Etapas del proceso de investigacion (parte 2)

Metodología de la Investigación 03/10/2012
Msc. Roberto José Aguilera López 1
RJAL
UNIDAD III: ETAPAS DEL
PROCESO DE INVESTIGACION
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES
INGENIERIA DE SISTEMAS
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
MSC. ROBERTO JOSE AGUILERA LOPEZ
RJAL
ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION
1. Idea
2. Planteamiento del problema: Objetivos, preguntas de
investigación. Justificación de la investigación, Viabilidad
de la investigación, consecuencias de la investigación.
3. Elaboración del marco teórico: funciones del marco teórico,
revisión de la literatura, construcción del marco teórico
4. Definición del alcance de la investigación
5. Formulación de la hipótesis: Hipótesis, variables, y
operacionalización de las variables.
6. Desarrollo del diseño de la investigacion
7. Selección de la muestra
8. Recolección de los datos
9. Análisis de los datos
10. Conclusiones y recomendaciones
03/10/2012 2 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ

RJAL
DESARROLLO DE LA PERSPECTIVA TEORICA
El desarrollo de la perspectiva teórica es una
proceso y un producto.
 Un proceso de inmersión en el conocimiento
existente y disponible que puede estar
vinculado con nuestro planteamiento del
problema.
 Un producto (marco teórico) que a su vez es
parte de un producto mayor: el reporte de
investigación.
Parte del proceso de investigación que
sustente teóricamente el estudio que se
pretende realizar.
03/10/2012 ING. ROBERTO AGUILERA LOPEZ3
RJAL
Funciones del desarrollo de la perspectiva
teórica.
 Ayuda prevenir errores que se hayan
cometidos en otras investigaciones
 Orienta sobre cómo habrá de realizarse el
estudio. Recurrir a los antecedentes.
¿Qué clases de estudios se han efectuado?
¿Con qué tipo de participantes?
¿Cómo se han recolectado los datos?
¿En qué lugares se han llevado a cabo?
¿Qué diseños se han utilizados?

RJAL
Funciones del desarrollo de la perspectiva
teorica.
 Amplia el horizonte de estudio
 Guía investigador a centrarse en el problema
 Provee de un marco de referencia para
trabajo
 Documenta la necesidad de realizar el estudio
 Conduce al establecimiento de hipótesis
 Inspira nuevas líneas y áreas de investigación
 Provee un marco de referencia para
interpretar los resultados del estudio.
RJAL
Etapas del desarrollo de la
perspectiva teorica.
 La revisión analítica de la
literatura correspondiente
 La construcción del marco
teórico, lo que puede implicar la
adopción de una teoría

RJAL
¿En que consiste la revisión de la
literatura?
Consiste en detectar, consultar y
obtener la bibliografía y otros
materiales útiles para los
propósitos del estudio, de los
cuales se extrae y recopila la
información relevante y necesaria
para el problema de investigación.
RJAL
REFERENCIAS O FUENTES
Fuentes primarias (directas)
Proporcionan datos de primera mano,
pues se trata de documentos que
contienen los resultados de estudios.
Están relacionados y se constituye
con el objeto de la investigación
bibliográfica o revisión de la literatura.

RJAL
Fuentes primarias
Libros. Antologías
Artículos científicos. Monografías
Tesis. Disertaciones
Documentos oficiales Documentales
Reportes de asociaciones
Trabajos presentados en conferencias o
seminarios
Artículos periodísticos,
Testimonios de expertos
Videograbaciones en diferentes formatos
Foros y paginas de Internet, entre otros.
RJAL
Fuentes secundarias (indirectas)
 Son aquellas que ayudan como
referencia y procesadas de fuentes
primarias.
 Son listas, compilaciones y
resúmenes de referencias o fuentes
primarias publicadas en un
área de conocimiento en particular.
 Es decir, reprocesan información de
primera mano. Comentan brevemente
artículos, libros, tesis, disertaciones y
otros artículos especializados.

