1. Dokumen berisi petunjuk tentang ujian nasional untuk kompetensi keahlian Administrasi Perkantoran, mencakup waktu, jenis soal, dan petunjuk pengerjaan soal. 2. Berisi 50 soal pilihan ganda untuk diisi oleh peserta ujian. 3. Soal meliputi materi tentang pengelolaan arsip, penggunaan aplikasi kantor, dan administrasi umum.

1. DOKUMEN NEGARA
DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL
UJI COBA UJIAN NASIONAL
TAHUN PELAJARAN 2013/2014
SOAL TEORI KEJURUAN
Jenjang Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan
Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Kode :
Hari/Tanggal : Kamis / 06 Pebruari 2014
Alokasi Waktu : 120 menit
Jenis Soal : Pilihan Ganda
Jumlah Soal : 50 soal
Paket : A
Petunjuk Umum:
1. Isikan Identitas Anda ke dalam Lembar Jawaban Ujian yang tersedia dengan
menggunakan pensil 2B sesuai petunjuk Lembar Jawaban Ujian.
2. Hitamkan bulatan sesuai dengan Kode Soal dan Paket Soal pada Lembar Jawaban Ujian.
3. Setiap butir soal mempunyai 5 (lima) pilihan jawaban.
4. Periksa dan bacalah soal-soal sebelum Anda menjawab
5. Hitamkan bulatan pada satu pilihan jawaban yang paling tepat pada lembar jawaban
ujian.
6. Laporkan kepada pengawas ujian apabila terdapat lembar soal yang kurang jelas, rusak,
atau tidak lengkap.
7. Tidak diijinkan menggunakan kalkulator, HP, atau alat bantu hitung lainnya.
8. Bila diperlukan, lembar soal dapat dicoret-coret.
9. Tidak ada pengurangan nilai pada jawaban yang salah.
10. Periksalah pekerjaaan Anda sebelum diserahkan kepada pengawas ujian.
”SELAMAT & SUKSES”

2. 1. Saat terjadinya pembentukan dana kas kecil, Yunita selaku pemegang kas kecil akan
mencatatnya kedalam....
A. Bukti pengeluaran kas beserta bukti pendukungnya
B. Bukti penerimaan kas dilampiri dengan fotocopy cek bila diperlukan
C. Bukti kas kecil beserta laporannya
D. Kuitansi sebagai bukti adanya penerimaan uang
E. Buku jurnal
2. Pada saat pengisian dana kas kecil , dana yang diberikan dari Bendahara ( bagian
Akuntansi) sebesar jumlah pengeluaran yang dilakukan sebelumnya , Dana kas kecil yang
dikelola oleh sekretaris atau pemegang kas kecil dengan menggunakan sistem...
A. Saldo harian
B. Cash opname
C. Dana berubah-ubah
D. Dana tidak tetap
E. Dana tetap.
3. Saldo pada awal bulan sebesar Rp. 750.000,00. Selama satu bulan terjadi pengeluaran
sebesar Rp 600.000,00. Pembukuan dana kas kecil menggunakan Imprest Fund Sistem .
Untuk pengisian kembali dana kas kecil bulan berikutnya adalah sebesar...
A. Rp. 150.000,00
B. Rp. 600.000,00
C. Rp. 750.000,00
D. Rp. 900.000,00
E. Rp. 1.350.000,00
4. Saat terjadinya pembentukan dana kas kecil , kas kecil diisi saldo sebesar Rp 3.000.000,00

3. pada pengisian selanjutnya selalu diberikan dana sebesar jumlah yang sama. Dana kas
kecil dikelola dengan menggunakan sistem.....
A. Cash opname
B. voucher
C. Dana tetap
D. Dana sama
E. Dana tidak tetap
5. Bukti transaksi yang dibuat oleh pemegang dana kas kecil yang menunjukkan bahwa
administrasi kantor atau sekretaris selaku pemegang kas kecil sudah mengeluarkan
sejumlah uang tertentu untuk keperluan pembayaran adalah...
A. Bukti kas masuk
B. Bukti kas keluar
C. Kuitansi
D. Nota
E. Faktur
6. Microsoft Power Point adalah sebuah program aplikasi untuk . . . .
A. Pengolah data
B. Sistem operasi
C. Pengolah gambar
D. Pengolah angka
E. Presentasi
7. Perintah untuk menambah slide baru adalah . . . .
A. Insert → New Slide
B. File → Open
C. Insert → Diagram
D. File → New
E. Insert → Slide Number

