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FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS.
TEMA
INFORME DE AUDITORIA
DOCENTE
ING. ENZO IPANAQUE URDIALES.
ALUMNO
CORONADO AGURTO JOSE CARLOS
PIURA- 2015
 
PRESENTACION
Después que se llevado a cabo una auditoría, donde el auditor quién tiene conocimientos
también de contabilidad, donde aplicó sus técnicas, procedimientos, donde tuvo que ver la
naturaleza, oportunidad y alcance, donde tuvo que ceñirse a las nagu, nic, niif, donde
encontró hallazgos, utilización de los principios de contabilidad generalmente aceptados,
etc, etc. Concluido el trabajo de Campo, el auditor tendrá como responsabilidad la
confección del informe de Auditoría como un producto final de este trabajo. El informe
contendrá el mensaje del Auditor sobre lo que ha hecho y como lo ha realizado, así como
los resultados obtenidos.
 
EL INFORME FINAL DE AUDITORIA
CONCEPTO:
•Es el mensaje del auditor sobre el trabajo que ha hecho y cómo lo ha realizado,
así como de los resultados obtenidos. Contiene la OPINION sobre la
confiabilidad de los estados financieros.
•Es el documento emitido por el Auditor como resultado final de su examen y/o
evaluación, incluye información suficiente sobre Observaciones, Conclusiones
de hechos significativos, así como Recomendaciones constructivos para superar
las debilidades en cuanto a políticas, procedimientos, cumplimiento de
actividades y otras.
2.- IMPORTANCIA DEL INFORME
suministra a la administración de la empresa, información sustancial sobre su
proceso administrativo, como una forma de contribuir al cumplimiento de sus
metas y objetivos programados.
El Informe a través de sus observaciones, conclusiones y recomendaciones,
constituye el mejor medio para que las organizaciones puedan apreciar la forma
como están operando. En algunas oportunidades puede ocurrir que, debido a un
descuido en su preparación, se pierde la oportunidad de hacer conocer a la
empresa lo que realmente desea o necesita conocer para optimizar su
administración, a pesar de que se haya emitido un voluminoso informe, pero
inadvertidamente puede estar falto de sustentación y fundamento adecuado; en
consecuencia su contenido puede ser pobre; con esto queremos hacer resaltar el
hecho de que, el Informe debe comunicar información útil para promover la toma
de decisiones. Lamentablemente esto no se logrará si el informe revela pobreza de
expresión y no se aportan comentarios constructivos.
3.- REDACCIÓN DEL INFORME
La redacción se efectuará en forma corriente a fin de
que su contenido sea comprensible al lector,
evitando en lo posible el uso de terminología muy
especializada; evitando párrafos largos y
complicados, así como expresiones confusas.
La Redacción del Informe debe merecer mucha
atención y cuidado de parte del auditor para que
tenga la acogida y aceptación que los empresarios
esperan de él, en este sentido el Informe debe:

Despertar o motivar interés.

Convencer mediante información sencilla, veraz y
objetiva.
4. REQUISITOS DEL INFORME
4.1 CLARIDAD Y SIMPLICIDAD.
La Claridad y Simplicidad, significan introducir sin mayor dificultad en la mente del lector del
informe, lo que el Auditor ha escrito o pensó escribir. El auditor debe ser claro en los conceptos
que emplea, por que de lo contrario no habrá comprensión de lo que realmente quiere comunicar,
asimismo cuando el Informe está falto de claridad, puede dar lugar a una doble interpretación,
ocasionando de este modo que, se torne inútil y pierda su utilidad.
En consecuencia, para que el informe logre su objetivo de informar o comunicar al cliente, el
Auditor:
Evitará el uso de un lenguaje técnico, florido o vago.
Evitará ser muy breve.
Evitará incluir mucho detalle.
Utilizará palabras simples, familiares al lector, es decir, escribirá en el idioma que el lector
entiende.
4.2 EXACTITUD
La Exactitud, es esencial en todo Informe, no solamente en lo referente a cifras, sino en cuanto a
hechos. El contenido del Informe debe estar sustentado en evidencias susceptibles de ser
demostradas en cualquier circunstancia; por consiguiente el Informe no debe contener conceptos
errados. Nuestra misión respecto a la Exactitud, es presentar información digna de creencia y
confiabilidad, es decir que no genere duda, porque si esto último ocurriera, el Informe perdería su
validez y como consecuencia podría devenir en demérito para el profesional.
4.3 CONCISIÓN
El hecho de que un Informe sea Conciso, no significa que su contenido sea corto, lo que se
quiere es que su contenido sea breve, ya que muchos informes pueden ser amplios porque las
circunstancias así lo requieren; sin embargo no deben incluir hechos impertinentes,
superfluos o insignificantes.
El Informe Conciso no debe contener conceptos que no ayudan a entender el tema principal
del informe, es decir, no debe incluir demasiado detalle que afecte el concepto principal del
informe. .
Es oportuno considerar que, por lo general el informe debe ser conciso como los que se
presentan al Directorio y más detallado cuanto se presenta a otros niveles inferiores.
