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CURSO: NUEVAS TECNOLOGIAS
DE LA INFORMACION (NTIC)
aespinoza@myperuglobal.com @alaneespinoza
Lic. Alan Espinoza H.
Director Ejecutivo
MPG GLOBAL BUSINESS SAC
www.myperuglobal.com
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
E.A.P. Administración de Negocios Internacionales
TALLER #1
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Metodología: DESIGN THINKING
Design Thinking
Es una manera de identificar y resolver
problemas de forma creativa
“La idea es descubrir las necesidades explicitas
o implícitas de la persona que estoy
resolviendo el problema y generar una serie de
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tangible para que el usuario la pueda
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Design Thinking
Leticia Britos
Design Thinking
El Design Thinking es un facilitador de la innovación.
Permite generar innovación y transformación de
manera mas rápida y mas efectiva
Design Thinking
¿Cuáles son los componentes del proceso de Design
Thinking?
Son 7 etapas: definir, investigar, idear, prototipar, seleccionar,
implementar y aprender.
En estos 7 pasos, se pueden definir
problemas, realizar las preguntas mas
adecuadas, se pueden crear mas ideas, y se
pueden seleccionar las mejores respuestas.
Estos pasos no son lineales, pudiendo ocurrir
simultáneamente y pueden ser repetitivos es
lo que los diseñadores llaman un “proceso
creativo”
Design Thinking
Tres formas de pensar como un diseñador
Los buenos diseñadores ven el mundo de forma distinta. Sus puntos de
vista únicos les permiten crear nuevos productos e innovaciones que
producen envidia en el resto.
1. Piense en las personas, no en los
consumidores. Si examina las encuesta
para consumidores, vera que nadie pidio
el iPod o la posibilidad de enviar mensajes
en texto. Mire mas alla de lo que los
consumidores dien desear y piense en lo
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Los buenos diseñadores ven el mundo de forma distinta. Sus puntos de
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producen envidia en el resto.
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Design Thinking
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Los buenos diseñadores ven el mundo de forma distinta. Sus puntos de
vista únicos les permiten crear nuevos productos e innovaciones que
producen envidia en el resto.
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enfocarse demasiado en el hoy. Mejor
piense en lo que puede traer el futuro
Design Thinking
PROCESO DE LA METODOLOGIA
Design Thinking
1 . EMPATIZAR: método Mapa de Empatía
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2 . DEFINIR: método Formular el Problema / Oportunidad
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3 . IDEAR: método Brainstorming
Design Thinking
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Design Thinking
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EMPECEMOS
3, 2,1….
Reglas
1. Todos los grupos resolverán el mismo
problema
2. Un grupo evaluara a otro, y este sera
evaluado por otro distinto
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Design Thinking para el taller
PASOS
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  • 1. CURSO: NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION (NTIC) aespinoza@myperuglobal.com @alaneespinoza Lic. Alan Espinoza H. Director Ejecutivo MPG GLOBAL BUSINESS SAC www.myperuglobal.com FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS E.A.P. Administración de Negocios Internacionales
  • 4. ¿Que necesitamos? MATERIALES NECESARIOS • Lápiz • Hojas bond • Plumones • Tijera • Paleógrafo • Cinta adhesiva • Post its • Revistas • Goma MATERIAL ADICIONAL • Papel colores • Sorbetes • Vasos descartables • Cartulina • Clips • Lata • Lo que tengan a la mano o en su casa • Etc.