RJAL
Fuentes terciarias
Son útiles para detectar fuentes no
documentales tales como
organizaciones que realizan o financian
estudios, miembros de asociaciones
científicas (quienes pueden dar
asesorías), instituciones de educación
superior, agencias informativas y
dependencias del gobierno que efectúan
investigaciones.
RJAL
Fuentes terciarias
 Se trata de documentos o espacios en internet
donde se encuentran registradas las referencias
a otros documentos de características diversas y
que compendian nombres y títulos de revistas y
otras publicaciones periódicas, así como
nombres de boletines, conferencias y simposios,
sitios web, empresas, asociaciones industriales y
de diversos servicios.
 Títulos de reportes con información
gubernamental
 Catálogos de libros básicos que contienen refe
rencias y datos bibliográficos y nombre de
institucionales nacionales e internacionales al
servicio de la investigación

RJAL
CONSULTA DE LA LITERATURA
Una vez que se han localizado
físicamente las referencias (la
literatura) de interés, se procede a
consultarlas.
En primer paso consiste en
seleccionar las referencias que
serán de utilidad para nuestro
marco teórico específico y
desechar las que no sirvan.
RJAL
Para analizar las referencias, recordemos que se toma
en cuenta:
 Cercanía o similitud a nuestro planteamiento.
 Semejanza a nuestro método y muestra.
 Fecha de publicación o difusión (entre más reciente,
mejor)
 Que implique investigación empírica (recolección y
análisis de datos)
 Rigor y calidad del estudio (cuantitativo, cualitativo o
mixto)

RJAL
Las fuentes primarias más utilizadas para
elaborar marcos teóricos son libros,
artículos de revistas científicas, y
ponencias o trabajos presentados en
congresos, simposios y eventos
similares, entre otras razones, por que
estas fuentes son las que sistematizan en
mayor medida la información;
generalmente profundizan más el tema
que desarrollan y son altamente
especializadas.
RJAL
Para la selección de las fuentes primarias en la
elaboración del marco teórico es necesario hacerse las
siguientes preguntas:
 ¿La referencia se relaciona con mi problema de
investigación?
 ¿Cómo?
 ¿Qué aspecto trata?
 ¿Ayuda a que desarrolle más rápida y profundamente
mi estudio?
 ¿Desde qué óptica y perspectiva aborda el tema?

RJAL
¿Qué nos puede revelar la revisión de la
literatura?
Uno de los propósito de revisión de la literatura es
analizar y discernir si la teoría existente y la
investigación anterior sugieren una respuesta
(aunque sea parcial) a la pregunta o las
preguntas de investigación; o bien provee una
dirección a seguir dentro del planteamiento de
nuestro estudio. (Danhke, 1989).
RJAL
Papel del marco teórico durante en el proceso
cuantitativo
Aprender más acerca de la historia, origen y alcance
del problema de investigación.
Conocer que métodos se han aplicado exitosa o
erróneamente para estudiar el problema especifico o
problemas relacionados
Saber que respuestas existen actualmente para las
preguntas de investigación.
Identificar variables que requieren ser medidas y
observadas, además de cómo han sido medidas y
observadas.

RJAL
Papel del marco teórico durante en el proceso
cuantitativo
Explicar diferencias y similitudes entre nuestro
resultado y el conocimiento existente.
Analizar formas de cómo podemos interpretar los
datos
Ubicar nuestros resultados y conclusiones dentro del
conocimiento existente
Construir teorías y explicaciones
Desarrollar nuevas preguntas de investigación e
hipótesis.
RJAL
REFERENCIAS MANUALES Y EN INTERNET
Identificar términos o
palabras claves: pueden
derivarse del plantea-
miento o de un título
preliminar del trabajo o
investigación.
Seleccionar una base de
datos apropiadas.
En “Search” (Búsqueda)
o “advanced search”
(Búsqueda avanzada),
introducir los términos
y las preposiciones
booleanas, de acuerdo
con el propósito de
búsqueda.
Obtener un listado de referencias
vinculadas con el planteamiento.
Revisarlas.
Elegir las más adecuadas (primero
unas cuantas para elaborar el
mapa o índice del marco teórico,
una vez desarrollado el bosquejo,
seleccionar las demás referencias)
Recomendaciones
Utilice palabras que
los autores suelen
utilizar.
Busque términos en
los catálogos de
palabras de las bases
de datos.
Recomendaciones
Localice artículos,
libros, anuarios y
guías.
Para la selección de
referencias tome en
cuenta actualidad,
calidad y similitud con
el propio
planteamiento.
Si fotocopia por
favor respete las
leyes de derechos
de autor.