4.4 OPORTUNIDAD
Los Informes, deben ser Oportunos, de modo tal que la administración de la empresa queda
tomar acción inmediata; aun cuando la auditoría no haya sido concluida, debe informarse a
tiempo para que se vaya apreciando el progreso alcanzado y dar a conocer los hechos
sobresalientes, porque de otra forma, los informes atrasados pierden valor a pesar de hubieran
sido muy bien preparados; en consecuencia los asuntos pendientes de solución que ocasionan
demoras, deben tratarse a su debido tiempo durante el trabajo de campo; y, es preferible
sacrificar la forma de su presentación, en beneficio de la oportunidad, en casos especiales.
4.5 UTILIDAD
El Informe es útil cuando informa lo que la empresa solicitó, es decir, si el contrato fue
examinar el área de ventas, pues debemos informar sobre esa área, de tal manera que la
empresa conozca la situación, los problemas, las conclusiones, recomendaciones y otros
aspectos de interés; esto es justamente lo que el informe debe satisfacer realmente para que la
empresa pueda tomar decisiones adecuadas y, en consecuencia se aprecie la utilidad del
informe; sobre el particular, es bueno recalcar que toda deficiencia comentada, debe ir
acompañada de su correspondiente recomendación.
Además es bueno considerar que, un informe será útil sí:
Reúne los otros requisitos señalados para su redacción como: claridad y simplicidad,
exactitud, concisión, oportunidad, tono constructivo, sustentación adecuada e integridad.
4.6 TONO CONSTRUCTIVO
El Informe, debe tener un Tono Constructivo apropiado a la circunstancia para la cual fue
solicitado, con esto queremos significar que, deben tomarse en consideración las virtudes de la
cortesía y el respeto; además no deben menospreciarse los métodos de trabajo o cualquier
accionar del cliente, no debe utilizarse jerga y, es preferible omitir el nombre de las personas
involucradas e indicar solamente sus cargos.
4.7 SUSTENTACIÓN ADECUADA
El Informe debe basarse en evidencias, las mismas que deben estar amparadas en
documentos, pruebas u otros elementos de juicio objetivos, que permitan demostrar la
validez de las observaciones; así mismo esa objetividad debe incluir una clara
diferenciación entre lo que son: hechos, opiniones y, declaraciones.
4.8 INTEGRIDAD
Además de las características o requisitos ya indicados, el informe debe ser Integral,
es decir, no debe emitirse informes por separado, de otros especialistas; además debe
contener todos los elementos o partes que lo integran, desde la introducción hasta las
recomendaciones, con el fin de tener una información completa.
5. ESTRUCTURA DEL INFORME
No existe una Estructura modelo en la redacción del Informe de Auditoría
Administrativa, ya que es muy difícil opinar uniformemente, sobre una gran
variedad de actividades administrativas de diferente alcance, que no tienen
una misma base inicial y final, como es el balance general en la Auditoría
Financiera; en consecuencia en este tipo de examen administrativo, el
Auditor no dictamina, solo emite opiniones, considerando una serie de
factores o características propias de la actividad, operación o área
examinada, además de los principios administrativos y normatividad
existente.
DEFINICIÓN DEL CONTENIDO:
5.1 SÍNTESIS
La Síntesis del Informe tiene por finalidad resumir la opinión del Auditor indicando las
observaciones más significativas e importantes del Informe.
Se prepara principalmente para informar al lector del Informe, generalmente personas
importantes que no disponen del tiempo suficiente para leer el íntegro del informe, sobre el
contenido fundamental de éste para motivarlo a tomar las acciones correctivas.
5.2 INTRODUCCIÓN
Consiste en la descripción en forma narrativa los aspectos relativos a la empresa o entidad
auditada.
La Información introductoria que se presenta expone, sobre los Antecedentes, Objetivo, Alcance
y Naturaleza de la Empresa a examinar.
Antecedentes. En esta parte de la información introductoria, el auditor señalará el motivo que
originó la auditoría efectuada. La manifestación puede ser presentada según el caso, si obedece la
realización del examen al cumplimiento del Plan de Auditoría Anual, o si es hecha, denuncias
recibidas o a pedido que puede ser ejecutada por la misma Oficina de Auditoría Interna o por una
Sociedad de Auditoría previo contrato en este último caso.
Objetivo. Se consideran los objetivos de la auditoría administrativa, que varían de acuerdo a la
naturaleza de las funciones del área examinada. Ejemplo: Si se practica la Auditoría
Administrativa en el Área de Trámite Documentario y Archivo, los objetivos serán:
Evaluar el grado de eficiencia y eficacia de las normas y procedimientos que comprende el
proceso integral de la administración documentaria de la empresa.
Determinar el grado de orden, conservación, protección y clasificación del archivo de la entidad,
así como la oportunidad de su servicio. .
Alcance. Se debe especificar el alcance del área examinada, los aspectos a examinar, los
funcionarios responsables y la comisión encargada de la auditoría administrativa si se trata de
determinar el alcance del área de trámite documentario y archivo, se especifican el alcance de la
manera siguiente:
Área auditada:
La administración documentaria, depende de la Secretaría General.
