1. PAGE40
MARCH 2016
70 Strategy
What to Do When
Growth Stalls
Chris Zook and James Allen
86 Organizations
Building a Culture of
Originality
Adam Grant
54 Entrepreneurship
Start-Ups That Last
Ranjay Gulati and Alicia DeSantola
6. Кому вы нужны в социальных
сетях?
Всем!
(ведь мы такие хорошие)
7. Общие принципы привлечения аудитории
Общие принципы
привлечения аудитории
70% всех интернет пользователей активно используют соцсети – более 1 млрд. (InSites Consulting). Все
хотят работать с этой армией. Контрольные вопросы:
? Какую аудиторию хотим привлечь?
? Зачем привлекаем?
! Нужна платформа активности
План активностей нужно строить заранее
11
9. Цели и аудитории
ПосредникиНовые клиенты СотрудникиСтарые клиенты
Узнаваемост бренда
Продажи товаров и услуг
Поиск сотрудников
Внутренний PR
Адвокат бренда
Сет вли ни
Поддержка и консул тации
Работа с негативом
Повторн е продажи
Конкуренты
Отраслевое лидерство
Партнерства
Цели и аудитории
ПосредникиНовые клиенты СотрудникиСтарые клиенты
Узнаваемост бренда
Продажи товаров и услуг
Поиск сотрудников
Внутренний PR
Адвокат бренда
Сет вли ни
Поддержка и консул тации
Работа с негативом
Повторн е продажи
Конкуренты
Отраслевое лидерство
Партнерства
15. 4 вида потребностей
Выгода и хал ваРазвлечени ОбучениеПринадлежность
Котики
Городские соб ти
Прикол
Кулинарн е рецепт
Совет маркетологам
Английский з к
Недорогие авиабилет
Спец.предложени
Роз гр ши билетов
Дима Билан
Harley Davidson
Клуб Subaru
16. Контент или приманка?
ПриманкаЕстественный контент
Контент, котор й сам по себе имеет
ценност и и
Контент, котор й вл етс носителем
коммерческой информации: обучение
клиентов, рецепт от пиццерии и т.д.
1 касание 2 касания
17. Где вз ть контент?
Редко (повезло!) Часто
Побочн й продукт
работ .
Основной продукт
де тел ности компании.
Контент, специал но
созданн й дл SMM;
Чужой контент, компа-
ни тол ко собирает
и транслирует.
24. Редакторска политика
Дл каждой групп , страниц или аккаунта нужно
опис ват правила игр :
● Особенности аудитории в той сети.
● Какие задачи решаем в той соц.сети?
● Какой контент постим?
● Тонал ност общени .
● Правила подготовки поста: текст и графика.
● Способ продвижени .
25. Брендирование контент-потока
● Айдентика в лектронной среде.
● Узнаваемост в ленте.
● Аккуратност и единообразие потока.
● Технологичност .
https://www.facebook.com/sciagency
28. Частота публикаций
● Как часто делат публикации? — плохой вопрос.
● Часто тол ко дл развлечений.
● Тол ко если ест повод.
● Тол ко качественн е материал .
● Лучше редко, чем часто и назойливо.
Редко Часто
29. Jab, Jab, Jab, Right hook
Gary Vaynerchuk
Полезный
контент
Полезный
контент
Полезный
контент
Предложение
Как продавать через
SMM и не растерять
подписчиков?
30. Рабочий процесс
#harlemshake
● Нарушат регул рност тол ко ради
важн х соб тий.
● И дл социал н х трендов.
● Умет испол зоват «тренд » —
важное умение SMM-щика.
● Тренд Google и Twitter.
37. Метрики дл SMM
SMM-метрики:
● Охват — количество ваших подписчиков.
● Вовлечение пол зователей — общее количество
лайков, шеров и комментариев.
Метрики по сайту:
● Трафик из сообществ на сайт.
● Конверси — количество посетителей,
совершивших желаемое действие.
Соотношение
каждого пункта
к затратам.