4. 8. Untuk mengatur rata tengah teks menggunakan . . . .
A. Ctrl + E
B. Ctrl + L
C. Ctrl + A
D. Ctrl + P
E. Ctrl + R
9. Untuk memberi latar belakang pada slide menggunakan . . . .
A. Format → Background
B. Format → Change Case
C. Insert → Background
D. Insert → Slide Layout
E. Format → Slide Layout
10. Dalam daftar klasifikasi, kelompok masalah utama adalah untuk menunjukkan kode …….
tempat surat itu disimpan.
A. Laci
B. Tab
C. Folder
D. Guide
E. Indeks
11. Frederick W.Taylor diindeks menjadi . . . .
A. Taylor, Frederick, W
B. Frederick, W, Taylor
C. W, Frederick, Taylor
D. Frederick, Taylor, W
E. Taylor, W, Frederick

5. 12. Penyimpanan arsip dimana arsip dikelompokkan berdasarkan dari isi surat/permasalahan
yang ada disurat, disebut juga . . . .
A. Alphabetical filing system
B. Subjectical filing system
C. Chronological filing system
D. Numerical filing system
E. Geographical filing system
13. Dalam menyimpan surat yang menggunakan sistem abjad, nama orang / perusahaan harus
diindeks lebih dahulu. Indeks dari nama Drs. Agus Bahtiar Harahap adalah . . . .
A. Agus Bahtiar Harahap, Drs
B. Harahap, Agus, Bahtiar, Drs
C. Harahap, Bahtiar, Agus, Drs
D. Bahtiar, Harahap, Agus, Drs
E. Bahtiar, Agus, Harahap, Drs
14. Apabila perusahaan mengirimkan surat kepada pihak lain di luar perusahaan harus
menggunakan buku . . . . sebagai tanda terima penyerahan surat kepada pihak lain.
A. Agenda
B. Blocknote
C. Ekspedisi intern
D. Verbal
E. Ekspedisi ekstern
15. Jika arsip mempunyai judul lebih dari satu, dimana nama-nama tersebut mempunyai nilai
yang sama pentingnya, Anda dapat menggunakan . . . .
A. Kartu indeks
B. Kartu nama
C. Out slip
D. Caption
E. Kartu tunjuk silang

6. 16. Pada sistem terminal digit, arsip yang berkode 0001, artinya arsip tersebut disimpan pada . . .
A. laci 00 – 09, di belakang guide 01, di dalam hanging folder 01/0, surat urutan ke – 1
B. laci 00 – 09, di belakang guide 00, di dalam hanging folder 00/0, surat urutan ke – 1
C. laci 00 – 09, di belakang guide 00, di dalam hanging folder 00/0, surat urutan ke – 2
D. laci 00 – 09, di belakang guide 01, di dalam hanging folder 00/0, surat urutan ke – 1
E. laci 00 – 09, di belakang guide 00, di dalam hanging folder 01/0, surat urutan ke – 1
17. Jika masalah utama adalah nama propinsi, maka sub wilayah berdasarkan pembagian
menurut wilayah administrasi negara adalah nama . . . .
A. Negara
B. Kota madya
C. Kecamatan
D. Kelurahan
E. RW
18. Penyelenggaraan/pengelolaan kearsipan dilakukan pada unit kearsipan/unit pusat adalah . . .
A. Asas kearsipan
B. Asas desentralisasi
C. Asas organisasi
D. Asas gabungan
E. Asas sentralisasi
19. Jumlah folder yang harus disiapkan dalam sistem subjek adalah . . . .
A. Sejumlah masalah utama
B. Sejumlah sub masalah
C. Sejumlah pokok masalah
D. Sejumlah masalah
E. Sejumlah sub-sub masalah
20. Untuk memelihara arsip statis agar tidak terkena jamur/hama,dapat dilakukan pemeliharaan
berupa . . . .