Aspectos A Examinar:
Control Interno del Sistema
Proceso de Recepción
Proceso de Clasificación y Registro
Proceso de Control y Seguimiento
Proceso de Distribución
Proceso de Información
Proceso de Archivo
Funcionarios Responsables
Considerar nombres y apellidos a cargo de las personas que tienen la responsabilidad del
cumplimiento de las funciones del órgano.
COMISIÓN ENCARGADA.- Se consignan los nombres, apellidos y cargos de los auditores que
tienen la responsabilidad de practicar la auditoría administrativa
Naturaleza de la Empresa. Consiste en un breve resumen de la constitución y autorización legal
para el funcionamiento de la Empresa o entidad, indicando su organización, el capital social, el
giro o actividades principales o secundarias y al personal con que cuenta.
5.3 OBSERVACIONES
Son las informaciones que el auditor presenta sobre las deficiencias o irregularidades
encontradas durante el examen, debiendo contener en forma clara y lógica los asuntos de
importancia suficientemente comprensible basados en hechos reales y respaldados por los
Papeles de Trabajo. Los informes de Auditoría presentarán las observaciones que no tienen
solución inmediata, las de menor importancia deben ser dados a conocer a los responsables
durante el Trabajo de Camp para su solución inmediata.
Durante el curso del examen, el auditor agotará todos los medios razonables a su alcance a fin
de permitir las pruebas documentarias suficientes para absolver las Observaciones que el
auditor encuentre.
No se expedirá ningún informe de Auditoría en forma final sin darles a los administradores o
responsables la oportunidad de discutir las observaciones y presentar sus puntos de vista,
excepto en caso de fraude o desfalco.
5.4 CONCLUSIONES
Constituyen el resumen de las Observaciones sobre las irregularidades
y deficiencias que son el producto del juicio profesional del auditor.
Las Conclusiones serán objetivas, basadas en hechos reales y
adecuadamente respaldadas en los Papeles de Trabajo. Las
conclusiones son enumeradas y presentadas en orden de importancia
haciendo mención, si fuera necesario del nombre de los responsables
que han incurrido en falta.
5.5 RECOMENDACIONES
Luego de terminar de examinar el conjunto de operaciones y actividades de la
empresa o entidad, las recomendaciones las considera como sugerencias
positivas que tienen por finalidad la solución de los problemas para coadyudar a
la eficiencia de la administración.
Las recomendaciones estarán orientadas a la mejor utilización de los recursos
humanos, materiales, y financieros, así como la simplificación de procesos de
la empresa o entidad auditada.
La importancia de las recomendaciones es enmendar los errores que se vienen
cometiendo que no son observados por los empresarios o funcionarios.
Las recomendaciones son dirigidas al titular de la organización examinada a fin
de que provea lo conveniente para su cumplimiento.
Las recomendaciones del auditor serán presentadas en el Informe de Auditoría,
en forma ordenada, considerando el grado de importancia de acuerdo a la
presentación de las Conclusiones.
6. ERRORES COMUNES EN LA REDACCIÓN DEL INFORME
La Redacción del Informe de Auditoría, requiere mucho cuidado por su
significatividad dentro del proceso de la Auditoría; a veces el auditor hace un buen
trabajo de campo pero no redacta el informe en la forma que debería hacerlo,
sencillamente porque le falta capacidad de análisis, síntesis y capacidad informativa
o de redacción; estos factores o condiciones no se consiguen lamentablemente al
instante, sino con el transcurso del tiempo, es decir a través de la experiencia.
Redactar el Informe es difícil inclusive para el Auditor talentoso.
algunos ejemplos de errores.
•El cajero deberá modificar la modalidad de trabajo de su
antecesor, cuya labor fue completamente nula, .
La expresión es muy fuerte, a pesar de que sea cierta; además no es
potestad del Cajero modificar la metodología de trabajo de su
antecesor, sino del Jefe inmediato.
•No se ha elaborado ni difundido en toda la empresa el Manual
de ......
(Es lógico pensar que, no se va a difundir algo que no se ha
elaborado, así que los términos "ni difundido" están demás.)
algunos ejemplos de errores.
* La única causa de la falta de eficiencia en el área de .....
No es conveniente utilizar los términos "La única causa porque
siempre es posible encontrar otras causas o una combinación de
éstas, que dan origen a esa deficiencia.
*El área de producción está mejor organizada en comparación con
el año anterior.
La expresión "mejor organizada", es vaga, pues no se fundamenta
porque está mejor organizada; tampoco se señalan las mejoras
efectuadas etc.
7.- RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIÓN DEL INFORME
-Recordar que nuestro objetivo es asistir y ayudar a la dirección empresarial a mejorar su
administración.
-Cerciórese de haber incluido en el informe, solamente hechos significativos.
-Indique en primer término las observaciones más importantes.
-Esta es una forma de lograr la atención de la dirección de la empresa.
-Reflexione y medite antes de escribir.( conocer la finalidad y alcance que se va a
redactar).
-Redacte con objetividad. (Basado en hechos demostrables)
-Evite el uso de términos complejos.(para que el informe sea comprendido perfectamente)
-Escriba en tercera persona.( Nuestra opinión)
-No use términos que generan duda.