RJAL
CITAS Y REFERENCIAS
¿Qué son las citas en el texto?
Son aquellos marcadores que se incluyen al redactar
un documento (por ejemplo, un reporte de resultados)
con el fin de mostrar al lector la fuente de cierto fragmento
del texto.
En el estilo American Psychological Association
(APA), estos datos se integran junto a la
información que fue tomada de la fuente que se cita, y
normalmente va entre paréntesis.
RJAL
CITAS Y REFERENCIAS
¿Cuándo citar?
Siempre que se utilizan datos o ideas obtenidos de otra
fuente, se debe citar ésta para darle el debido crédito al
autor o autores (y evitar el plagio), así como para indicar al
lector de dónde se obtuvo la información.
¿Qué se incluye en la cita?
En una cita en el texto del documento se debe incluir el
autor y el año de publicación.

RJAL
CITAS Y REFERENCIAS
Citas textuales: fragmento de texto tomado directo de la
fuente (palabra por palabra) y sin modificar. Debe ser fiel al
texto original (ortografía, puntuación y gramática).
 Menos de 40 palabras: el texto citado se encierra entre
comillas. Se cita el autor, el año y el número de página
(p.) o páginas (pp.), o número de párrafo de donde se
tomó el fragmento citado literalmente.
 Más de 40 palabras: se incluye en un bloque
independiente a una distancia de cinco espacios desde el
margen izquierdo, a doble espacio, sin comillas
RJAL
CITAS Y REFERENCIAS
“Existe una gran variedad de parámetros
que afectan; la productividad del trabajo y
en especial los ingenieros industriales
analizan los factores conocidos como las
“M” mágicas, llamadas así por que...”
(García, 2005, p. 11)

RJAL
CITAS TEXTUALES
Las citas de este tipo se presentan
entre comillas y con una letra diferente.
Las citas se pueden ubicar en varios
lugares: Al inicio , al final o en medio de
un párrafo.
RJAL
CITAS TEXTUALES AL INICIO DEL
PARRAFO
Porter (1992, pp. 84 ) define el valor
como: “la cantidad que los compradores
están dispuestos a pagar por lo que una
empresa les proporciona” lo que significa
que es importante sostener un
producto …

RJAL
CITAS TEXTUALES AL FINAL DEL PARRAFO
Es a través de la actividad docente
como alguien puede convertirse en
educador, jamás se obtiene tal arte
en los libros. Por que “quien sabe mucho
sobre educación es un pedagogo, el que
posee el arte de educar es un educador”.
(Fullat 1983 pp.19 ).
RJAL
CITAS TEXTUALES EN MEDIO DEL
PARRAFO
Toda crisis,por otro lado, trae consigo una
oportunidad de cambio y además en este caso,
una esperanza: “La educación al ser el proceso permanente de
actualización ordenada y jerarquizada de todas las potencialidades y
capacidades del hombre, de tal manera que Ilegue a la plenitud y
madurez a que esta llamado y cumpla su vocación personal contando
con sus cualidades individuales y las circunstancias sociales e
históricas con que le ha tocado vivir” (ideario UPAEP, art. 16)
pueda desenvolverse en Ia vida personal con
espíritu de servicio que redunde en el bien común
de Ia sociedad a la que pertenece.

RJAL
TODO EL PARRAFO CORRESPONDE A
UNA CITA TEXTUAL
“Las necesidades humanas de la calidad
han estado presentes desde que existe el
hombre, sin embargo, los medios para
satisfacer estas necesidades -los procesos
de gestión de la calidad- han sufrido
cambios continuos” (Juran 1979,pp. 2).
RJAL
CITAS INDIRECTAS O PARAFRASIS
Citas de referencia en el texto: cuando se resume o
parafrasea la información o idea que se tomó de otra fuente.
Se resume, comenta o parafrasea la información de
otros autores, pero mediante sus propias palabras. Se cita el
autor y el año de publicación.
Comentario propio: el estudio de métodos persigue
diversos fines siendo los más importantes: mejorar los
procesos y procedimientos, economizar el uso de
materiales, maquinas y mano de obra, y crear mejores
condiciones de trabajo. (García, 2005)

RJAL
CITAS INDIRECTAS O PARAFRASIS
Parafraseando a Fullat (1983, pp 232). Es el hecho de
tomar la educación, como vía que conduce a un
algo, el motivo por el cual se introducen los valores
en el terreno educativo. A partir de este momento
habrá malas y buenas educaciones, según sea la
posición que se adopte en el terreno axiológico que
deberá ser congruente con lo que se piensa sobre el
hombre y su destino.
La palabra “parafraseando” se pude cambiar por
“según” y también “de acuerdo con” o algún
sinónimo.
RJAL
CIFRADO AL INICIO DEL PARRAFO
Cuando un autor cita en un escrito a otro
autor, se le conoce como cifrar.
John M. Rathwell cfr. (Larrea, 1991, pp. 45 )
ha pretendido sumarizar todas las
diferencias al explicar “los bienes se
fabrican, los servicios se ejecutan” por tanto
tenemos que …