7. A. Penyusutan
B. Duplikasi
C. Fumigasi
D. Pembuatan salinan Arsip
E. Pemasangan detector
21. Subject dalam penulisan email digunakan untuk . . . .
A. Memuat keterangan apakah surat tertsebut sudah dibaca atau belum
B. Memuat kapan email tersebut dikirim
C. Memuat judul surat
D. Memberikan informasi tentang ukuran file
E. Memuat keterangan tentang pengirim email
22. Berikut ini bagian penting saat menulis email, kecuali . . . .
A. From
B. To
C. Subject
D. Recived
E. Size
23. Identutas unik, singkat dan mudah untuk diingat dalam email adalah bagian dari email yang
dinamakan . . . .
A. Master key
B. User Id
C. Password
D. Login
E. Primary key
24. Tombol kombinasi CTRL + W digunakan untuk . . . .
A. Mencari teks dan item – item

8. B. Memotong teks atau objek yang dipilih
C. Membuka dokumen
D. Menutup dokumen
E. Membuat dokumen baru
25. Untuk mencetak halaman yang ditampikan pada layar dalam MS.Word adalah . . . .
A. All
B. Active Sheet
C. Current Page
D. Pages
E. Entire Workbook
26. Meja, Kursi, Almari dan Rak buku termasuk dalam . . . .
A. Perabot kantor
B. Mesin kantor
C. ATK
D. Pesawat kantor
E. Hiasan kantor
27. Tujuan dari penyimpanan barang, kecuali . . . .
A. Agar barang tidak cepat rusak.
B. Agar tidak terjadi kehilangan barang.
C. Agar tersusun rapi sehingga mudah ditemukan apabila barang tersebut dicari.
D. Memudahkan dalam pengawasan.
E. Menentukan biaya yang dibutuhkan
28. Semua kegiatan penyediaan perbekalan kantor untuk menunjang pelaksanaan tugas adalah
pengertian dari . . . .
A. Penyimpanan
B. Pemeliharaan
C. Pengadaan
D. Pendistribusian

9. E. Pengumpulan
29. Setelah dilakukan Orginating-Recording (Pencatatan), Cara mengolah data menjadi
informasi selanjutnya adalah . . . .
A. Sorting (Penyusunan)
B. Classifiying (Klasifikasi)
C. Summarizing (Penyusunan Laporan)
D. Storing (Penyimpanan)
E. Calculating (Perhitungan)
30. Penyimpulan atau pembuatan rekapitulasi laporan sesuai dengan keinginan pemakai
informasi . adalah aspek . . . .
A. Reproducing (Penggandaan )
B. Communicating (Komunikasi )
C. Retrieving (Pencarian)
D. Storing (Penyimpanan)
E. Summarizing (Penyusunan Laporan)
31. Secara Etimologi ,kata administrasi berasal dari kata Ad dan Ministrae .Ad yang berarti
intensif dan ministrae yang berarti melayani ,membantu atau memenuhi ,istilah ini bersal
dari bahasa ……………
A. Latin
B. Yunani
C. Italia
D. Inggris
E. Perancis
32. Salah satu fungsi administrasi adalah :
A. Tata usaha
B. Manajerial
C. Perwakilan
D. Perbekalan
E. Keuangan

10. 33. Sebagai petugas pelayanan yang baik ,cara anda menyambut kedatangan tamu perusahaan
adalah dengan mengucapkan .………………
A. Selamat pagi ,Anda ada perlu?
B. Selamat pagi ,Mau bertemu siapa?
C. Selamat pagi, silahkan duduk ,mau bertemu dengan siapa ?
D. Selamat pagi ,silahkan duduk ,ada apa anda datang kesini ?
E. Selamat pagi ,silahkan duduk ,tunggu sebentar.
34. Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan ,seorang customer service harus ……
A. Tenang ,sopan ,hormat ,dan tekun mendengarkan setiap pembicaraan
B. Memberikan tanggapan seperlunya pada saat pada saat berbicara dengan pelanggan
C. Tertib dan teratur pada waktu masuk keruangan pimpinan
D. Selalu memberi salam
E. Memperhatikan keadaan lingkungan
35. Pengertian keselamatan dan kesehatan kerja adalah……………..
A. Aturan mengenai perlindungan kesehatan dan keselamatan seorang pegawai disebuah
perusahaan
B. Undang undang yang dibuat pemerintah untuk melindungi karyawan yang bekerja pada
sebuah perusahaan
C. Suatu pola pikir yang mengutamakan munculnya sebuah lingkungan yang sehat dalam
ruang lingkup kerja untuk mencapai tujuan sebuah perusahaan yang telah disepakati
sesuai dengan prosedur yang ada
D. Prosedur yang dibuat oleh perusahaan untuk menyesuaikan dan menyelaraskan tindakan
kerja bagi kegiatan produksi yang ada
E. Ruang lingkup yang lebih luas
36. Salah satu tujuan adanya undang undang keselamatan dan kesehatan kerja adalah………….
A. Meminimalisasi kecelakaan akibat kerja
B. Melindungi pegawai yang lagi sakit
C. Membayar asuransi jiwa terhadap karyawan yang mengalami kecelakaan kerja
D. Membuat pola kerja setiap perusahaan sama