Como los siguientes: parece, quizás, posiblemente, aparentemente, aproximadamente,
etc.
7.- RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIÓN DEL INFORME
-Indica en las mejoras de las operaciones para el futuro en vez de criticar hechos del
pasado. Recuerde que el objetivo del Auditor es promover mejoras en la empresa.
-Redacte el Informe en borrador, en el campo.(Esto es conveniente para solucionar
inmediatamente cualquier asunto pendiente.)
-Asegúrese de incluir todos los elementos de la observación. (para lograr efectividad en
el Informe)
-
8.- REVISIÓN DEL INFORME EN BORRADOR
Antes de que el informe se emita definitivamente, es preciso revisarlo
adecuadamente para salvaguardar la efectividad de los resultados que se
informan y, cautelar el prestigio del Auditor. Sobre el particular se estima que,
deben contemplarse los aspectos siguientes:
-Las normas de auditoría, aplicables.
-Las normas o políticas establecidas por la propia entidad.
-Los criterios correspondientes al área examinada.
-Los conocimientos y experiencias del Auditor.
9. CLASES DE INFORME
9.1 EL INFORME CORTO DE AUDITORIA
Este tipo de informe es de uso acostumbrado en las empresas del sector privado.
•Comprende los siguientes elementos:
1) El Dictamen de los auditores independientes
2) Los Estados Financieros:
•Estado de Situación Financiera.
•Estado de Resultados Integrales.
•Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
•Estado de Flujos de Efectivo
3) Notas a los Estados Financieros
 
9.2 EL INFORME LARGO DE AUDITORIA
El presente informe es donde el auditor revela en forma más extensa los resultados de su
trabajo de auditoria. Contiene comentarios, observaciones, revelaciones asuntos de
importancia sobre desviaciones, deficiencias, irregularidades y/o transgresiones de
normas, con sus respectivas recomendaciones para superarlas.
El Informe Largo comprende los siguientes elementos:
1. El Dictamen de los auditores independientes
2. Los Estados Financieros:
•Estado de Situación Financiera.
•Estado de Resultados Integrales.
•Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
•Estado de Flujos de Efectivo
3. Notas a los Estados Financieros
4. Dictamen de los auditores independientes sobre la información complementaria
5. Información Complementaria
10.- TIPOS DE DICTAMEN
a)DICTAMEN SIN SALVEDADES
(Dictamen Limpio, estándar o Informe corto).
Una opinión sin salvedades, indicando que los estados financieros presentan
razonablemente la situación financiera, el resultado de las operaciones y los flujos de
efectivo, puede expresarse solamente cuando el auditor externo se ha formado la
opinión, sobre la base de un examen realizado de acuerdo con normas de auditoria
generalmente aceptadas, de que dicha presentación se conforma con principios de
contabilidad generalmente aceptados aplicados sobre una base uniforme y que
incluyen todas las revelaciones informativas necesarias para hacer que los estados
financieros no induzcan a error.
 
b) DICTAMEN CON SALVEDADES
Expresa que a excepción de los asuntos a los que éste se refiere, los estados financieros
presentan razonablemente en todos los aspectos importantes, la situación financiera, los
resultados de operación y los flujos de efectivo, de conformidad con principios de
contabilidad generalmente aceptados.
Este tipo de dictamen se debe emitir en las siguientes situaciones:
-Cuando hay una falta de evidencia comprobatoria o limitaciones al alcance de la auditoria y
que han dado lugar a que el auditor concluya que no puede expresar un dictamen sin
salvedades y que tampoco puede expresar una abstención de opinión.
-Cuando el auditor en base a su examen, considera que los estados financieros contienen una
desviación de algún principio de contabilidad generalmente aceptado, cuyo efecto es
importante y decide que no debe expresar una opinión.
c) DICTAMEN ADVERSO O NEGATIVO.
Contiene una afirmación en el sentido que los estados financieros no presentan razonablemente
la situación financiera, los resultados de sus operaciones o los flujos de efectivo, de
conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados.
Tal opinión se debe expresar cuando a juicio del auditor, los estados financieros en conjunto
no se presentan razonablemente.
Cuando el auditor expresa una opinión negativa, deberá declarar en uno o más párrafos de
explicación por separado, que precedan al párrafo de opinión del dictamen:
•Todas las razones significativas de su opinión adversa
•Existe dudas sustanciales con respecto a si la entidad tiene la habilidad de continuar como
negocio en marcha.
•Han surgido cambios importantes entre los períodos, en los principios de contabilidad o en su
método de aplicación.
d) DICTAMEN CON ABSTENCION DE OPINION.
Una abstención de opinión consiste en no dar una opinión.
Los auditores emiten una abstención siempre que no pueden formarse o no se han formado
una opinión sobre la razonabilidad de la presentación de los estados financieros.
En un compromiso de auditoría, se emite una abstención de opinión cuando las
restricciones en el alcance importantes o impuestas por el cliente impidan a los auditores el
cumplimiento de las normas de auditoria generalmente aceptadas.