RJAL
CIFRADO AL FINAL DE UN PARRAFO
En este caso y tomada aisladamente
es valida Ia sentencia de Nietzsche:
“el hombre que tiene un para que, es
capaz de sobre Ilevar cualquier
camino” ( cfr. Labake, 1986, pp. 174 ).
RJAL
CIFRADO EN MEDIO DE UN PARRAFO
La inspección no mejora Ia calidad ni Ia garantiza.
La inspección Ilega tarde. La calidad buena o
mala ya esta en el producto. Dodge cfr.
(Deming,1989, pp. 24) lo puntualiza al indicar:
“usted no puede introducir la calidad en un
producto”. Será entonces necesario contar con un
sistema de control de calidad que reduzca el
número de artículos defectuosos.

RJAL
TODO EL PARRAFO ESTA CIFRADO
Davis y Newstrom 1998 cfr (Palavicini,
1990) indican “La cultura organizacional
es el conjunto de creencias,
costumbres, conocimientos y prácticas
de conducta Ilevadas a cabo por las
personas que trabajan en una misma
organización”
RJAL
USO DEL IBIDEM
El ibidem es sinónimo de idem.
Cuando se tiene dos citas del mismo
autor sin ninguna otra cita intermedia
se usa la palabra ibidem que significa
lo mismo del párrafo anterior.

RJAL
USO DEL IBIDEM
“La polarización excesiva de las corrientes educativas ha dado
nacimiento a la corriente humanística que, desde el punto de
vista filosófico considera al individuo como una dinámica de
sistemas, que hace que veamos la necesidad de dirigirme no
solo al ser inteligente, físico, individual, sino también al alumno
afectivo, moral y social.” (Dupont, 1982, pp. 117)
“Esto supondría que junto a las características del
comportamiento ligadas a la adquisición de un contenido, el
maestro debe adoptar igualmente actitudes que favorezcan el
desencadenamiento de la actividad del alumno y el control de
las emociones percibidas en el.” ( ibidem, pp. 118)
RJAL
BIBLIOGRAFIA
Solamente pasan a formar parte de la
bibliografía los libros, artículos, tesis…
que se citan en el cuerpo del marco
teórico y en el cuerpo del trabajo, los
libros que se leyeron o consultaron
pero no fueron citados, no deben
aparecer en la bibliografía.

RJAL
Construcción del marco teórico
En primer lugar debemos centrarnos en el
problema de investigación que nos ocupa sin
divagar en otro temas ajenos al estudio.
Un buen marco teórico no es aquel que
contiene muchas páginas sino que trata con
profundidad únicamente los aspectos
relacionados con el problema y que vincula de
manera lógica y coherente los conceptos y las
proposiciones existentes en estudios anteriores.
RJAL
¿Qué método podemos seguir para
organizar y construir el marco teórico?
 La elaboración del marco teórico comienza con la
integración de la información extraída y recopilada
de las referencias pertinentes para nuestro
problema de investigación.
 Un paso previo, consiste en ordenar la información
recopilada de acuerdo con uno o varios criterios
lógicos y adecuados al tema de investigación.
 Se puede ordenar cronológicamente por subtemas
o por teorías, etc.

RJAL
¿Qué método podemos seguir para
organizar y construir el marco teórico?
Hernández Sampieri y Méndez (2009) y Creswell (2009)
sugieren:
El método de mapeo: Consiste en elaborar un mapa
conceptual y, con base en éste, profundizar en la revisión
de la literatura y el desarrollo del marco teórico.
Método por índices: Consiste en desarrollar en primer
lugar un índice tentativo de éste, global o general, e irlo
afinando hasta que sea sumamente específico, para
posteriormente colocar la información (referencias) en el
lugar correspondiente dentro del esquema.
RJAL
Método de mapeo (validar una escala para
medir el clima organizacional )
DIMENSIONES
Diversas, más de 85 distintas. Las que se han
considerado con mayor frecuencia en la
literatura: moral, apoyo a la dirección,
innovación, percepción de la empresa o
identificación, comunicación, percepción del
desempeño, motivación intrínseca,
autonomía, satisfacción general, liderazgo,
visión y recompensas.
CONCEPCIONES Y
DEFINICIONES
DEBATES:
a) Esencia
 Medida múltiple de los
atributos organizacionales
 Medida perceptiva de los
atributos individuales
 Medida perceptiva de los
atributos organizacionales
b) Individual o colectivo.
c) Objetivo y subjetivo.
INSTRUMENTO PARA
MEDIRLO
28 detectados (cinco validados
para el medio laboral de interés).
MODELOS
Con mayor abundancia empírica y más recientes
 Modelo de la diversidad de la efectividad
gerencial ( W. Wilborn)
 Modelo mediatizador del clima organizacional
(C.P. Parker et. al.).
 Modelo del proceso el juicio común (L.R.
James y L.A. James)