  • 6. Design Thinking Es una manera de identificar y resolver problemas de forma creativa “La idea es descubrir las necesidades explicitas o implícitas de la persona que estoy resolviendo el problema y generar una serie de soluciones a través del prototipado, hacerla tangible para que el usuario la pueda experimentar , y luego testear y tener un feedback” Design Thinking Leticia Britos
  • 7. Design Thinking El Design Thinking es un facilitador de la innovación. Permite generar innovación y transformación de manera mas rápida y mas efectiva
  • 8. Design Thinking ¿Cuáles son los componentes del proceso de Design Thinking? Son 7 etapas: definir, investigar, idear, prototipar, seleccionar, implementar y aprender. En estos 7 pasos, se pueden definir problemas, realizar las preguntas mas adecuadas, se pueden crear mas ideas, y se pueden seleccionar las mejores respuestas. Estos pasos no son lineales, pudiendo ocurrir simultáneamente y pueden ser repetitivos es lo que los diseñadores llaman un “proceso creativo”
  • 9. Design Thinking Tres formas de pensar como un diseñador Los buenos diseñadores ven el mundo de forma distinta. Sus puntos de vista únicos les permiten crear nuevos productos e innovaciones que producen envidia en el resto. 1. Piense en las personas, no en los consumidores. Si examina las encuesta para consumidores, vera que nadie pidio el iPod o la posibilidad de enviar mensajes en texto. Mire mas alla de lo que los consumidores dien desear y piense en lo que necesitan o lo que no saben que necesitan
  • 10. Design Thinking Tres formas de pensar como un diseñador Los buenos diseñadores ven el mundo de forma distinta. Sus puntos de vista únicos les permiten crear nuevos productos e innovaciones que producen envidia en el resto. 2. observe. Salga al mundo y observe lo que las persona hacen. No confie en lo que ellos dicen acerca de su comportamiento: observerlos directamente
  • 11. Design Thinking Tres formas de pensar como un diseñador Los buenos diseñadores ven el mundo de forma distinta. Sus puntos de vista únicos les permiten crear nuevos productos e innovaciones que producen envidia en el resto. 3. Piense en las personas. No puede enfocarse demasiado en el hoy. Mejor piense en lo que puede traer el futuro
  • 12. Design Thinking PROCESO DE LA METODOLOGIA
  • 13. Design Thinking 1 . EMPATIZAR: método Mapa de Empatía
  • 14. Design Thinking Mapa de Empatía (ejemplo)
  • 15. Design Thinking 2 . DEFINIR: método Formular el Problema / Oportunidad
  • 16. Design Thinking 3 . IDEAR: método Brainstorming
  • 17. Design Thinking 3 . IDEAR: método Brainstorming
  • 18. Design Thinking 3 . IDEAR: método Brainstorming
  • 19. Design Thinking 4 . PROTOTIPAR: método Selección de la idea y desarrollarla
  • 20. Design Thinking 5 . TESTEAR: método Malla receptiva de Información
  • 22.
  • 23. Reglas 1. Todos los grupos resolverán el mismo problema 2. Un grupo evaluara a otro, y este sera evaluado por otro distinto 3. El mismo grupo calificara a sus integrantes de manera anónima 4. La exposición de SOLUCIONES durara 5 min por grupo 5. IMPORTANTE: respetar cuando otro grupo este exponiendo
  • 24. Design Thinking para el taller PASOS Empalizar Definir Idear Prototipar Evaluar METODO MAPA DE EMPATIA PROBLEMA / OPORTUNIDAD BRAINSTORMING SELECCIÓN DE LA IDEA MALLA RECEPTIVA
  • 25. Proceso del taller 1. Formar grupos de 3 -5 personas 2. Cada uno se presenta y menciona sus habilidades 3. Brainstorming de 1 idea por grupo 4. Elección de un mismo problema para todos 5. Métodos de solución al problema 6. Aplicar Design Thinking 7. Presentación de soluciones por grupo 8. Evaluación entre grupos 9. Evaluación interna por grupos 10. Elección de la mejor solución 11. Exposición final de la solución ganadora 12. Comentarios, experiencias, preguntas
  • 26. aespinoza@myperuglobal.com @alaneespinoza ¡APLAUSOS PARA UDS MISMOS! Lic. Alan Espinoza H. Director Ejecutivo MPG GLOBAL BUSINESS SAC www.myperuglobal.com