Los auditores también emiten abstenciones de opinión cuando una incertidumbre muy
significativa afecta a los estados financieros.
Informe de auditoria

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Informe de auditoria

  • 1. FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS. TEMA INFORME DE AUDITORIA DOCENTE ING. ENZO IPANAQUE URDIALES. ALUMNO CORONADO AGURTO JOSE CARLOS PIURA- 2015  
  • 2. PRESENTACION Después que se llevado a cabo una auditoría, donde el auditor quién tiene conocimientos también de contabilidad, donde aplicó sus técnicas, procedimientos, donde tuvo que ver la naturaleza, oportunidad y alcance, donde tuvo que ceñirse a las nagu, nic, niif, donde encontró hallazgos, utilización de los principios de contabilidad generalmente aceptados, etc, etc. Concluido el trabajo de Campo, el auditor tendrá como responsabilidad la confección del informe de Auditoría como un producto final de este trabajo. El informe contendrá el mensaje del Auditor sobre lo que ha hecho y como lo ha realizado, así como los resultados obtenidos.  
  • 3. EL INFORME FINAL DE AUDITORIA CONCEPTO: •Es el mensaje del auditor sobre el trabajo que ha hecho y cómo lo ha realizado, así como de los resultados obtenidos. Contiene la OPINION sobre la confiabilidad de los estados financieros. •Es el documento emitido por el Auditor como resultado final de su examen y/o evaluación, incluye información suficiente sobre Observaciones, Conclusiones de hechos significativos, así como Recomendaciones constructivos para superar las debilidades en cuanto a políticas, procedimientos, cumplimiento de actividades y otras.
  • 4. 2.- IMPORTANCIA DEL INFORME suministra a la administración de la empresa, información sustancial sobre su proceso administrativo, como una forma de contribuir al cumplimiento de sus metas y objetivos programados. El Informe a través de sus observaciones, conclusiones y recomendaciones, constituye el mejor medio para que las organizaciones puedan apreciar la forma como están operando. En algunas oportunidades puede ocurrir que, debido a un descuido en su preparación, se pierde la oportunidad de hacer conocer a la empresa lo que realmente desea o necesita conocer para optimizar su administración, a pesar de que se haya emitido un voluminoso informe, pero inadvertidamente puede estar falto de sustentación y fundamento adecuado; en consecuencia su contenido puede ser pobre; con esto queremos hacer resaltar el hecho de que, el Informe debe comunicar información útil para promover la toma de decisiones. Lamentablemente esto no se logrará si el informe revela pobreza de expresión y no se aportan comentarios constructivos.
  • 5. 3.- REDACCIÓN DEL INFORME La redacción se efectuará en forma corriente a fin de que su contenido sea comprensible al lector, evitando en lo posible el uso de terminología muy especializada; evitando párrafos largos y complicados, así como expresiones confusas. La Redacción del Informe debe merecer mucha atención y cuidado de parte del auditor para que tenga la acogida y aceptación que los empresarios esperan de él, en este sentido el Informe debe:  Despertar o motivar interés.  Convencer mediante información sencilla, veraz y objetiva.
  • 6. 4. REQUISITOS DEL INFORME 4.1 CLARIDAD Y SIMPLICIDAD. La Claridad y Simplicidad, significan introducir sin mayor dificultad en la mente del lector del informe, lo que el Auditor ha escrito o pensó escribir. El auditor debe ser claro en los conceptos que emplea, por que de lo contrario no habrá comprensión de lo que realmente quiere comunicar, asimismo cuando el Informe está falto de claridad, puede dar lugar a una doble interpretación, ocasionando de este modo que, se torne inútil y pierda su utilidad. En consecuencia, para que el informe logre su objetivo de informar o comunicar al cliente, el Auditor: Evitará el uso de un lenguaje técnico, florido o vago. Evitará ser muy breve. Evitará incluir mucho detalle. Utilizará palabras simples, familiares al lector, es decir, escribirá en el idioma que el lector entiende. 4.2 EXACTITUD La Exactitud, es esencial en todo Informe, no solamente en lo referente a cifras, sino en cuanto a hechos. El contenido del Informe debe estar sustentado en evidencias susceptibles de ser demostradas en cualquier circunstancia; por consiguiente el Informe no debe contener conceptos errados. Nuestra misión respecto a la Exactitud, es presentar información digna de creencia y confiabilidad, es decir que no genere duda, porque si esto último ocurriera, el Informe perdería su validez y como consecuencia podría devenir en demérito para el profesional.