RJALIndice para un estudio de métodos de
trabajo en una empresa
1. Los objetivos del estudio de métodos
2. Requisitos para la simplificación del trabajo
3. Procedimientos del estudio de métodos
3.1 Selección del trabajo que debe mejorarse
3.2 Registro de los detalles del trabajo
3.3 Análisis de los detalles del trabajo
3.4 Desarrollo de un nuevo método para hacer el trabajo
3.5 Adiestramiento de los operarios para el nuevo mét. de trabajo
4. Diagramas: construcción y utilidad
4.1 Diagrama de Operaciones
4.2 Diagrama de flujo de procesos
4.3 Diagrama Hombre – Maquina
4.4 Diagrama Bimanual
4.5 Diagrama de Recorrido
4.6 Diagrama de hilos
RJALIndice para un plan estratégico de
mercadeo de una empresa
1. Características generales de una empresa
1.1 Misión
1.2 Visión
1.3 Valores
1.4 Organigrama de la empresa
2. Análisis de factores externos
2.1 Factores políticos y legales
2.2 Factores tecnológicos
2.3 Factores demográficos
2.4 Factores económicos
2.5 Factores competitivos
3. Análisis de factores internos
3.1 Administración gerencial
3.2 Mercadotecnia
3.2.1 Producto

RJALIndice para un plan estratégico de
mercadeo de una empresa
3.2.2 Precio
3.2.3 Plaza o canales de distribución
3.2.4 Publicidad y promoción
3.3 Finanzas y contabilidad
3.4 Recursos tecnológicos
3.5 Producción y operaciones
4. Matriz de evaluación de factores externos e internos
4.1 Matriz de evaluación de factores externos (EFE)
4.2 Matriz de evaluación de factores internos (EFI)
5. Estrategias de la mezcla de mercadotecnia
5.1 Diversificación de proveedores
5.2 Publicidad con énfasis en la imagen de la empresa
5.3 Promoción a clientes minoristas
6. Presupuesto del plan estratégico de mercadeo
RJAL
FORMULACION DE LA HIPOTESIS
El desarrollo de la perspectiva teórica
Planteamiento del problema
HIPÓTESIS
Son explicaciones tentativas de
las relaciones entre dos o más
variables.
Sus funciones son:
 Guiar al estudio
 Proporcionar explicaciones
Apoyar la prueba de teorías
Tipos
De investigación
Nulas
Alternativas
Estadísticas
Se formulan
según el
alcance de del
estudio
Exploratorio
Descriptivo
Correlacional
Explicativo
Características
Referirse a una situación real
Sus variables deben ser comprensibles, precisas y concretas
Las variables deben ser definidas conceptual y operacionalmente
Las relaciones entre las variables deben ser claras y verosímiles
Los términos y variables deben ser observables y medibles.
Deben relacionarse con técnicas disponibles para probarse
lleva al
del que se derivan(n)

RJAL
DEFINICIONES DE HIPÓTESIS
1. “Es una proposición o principio que es aceptado quizá sin fe,
con el objeto de obtener consecuencias lógicas y por este
método comprobar su acuerdo con los hechos que son
conocidos que pueden ser determinados”. (Claire Selltiz et al.,
Métodos de investigación en la relaciones sociales, p. 52.)
2. “Es el enunciado de una relación de causa-efecto bajo una
forma que permite la verificación empírica”. (Teodore Caplow,
La investigación sociológica, p. 31.)
3. “Son proposiciones en las que se plantean explicaciones o
soluciones tentativas a un problema u objeto de investigación.
(Morris Cohen y Ernest Nagel, Introducción a la lógica y al
método científico, p.18.)
RJAL
¿Hacia dónde me
dirijo? ¿ Por dónde me
voy ? ¿ Cómo busco
lo que quiero ?
LAS HIPÓTESIS
Son explicaciones
tentativas del
fenómeno
investigado que
se formulan como
proposiciones.
FORMULACION DE HIPOTESIS

