2. Chi siamo
Geocom è una società di servizi, specializzata nell’aiutare le aziende ad incrementare le
vendite, grazie ad analisi di Geomarketing mirate ed operazioni di Contact Management.
La nostra mission è supportare l’area sales di aziende che operano
in mercati b2b complessi, offrire supporto nelle attività e coordinare
con metodo e conoscenza.
Il nostro team è composto da professionisti con competenze specifiche nei principali settori
dell’economia ed un background operativo internazionale. Abbiamo aiutato i nostri clienti in
tutto il mondo e lavoriamo fianco a fianco a reti commerciali di qualsiasi tipo e complessità,
con lo stesso focus sul risultato.
Geocom – Via A. Benucci 45 Pesaro – T. 0721 202953 – info@geocomitalia.it www.geocomitalia.it
3. Cosa facciamo
Il nostro intervento copre tipicamente 3 aree di attività:
Contact Supporto Rete
Geomarketing Vendita
Management
4. Geomarketing
• Misurare il potenziale di mercato
• Creare banche dati di clienti potenziali
• Individuare le aree di interesse
• Georeferenziare i clienti potenziali
Geomarketing
Partiamo dall’ analisi di:
Copertura e penetrazione di mercato
Ottimizzazione e bilanciamento della rete vendita
Efficacia della rete
per individuare eventuali criticità ed aree di intervento e in seguito
creiamo il marketing database.
5. Contact Management
• Individuare i clienti da contattare
• Comunicare messaggi chiave
• Generare interazione tra azienda e mercato
Contact
Management Il contatto telefonico permette di:
Fissare appuntamenti per i venditori
Raccogliere informazioni chiave e profilare i clienti
Fare indagini e sondaggi/informare i clienti/invitare ad eventi, etc.
6. Supporto rete vendita
• Organizzare il lavoro dei venditori
• Visualizzare l’attività ed i risultati dei venditori
Grazie ai nostri servizi, la rete vendita:
• Sviluppa una maggiore conoscenza del mercato
Supporto
Rete • È supportata nelle prime fasi di scouting e contatto
Vendita • È facilitata nella presa appuntamento con prospect
• E’ coadiuvata nella reportistica post trattativa
• Può concentrarsi sulle attività reali quali gestioni trattative, vendita e
fidelizzazione clienti
7. Fasi del progetto
I nostri servizi in Outsourcing sgravano le aziende dall’impegno di fare scouting e contatto,
consentendo di concentrarsi sulle attività generatrici di reddito.
Scouting Contatto Visite Vendita Ri-contatto
clienti clienti Trattative Post-vendita Fidelizzazione
Fasi gestite da Geocom
Fasi gestite dal Cliente
8. Fasi del progetto
Il nostro intervento, studiato in stretta collaborazione con il cliente,
viene personalizzato di volta in volta, all’interno di una architettura
consolidata.
Le informazioni ed i risultati ottenuti rimangono patrimonio dell’azienda e sono la base per
successive analisi, decisioni ed attività.
Le operazioni sono condotte con taglio operativo ed estrema
snellezza, con l’obiettivo di incrementare il business aziendale.
9. Fasi del progetto
Tipicamente un progetto si articola nelle seguenti fasi:
Training • Documento guida del
• Definisce obiettivi e progetto, identifica categorie
marketing database e zone su cui agire con priorità
• Formazione del
Analisi team di progetto Geomarketing
preliminare plan
Visite
• Controllo risultati • Generare appuntamenti
Commerciali • Informare
• Reportistica
• Meeting con la direzione • Fase gestita dal • Interagire con clienti potenziali
Cliente
Contact
Feedback management
10. Geocom – uno strumento utile per …
Attività su clienti Attivi
1. Indagine di soddisfazione
2. Invito ad eventi
3. Aggiornamenti commerciali, promozioni, etc.
4. Profilazione / indagini mirate
5. Ri-qualificazione ed aggiornamento DB o CRM aziendale
6. Gestione ri-ordini , customer support, supply planning
7. Courtesy, PR
Attività su clienti Prospect
1. Presa appuntamento
2. Profilazione / raccolta informazioni
3. Invito ad eventi
4. Indagine di notorietà di Brand
5. Sondaggio
6. Vendita
7. Altro …
11. Conclusioni
1. Il DataBase profilato fa aumentare la conoscenza del mercato potenziale, ovvero:
a) chi può comprare
b) chi comprerà e quando
c) chi sta comprando
2. La Georeferenziazione (mappatura) facilita le decisioni commerciali
3. Generare appuntamenti significa:
a) ottimizzare l’attività (tempo e costi) della rete commerciale
b) maggior potere contrattuale (specialmente verso reti indirette o pluri-mandato)
4. La reportistica continua consente di monitorare e guidare la rete vendita
5. L’interazione che si genera con il mercato è sistematica, organizzata e qualificata
Geocom - Company Profile 2012
12. Sales & Geomarketing Services
Via Antonio Benucci 45
61100 Pesaro (PU)
Tel: +39 0721 202953
Fax: +39 02 91993110
www.geocomitalia.it
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dove i fatti sono le nostre risposte migliori