  • 7. 4.3 CONCISIÓN El hecho de que un Informe sea Conciso, no significa que su contenido sea corto, lo que se quiere es que su contenido sea breve, ya que muchos informes pueden ser amplios porque las circunstancias así lo requieren; sin embargo no deben incluir hechos impertinentes, superfluos o insignificantes. El Informe Conciso no debe contener conceptos que no ayudan a entender el tema principal del informe, es decir, no debe incluir demasiado detalle que afecte el concepto principal del informe. . Es oportuno considerar que, por lo general el informe debe ser conciso como los que se presentan al Directorio y más detallado cuanto se presenta a otros niveles inferiores. 4.4 OPORTUNIDAD Los Informes, deben ser Oportunos, de modo tal que la administración de la empresa queda tomar acción inmediata; aun cuando la auditoría no haya sido concluida, debe informarse a tiempo para que se vaya apreciando el progreso alcanzado y dar a conocer los hechos sobresalientes, porque de otra forma, los informes atrasados pierden valor a pesar de hubieran sido muy bien preparados; en consecuencia los asuntos pendientes de solución que ocasionan demoras, deben tratarse a su debido tiempo durante el trabajo de campo; y, es preferible sacrificar la forma de su presentación, en beneficio de la oportunidad, en casos especiales.
  • 8. 4.5 UTILIDAD El Informe es útil cuando informa lo que la empresa solicitó, es decir, si el contrato fue examinar el área de ventas, pues debemos informar sobre esa área, de tal manera que la empresa conozca la situación, los problemas, las conclusiones, recomendaciones y otros aspectos de interés; esto es justamente lo que el informe debe satisfacer realmente para que la empresa pueda tomar decisiones adecuadas y, en consecuencia se aprecie la utilidad del informe; sobre el particular, es bueno recalcar que toda deficiencia comentada, debe ir acompañada de su correspondiente recomendación. Además es bueno considerar que, un informe será útil sí: Reúne los otros requisitos señalados para su redacción como: claridad y simplicidad, exactitud, concisión, oportunidad, tono constructivo, sustentación adecuada e integridad. 4.6 TONO CONSTRUCTIVO El Informe, debe tener un Tono Constructivo apropiado a la circunstancia para la cual fue solicitado, con esto queremos significar que, deben tomarse en consideración las virtudes de la cortesía y el respeto; además no deben menospreciarse los métodos de trabajo o cualquier accionar del cliente, no debe utilizarse jerga y, es preferible omitir el nombre de las personas involucradas e indicar solamente sus cargos.
  • 9. 4.7 SUSTENTACIÓN ADECUADA El Informe debe basarse en evidencias, las mismas que deben estar amparadas en documentos, pruebas u otros elementos de juicio objetivos, que permitan demostrar la validez de las observaciones; así mismo esa objetividad debe incluir una clara diferenciación entre lo que son: hechos, opiniones y, declaraciones. 4.8 INTEGRIDAD Además de las características o requisitos ya indicados, el informe debe ser Integral, es decir, no debe emitirse informes por separado, de otros especialistas; además debe contener todos los elementos o partes que lo integran, desde la introducción hasta las recomendaciones, con el fin de tener una información completa.
  • 10. 5. ESTRUCTURA DEL INFORME No existe una Estructura modelo en la redacción del Informe de Auditoría Administrativa, ya que es muy difícil opinar uniformemente, sobre una gran variedad de actividades administrativas de diferente alcance, que no tienen una misma base inicial y final, como es el balance general en la Auditoría Financiera; en consecuencia en este tipo de examen administrativo, el Auditor no dictamina, solo emite opiniones, considerando una serie de factores o características propias de la actividad, operación o área examinada, además de los principios administrativos y normatividad existente. DEFINICIÓN DEL CONTENIDO:
  • 11. 5.1 SÍNTESIS La Síntesis del Informe tiene por finalidad resumir la opinión del Auditor indicando las observaciones más significativas e importantes del Informe. Se prepara principalmente para informar al lector del Informe, generalmente personas importantes que no disponen del tiempo suficiente para leer el íntegro del informe, sobre el contenido fundamental de éste para motivarlo a tomar las acciones correctivas.
  • 12. 5.2 INTRODUCCIÓN Consiste en la descripción en forma narrativa los aspectos relativos a la empresa o entidad auditada. La Información introductoria que se presenta expone, sobre los Antecedentes, Objetivo, Alcance y Naturaleza de la Empresa a examinar. Antecedentes. En esta parte de la información introductoria, el auditor señalará el motivo que originó la auditoría efectuada. La manifestación puede ser presentada según el caso, si obedece la realización del examen al cumplimiento del Plan de Auditoría Anual, o si es hecha, denuncias recibidas o a pedido que puede ser ejecutada por la misma Oficina de Auditoría Interna o por una Sociedad de Auditoría previo contrato en este último caso. Objetivo. Se consideran los objetivos de la auditoría administrativa, que varían de acuerdo a la naturaleza de las funciones del área examinada. Ejemplo: Si se practica la Auditoría Administrativa en el Área de Trámite Documentario y Archivo, los objetivos serán: Evaluar el grado de eficiencia y eficacia de las normas y procedimientos que comprende el proceso integral de la administración documentaria de la empresa. Determinar el grado de orden, conservación, protección y clasificación del archivo de la entidad, así como la oportunidad de su servicio. .