RJAL
Responde a las preguntas de investigación
Sustituye a los objetivos para guiar
la investigación.
Indica lo que se busca o se trata de probar
Se apoya en conocimientos
organizados y
sistematizados.
Formulada en forma de
proposiciones acerca de
la relación entre dos o
más variables
Proposiciones sujetas a
comprobación empírica
No necesariamente
son verdaderas.
RJAL
EJEMPLOS DE HIPÓTESIS
1. La proximidad geográfica entre los hogares de las parejas de novios
está vinculada positivamente con el nivel de satisfacción que les
proporciona su relación.
2. El índice de cáncer pulmonar es mayor entre los fumadores y los
no fumadores.
3. A mayor variedad de trabajo, habrá mayor motivación intrínseca
hacia él.
4. El nivel de eficiencia es mayor en empresas del sector privado que
en las del sector público.
5. La población con altos niveles de ingresos tiene una mayor
capacidad de consumo de bienes y servicios.

RJAL
¿QUE SON LAS VARIABLES?
Una variable es una característica, atributo o propiedad que
puede fluctuar, darse o estar ausente en los individuos,
grupos o sociedades, y cuya variación es susceptible de
medirse u observarse. Ejemplos:
 El genero
 El atractivo físico
 La religión
 La resistencia de un material
 La agresividad verbal
 La inteligencia
 La eficiencia de un procedimiento de trabajo
 La productividad de un determinado trabajador
 La eficacia de un proceso
 El prestigio laboral, etc.
RJAL
¿QUE CARACTERISTICAS DEBE TENER UNA
HIPOTESIS?
1. La hipótesis debe referirse a una situación real.
2. Las variables o términos de la hipótesis, deben ser
comprensible, precisos y lo más concreto posible.
3. La relación entre variables propuestas por una hipótesis
debe ser clara y verosímil (lógica).
4. Los términos o variables de una hipótesis deben ser
observables y medibles, así como la relación planteada
entre ellos, o sea, tener referentes en la realidad.
5. Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas
disponibles para probarlas.

RJAL
¿QUE TIPOS DE HIPOTESIS SE PUEDEN
ESTABLECER?
1. Hipótesis de investigación.
2. Hipótesis nulas.
3. Hipótesis alternativas.
4. Hipótesis estadísticas.
RJAL
¿QUE SON LAS HIPOTESIS DE INVESTIGACION?
Las hipótesis de investigación son proposiciones
tentativas sobre la o las posibles relaciones entre dos o
más variables y deben cumplir con las cinco
características mencionadas. Se les suele simbolizar
como Hi o H1, H2, H3, etc.
1. Descriptivas de un dato o valor que se pronostica
2. Correlacionales
3. De diferencia de grupos
4. Causales

RJAL
HIPOTESIS DESCRIPTIVAS DE UN DATO O VALOR
QUE SE PRONOSTICA
Las hipótesis descriptivas se utilizan a veces en estudios
descriptivos, para intentar predecir un dato o valor de una
o más variables que se van a medir u observar.
Hi: “El aumento del número de divorcios de parejas cuyas
edades oscilan entre los 20 y 25 años, será de 25% el
próximo año.”
Hi: “La inflación del próximo año no será mayor al 10%.”
Hi: “El aumento mensual de la producción de la empresa
Sánchez S.A. será del 15%”.
RJAL
HIPOTESIS CORRELACIONALES
Las hipótesis correlacionales especifican las relaciones
entre dos o más variables y corresponden a los estudios
correlacionales. Estas no sólo pueden establecer que dos
o más variables se encuentran vinculadas, sino cómo
están asociadas
Hi: “A mayor autoestima, habrá menor temor al éxito.”
Hi: “Quienes logran más altas calificaciones en el examen
de estadística tienden a alcanzar las calificaciones más
altas en el examen de economía”.

