http://www.circlecount.com
• Leistungen
• Allgemeine Statistiken zu Google+
• Top 10, Top 100 Top 1000
• Profildaten für Profile und Pages
• Anzahl Followers/Friends
• Ranks (nach individuellen
Selektionskriterien)
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15. Brand Monitoring erfordert kommerzielle Tools
www.vibrio.eu
vibrio monitor AGNITAS SMM
• Flexible Definition der Quellen • Optimiert für „traditionelle“ Unternehmen
• Standardisierte Reports und Individuelle • Integration von Monitoring und
Recherchen Redaktionssystem
• Segmentierung der Sender • Differenziertes Rollenmodell
• Alerts und Flagging von Dokumenten • Definierte Freigabeprozesse
• Web-basiert
• Zugang über Rollenmodell
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16. Communication Cockpit: Hootsuite
www.vibrio.eu
• Zentrales Cockpit um (fast) alle
aktiven Kanäle zu bespielen:
Twitter, Facebook, LinkedIn,
Google+ Pages
• inkl. mehrere Accounts pro Kanal
• inkl. Linkverkürzer und Bild-
Versand
• Beobachtung aller Streams
• Alternativen
• http://bottlenose.com
• http://www.tweetdeck.com/
• Defizite: Xing, Google-Profile
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17. Sie finden uns im Netz
www.vibrio.eu
Dr. Michael Kausch
GF/CEO vibrio
Phone 0049 (89) 3215170
Fax 0049 (89) 32151695
E-Mail michael.kausch@vibrio.de
Profil http://de.linkedin.com/in/michaelkausch
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Blogs http://www.vibrio.eu/blog
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