  • 13. Alcance. Se debe especificar el alcance del área examinada, los aspectos a examinar, los funcionarios responsables y la comisión encargada de la auditoría administrativa si se trata de determinar el alcance del área de trámite documentario y archivo, se especifican el alcance de la manera siguiente: Área auditada: La administración documentaria, depende de la Secretaría General. Aspectos A Examinar: Control Interno del Sistema Proceso de Recepción Proceso de Clasificación y Registro Proceso de Control y Seguimiento Proceso de Distribución Proceso de Información Proceso de Archivo Funcionarios Responsables Considerar nombres y apellidos a cargo de las personas que tienen la responsabilidad del cumplimiento de las funciones del órgano. COMISIÓN ENCARGADA.- Se consignan los nombres, apellidos y cargos de los auditores que tienen la responsabilidad de practicar la auditoría administrativa Naturaleza de la Empresa. Consiste en un breve resumen de la constitución y autorización legal para el funcionamiento de la Empresa o entidad, indicando su organización, el capital social, el giro o actividades principales o secundarias y al personal con que cuenta.
  • 14. 5.3 OBSERVACIONES Son las informaciones que el auditor presenta sobre las deficiencias o irregularidades encontradas durante el examen, debiendo contener en forma clara y lógica los asuntos de importancia suficientemente comprensible basados en hechos reales y respaldados por los Papeles de Trabajo. Los informes de Auditoría presentarán las observaciones que no tienen solución inmediata, las de menor importancia deben ser dados a conocer a los responsables durante el Trabajo de Camp para su solución inmediata. Durante el curso del examen, el auditor agotará todos los medios razonables a su alcance a fin de permitir las pruebas documentarias suficientes para absolver las Observaciones que el auditor encuentre. No se expedirá ningún informe de Auditoría en forma final sin darles a los administradores o responsables la oportunidad de discutir las observaciones y presentar sus puntos de vista, excepto en caso de fraude o desfalco.
  • 15. 5.4 CONCLUSIONES Constituyen el resumen de las Observaciones sobre las irregularidades y deficiencias que son el producto del juicio profesional del auditor. Las Conclusiones serán objetivas, basadas en hechos reales y adecuadamente respaldadas en los Papeles de Trabajo. Las conclusiones son enumeradas y presentadas en orden de importancia haciendo mención, si fuera necesario del nombre de los responsables que han incurrido en falta.
  • 16. 5.5 RECOMENDACIONES Luego de terminar de examinar el conjunto de operaciones y actividades de la empresa o entidad, las recomendaciones las considera como sugerencias positivas que tienen por finalidad la solución de los problemas para coadyudar a la eficiencia de la administración. Las recomendaciones estarán orientadas a la mejor utilización de los recursos humanos, materiales, y financieros, así como la simplificación de procesos de la empresa o entidad auditada. La importancia de las recomendaciones es enmendar los errores que se vienen cometiendo que no son observados por los empresarios o funcionarios. Las recomendaciones son dirigidas al titular de la organización examinada a fin de que provea lo conveniente para su cumplimiento. Las recomendaciones del auditor serán presentadas en el Informe de Auditoría, en forma ordenada, considerando el grado de importancia de acuerdo a la presentación de las Conclusiones.
  • 17. 6. ERRORES COMUNES EN LA REDACCIÓN DEL INFORME La Redacción del Informe de Auditoría, requiere mucho cuidado por su significatividad dentro del proceso de la Auditoría; a veces el auditor hace un buen trabajo de campo pero no redacta el informe en la forma que debería hacerlo, sencillamente porque le falta capacidad de análisis, síntesis y capacidad informativa o de redacción; estos factores o condiciones no se consiguen lamentablemente al instante, sino con el transcurso del tiempo, es decir a través de la experiencia. Redactar el Informe es difícil inclusive para el Auditor talentoso.
  • 18. algunos ejemplos de errores. •El cajero deberá modificar la modalidad de trabajo de su antecesor, cuya labor fue completamente nula, . La expresión es muy fuerte, a pesar de que sea cierta; además no es potestad del Cajero modificar la metodología de trabajo de su antecesor, sino del Jefe inmediato. •No se ha elaborado ni difundido en toda la empresa el Manual de ...... (Es lógico pensar que, no se va a difundir algo que no se ha elaborado, así que los términos "ni difundido" están demás.)
  • 19. algunos ejemplos de errores. * La única causa de la falta de eficiencia en el área de ..... No es conveniente utilizar los términos "La única causa porque siempre es posible encontrar otras causas o una combinación de éstas, que dan origen a esa deficiencia. *El área de producción está mejor organizada en comparación con el año anterior. La expresión "mejor organizada", es vaga, pues no se fundamenta porque está mejor organizada; tampoco se señalan las mejoras efectuadas etc.
  • 20. 7.- RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIÓN DEL INFORME -Recordar que nuestro objetivo es asistir y ayudar a la dirección empresarial a mejorar su administración. -Cerciórese de haber incluido en el informe, solamente hechos significativos. -Indique en primer término las observaciones más importantes. -Esta es una forma de lograr la atención de la dirección de la empresa. -Reflexione y medite antes de escribir.( conocer la finalidad y alcance que se va a redactar). -Redacte con objetividad. (Basado en hechos demostrables) -Evite el uso de términos complejos.(para que el informe sea comprendido perfectamente) -Escriba en tercera persona.( Nuestra opinión) -No use términos que generan duda. Como los siguientes: parece, quizás, posiblemente, aparentemente, aproximadamente, etc.