RJAL
HIPOTESIS DE LA DIFERENCIA ENTRE GRUPOS
Las hipótesis de la diferencia entre grupos se formulan en
investigaciones cuya finalidad es comparar grupos.
Hi: “El efecto persuasivo para dejar de fumar no será igual
en los adolescentes que vean la versión del comercial
televisivo en colores, que el efecto en los adolescentes
que vean la versión del comercial en blanco y negro”.
Hi: “Los adolescentes le atribuyen más importancia al
atractivo físico en sus relaciones de pareja que las
adolescentes a las suyas”.
RJAL
HIPOTESIS CAUSALES
Las hipótesis causales no solamente afirma la o las
relaciones entre dos o más variables y la manera en que
se manifiestan, sino que además propone un sentido de
entendimiento de las relaciones. Tal sentido puede ser
más o menos completo, esto depende del número de
variables que se incluyan, pero todas estas hipótesis
establecen relaciones de causa-efecto
Hi: “Un clima organizacional negativo crea bajo niveles de
innovación en los empleados”.

RJAL
HIPOTESIS CAUSALES
Las hipótesis causales pueden simbolizarse de la
siguiente manera
Influye en o causa
“X ----------------------------------------- Y”
(Una variable: VI) (Otra variable: VD)
Para establecer causalidad antes debe haberse
demostrado correlación, pero además la causa debe
ocurrir antes que el efecto. Asimismo, los cambios en la
causa tienen que provocar cambios en el efecto.
RJAL
HIPOTESIS CAUSALES
a) Hipótesis causales bivariadas
Hi: “Percibir que otra persona del genero opuesto es similar
a uno(a) en cuanto a religión, valores y creencias, nos
provoca mayor atracción hacia ella”.
Percepción de la similitud en --------------------------- Atractivo
religión, valores y creencias
(X) (Y)

RJAL
HIPOTESIS CAUSALES
a) Hipótesis causales multivariadas
Hi: “La cohesión y la centralidad en un grupo sometido a
una dinámica, así como el tipo de liderazgo que se ejerza
dentro del grupo, determinan la eficacia de éste para
alcanzar sus metas primarias”.
Cohesión, centralidad --------------------------- Efectividad en el logro
tipo de liderazgo de las metas primarias
(X1, X2, X3 ) (Y)
RJAL
HIPOTESIS CAUSALES
Hi: “La variedad, la autonomía en el trabajo, así como la
retroalimentación proveniente del desarrollo de éste,
generan mayor motivación intrínseca y satisfacción
laborales”.
Variedad en el trabajo Motivación intrínseca
Autonomía en el trabajo
Retroalimentación proveniente Satisfacción laboral
del trabajo
(X1, X2, X3 ) (Y1, Y2)

RJAL
HIPOTESIS NULAS
Las hipótesis nulas, son en cierto modo, el reverso de las
hipótesis de investigación. También constituyen
proposiciones acerca de la relación entre variables, sólo
que sirven para refutar o negar lo que afirma la hipótesis
de investigación.
Ho: “El aumento del número de divorcios de parejas cuyas
edades oscilan entre 20 y 25 años, no será el 25% el
próximo año”.
Ho: “No hay relación entre la autoestima y el temor al
éxito”.
RJAL
HIPOTESIS ALTERNATIVAS
Las hipótesis alternativas, son posibilidades alternas
ante las hipótesis de investigación y nula: ofrecen otra
descripción o explicación distinta de las que
proporcionan estos tipos de hipótesis.
Las hipótesis alternativas se simbolizan como Ha y
sólo pueden formularse cuando efectivamente hay
otras posibilidades, además de las hipótesis de
investigación y nula. De no ser así, no deben
establecerse.

RJAL
HIPOTESIS ALTERNATIVAS
Hi: “Los jóvenes le atribuyen más importancia al atractivo
físico en sus relaciones de pareja que las jóvenes”.
Ho: “Los jóvenes no le atribuyen más importancia al
jóvenes”.
Ha: “Los jóvenes le atribuyen menos importancia al
jóvenes”.
RJAL
HIPOTESIS ESTADISTICAS
Las hipótesis estadísticas son las transformación de las
hipótesis de investigación, nulas y alternativas a símbolos
estadísticos.
Se pueden formular solo cuando los datos del estudio que se
van a recolectar y analizar para probar o rechazar las
hipótesis son cuantitativos (números, porcentajes, promedios).
a) Hipótesis estadísticas de estimación (Hi: Ȳ > 48, Ho: Ȳ < 48,
Ha: Ȳ = 48)
b) Hipótesis estadísticas de correlación (Hi: rxy ≠ 0, Ho: rxy = 0)
c) Hipótesis estadísticas de las diferencias de medias u otros
valores (Hi: p1 ≠ p2 , Ho: p1 = p2)

