Презентация Даниила Силантьева про электронные рассылки и емэйл-маркетинг для организаторов мероприятий. Доклад прозвучал на «Уральской Event-Мастерской» 10 июля 2014

1. Email-маркетинг:Email-маркетинг:
как набрать участников и некак набрать участников и не
попасть в адпопасть в ад
Даниил Силантьев
для Уральской EVENT-мастерской
июль 2014

2. Даниил Силантьев
- 12 лет в деловой
журналистике
- 6 лет управления интернет-
проектами
- 3 года в email-маркетинге
+ два сезона в роли
университетского
преподавателя
/_ahey_ /ahey79ahey79@

3. Клиенты

4. Рассылка по-русски

5. Система email-маркетинга
Система email-маркетинга

6. Кейс KaminSoft

7. Платформа

8. Инструменты
- Mailchimp.com
- Mailigen.com
- Emarsys.com
- Pro.Subscribe.ru
- Mandrill.com
- leadspend.com
- Datavalidation.com
- Litmus.com

9. База

10. Что мы знаем оЧто мы знаем о
подписчикахподписчиках

11. CRM, регистрации и т.д.
 Возраст контакта
 Проверка валидности адресов
 Осторожное начало
 Легкий путь к отписке
 Вежливость и полезность
 Увеличенная роль сегментирования
 ..

12. База — платформа дляБаза — платформа для
сегментациисегментации
-

13. Контент

15. Результат

16. Риски
 Кнопка «Спам»
 Лексические
сигнатуры
 «Почтовые войны»

18. Кейс Expolink

21. Динамические
сегменты
Не открыл письмо
Открыл, но ничего не сделал
Прошел по ссылке определенного типа
По конверсии
Незавершенное действие
Реактивация

22. Каждому сегменту -Каждому сегменту -
своё предложениесвоё предложение

24. Факторы успеха
Копить данные о подписчике
Следить за его поведение
Постоянно тестировать мотивацию

25. Авто-письма

26. Что открывают
Данные ExpertSender

27. Триггеры и
автореспондеры
+1 - Спасибо за регистрацию
+5 - Запрос отзыва
+14 — Вторая конференция
+n - включение регулярных рассылок

28. Триггеры и
автореспондеры

29. Триггеры и
автореспондеры

30. Реанимация

31. Подписчики
«умирают»
 От «старости»
 От «усталости»
 От капризов почтовиков
 От наших ошибок
Мы в ответе за тех...

32. Принципы
реанимации
 Нельзя реанимировать «живых»
 Снижение частоты рассылки
 Личное внимание
 Запрос интересов
 Новая ценность для подписчика
 Призыв к действию

33. Темы-реаниматоры
 Мы хотели убедиться, что с Вами все в
порядке
 Вы перестали читать. Где Вы?
 Просим подтвердить подписку
 Ты кто такой? Давай до свидания.

35. Digital.ruDigital.ru
1-е письмо:
OR - 4,42%
CTR — 28%
2-e письмо:
+2 дня и без
кликнувших
ранее
OR - 4,99%
CTR - 31%

36. РезультатыРезультаты
 Возвращается к жизни от 10%
 Растет управляемость листа
 В отдельных примерах вычищается до 95%

37. Время рассылки

38. Жизнь письма

39. У вас всё получится!У вас всё получится!
Даниил СилантьевДаниил Силантьев
+7 912 28 46 791+7 912 28 46 791
Skype: ahey79Skype: ahey79
www.inbox-marketing.ruwww.inbox-marketing.ru
42@inbox-marketing.ru42@inbox-marketing.ru