  • 21. 7.- RECOMENDACIONES PARA LA REDACCIÓN DEL INFORME -Indica en las mejoras de las operaciones para el futuro en vez de criticar hechos del pasado. Recuerde que el objetivo del Auditor es promover mejoras en la empresa. -Redacte el Informe en borrador, en el campo.(Esto es conveniente para solucionar inmediatamente cualquier asunto pendiente.) -Asegúrese de incluir todos los elementos de la observación. (para lograr efectividad en el Informe) -
  • 22. 8.- REVISIÓN DEL INFORME EN BORRADOR Antes de que el informe se emita definitivamente, es preciso revisarlo adecuadamente para salvaguardar la efectividad de los resultados que se informan y, cautelar el prestigio del Auditor. Sobre el particular se estima que, deben contemplarse los aspectos siguientes: -Las normas de auditoría, aplicables. -Las normas o políticas establecidas por la propia entidad. -Los criterios correspondientes al área examinada. -Los conocimientos y experiencias del Auditor.
  • 23. 9. CLASES DE INFORME 9.1 EL INFORME CORTO DE AUDITORIA Este tipo de informe es de uso acostumbrado en las empresas del sector privado. •Comprende los siguientes elementos: 1) El Dictamen de los auditores independientes 2) Los Estados Financieros: •Estado de Situación Financiera. •Estado de Resultados Integrales. •Estado de Cambios en el Patrimonio Neto •Estado de Flujos de Efectivo 3) Notas a los Estados Financieros
  • 24.   9.2 EL INFORME LARGO DE AUDITORIA El presente informe es donde el auditor revela en forma más extensa los resultados de su trabajo de auditoria. Contiene comentarios, observaciones, revelaciones asuntos de importancia sobre desviaciones, deficiencias, irregularidades y/o transgresiones de normas, con sus respectivas recomendaciones para superarlas. El Informe Largo comprende los siguientes elementos: 1. El Dictamen de los auditores independientes 2. Los Estados Financieros: •Estado de Situación Financiera. •Estado de Resultados Integrales. •Estado de Cambios en el Patrimonio Neto •Estado de Flujos de Efectivo 3. Notas a los Estados Financieros 4. Dictamen de los auditores independientes sobre la información complementaria 5. Información Complementaria
  • 25. 10.- TIPOS DE DICTAMEN a)DICTAMEN SIN SALVEDADES (Dictamen Limpio, estándar o Informe corto). Una opinión sin salvedades, indicando que los estados financieros presentan razonablemente la situación financiera, el resultado de las operaciones y los flujos de efectivo, puede expresarse solamente cuando el auditor externo se ha formado la opinión, sobre la base de un examen realizado de acuerdo con normas de auditoria generalmente aceptadas, de que dicha presentación se conforma con principios de contabilidad generalmente aceptados aplicados sobre una base uniforme y que incluyen todas las revelaciones informativas necesarias para hacer que los estados financieros no induzcan a error.  
  • 26. b) DICTAMEN CON SALVEDADES Expresa que a excepción de los asuntos a los que éste se refiere, los estados financieros presentan razonablemente en todos los aspectos importantes, la situación financiera, los resultados de operación y los flujos de efectivo, de conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados. Este tipo de dictamen se debe emitir en las siguientes situaciones: -Cuando hay una falta de evidencia comprobatoria o limitaciones al alcance de la auditoria y que han dado lugar a que el auditor concluya que no puede expresar un dictamen sin salvedades y que tampoco puede expresar una abstención de opinión. -Cuando el auditor en base a su examen, considera que los estados financieros contienen una desviación de algún principio de contabilidad generalmente aceptado, cuyo efecto es importante y decide que no debe expresar una opinión.
  • 27. c) DICTAMEN ADVERSO O NEGATIVO. Contiene una afirmación en el sentido que los estados financieros no presentan razonablemente la situación financiera, los resultados de sus operaciones o los flujos de efectivo, de conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados. Tal opinión se debe expresar cuando a juicio del auditor, los estados financieros en conjunto no se presentan razonablemente. Cuando el auditor expresa una opinión negativa, deberá declarar en uno o más párrafos de explicación por separado, que precedan al párrafo de opinión del dictamen: •Todas las razones significativas de su opinión adversa •Existe dudas sustanciales con respecto a si la entidad tiene la habilidad de continuar como negocio en marcha. •Han surgido cambios importantes entre los períodos, en los principios de contabilidad o en su método de aplicación.
  • 28. d) DICTAMEN CON ABSTENCION DE OPINION. Una abstención de opinión consiste en no dar una opinión. Los auditores emiten una abstención siempre que no pueden formarse o no se han formado una opinión sobre la razonabilidad de la presentación de los estados financieros. En un compromiso de auditoría, se emite una abstención de opinión cuando las restricciones en el alcance importantes o impuestas por el cliente impidan a los auditores el cumplimiento de las normas de auditoria generalmente aceptadas. Los auditores también emiten abstenciones de opinión cuando una incertidumbre muy significativa afecta a los estados financieros.