RJAL
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS
¿Cuál será a fin de año el nivel de
desempleo en la ciudad de
Managua?
El nivel de desempleo en la ciudad
de Managua será de 15% a fin de
año (Hi: p = 15%)
¿Cuál es nivel promedio del ingreso
familiar mensual en la ciudad de
Boaco?
El nivel promedio del ingreso
familiar mensual oscila entre 1500 y
5000 córdobas (Hi: 1500 < Ȳ < 5,000
¿Está relacionado el desempleo con
incrementos en la delincuencia en la
ciudad de Managua?
A menor desempleo, menor
delincuencia (Hi: rxy ≠ 0)
¿Provoca el nivel de desempleo un
rechazo contra la política económica
del gobierno?
El desempleo provoca un rechazo
contra la política económica del
gobierno (Hi: X → Y)
RJAL
Al formular una hipótesis, es indispensable definir los
términos o variables incluidos en ella, por lo siguiente:
1. Para que el investigador, los usuarios del estudio y, en
general, cualquier persona que lea la investigación le den
el mismo significado a los términos o variables incluidas
en las hipótesis.
2. Asegurarnos de que las variables pueden ser medidas,
observadas, evaluadas o inferidas, es decir que de ellas
se pueden obtener datos de la realidad.
3. Confrontar nuestra investigación con otras similares.
4. Evaluar más adecuadamente los resultados de nuestra
investigación, por que las variables, y no solo las
hipótesis, se contextualizan.

RJAL
Las variables deben ser definidas de dos maneras:
conceptual y operacionalmente.
Definición conceptual: es aquella definición que trata a la
variable con otros términos. Se trata de definiciones de
diccionarios o libros especializados y cuando describen la
esencia o las características de una variable, objeto o
fenómeno se les denomina definiciones reales. Estas
últimas constituyen la adecuación de la definición
conceptual a los requerimientos prácticos de la
investigación.
RJAL
VARIABLE DEFINICION CONCEPTUAL
Producto interno bruto
Valor monetario de todos los bienes y servicios finales
producidos en un país durante un periodo de tiempo
determinado, que puede ser trimestral o anual. El PIB
puede ser clasificado como nominal o real.
Clima organizacional
Conjunto de percepciones compartidas por los
empleados respecto a factores de su entorno laboral .
Eficiencia
Se refiere a la producción de bienes o servicios que la
sociedad valora más, al menor costo social posible.
Planeación
Fijación del curso concreto de acción que ha de
seguirse, estableciendo los principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y
la determinación de tiempo y números necesarios para
su realización
Eficacia
Grado de cumplimiento en los objetivos, metas o
estándares de una empresa

RJAL
Definición operacional: constituye un conjunto de
procedimientos que describen las actividades que un
observador debe realizar para recibir las impresiones
sensoriales, las cuales indican la existencia de un concepto
teórico en mayor o menor grado.
 Especifica qué actividades u operaciones deben
realizarse para medir la variable.
 Nos dice que para recoger datos respecto de una
variable, hay que seguir ciertos pasos, además articula
los procesos o acciones de un concepto que son
necesarios para identificar ejemplos de esté.
RJAL
Operacionalizar la hipótesis equivale a descender el
nivel de abstracción de las variables y de esta forma
hacer referencia empírica de las mismas: implica
desglosar la variable en indicadores por medio de un
proceso de deducción lógica, los cuales se refieren a
situaciones específicas de las variables.
Los “indicadores” nos indican qué cosas concretas y
palpables debe realizar un sujeto. Estos pueden
medirse mediante índices o investigarse por ítems o
preguntas que se incluyen en los instrumentos que se
diseñan para la recopilación de la información

RJAL
VARIABLE INDICADORES
Producto interno bruto
Consumo privado Importaciones
Inversión privada Exportaciones
Gasto público
Clima organizacional
Moral Innovación Percepción del desempeño
Visión Liderazgo Apoyo a la dirección
Autonomía Comunicación
Eficiencia
Tiempos muertos Desperdicio
% de utilización de la capacidad instalada
Planeación
Objetivos Políticas
Planes Programas
Eficacia
Demoras en los tiempos de entrega
Grado de cumplimiento de las ventas
Grado de cumplimiento de los niveles de producción
RJAL
Para explicar la operacionalización nos basaremos en el
siguiente esquema, que describe el proceso:
Definición teórica
Definición real
Definición
operacional
D1
I = Indicadores
Variable
D2 D3
I1 I2 I3 I4 I5 I6
Indice

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