11. E. Menjaga kesehatan pekerja dalam setiap kegiatannya diperusahaan
37. Dokumen yang berbentuk surat/Arsip dan disimpan dengan menggunakan system
penyimpanan disebut juga dokumen …………………
A. Sekunder
B. Primer
C. Privat
D. Korporil
E. Literer
38. Berdasarkan kepentingannya ,cek,obligasi ,dan saham dapat digolongkan kedalam dokumen
....
A. Pribadi
B. Hukum
C. Sejarah
D. Pemerintah
E. Niaga
39. Dalam pembelian tiket pesawat terbang ,proses penegasan kembali tentang waktu atau kapan
pimpinan akan berangkat ,disebut ……
A. Open return
B. Shuttle flights
C. Reconfirmation
D. Redeeming tickets
E. Reservation
40. Daftar yang berisi pokok pokok permasalahan yang akan dibicarakan dalam suatu rapat,
disebut ……
A. Susunan acara
B. Undangan
C. Agenda rapat

12. D. Akomodasi
E. Transportasi
41. Rapat yang dihadiri hanya oleh peserta tertentu dan masalah yang dibahas merupakan
masalah masalah yang masih bersifat rahasia ,disebut rapat……
A. Tertutup
B. Resmi
C. Terbuka
D. Insidentil
E. Tidak resmi
42. Peralatan yang biasa digunakan dalam kegiatan rapat untuk menampilkan bahan presentasi
dari computer atau laptop ,dinamakan………………
A. OHP
B. Flip chart
C. Whiteboard
D. LCD Projector
E. Block note
43. Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan ,seorang customer service harus ……
A. Tenang ,sopan,dan tekun mendengar setiap pembicaraan
B. Memberikan tanggapan seperlunya pada saat berbicara dengan pelanggan
C. Tertib dan teratur pada waktu masuk keruangan pimpinan
D. Selalu memberi salam
E. Memperhatikan keadaan lingkungan
44. Berikut ini merupakan contoh perilaku pelanggan tipe piknis adalah …………………
A. Tidak sabar
B. Sering menghentakkan kakinya
C. Bersikap tenang ,ramah ,suka berbicara ,dan humoris
D. Ragu –ragu

13. E. Anak anak
45. Berikut ini yang merupakan contoh dari media komunikasi internal adalah ………………
A. Telepon
B. Interkom
C. Internet
D. Handphone
E. Tabloid
46. Sarana yang digunakan untuknbmenyampaikan pesan ,disebut…………………
A. Message
B. Feedback
C. Komunikan
D. Media komunikasi
E. Lambang komunikasi
47. Bentuknya sederhana dan bersifat kerakyatan ,merupakan ciri-ciri dari media komunikasi...
A. Tradisional
B. Modern
C. Visual
D. Audio
E. Audio visual
48. Radio,tape recorder ,dan telepon merupakan jenis media ……………………
A. Visual
B. Audio
C. Audio- visual
D. Cetak

14. E.Elektronik
49. Saat anda diminta untuk menelepon klien oleh atasan ,langkah awal yang pertama dilakukan
adalah ….
A. Menyiapkan alat tulis dan mencatat hal yang berhubungan kegiatan menelepon klien
B. Memutar /menekan nomor telepon klien
C. Menghampiri pesawat telepon
D. Meminta operator menyambungkan hubungan telepon dengan klien
E. Mendengarkan nada pilih
50. Apabila atasan anda sedang tidak ada ditempat atau sedang sibuk sehingga tidak dapat
menerima panggilan telepon masuk ,yang harus dilakukan oleh administrasi kantor atau
sekretaris adalah ……
A. Segera ucapkan terima kasih dan tutup teleponnya
B. Sampaikan kepada penelepon bahwa atasan tidak ada ditempat dan tawarkan untuk
meninggalkan pesan
C. Sampaikan agar telepon kembali nanti
D. Langsung tutup saja teleponnya
E. Catat nomor telepon kantornya